Активировать карту карусель

Регистрация в клубе Карусель

Процесс регистрации карты Карусель позволяет идентифицировать покупателя. Для этого держатель карты должен заполнить анкету, что можно сделать несколькими способами.

В торговой точке

Анкету покупатель может заполнить как в любой торговой точке, так и предварительно дома и отдать ее сотруднику магазина.

Рис. 1. Анкета участника клуба Карусель

В анкете указывается стандартный набор информации:

• личные данные – ФИО;
• пол;
• адрес проживания;
• номер телефона;
• электронная почта.

Также в анкете можно отразить желание получать информацию об акциях и специальных предложениях на телефон, почту.

В анкету вносится номер приобретенной покупателем карты, чтобы привязать ее к личным данным. После этого документ отправляют на обработку.

Примечание! Время активации может занять от нескольких дней до месяца. Клиент повлиять на этот процесс не может.

Через интернет

Зарегистрировать карту можно на сайте http://cashbackkarusel.ru.

Рис. 2. Форма заполнения анкеты на сайте

Причем через интернет предусмотрено 2 варианта оформления:

• получение ID с дальнейшим заполнением анкеты и получением зарезервированной карты в торговой точке;
• заполнение электронной анкеты на сайте, после чего можно получить карту в магазине.

Онлайн-версия анкеты не отличается от ее бумажного аналога. Поэтому, заполняя «Полную форму», клиент избавляет себя от оформления бумажных бланков в магазине.

Рис. 3. Онлайн-заявка на получение карты Карусель

Примечание! В любом случае пользоваться баллами можно будет только после активирования карточки в базе.

После проверки сотрудниками сети актуальности предоставленных данных и занесения их в базу карта активируется, о чем покупателю сообщают через СМС или электронную почту.

Как зарегистрировать и пользоваться виртуальной картой Карусель

Для получения виртуальной карты Карусель достаточно установить на свой мобильный телефон одноименное приложение Карусель. Регистрация происходит по номеру телефона, без проблем. Но вот дальше идут очередные подвохи.

ПОДВОХ № 2. Скидки по карте на товары со скидкой по карте срабатывают, даже начисляются баллы, НО списать баллы вряд ли получится. Кассиры разводят руками. Мне получилось списать баллы только один раз, да и то после того, как оставил жалобы на горячей линии Карусель. Однако после жалобы перестали давать еженедельные купоны на скидку, а баллы как не списывались, так и не списываются.

Плюсы виртуальной карты очевидны: видна история покупок, не забудешь карту в кошельке, можно отслеживать накапливаемые баллы и следить за скидками в карусели. Но это в идеале. На практике же накопленные баллы остаются у магазина. Может, продавцам за это премии дают?

Использование карты заключается в том, что вы открываете на телефоне мобильное приложение Карусель, выбираете пункт Оплата картой, далее кассир считывает штрих-код с экрана мобильного, после чего можно списать либо начислить баллы. Скидка на товары по акции срабатывает автоматически. Списание баллов возможно только в момент считывание штрих-кода. Именно это, видимо, невыгодно магазину.

В доказательство плохой работы приложения Карусель приведу отзывы с Play Market. Заранее прошу прощения за нецензурные отзывы некоторых людей. Как видите, проблемы с картой не только у меня. Самое прикольно тут, так это то, что в самом магазине Карусель бесконечно крутят рекламу виртуальной карты.

Как потратить баллы

Тратить баллы можно только с активной карты Карусель. Хотя пользоваться пластиком и начинать копить бонусы допускается сразу после оформления.

Срок хранения баллов на карте – 1 год. Если на протяжении этого времени не совершались активные действия, они сгорают.

Использовать баллы можно на приобретение любой продукции, реализуемой в сети «Карусель», а также гипермаркетах «Перекресток ГИПЕР», кроме:

• подарочных сертификатов;
• табачных изделий.

При расчете за товары бонусы списываются с карты из расчета 1 руб. = 10 баллов.

Оплачивать баллами можно как всю покупку, так и ее часть. При этом на расчетные баллы бонусы не насчитываются, как при полной, так и при частичной оплате.

При возврате товара потраченные на его приобретение бонусы не восстанавливаются.

Как получить и активировать карту?

Карты выдаются всем совершеннолетним лицам.

Есть 2 варианта получения.

• Установка мобильного приложения «Моя карусель», которое доступно на Google Play и AppStore. Вы получите виртуальную карту, которая будет находиться в вашем смартфоне. Активация произойдет автоматически в этот же день.
• Покупка пластиковой карты на кассе магазина. Стоимость изделия символическая – 9 рублей. При этом потребуется заполнить бумажную анкету. В этом случае активация займет месяц. О том, что карта готова к использованию, вас известят по sms.

Оформление карты через компьютер сейчас невозможно, поэтому придется выбирать из 2 вариантов. Рассмотрим более подробно регистрацию в приложении.

Активация карты в приложении

После скачивания и  установки вы увидите экран с двумя кнопками. Выберите «Получить карту». Впишите в форму номер своего телефона и нажмите «Продолжить». Дождитесь sms с кодом и введите полученные цифры. Если сообщения не было, попросите прислать его повторно.

В следующей форме следует написать придуманный пароль. Он должен состоять из 6 или более символов и содержать хотя бы 1 латинскую букву.

Затем вам предложат выбрать любимую категорию товаров. Это не простая формальность. На товары из этой группы вы будете получать увеличенные в 5 раз баллы. Поэтому стоит подумать, что вы покупаете чаще всего. Изменить свое решение вы сможете через 30 дней.

В заключение введите PIN-код (если у вас установлена блокировка экрана). После этого появится сообщение об успешной регистрации.

Вы получите приветственные 300 баллов и попадете в личный кабинет. В дальнейшем вы сможете входить в приложение по номеру карты или телефона (на выбор).

Активация пластиковой карты

Если у вас уже есть пластиковая версия, повторно регистрироваться в приложении не нужно.

Просто введите номер карточки для входа. В личном кабинете вы сможете проверять баланс, просматривать историю покупок и адреса местных магазинов, узнавать о выгодных предложениях, изменять личные данные. В настройках можно включать и отключать рассылку, выбирать цвет оформления.

Что касается пластиковых карт, их можно активировать через sms. В этом случае ждать месяц не придется. Однако это касается только экземпляров, имеющих 3 цифры над штрих-кодом. Это CVC-код.

В таком случае можно отправить на телефон 5665 сообщение с текстом «номер карты CVC-код имя». В ответ вы получите sms об успешной активации.

Как оформить доставку продуктов на дом из «Карусели»

В сложившихся обстоятельствах все больше клиентов предпочитают заказывать продукты на дом через интернет. Гипермаркет Карусель является одним из лидеров в своей нише.

Следуйте предложенной инструкции для оформления онлайн покупки:

Установите приложение iGooods. Зарегистрируйтесь. Запомните Логин и Пароль, они в дальнейшем обеспечат доступ к Личному кабинету iGooods.

Если вы уже зарегистрированы: войдите в приложение iGooods и авторизуйтесь, введите логин и пароль и нажмите «Войти»

Укажите торговый центр Карусель, из которого планируете покупку

Добавьте выбранные товары в корзину и нажмите «Оформить»

Введите адрес. Убедитесь, что по данному адресу осуществляется данная услуга

Укажите личные данные получателя и контактный номер телефона

Уточните предпочтительное время прибытия курьера

Выберите способ оплаты

Сотрудники iGooods соберут вашу заявку и доставят в указанное время. Среднее время выполнения составляет 1,5-2 часа.

Как пользоваться картой?

Чтобы воспользоваться электронной версией, необходимо показать экран со штрих-кодом на кассе.

Для этого нужно зайти в приложение «Моя карусель» в раздел «Оплата картой». После этого следует нажать на штрих-код и подождать, когда появится изображение виртуальной карточки.

Сотрудник магазина поднесет к телефону считывающее устройство. Баллы будут автоматически начислены или списаны (по вашему желанию). Также вы можете добавить карту в Wallet и открывать ее там. 

Что касается персональных купонов, они моментально активируются в телефоне путем касания. Нужно лишь периодически просматривать раздел с предложениями, чтобы выбирать подходящие.

Если вы пользуетесь пластиковой карточкой, просто предъявляйте ее при оплате покупки. Начисление бонусов в любом случае происходит только на сумму, превышающую 100 рублей.

Списывать же можно любое количество имеющихся на балансе баллов. Главное – сказать о желании использовать льготы до пробития чека.

Как получить и пользоваться КОМБИНИРОВАННОЙ виртуальной картой карусель

Есть третий вариант оформления карты. Если у вас есть действующая физическая карта карусель, то ее можно добавить в одноименное приложение Карусель. Но тут есть один подвох.

ПОДВОХ № 3. Для добавления физической карты в приложение Карусель нужно, чтобы она была активирована. Но если вы читали суть подвоха № 1, то понимаете, что это НЕРЕАЛЬНО.

Продавцы утверждают, что при добавлении физической карты в приложение проблем со списанием баллов возникать не должно. Но вот на практике это проверить мне не удалось, так как активировать физическую карту нереально.

Использование комбинированной виртуальной карты такое же, как и просто виртуальной.

Как проверить активацию

В предыдущей компьютерной версии личного кабинета отсутствовала функция самостоятельной регистрации карты. Персональные сведения пользователей вносились оператором на основании анкет, передаваемых в магазины в бумажном виде.

Срок переноса информации занимал до 1 месяца. В этот период клиент не мог войти в личный кабинет. При попытке доступа система выдавала сообщение, что карта не активна. Свидетельством активации бонусной карты являлась возможность войти в личный кабинет.

Механизм работы мобильного приложения устроен по-другому. Пользователь в любой момент может войти в ЛК. Карта считается активированной после прохождения процедуры регистрации. Таким образом, доказательством активации является возможность работать в личном кабинете.

Как привязать карту Карусель к своим персональным данным?

В рамках действующей программы лояльности сети Карусель активировать карту на сайте нельзя, зато можно заполнить в бумажном виде, по старинке. Для этого сотрудник гипермаркета выдает клиенту бланк в паре с дисконтным пластиком. Для привязки карты к вашей личности следует выполнить следующие шаги:

1. Внимательно ввести свою фамилию и имя. Поле Отчество допускается оставить пустым.
2. Отметить пол.
3. Заполнить поле Дата рождения.
4. Указать активный номер мобильного устройства. Поля оформлены в виде шаблона-подсказки с кодом России и нужным количеством клеток для определения стандартной длины номера. Подтвердив указанную информацию в личном кабинете, владелец пластика будет одарен 150-тью бонусными баллами.
5. Написать адрес электронной почты, логин и пароль от которой не утерян. Удостоверив администрацию сайта в его принадлежности вам, легко получить еще 150 баллов на свой счет.
6. Адрес своего места жительства указывать не обязательно.
7. Решить, нужно ли вам быть в курсе последних рекламных кампаний. Выбор в пользу того или другого варианта оформить «галочкой» напротив нужной фразы.
8. Вписать штрих-код выданного вместе с анкетой дисконтного пластика, если не указан, также следует поставить подпись и дату заполнения. Бланк с данными опустить в отведенный ящик.

Правила прораммы

Еще важно знать, бонусы насчитываются не на все категории продукции. Покупатель не получит их за приобретение:

Покупатель не получит их за приобретение:

• табачных изделий;
• акционных товаров.

В покупательском чеке могут встречаться товары из указанных выше групп. Это значит, что баллы насчитаются за ту сумму, которая будет в остатке за вычетом такой продукции.

Пример: клиент израсходовал в магазине 1520 рублей, в числе которых на акционные товары 308 р., и на табачные изделия — 264 р. Начисление системой произойдет на 948 рублей остатка и составит 90 баллов лояльности.

Система дает баллы только за первые 5 чеков в течение одних суток.

Как списываются баллы

Обращаем внимание: для списания необходимо, чтобы карта Карусель была активной. Накопление начинается сразу после ее получения, а для расходования баллов нужно заполнить и обработать анкету пользователя

Только после этого станет доступным и раздел сайта «Личный кабинет». Причём, обработка может происходить на протяжении 30 дней.

Есть ограничения и по категориям трат. Б

онусы с баланса не удастся использовать в счет покупок:

• табачных изделий;
• подарочных сертификатов.

Что касается алкогольных напитков, то баллы лояльности можно учесть при покупке спиртного, но его розничная цена не может быть ниже законодательно определенного уровня.

Срок жизни бонусов лояльности составляет 1 год. Затем они становятся недоступны к использованию («сгорают»).

Больше подробных сведений о правилах программы можно почерпнуть с официальной странички компании  www.karusel.ru.

О дополнительных баллах

Компания разработала и порядок начисления дополнительных бонусов.

Для этого требуется выполнить определенные действия:

1. Подтвердите в личном кабинете номер своего мобильного — получите 150 баллов.
2. Подтвердите электронную почту — получите 150 баллов.
3. Воспользуйтесь одним из персональных предложений компании, которые созданы специально для Вас. Условия индивидуальны и направляются посредством электронной почты или смс-сообщением на телефон.

Как получить карту магазина Карусель

Бонусная карта «Карусель» поможет совершать выгодные покупки в гипермаркетах сети «Карусель». Действует она и в гипермаркетах «Перекресток». В магазине часто проводятся специальные акции для владельцев карт. Когда они проводятся, можно значительно сэкономить средства, выгоднее покупая товары. Получить карту несложно. Цена чисто символическая — 9 рублей. Ее можно приобрести на стойке информации или на кассе, заполнив анкету участника бонусной программы. После этого карта будет приносить приятные бонусы.

Существует несколько условий для получения карты: карта может быть выдана физическому лицу, а не юридическому,  также человек должен быть совершеннолетним. Чтобы приобрести карту, необязательно совершать перед этим покупки в магазине. На одного человека оформляется только одна карта. Анкету можно заполнить на стойке информации или позже, через интернет.

Подарочные карты

Кроме бонусной, сеть «Карусель» предлагает приобрести подарочную карту. Это отличный презент, если не знаешь, что подарить. Учитывая, что ассортимент гипермаркета большой, выбрать полезный подарок, не составит труда. 

Существуют сертификаты нескольких номиналов от 250 до 3 тыс. рублей, цена сертификата соответствует номиналу. Он используется единоразово, после чего изымается кассиром. Подобной картой можно оплачивать покупки, даже если общая их стоимость превышает номинал, просто нужно будет доплатить остаток. Если же сумма покупки меньше, разница не возвращается – это следует учитывать при расчете подарочной картой.

Способы активации

Активировать – это не значит просто заполнить анкету. Это процедура обработки личной информации обладателя карточки, которую он ввел на сайте или прописал в бумажной анкете.

Регистрация карты «Карусель» через интернет невозможна без предварительной активации (на сайте или через мобильное приложение). Пользователь увидит предупреждающее уведомление.

Возможны ситуации, когда клиент не имеет возможности активировать пластиковый продукт в течение указанного периода. Соответственно, списать накопленные баллы с бонусного баланса не удастся. В данном случае необходимо позвонить по телефону горячей линии поддержки клиентов 8-800-200-56-65.

Как зарегистрировать карту «Карусель» описано далее.

Через сайт

Самым быстрым и удобным методом заполнения анкетных данных, является использование веб-ресурса «Карусели» http://cashbackkarusel.ru. Для этого следует кликнуть по кнопке «Заполнить анкету в один клик». После этого система откроет нужное окно.

После введения всех сведений, форму нужно отправить путем нажатия на соответствующую иконку. На е-мэйл, который был указан при заполнении, поступит электронное уведомление.

Через мобильное приложение

Для начала на свой смартфон необходимо скачать и установить приложение «Моя Карусель». Оно разработано для платформ Android и iOS. Достаточно ввести запрос в поиске мобильного магазина (AppStore или Google Play).

Неоспоримым преимуществом использования программы является то, что реальную бонусную карту можно не получать. Войдя в приложение, пользователь может выбрать, пройти регистрацию и провести активацию имеющейся карточки или завести виртуальную.

При выборе второго варианта для регистрации необходимо ввести номер своего телефона, на который поступит код подтверждения. Далее нужно заполнить выведенные поля: имя, фамилию, дату рождения, населенный пункт и электронную почту. Затем следует придумать надежный пароль и ввести его дважды.

При наличии карточки нужно ввести ее номер после выбора соответствующего раздела. Далее система предложит выбрать любимую группу товаров на последующий месяц. После этого весь функционал карточки станет доступен.

Для использования виртуального типа карты при покупках нужно открыть приложение, выбрать пункт «Оплата картой» и нажать на экране на знак штрих-кода. Программа выведет номер и полный код карточки пользователя, который должен быть отсканирован кассиром с помощью специального устройства.

Как происходит начисление и списание баллов

Виртуальные единицы начисляются на бонусный счет при совершении любой покупки (кроме табачной продукции) в гипермаркетах «Карусель» или «Перекресток Гипер», если покупатель предъявил карту (реальную или виртуальную).

Если клиент приобретает товар стоимостью ниже 100 рублей, то накопления баллов не будет произведено. Также бонусы не накапливаются за приобретение продукции по специальным ценникам (по акции) и на шестую покупку в течение суток.

Обменять баллы на дисконт возможно по курсу: 10 бонусов за 1 рубль скидки. Если клиент желает потратить определенное число виртуальных единиц, то необходимо учитывать, что сумма должна быть кратна 10.

При неиспользовании баллов в течение 1 года они сгорают.

Способы активации карты Карусель

Существует несколько способов активации карты Карусель. Покупатель может зарегистрироваться сам или с помощью сотрудника магазина. Во втором случае понадобится заполнять бумажный бланк на кассе и передавать его кассиру.

Заполненные анкеты обрабатываются в течение месяца и могут быть не приняты, если графы будут неразборчиво заполнены. Отказ также может поступить, если отсутствует подпись покупателя.

Самостоятельно зарегистрировать карту можно двумя способами:

• на кассе магазина;
• на сайте karusel ru;
• через мобильное приложение.

На кассе магазина

Для активации карты через кассира в магазине необходимо:

Шаг 1. Сообщить о намерении активировать карту сотруднику.

Шаг 2. Получить и анкету для заполнения.

Для правильного заполнения рекомендуется придерживаться следующего порядка:

1. Вносить данные печатными буквами:

• ФИО;
• дату рождения;
• половую принадлежность;
• номер телефона;
• электронную почту (при наличии);
• адрес проживания.

2. Ознакомиться с условиями программы.

3. Отметить галочкой желание получать рассылку об акциях и скидках.

4. Поставить подпись и дату заполнения.

Шаг 3. Передать анкету сотруднику.

Для регистрации на главной странице есть кнопка «Зарегистрироваться».

Нажав на нее, появится поле для указания номера телефона. Система отправляет четырехзначный код для доступа к анкете.

Затем следует выполнить следующие действия:

1. Ввести цифры и нажать «Отправить код».
2. Заполнить все поля. При желании можно загрузить фотографию.
3. Согласиться на условия и использование предоставленной информации.
4. Нажать на кнопку «Получить карту».

Мобильное приложение

Для регистрации карточки в мобильном приложении понадобится:

1. Установить программу.
2. Нажать на кнопку «Получить карту» или «У меня есть карта».
3. Ввести номер телефона, если карточки нет и нажать «Продолжить».
4. Вписать СМС-код и нажать «Продолжить».
5. Ввести имя и фамилию.
6. Выбрать пол.
7. Указать дату рождения, перелистывая календарь. Вбить число/месяц/год не получится.
8. Ввести название города для последующего удобного поиска магазинов и акций.
9. Согласиться или не согласиться на отправку сообщений на электронную почту.
10. Выбрать одну любимую товарную категорию. За нее начисляется в пять раз больше бонусов.
11. Придумать пароль и повторить его.
12. Ввести пин-код и вписать его повторно на следующей странице. В дальнейшем вход будет осуществляться через этот код.

Приложение позволяет просматривать акции и предложения у себя в телефоне, использовать электронную карту для получения скидки, а также для оперативной связи со службой поддержки. Через программу можно просматривать суммы покупок и начисленные баллы.

Регистрация в личном кабинете

В личном кабинете бонусной карты Карусель нужно зарегистрироваться. В подарок можно получить 150 баллов. Как это сделать?

А нужно всего лишь на всего зарегистрироваться на сайте www.karusel.ru!

Шаг №1

Переходим на страницу личного кабинета — Вы имеете возможность сделать это на выбор одним из двух предложенных способов.

Либо используя для этого официальную страничку компании  http://karusel.ru/, на котором есть иконка личного кабинета.

Либо сразу перейдя по прямому адресу  https://prcab.x5club.ru/karusel/.

Так выглядит форма для входа.

Шаг №2

На этом этапе нам нужно ввести в систему номер скидочной карты и пароль для ее пользования.

Далее вводится комбинация на основе букв и цифр, которая предназначена для защиты от взломов и хакерских атак, именуемая капчей. Если возникают трудности с визуализацией изображения, достаточно просто обновить страницу.

Или нажмите клавишу F5 на клавиатуре.

Капча по какой-то причине была введена неправильно — придется выполнить это повторно.

Повторите ввод внимательнее.

Если пользователь не смог активировать карту, то получит об этом соответствующее сообщение

Обращаем внимание: процесс активации карты представляет собой обработку данных сотрудниками сети после их занесения

Она может занимать до месяца.

Карта еще не активирована.

Бонусная карта от «Карусель»

Гипермаркет «Карусель» предлагает широкий ассортимент товаров, начиная от продуктов питания и заканчивая садовыми принадлежностями. Для постоянных клиентов и держателей карт сетью разработана специальная бонусная программа, которая помогает существенно сэкономить денежные средства, совершая очередные покупки. Приобрести ее можно в любом магазине сети. Однако, несмотря на то, что большая часть покупателей имеет возможность воспользоваться накопительной программой бонусов, еще не всем известна процедура активации карты. Для чего необходима процедура активации, и как это сделать расскажем более подробно.

Бонусная карта Икра

Программа была создана для постоянных покупателей и включает три уровня:

• Silver;
• Gold;
• Platinum.

Внешний вид карты Икра.

Изначально клиент приобретает клубную карту Ikra Silver (серебряную) за 150 рублей и получает автоматически на бонусный счет 30 000 баллов, что соответствует скидке в 3 000 рублей. Отсюда следует, что 10 рублей равны 1 бонусу. Максимальный размер недельной скидки составляет 100 рублей. Для использования накопленных единиц и для учета суммы покупок, необходимо предъявлять дисконт на кассе каждое посещение.

По истечении года пользования Ikra Silver при условии общего оборота свыше 100 000 рублей покупателю предлагают бесплатно оформить золотую карту (Gold) с номиналом 40 000 баллов. Механика пользования карточным продуктом нового уровня соответствует предыдущему.

Следующий шаг — получить платину (Platinum) с балансом 50 000 баллов. Для этого требуется 1 год применять Gold и расплатиться в магазинах на сумму свыше 125 000 рублей.

Срок действия акции Икра ограничен 31 декабря 2025 года.

Дополнительные возможности

Просмотреть индивидуальные предложения, историю накоплений и проверить баллы можно в личном кабинете или через мобильное приложение.

Приложение «Моя Карусель»

Благодаря программе, установленной на смартфон, покупатель получает возможность копить и тратить баллы, не имея на руках карточки. Все данные находятся в телефоне – достаточно только просканировать его при проведении транзакции.

Скачать приложение можно через:

сайт karusel.ru, для чего необходимо просканировать QR-код;

Рис. 4. QR-код на официальном сайте

сервисы Google Play или App Store.

Активация через мобильное приложение дает владельцу дополнительные бонусы:

1. Начисление дополнительных 300 баллов.
2. Возможность выбрать любимую категорию для получения дополнительных скидок на товары.

Личный кабинет

После регистрации карточки становится доступным личный кабинет на сайте.

Рис. 5. Вход в личный кабинет

Для доступа к нему нужно пройти авторизацию. Вход осуществляется:

• по номеру карты;
• по номеру привязанного телефона.

После введения номера карточки нужно занести пароль. Пароль по умолчанию – 4 последние цифры в номере карты.

Рис. 6. Форма ввода логина и пароля

Чтобы защитить свои персональные данные и предотвратить несанкционированное списание баллов мошенниками в случае потери карты, пароль лучше сменить.

В личном кабинете владельцу дисконтной карты становится доступным просмотр:

• истории балльного счета;
• остатка бонусов;
• истории всех покупок в сети;
• информации об акциях и скидках;
• сведений о персональных предложениях.

Подробно, как пройти регистрацию в личном кабинете, в видеосюжете:

Карусель плюс карта Халва

Банковские карты, предоставляющие возможность приобретать товар в рассрочку, становятся все более популярными в сегменте розницы. Ярким представителем таких услуг можно считать карту рассрочки Халва, выпущенную Совкомбанком.

Ее суть проста — банк дает клиенту кредитный лимит, которым можно расплачиваться за покупки в магазине совершенно бесплатно.

Если Вы регулярный покупатель в торгово-розничной сети Карусель, рекомендуем получить карту Халва. Для этого можно обратиться на горячую линию Совкомбанка или сразу подойти в любое его отделение.

Для подробной информации есть официальная страница проекта  www.halvacard.ru.

Халва — возможности бесплатной рассрочки

В сети розничных гипермаркетов Карусель свободно принимается к оплате банковская карта «Халва», эмитированная Совкомбанком. Чтобы убедиться в этом, достаточно посетить сайт karusel.ru.

Как это работает:

1. При совершении покупки предоставляем ее сотруднику кассы и вводим ПИН-код на терминале.
2. Вернув в течение 30 дней сумму покупки в магазине, не платим ни одного процента за использование кредитного лимита банка.

Дек 10, 2017

Бонусная карта клуба Карусель

Еще больше возможностей для покупателей предусматривает одноименная программа лояльности Карусель, реализованная с 1 сентября 2015.

Так выглядит бонусная карта клуба Карусель.

Как стать участником

Присоединиться может лицо, достигшее 18-летнего возраста, путем оформления бонусной карты Карусель стоимостью 9 рублей на кассе любой торговой точки сети. Карточный продукт следует активировать, заполнив анкету. Это можно сделать непосредственно в магазине или через интернет на официальном сайте cashbackkarusel.ru.

В появившемся окне нужно выбрать раздел «Полная форма».

После поступления электронного письма с подтверждением клубный дисконт доступен к выдаче. Адреса магазинов размещены на сайте www.karusel.ru.

Также Карусель предлагает пройти упрощенную систему заказа в режиме онлайн. Для этого зайти на сайт cashbackkarusel.ru и выбрать пункт «Получить ID без регистрации».

Важно отметить, что начисление бонусов начинается с момента получения, а активация может происходить в срок до 30 дней, поскольку осуществляется в режиме ручной обработки. Таким образом, использовать баллы возможно только в случае завершенной регистрации

Как работает

Пользоваться привилегиями по скидочному носителю возможно во всех магазинах сети гипермаркетов «Карусель» и «Перекресток ГИПЕР» после авторизации. За каждые 100 рублей покупателю будет начисляться 10 бонусов. Например, чек на сумму 2000 рублей принесет держателю 200 баллов. А получить 300 бонусов возможно за 3000 рублей. Условные единицы вознаграждения не начисляются в случае приобретения табачных изделий, акционных товаров и за покупки стоимостью менее 100 рублей.

За определенные действия, например, подтверждение электронной почты, номера телефона, клиент может получить дополнительные бонусы и увеличить размер скидки. Осуществить это, а также узнать количество доступных единиц на балансе возможно в личном кабинете, предварительно скачав приложение, для держателей устройств на базе Android и IOS. Выполнить вход в персональный кабинет позволит успешная авторизация карты. Также проверить сумму бонусов держатель накопительной дисконтной карты может по телефону горячей линии 8 (800) 200-56-65.

Тратить накопленные единицы потребитель может в момент приобретения товара на кассе. Курс обмена: 10 бонусов = 1 рубль. Ограничений по размеру используемой скидки нет, таким образом, покупка может быть оплачена полностью за счет баллов. Например, клиент накопил 300 бонусов, товар стоит 500 рулбей итого к оплате полагает 200 рублей, а 300 единиц списывается с бонусного баланса.

Основные способы регистрации карты

На данный момент единственный способ заполнить анкету – это сделать это на бумажном бланке.

Регистрация через интернет на официальном сайте

Активация карты карусель через интернет пока недоступна. На сайте компании можно зарегистрироваться и получить доступ в личный кабинет, где будут отображаться все операции по активированной карточке и персональные предложения для покупателя.

Как активировать карту заполнив анкету

Порядок заполнения анкеты:

1. Печатными буквами в соответствующих ячейках прописываете фамилию и имя.
2. Указываете пол и дату рождения.
3. Обязательно заполняете поле с мобильным телефоном, по желанию – электронную почту.
4. Далее можно указать адрес проживания.
5. Поставьте галочку о желании получать информационную рассылку от магазина.
6. Ознакомьтесь с правила использования.
7. Обязательно подпишите бланк и поставьте дату заполнения.

Где взять бланк анкеты

Бланк анкеты выдает кассир вместе с пластиком, заполнить его можно как в магазине, так и дома, а потом принести поместить в ящик для анкет. Если бланк утерян, то можно попросить выдать повторный.

Активация через приложение

Есть два способа использования:

1. Подключение к стандартной активированной пластиковой карточке:
2. Создание виртуальной карты:
   • скачиваете и устанавливаете программу;
   • кликнете «Получить карту»;
   • указываете номер телефона и получаете подтверждающий код в смс;
   • заполняете анкету: ФИО, пол, дата рождение, город;
   • принимаете решения о получении рассылки;
   • выбираете любимую категорию товаров для повышенных бонусов;
   • генерируете пароль;
   • вводите пин-код.

После завершения активации, покупателю придет смс-сообщение об окончании процесса. Отправить анкетные данные по смс невозможно.

Клиентская поддержка

В мобильной версии можно найти круглосуточно работающую службы поддержки, с возникшими вопросами к ней можно обращаться в письменном виде. Также на сайте имеется телефон горячей линии, но ответ приходиться несколько минут ждать, так как клиентская база магазина многочисленная и сотрудники порой не могут уделить всем внимания.

Если возникнет необходимость в отключении личного кабинета на сайте «Карусели», то одним из вариантов будет изменение всех ранее введенных данных на неправильные или же просто удалить всю информацию, чтобы мошенники не могли пользоваться кабинетом. Бывают случаи, что человек переехал и на новом месте нет сети «Карусель» или по своим личным убеждениям не хочет пользоваться аккаунтом, то его проще вообще не регистрировать. Некоторые не пользуются уже зарегистрированным аккаунтом, но бояться от него отказаться, так как думают, что могут заблокировать карту лояльности. Этого не случиться, даже если не регистрировать кабинет можно пользоваться картой, собирать бонусы и менять их на покупки.

Удобство виртуальной версии карты «Карусель» очевидно, даже когда ее пластиковый аналог забыли дома или потеряли всегда можно зайти в приложение у кассы и активировать пункт «Оплата картой». Затем необходимо нажать символ со штрих-кодом, а потом продемонстрировать номер карты кассиру. Нет необходимости постоянно носить с собой карту лояльности, ее может полностью заменить мобильное приложение, что очень комфортно, ведь бывают случаи, что не планируешь заходить в магазин, а все равно туда идешь за покупками.

Мобильное приложение «Карусель».

Мобильное приложение «Карусель» вы можете скачать на свое мобильное устройство через онлайн-магазин, который есть в любом андроиде или айфоне.

Зайдя в личный кабинет, вы будете иметь возможность узнать:

1. Об акциях и специальных предложениях, которые актуальны на данный момент.
2. О количестве баллов, накопленных на вашей карте.
3. О действиях, которые вы совершали при покупке товаров, то есть сколько потратили или приобрели баллов.
4. О местоположениях гипермаркетов сети «Карусель».

Также в личном кабинете вы можете обратиться по волнующим вас вопросам к специалистам сайта «Карусель».