Содержание
- 1 Почему может возникнуть проблема?
- 2 Исправление ошибки 0xc0000221 в Windows 10
- 3 Аппаратное решение проблемы
- 4 Устранение неполадок
- 5 Данные конфигурации загрузки отсутствуют, код ошибки 0xc0000185
- 6 Данные конфигурации загрузки отсутствуют, код ошибки 0xc0000185
- 7 Исправление ошибки 0xc0000428 при запуске Windows 10
- 8 Обновить:
- 9 Значение недостающего или поврежденного winload.efi, код ошибки 0xc0000185 на ноутбуке Windows 580 G8.1?
- 10 Исправление проблем с ОЗУ
- 11 Возврат к предыдущему состоянию
Почему может возникнуть проблема?
Исправление ошибки 0xc0000221 в Windows 10
Возможные варианты решения проблемы предполагают загрузку операционки в безопасном режиме, проверку и восстановление системы через встроенные инструменты, проверку HDD и отключение вторичного оборудования. Рассмотрим эти способы подробнее.
Загрузка в безопасном режиме
В этом параметре устройство загружается с минимальными настройками, включая основные драйверы и файлы, которые нужны для запуска.
Если в этом режиме гаджет загружается без проблем, то причина возникновения ошибки, скорей всего, кроется в ранее установленных ПО.
Для исправления неполадки пользователю нужно следовать инструкции:
- При включении ПК и загрузке системы удерживать кнопку включения, пока ПК не отключится.
- Повторить действие трижды, пока не появится меню автоматического восстановления.
Открыть «Восстановление системы».
Запустить окно «Выполнить», нажав клавиши «Win + R».
- Ввести команду: ms-settings:recovery.
- Войти в раздел «Особые варианты загрузки».
- Кликнуть «Перезагрузить сейчас».
Нажать на «Поиск и устранение неисправностей».
Выбрать «Дополнительные параметры».
Выбрать пункт «Параметры загрузки».
- Выполнить перезагрузку ПК.
- Выбрать вариант запуска, нажав «F4», «F5» или «F6».
Если причина сбоя при запуске Виндовс связана с последними инсталлированными приложениями, то ПК запустится в этом режиме без проблем. Если же действия не помогли устранить неполадку, и код 0xc0000221 вновь отобразился на экране, значит, потребуется применить следующий способ.
Проверка и восстановление SFC, DISM и CHKDSK Error
В «десятке» предусмотрены встроенные инструменты, помогающие обнаружить системную ошибку или поврежденный файл, а затем исправить проблему. Работа предполагает использование системных файлов, сторонние утилиты не будут задействованы.
Работа выполняется согласно инструкции:
Открыть строку поиска, ввести: cmd.
- Тапнуть ПКМ по результату, запустить софт с администраторскими правами.
- В Командной строке ввести: sfc /scannow. Нажать «Enter».
Дождаться завершения операции, перезагрузить ПК.
Если таким способом не удалось просканировать операционку и исправить ошибку, владельцу гаджета нужно ввести новое значение: chkdsk /f C, где «C» – диск, на котором установлена ОС. Затем попробовать повторить проверку снова.
При повторном появлении неполадки юзеру нужно набрать другое значение: dism /online /cleanup-image /restorehealth. Перед выполнением операции желательно убедиться в стабильности работы интернет-сети, так как софт может поменять поврежденный файл на новый, загруженный с официального источника.
Проверьте RAM для проблем
Возможной причиной возникновения ошибки 0xc0000221 может стать повреждение участка оперативной памяти. Такие проблемы выявить непросто даже после установки усовершенствованных специальных программ.
Самый простой способ обнаружить проблему – открыть панель блока, снять один из модулей ОЗУ. Если после этого девайс запустится с одним модулем ОЗУ без проблем, можно попробовать поменять их местами. Смена местоположения планок помогает устранить проблему, когда более быстрая память перемещается за более медленной.
Для упрощения задачи можно открыть софт MemTest, созданный специально для тестирования надежности работы ОЗУ. Для выявления результата юзеру потребуется дождаться окончания проверки, которая может продолжаться несколько часов.
Удаление вторичных устройств
Одной из причин появления синего экрана нередко становится подключение дополнительного оборудования к ПК. Пользователю рекомендуется отключить дополнительную видеокарту, если таковая имеется. Также стоит отключить вторичные жесткие диски.
Если блок питания не имеет достаточно мощностей для функционирования всех устройств, то для «разгрузки» девайса юзеру потребуется отключить внешние накопители, дополнительный HDD, вторую видеокарту и другое периферийное оборудование. Если после отключения всех компонентов ПК загрузился без ошибок, пользователю потребуется последовательно подключать оборудование обратно. Таким образом удастся выявить источник возникновения неполадки.
Обычно использование одного из перечисленных методов помогает решить проблему, связанную с появлением синего экрана с ошибкой 0xc0000221. Но если способы не смогли справиться с ситуацией, остается только загрузить точку восстановления системы для переустановки Windows 10.
Аппаратное решение проблемы
Поскольку данный сбой возникает по причине отсутствия связи с жёстким диском, вполне возможно, что проблема аппаратная и устройство не видит установленное оборудование, так как последнее некорректно подключено. Конечно, перепутать гнёзда на материнке и невозможно, но неисправность может заключаться, например, в повреждённом шлейфе, плохом контакте с материнской платой и т.д. Таким образом, чтобы устранить ошибку 0xc0000185, необходимо осмотреть оборудование, проверить целостность элементов физического подключения жёсткого диска и качество соединения, для чего выполняем следующие действия:
- Снимаем боковую крышку с системного блока компьютера.
- Находим жёсткий диск и оцениваем качество подсоединения шлейфов, как со стороны самого устройства, так и в местах контактов с материнкой. Можно полностью отсоединить оборудование, после чего подключить его снова.
Если речь идёт о ноутбуке, процесс разборки не так прост, как в случае со стационарным ПК. Несмотря на то, что используется практически всё то же оборудование, «начинка» более плотно укомплектована в компактном корпусе устройства
При этом можно разобрать и ноутбук, но здесь следует действовать очень осторожно, чтобы не повредить элементы. Выполняем следующие действия:
- В первую очередь отключаем питание и снимаем батарею. Для извлечения аккумулятора, как правило, нужно потянуть одновременно в разные стороны его фиксаторы и вытащить батарею на себя.
- Все откручиваемые винтики с корпуса (они могут быть и под батареей) выкладываем на подготовленной поверхности, чтобы облегчить сборку и не потерять ничего в процессе. Можно сфотографировать расположение винтов.
- Когда всё отвинчено, плоской отвёрткой аккуратно, чтобы не повредить пластик и фиксаторы внутри, отсоединяем нижнюю крышку корпуса. Главное, не прилагать излишней силы при надавливании на отвёртку, фиксаторы сами освобождают крышку при правильном нажиме.
- После вскрытия нам будут доступны жёсткий диск, материнка и прочие элементы конструкции. Винчестер, как правило, крепится винтами к корпусу и плате, а также соединён с материнкой посредством шлейфа. Осматриваем качество креплений, по необходимости снимаем и заново подключаем жёсткий диск.
Заниматься разборкой в случае, когда ноутбук на гарантии не следует, а также, если вы не уверены в своих силах, лучше доверить диагностику специалисту. При повреждениях шлейфа потребуется замена элемента.
Устранение неполадок
Устранение неполадок — это отдельный элемент панели управления Windows, обладающий широкими возможностями для самостоятельной диагностики и устранения проблем в работе ОС в следующих категориях:
- Программы
- Оборудование и звук
- Сеть и Интернет
- Оформление и персонализация
- Система и безопасность
Запуск из командной строки или окна Выполнить (WIN+R): control /name Microsoft.Troubleshooting.
Но интересна не только внешняя сторона устранения неполадок, но и то, что скрывается «под капотом». Диагностические тесты и действия по устранению неполадок — это набор скриптов командной оболочки PowerShell, которая входит в состав Windows. В общей сложности в состав ОС входит свыше 20 скриптов, способных продиагностировать и устранить как автоматически, так и в интерактивном режиме около 100 проблем, с которыми пользователи чаще всего обращаются в службу технической поддержки.
Немного отступая от темы, замечу, что использование скриптов PowerShell в обертке графического интерфейса для управления системой и устранения неполадок стало важным нововведением в Windows 7 и получило продолжение в новых ОС Microsoft. Например, в состав Windows SDK включен Windows Troubleshooting Pack Builder — программа с графическим интерфейсом, предназначенная для создания собственных диагностических скриптов, которые ИТ специалисты могут впоследствии развертывать с помощью групповой политики.
Диагностические тесты
В главном окне центра устранения неполадок диагностические тесты сгруппированы по категориям. Вы можете отобразить все доступные тесты в одном окне, щелкнув Просмотр всех категорий в левой панели центра.
Вместо описания отдельных тестов, я предлагаю вам запустить их и посмотреть, как это работает.
Просмотр и сохранение отчетов
Вы можете увидеть список выполненных тестов, щелкнув Просмотр журнала в левой панели элемента Устранение неполадок.
Подробный отчет можно увидеть, дважды щелкнув по его названию в списке или нажав кнопку Подробности (одноименный пункт есть и в контекстном меню).
Вы можете скопировать текст в окне, выделив его и нажав CTRL+C. Однако можно использовать готовые файлы отчетов. Щелкнув правой кнопкой мыши по отчету в списке, из контекстного меню вы можете, например:
- Сохранить как — сохранить отчет, запаковав файлы в CAB-архив (Windows «видит» их как обычные папки)
- Открыть расположение файла — перейти к файлам отчета, которые сохраняются в формате XML в папке %localappdata%\Diagnostics)
Настройка устранения неполадок
По умолчанию функция автоматического исправления неполадок включена. Щелкните ссылку Настройка в левой панели, чтобы изменить параметры устранения неполадок.
Обратите внимание, что загрузка новейших решений из Интернета контролируется не в этом окне, а отдельным параметром в главном окне центра устранения неполадок. Система спрашивает о ваших предпочтениях вверху окна, а после того, как вы сделаете выбор, соответствующий флажок появляется под списком диагностических тестов
Безусловно, диагностические возможности Windows окажут большую помощь как непосредственно пользователям, так и тем, кто добровольно оказывает техническую поддержку в форумах.
Данные конфигурации загрузки отсутствуют, код ошибки 0xc0000185
Нам нужен доступ к командной строке, и ниже мы разберем, как запустить cmd при различных ситуациях, если вы опытный пользователь и запустите командную строку, то следуйте пункту 1. Поскольку ваш компьютер не загружается, вам придется либо попытаться перейти на экран «Дополнительные параметры запуска», загрузить Windows 10 в безопасном режиме или использовать загрузочную флешку Windows 10 для загрузки компьютера. В «дополнительные параметры загрузки» можно попасть способом перезагрузки ПК три раза. Тоесть, вы включаете ПК, ждете пока он загрузится до ошибки или до темного экрана, а потом резко жмете кнопку перезагрузки на самом ПК, и так три раза. Если вы не можете попасть на рабочий стол через безопасный режим или запустить «дополнительные параметры загрузки», то отличным решением будет создать установочную флешку с Windows 10. Когда вы запустились с установочной флешки, то дойдите до пункта установки и ниже нажмите на ссылку «Восстановление системы». Далее Вас перебросит в «Дополнительные параметры загрузки».
В дополнительных параметрах загрузки запустите командную строку или безопасный режим, чтобы попасть на рабочий и стол и там запустить командную строку.
1. Восстановите данные конфигурации загрузки
Откройте командную строку и используйте ее для перестройки BCD, введя следующие команды одну за другой в последовательности, после чего перезагрузите ПК и проверьте, устранена ли ошибка 0xc0000185:
2. Использовать автоматическое восстановление при запуске
Откройте окно «Дополнительные параметры запуска», а затем воспользуйтесь средством восстановления при загрузке.
3. Используйте Восстановление системы
На экране «Дополнительные параметры запуска» вы также увидите параметр «Восстановление системы». Попробуйте это тоже.
4. Сбросить Windows 10
Если у вас включена точка восстановления системы и вы можете загрузится на рабочий стол, то попробуйте откатить систему назад в рабочее состояние. Если ничего не помогает, то используйте установочный носитель для переустановки Windows 10 с нуля.
5. Проверьте оборудование физически
Отключите все лишние устройства от ПК (флешки, камеры и т.п.), и проверьте, устраняет ли это ошибку 0xc0000185. Вы также можете проверить, работает ли ваш жесткий диск должным образом, поскольку он может вызвать проблему, упомянутую выше. Для уверенности можете запустить командную строку и ввести команду ниже, которая попытается найти ошибки на жестом диске и автоматически исправит их:
chkdsk /f /r
Смотрите еще:
- Как исправить ошибку 0xc000014c в Windows 10
- Ошибка при запуске приложения 0xc0000142 в Windows 10
- Как исправить код ошибки 0xC0000225 в Windows 10
- Как исправить код ошибки 0xc000000e winload.exe в Windows 10
- Исправить ошибку 0XC000021A в Windows 10
Загрузка комментариев
Данные конфигурации загрузки отсутствуют, код ошибки 0xc0000185
Мы рассмотрим следующие исправления, чтобы избавиться от этой ошибки
- Восстановите данные конфигурации загрузки.
- Использовать автоматическое восстановление при запуске
- Используйте Восстановление системы.
- Сбросить Windows 10.
- Проверьте оборудование физически.
Поскольку ваш компьютер не загружается, вам придется либо попытаться открыть экран «Дополнительные параметры запуска», либо загрузить Windows 10 в безопасном режиме, либо использовать загрузочный носитель Windows 10 для загрузки компьютера.
1] Перестройте данные конфигурации загрузки
Если вы можете получить доступ к дополнительным параметрам запуска, откройте командную строку и используйте ее для перестроения BCD.
Если вы не можете этого сделать, вам потребуется создать загрузочный USB-накопитель Windows 10, а затем загрузить компьютер с его помощью. Затем, когда вы увидите экран приветствия, нажмите Далее , а затем нажмите Восстановить компьютер в левой нижней части окна.
Затем нажмите Устранение неполадок. После этого выберите Дополнительные параметры. А затем Командная строка.
Теперь, когда вы открыли окно командной строки, введите следующие команды одну за другой в последовательности:
bootrec/FixMbr
bootrec/FixBoot
bootrec/ScanOS
bootrec/RebuildBcd
Наконец, закройте окно командной строки, перезагрузите компьютер и посмотрите, помогло ли это.
2] Используйте функцию автоматического восстановления при загрузке
Откройте окно «Дополнительные параметры запуска», а затем воспользуйтесь средством восстановления при запуске.
3] Используйте восстановление системы
На экране «Дополнительные параметры запуска» вы также увидите параметр «Восстановление системы». Вы можете попробовать это тоже.
4] Сброс Windows 10
Если ничего не помогает, вам может потребоваться перезагрузить компьютер. Используйте установочный носитель для восстановления, сброса или переустановки Windows.
5] Проверьте аппаратное обеспечение физически
Попробуйте физически отключить любое внешнее устройство, подключенное к вашему компьютеру, и проверьте, устраняет ли это проблему. Вы также можете проверить, работает ли ваш жесткий диск должным образом, поскольку он может вызвать проблему, упомянутую выше. Если вы не можете этого сделать, лучше всего проверить ваше оборудование у специалиста службы поддержки ПК. ,
В этом посте показано, как исправить код ошибки восстановления 0xc000000e. Требуется ремонт компьютера. Требуемое устройство не подключено или недоступно.
Связанные чтения:
- Ошибка 0xc000014C при попытке прочитать данные конфигурации загрузки
- В файле данных конфигурации загрузки отсутствует некоторая необходимая информация — 0xc0000034.
Исправление ошибки 0xc0000428 при запуске Windows 10
Если проблема состоит в том, что в загрузке имеется элемент, не имеющий цифровой подписи, что проверяется системой, информация об этом появится в сообщении. Проверку идентификатора драйверов при загрузке Windows 7, 8, 10 можно отключить однократно или на всё последующее время работы системы, что часто помогает решить проблему. Иногда пользователь также видит и сведения о местонахождении некорректного системного файла, так что сбой можно устранить и путём его удаления. Таким образом, есть несколько вариантов устранения неисправности.
Однократное отключение проверки подлинности цифровой подписи
Рассмотрим сначала, как исправить ошибку 0xc0000428 при запуске Windows 7:
- Перезагружаем систему любым способом и жмём F8 до появления окна с выбором режима загрузки. Если это ноутбук, может потребоваться одновременное нажатие клавиш Fn+F
- Выбираем строчку «Отключение обязательной проверки подписи драйверов» или «Disable Driver Signature Enforcement» и нажимаем «Enter».
Выбор варианта загрузки Windows
Шаги по устранению проблемы на Windows 10 и 8:
- Для доступа к параметрам загрузки жмём F8 или, если у вас ноутбук, Fn+F
- Выбираем пункт 7 – «Отключить обязательную проверку подписи драйверов», для чего нажимает клавишу F7 или Fn+F Также можно нажимать 7 в верхнем ряду цифр.
Удаление проблемного файла
Далее следует удалить с жёсткого диска драйвер, создавший неприятность:
- Перезагружаем ПК и идём в параметры загрузки (F8).
- Жмём «Безопасный режим».
- Следуем по указанному в информации, сопровождающей ошибку, адресу (обычно это windows\system32\drivers\) и удаляем драйвер oem-drvsys.
Потребуется перезагрузка, после чего система запросит восстановление средствами Windows, и активация ОС. Если в сведениях об ошибке был указан другой файл, нужно найти и установить подходящий драйвер. При удалении драйвера oem-drv64.sys бывают нередкими проблемы с активацией системы, реже с пуском, поэтому может потребоваться отключить проверку цифровой подписи в принципе.
*После старта также нужно будет обратиться к редактору реестра (вызываем консоль «Выполнить», удерживая клавиши Win+R, вводим команду regedit) и удалить
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\oem-drv64.
Отключение проверки идентификатора драйверов на постоянной основе
С этой целью часто применяют сторонний софт, но можно также осуществить процедуру вручную:
- Запускаем командную строку на правах администратора.
- В ней прописываемexe /set nointegritychecks on.
- Перезагружаем компьютер, затем идём в BIOS/UEFU.
- Здесь отключаем опцию Secure Boot, если она включена (переводим в положение Disabled).
Отключение обязательной проверки подписи драйверов
Восстановление при загрузке
Все вышеописанные действия эффективны, когда речь не идёт о повреждении загрузчика системы. Если проблема не была решена, восстановление загрузчика Windows можно выполнить, применив загрузочную флешку с соответствующей версией ОС или диск, для чего нажать внизу справа «Восстановление системы», выбрать из меню «Выбор действия», «Поиск и устранение неисправностей», затем переходим в «Дополнительные параметры» и жмём «Восстановление при загрузке».
Как альтернативный вариант можно прибегнуть к возврату к созданной ранее точке восстановления Windows. Если таковые имеются, их можно найти в параметрах, загрузившись с флешки с ОС и нажав «Восстановление системы», после чего перейдя по меню. Того же эффекта можно добиться, используя командную строку с правами администратора, в консоли потребуется ввести команду rstrui.
Обновить:
Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista – Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
Проверьте соединения жесткого диска вашего компьютера.
Как уже упоминалось, код ошибки 0xc0000185 обычно происходит через свободный провод к жесткому диску. Единственный способ подтвердить и исправить это – получить доступ к жесткому диску и вручную повторно подключить или затянуть кабели.
Это можно сделать, открыв корпус настольного компьютера или, если это ноутбук, вам, вероятно, потребуется найти «Руководство по обслуживанию» для вашего ноутбука. Вы сможете найти PDF-файл своего ноутбука, если будете выполнять онлайн-поиск. Он покажет вам, как безопасно открыть свой специальный ноутбук. Вы должны также проверить другие кабели, пока вы на нем.
Проверьте жесткий диск на наличие ошибок
Это рекомендуемое решение для пользователей ПК и ноутбуков, так как обнаруживается, что даже внутренние проблемы на жестком диске могут вызвать эту ошибку.
Откройте командную строку с правами администратора. Нажмите Win + Xkey и нажмите «Командная строка». Теперь введите chkdsk / R в поле ввода и нажмите клавишу Enter.
Эта команда анализирует ваш жесткий диск и исправляет все найденные ошибки. Когда эта ошибка исчезнет, перезагрузите компьютер.
Постоянное поддержание работоспособности компьютера – очень эффективный способ избежать большинства ошибок Windows, включая ошибку 0xc0000185. Рекомендуется регулярно устанавливать и использовать очиститель и оптимизатор реестра.
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Значение недостающего или поврежденного winload.efi, код ошибки 0xc0000185 на ноутбуке Windows 580 G8.1?
Ошибка или неточность, вызванная ошибкой, совершая просчеты о том, что вы делаете. Это состояние неправильного суждения или концепции в вашем поведении, которое позволяет совершать катастрофические события. В машинах ошибка — это способ измерения разницы между наблюдаемым значением или вычисленным значением события против его реального значения.
Это отклонение от правильности и точности. Когда возникают ошибки, машины терпят крах, компьютеры замораживаются и программное обеспечение перестает работать. Ошибки — это в основном непреднамеренные события. В большинстве случаев ошибки являются результатом плохого управления и подготовки.
Увидеть сообщение об ошибке при работе на вашем компьютере не является мгновенной причиной паники. Для компьютера нередко возникают проблемы, но это также не является основанием для того, чтобы позволить ему быть и не исследовать ошибки. Ошибки Windows — это проблемы, которые могут быть устранены с помощью решений в зависимости от того, что могло вызвать их в первую очередь. Некоторым может потребоваться только быстрое исправление переустановки системы, в то время как другим может потребоваться углубленная техническая помощь
Крайне важно реагировать на сигналы на экране и исследовать проблему, прежде чем пытаться ее исправить
Наличие знака, который говорит нам о проблемах, которые нам необходимо решить в жизни, чтобы мы продвигались вперед, — отличная идея. Хотя он не всегда работает в жизни, он работает в компьютерах. Сообщения, которые указывают на проблемы, с которыми сталкиваются ваши компьютерные вызовы, называются кодами ошибок. Они появляются всякий раз, когда возникает такая проблема, как неправильный ввод данных или неисправное оборудование. Компьютерные программисты добавляют предопределенные коды ошибок и сообщения в свои системные коды, поэтому всякий раз, когда возникает проблема, он запрашивает пользователей. Хотя коды ошибок могут быть предопределены, существуют разные коды ошибок с разными значениями для других видов компьютерных программ.
Работа на портативном компьютере дает вам гибкость и мобильность. Поскольку он подвержен частым переменам, производители должны быть уверены, что их системы могут выдерживать почти каждый риск, включая разливы, транспортировку и толкание. Тем не менее, ноутбуки все еще склонны к износу и разрыву как внутри, так и снаружи. Ошибки ноутбука могут включать сбой жесткого диска, сбой системы, недостаточную память и заражение вирусом.
Помимо временных задержек на работе вашего компьютера и потери производительности, есть также проблема затрат на исправление ошибок, не говоря уже о вызовах технической поддержки. Для смертельных ошибок ноутбука в некоторых случаях вам может потребоваться отгрузка вашего ноутбука обратно производителю для ремонта.
Исправление проблем с ОЗУ
Указанная ошибка может появляться после установки в ПК «свежей» линейки оперативной памяти, ее загрязнения или плохой ее работы.
Для проверки ОЗУ потребуется вскрытие корпуса ПК.
Шаг 1. Выключить компьютер и вынуть его шнур из розетки 220В.
Выключаем компьютер и вынимаем его шнур из розетки 220В
Шаг 2. Отключить от ПК разъемы всех устройств, запомнив или записав его порядок.
Отключаем от ПК разъемы всех устройств
Шаг 3. Открутить винты, удерживающие крышку блока ПК справа (смотреть с направления разъемов). Возможно также, что крышка удерживается защелками, которые следует оттянуть.
Откручиваем винты, удерживающие крышку блока ПК справа
Шаг 4. Сдвинуть крышку вдоль системного блока на 1-2 см в сторону разъемов ПК, выводя ее из зацеплений, затем повернуть ее вбок и снять.
Сдвигаем крышку вдоль системного блока на 1-2 см в сторону разъемов ПК
ОЗУ в ПК устанавливается в виде планок.
В компьютере ОЗУ вставляется в виде планок
Планки ОЗУ вставляются в специальные разъемы платы ПК.
Специальные разъемы платы ПК для планок ОЗУ
Шаг 5. Снять с рук статический заряд, взявшись руками за обычный кран, предотвратив разряд между телом и компонентами ПК. Начать работу с планками ОЗУ:
- если в компьютере установлено более одной планки, можно снять одну из них, использовав остальные для проверки загрузки Windows;
- если в ПК имеется планка, установленная недавно, снять ее;
- если установлена одна планка, можно заменить ее аналогичной (см. характеристики ОЗУ в документации на ПК).
Шаг 6. Потянуть боковые защелки, удерживающие планку памяти, освобождая ее.
Тянем боковые защелки, удерживающие планку памяти, освобождая ее
Шаг 7. Вынуть планку ОЗУ.
Вынимаем планку ОЗУ
Шаг 8. Почистить планки от пыли и загрязнений, устранив перегрев и плохой контакт в их разъемах.
Чистим планки от пыли и загрязнений, устранив перегрев и плохой контакт в их разъемах
Шаг 9. Вставить почищенную или новую планку до защелкивания разъемов, учитывая наличие выступов на планке, блокирующих ее неправильную установку.
Вставляем почищенную или новую планку до защелкивания разъемов
Шаг 10. Собрать компьютер в порядке, обратном его разборке, и проверить его на наличие ошибки.
Возврат к предыдущему состоянию
Запуск системы может быть прерван ошибкой 0x0000185 из-за произошедшего сбоя при обновлении Windows. Проблема часто возникает в тех случаях, когда пользователь принудительно прерывает установку обновления выключением компьютера. Поэтому для устранения синего экрана, попробуйте вернуть ОС в предыдущее состояние, точка (снимок) которого была создана до его появления.
Перейдите в среду восстановления с помощью загрузочной флешки или трехкратным выключением ПК при запуске, как указано в первом решении.
Кликните на «Восстановление системы».
На первом окне нажмите на «Далее». Отметьте флажком опцию, чтобы отобразить больше точек. Выберите тот снимок ОС, который был создан до появления критического сбоя 0x0000185 и продолжите.
В последнем окне подтвердите выполнение процедуры нажатием на кнопку «Готово». После перезагрузки ПК будет применено указанное предыдущее состояние.
Если не удалось восстановить состояние из этой точки, выбрать другую и повторить указанные шаги.