Содержание
- 1 Челябинская область
- 2 Программные причины
- 3 Dudenok.ru » Архив блога » Canon MF4410 не сканирует
- 4 МФУ Canon i-SENSYS не сканирует, пролема со сканером в Windows 8.1
- 5 Проблема при сканировании на МФУ Canon MF4410
- 6 Драйвер для Canon i-SENSYS MF4410
- 7 Аппаратные причины
- 8 Почему не сканирует
- 9 Ответы (21)
- 10 Canon i-SENSYS MF4410 не сканирует, как исправить проблему
- 11 Не работает сканирование в windows 10
Челябинская область
Canon MF4410 сетевая печать и сетевое сканирование
Имеется Canon MF4410
Интерфейс — только USB (LAN отсутствует).
Задача: организовать сетевую печать и сетевое сканирование через сервер на Ubuntu Server 12.04 с рабочих станций на Windows XP/7
Драйвера Canon для Linux Newer Sane-Backends for LTS by Svyatoslav Gryaznov (с Ubuntu 12.04 идёт sane 1.0.22, в котором нет поддержки MF4410, поэтому нужна версия 1.0.23 http://www.sane-project.org/sane-supported-devices.html) SaneTwain
Внимание! Работа в 64-разрядной Windows не гарантируется
- apt-get install python-software-properties
- add-apt-repository ppa:nightuser/sane-backends-backports
- apt-get update
- apt-get install samba cups sane libglade2-0 sane-utils libsane libsane-common
- Распакуем архив с драйверами Canon для Linux и достанем два deb-файла cndrvcups-common_2.80-1 и cndrvcups-ufr2-uk_2.80-1 соответствующей архитектуры (32/64 бит)
- Устанавливаем deb-файлы dpkg -i cndrvcups*.deb
- /etc/default/saned RUN=yes RUN_AS_USER=root (тут можно оставить пользователя saned, но нужно будет «фиксить» права доступа к устройствам и udev-rules, иначе демон saned не будет иметь доступа к сканеру)
- /etc/samba/smb.conf #load printers = no #printing = bsd #printcap name = /dev/null #disable spoolss = yes (закомментировали указанные строки, если они были добавлены для отключения сетевой печати на Samba)
- /etc/sane.d/saned.conf data_portrange = 10000 — 10100 ## Access list 192.168.1.0/24 (ваша локальная сеть)
- Запускаем сервисы service smbd restart service saned restart service cups restart
- Настраиваем принтер в CUPS. Заходим браузером на localhost:631. По-умолчанию CUPS обрабатывает только запросы с localhost. Нужно в SSH пробросить локальный порт на localhost:631 (порт 631 на сервере). Тогда мы сможем зайти в веб-интерфейс CUPS
На скриншоте порт 334 — это проброшенный порт через ssh на сервер порт 631 Ставим галки Разрешить совместный доступ к принтерам, подключенным к этой системе Разрешить печать из Интернета Разрешить удаленное администрирование Разрешить пользователям отменять любое задание (не только их собственное) И нажимаем Сохранить. Теперь доступ к CUPS есть с любого компьютера в локальной сети. Кнопкой «Добавить принтер» устанавливаем принтер Canon MF4410 с драйвером Canon MF4400 Series UFRII LT ver.2.8
Настраиваем рабочую станцию Windows:
- Устанавливаем SaneTwain с помощью Windows Installer
- Запускаем SaneTwain и указываем адрес нашего сервера. Порт не меняем.
- МФУ Canon MF4410 переключаем в режим сканирования и выбираем режим «удалённое сканирование» и нажимаем ОК.
- Пробуем сканировать в SaneTwain. Если сканирование проходит успешно, можно проверить сканирование в вашей графической программе (Photoshop/CorelDraw)
- Скачиваем официальные драйвера для вашей операционной системы для принтера Canon MF4410.
- Сетевой принтер ставим как обычно. Заходим по-сети на сервер, например, \\server , видим принтер Canon MF 4410, нажимаем правой кнопкой и выбираем «Установить». В процессе установки будут запрошены драйвера — нужно указать расположение драйверов.
Готово. Сетевая печать и сетевое сканирование работает. Неудобство в том, что для сканирования нужно подходить, переключать МФУ из режима копирования в режим удалённого сканирования.
источник
Программные причины
Убедитесь, что на этапе настроек сканирования выбрана правильная модель устройства
Особенно важно контролировать это при большом количестве подключенных принтеров. Windows может сам выбрать другой устройство
Рекомендуется сделать принтер по умолчанию, чтобы при следующем сканировании был задан правильный аппарат.
Полное отсутствие драйверов, их повреждение вследствие вирусов или других факторов. Решение – установка «дрова», проверка компьютера на вирусы с последующим лечением и переустановкой драйверов. Сначала рекомендуется полностью удалить драйвер принтера, а потом поставить с нуля. После выполняется перезагрузка.
Несовместимость драйверов с версией Windows. Обычно такое происходит на устаревших моделях техники, для которой программное обеспечение уже не обновляется, а Windows постоянно дорабатывается. Отсканировать тогда получится только на другом компьютере с подходящей версией ОС.
Попробуйте воспользоваться другой программой для сканирования. Для начала сканируйте через официальные программы от разработчиков. Затем скачайте софт от сторонних разработчиков. Не лишним будет проверка сканирования в стандартных средствах: «Сканер» в Win 10, «Paint». Подробнее в статье: как сканировать на компьютер с принтера.
Dudenok.ru » Архив блога » Canon MF4410 не сканирует
Canon MF4410 не сканирует
Задача: Найти драйвер на МФУ Canon i-SENSYS MF4410 под Windows 7 x64
Итак, нам дано: Компьютер, переустановили Windows 7 x64, все драйвера встали успешно, кроме драйвера на МФУ Canon i-SENSYS MF4410, Windows 7 x64 не смогла ни в ручном, ни в автоматическом режиме (с включенным интернетом) установить драйвера для данного девайса.
Для начала посмотрел на дисках с родным ПО от этого МФУ (обзор 1 НИКС) — вдруг таки там есть родной драйвер?
Фиг там, нет. Есть для Vista — но они, сами понимаете, ни к черту. Есть для Windows 7 x86 — но они тоже не подойдут, разрядность не та.
Зашел на сайт производителя CANON — скачал родные драйвера. Установил. Вроде всё установилось успешно, принтер печатает, ок, думаю все хорошо.
И тут решаю проверить сканирование (мало ли что!). Дело в том, что в Windows 7 можно встроенными в операционную систему средствами сканировать. Пробую сканировать — не сканирует.
Снова лезу в инет — и, судя по отзывам на Яндекс.Маркете — вижу, что я далеко не одинок — у многих не сканирует.
Решение: «Нужно нажать на аппарате кнопку Copy/Scan и выбрать «Удалённый сканер». После этого можно сканировать. «
Попробовал — не сработало. Поискал ещё, наткнулся на более подробное решение на форуме IXBT.COM:
Встретился с проблемой сканирования — возился минут 15 — в итоге получилось так как написал Eugene4 — придется поработать ручками!
1)открываете MF Canon Toolbox (настраиваете его — т.е. выбираете сохранить куды и т.п. ) 2)На самом принторе тыкаете Copy/Scan (переходим в режим сканирования) —> удаленный сканер (походу хавает ВСЁ =)) —> жмете ОК на принтаке 3)Жмете ПУСК в MF Canon Toolbox
наслаждаетесь(материтесь) проделаной работой.
___ЛИБО___ 1)открываете MF Canon Toolbox (настраиваете его — т.е. выбираете сохранить куды и т.п. ) 2)На самом принторе тыкаете Copy/Scan (переходим в режим сканирования) —> Компьютер —> Выбираем нужную опцию (видать подразумивалось что качество будет лучше) —> жмете ОК на принтаке 3)Жмете ПУСК в MF Canon Toolbox наслаждаетесь(материтесь) проделаной работой.
Вообщем когда перешли и настроили режим сканирования — аппарат работает как «Манька»=) А вот большая ПОПА ждет нас дальше (позже сверившись с мануалом — подтвердилось) —> каждый раз когда перешли на печать или копирование документов —
для режима сканирования придется снова РАБОТАТЬ РУЧКАМИ (см. выше)
Принтер на расход и т.п. не проверял — птмушто соседский=) Всем удачи!
P.S. личное мнение — МФУ по пользованию гамно — надо много тыкать пальчиками.
Когда столкнулся с данной проблемой, знающий человек посоветовал перевести аппарат в режим «удаленный сканер»: удерживайте кнопку COPY/SCAN, пока не отобразится режим выбора, клавишами вверх-вниз выберите и подтвердите (из мануала на 20-21 страницах). Или наоборот (МФУ нет под рукой, чтобы перепроверить),
но после этого теперь всё сканируется с компа нормально.
Плюнул, не вкатило такое решение — стал искать дальше. И нашел. 🙂
Нашел ПО от CANON’a — MF Toolbox — с помощью данной программы принтер успешно сканирует, без всяких пассов руками!
Разумеется, я был нереально счастлив, и ради того, чтобы вам меньше надо было искать — решил запостить данный драйвер и программку у себя. Пользуйтесь на здоровье!
Себе я бы взял HP LaserJet Pro M1214NFH (CE842A) для черно-белой печати, либо HP OfficeJet 6500A Plus e-All-in-One Printer e710n (CN557A) — для цветной печати.
МФУ Canon i-SENSYS не сканирует, пролема со сканером в Windows 8.1
Проблема всех пользователей серии МФУ Canon i-SENSYS MFxxxx которые перешли на использование сканера в Windows 8.1 или Windows 10 . Принтер и копир при этом исправно работают. Выкладываю патчи-драйверы, проверенные на Canon i-SENSYS MF4450 и i-SENSYS MF3228 .
Сканер при попытке первого сканирования после переустановки, как правило, срабатывает, но в дальнейшем не работает. После полного удаления драйвера и новой установки опять работает, после перезагрузки нет. Происходит это из-за конфликта программного обеспечения Canon и встроенного средства сканирования Windows 8.1.
Обычно проблема сопровождается одним или несколькими симптомами:
- Зависанием MF Toolbox.
- Сообщением “Не удается открыть сканер. Сканер не активен или используется другим приложением.”
- Сообщением “Не удается установить связь со сканером, возможно, отключен кабель или сканер выключен проверьте состояние. Драйвер сканера будет закрыт.”
- Сообщением “Связь со сканером невозможна. Возможно, отсоединен кабель или выключен сканер. Проверьте состояние. Драйвер сканера будет закрыт.”
Для решения Canon выпустила специальные патчи (patches):
Model/Модель | System/Система | Download URL Ссылка скачать | Size/Размер |
Canon i-SENSYS MF4410, MF4430, MF4450
Canon i-SENSYS MF3220, MF3228, MF3240
All Windows 32/64bit Mirror1: filespace.com Mirror2: depfile.com 7,7 Mb
Полный пакет драйвера для сканера (MF44xx серии уже исправлен):
Model/Модель | System/Система | Download URL Ссылка скачать | Size/Размер |
Canon i-SENSYS MF4410, MF4430, MF4450
Canon i-SENSYS MF3220, MF3228, MF3240
All Windows 32bit Mirror1: filespace.com Mirror2: depfile.com 12,3 Mb
Если представленные патчи не подходят, напишите вашу модель МФУ в комментарии. Я поищу для вас.
Проблема при сканировании на МФУ Canon MF4410
На сегодняшний день МФУ Canon MF4410 очень популярно в офисах различных организаций, а также для домашнего использования. У меня также имеется опыт работы с данным устройством, и в целом, оно мне нравится. Единственный минус – это некоторые неудобства при использовании сканера.
Опишу подробнее проблему, которая у меня возникла при первом сканировании, а также ее решение. Возможно кому-то пригодится.
После подключения МФУ Canon MF4410 к компьютеру и установки драйверов, я сделал ксерокопию и распечатал документ. С этим никаких сложностей не было. Дальше я решил опробовать функцию сканера.
Сканировал я с помощью программы Canon MF Toolbox 4.9, которая прилагалась к устройству на диске. К слову, очень удобная программка. Итак, чтобы начать сканирование, требуется в окне программы нажать кнопку “Пуск”:
Но после того, как я это сделал, на экране появилась следующая ошибка: “Cannot scan because of the following…”:
После нажатия кнопки “ОК” возникла другая ошибка: “MF Toolbox: Произошла ошибка при передаче данных. Проверьте состояние сканера и подключение кабеля”:Тогда я еще раз перепроверил: usb-кабель был подключен к компьютеру и МФУ тоже был включен. Так в чем же проблема?
А вот теперь привожу инструкцию, как правильно сканировать на МФУ Canon MF4410.
Перед началом сканирования нажимаем на самом МФУ кнопку COPY/SCAN:
После этого на дисплее отобразится текст:
Выберите тип сканирования:
КомпьютерУдаленный сканер
Если отобразится что-то другое – просто нажмите эту же кнопку еще раз.
Нажатием кнопки (стрелка вниз) выбираем на дисплее пункт Удаленный сканер – потом жмем кнопку ОК.
На дисплее отобразится сообщение:
Удаленный сканер
Ожидание…(on line)
Вот теперь на компьютере в программе MF Toolbox можно нажать кнопку “Пуск” и сканирование начнется!
Возможно это кому-то не понравится, но запускать режим сканирования кнопкой на МФУ придется каждый раз, когда вы соберетесь что-либо отсканировать. Устройство помнит выбранный тип сканирования только 5 минут. Потом оно автоматически вернется в режим печати или ксерокса.
Голос
Рейтинг записи
Автор статьи:
О себе:
Системное администрирование, подключение и настройка оборудования, планирование и монтаж локальных сетей, внедрение и настройка 1С Розница.
Категории
- Android
- CMS
- Games
- Linux
- Office
- Windows
- Безопасность
- Уроки web-дизайна
- Другое
- ЛВС
- Периферия
- Повседневное
- Программы
- Соцсети
Драйвер для Canon i-SENSYS MF4410
printerp 10.07.2016 Canon
Canon i-SENSYS MF4410
Загружая файлы на свой компьютер, вы соглашаетесь с лицензией Canon.
Windows XP/Vista/7/8/8.1/10
Размер: 22.1 MB (x32) 24.4 MB (x64) Разрядность: 32/64
Ссылки:
- 32 bit: i-SENSYS MF4410-x32
- 64 bit: i-SENSYS MF4410-x64
Установка драйвера в Windows 10
Итак, вы стали счастливым обладателем МФУ Canon i-SENSYS MF4410, и последнее, что вам осталось сделать перед началом работы – это установить драйвера. Чтобы установить драйвера для данного принтера на свой компьютер или ноутбук, необходимо выполнить простую последовательность несложных шагов, а именно:
Перед началом установки, удостоверьтесь, что вы еще не успели подключить принтер к компьютеру. Теперь скачайте сам драйвер, нажмите 2 раза по скаченному файлу и после этого в той же папки где находится исходный файл, появится папка с таким же именем что и драйвер.
Далее заходите в распакованную папку, находите папку «32bit» или «x64» — это зависит от вас, а именно если вы скачали драйвер для x32/x86, то у вас будет папка «32bit», если x64 – папка x64.
В ней найдите файл «Setup» и запустите его, кликнув по нему два раза.
Откроется стартовое окно установщика, который любезно предложит установить драйвера на ваш компьютер. Щелкаем кнопку «Далее».
Следующее окно предложит нам принять «Лицензионное соглашение». Сделать это несложно, нужно только нажать на кнопку «Да».
Далее выберите тип соединения. Здесь нужно отметить «USB-соединение» и нажать «Далее».
«Мастер установки» скопирует все необходимые файлы на ваш ПК, после чего сообщит вам, что процедура установки завершена. Вам останется только подключить свой МФУ к компьютеру и нажать на клавишу «Выход».
Поздравляем, вы справились с установкой драйверов и теперь можете спокойно приступить к работе с МФУ Canon i-SENSYS MF4410.
(Пока оценок нет) Loading… Предлагаем ознакомиться с полезным видеоматериалом:
Аппаратные причины
Сначала проверьте, подключен ли аппарат к компу. Зайдите в окно «Устройства и принтеры». Для этого нажмите одновременно на клавиатуре комбинацию клавиш «Windows+R». Далее выполните команду «control printers».
В списке оборудования должен находиться нужный к работе сканер или печатающее устройство.
Дополнительно можно провести диагностику устройства на предмет неполадок. Кликните правой кнопкой мышки на значок сканера, выберите «Устранение неполадок».
Далее пошагово следуйте мастеру и при обнаружении проблем попробуйте избавиться от них. Если проблем не выявлено, и мастер диагностики пишет, что устройство работает нормально, тогда причина в другом.
Сперва убедитесь, что сканер вообще включен. Иногда по невнимательности пользователи забывают нажать кнопку включения. Если даже после нажатия кнопки на корпусе принтера не загораются никакие индикаторы, значит не поступает питание от сети или присутствуют проблемы внутри самого аппарата. В таком случае осмотрите шнуры.
- Проверьте, нет ли сильных перегибов проводов. При их наличии, возможно, что внутри под изоляцией провода повредились. Тогда возьмите другой кабель для теста и попробуйте сделать включение. Такую же проверку необходимо сделать и для USB-шнура, которым принтер соединяется с компьютером. Проще всего взять новый кабель.
- Аналогично с внешним блоком питания, который находится на кабеле, соединяющем устройство с розеткой. Проще всего, когда на блоке есть индикатор, говорящий о том, что напряжение подается. Индикатор не горит – проблема в блоке. Необходим ремонт или замена на новый.
Дополнительно попробуйте вставить USB-шнур от МФУ в другой разъем на компьютере. USB-вход банально может выйти из строя или слететь драйвер на него. В первом случае поможет перестановка шнура в другой USB. Во втором случае переустановка драйвера на USB-контроллеры. Зайдите в диспетчер устройств через свойства «Мой компьютер» и посмотрите, нет ли восклицательных знаков возле контроллеров. При их наличии сделайте обновление драйверов через свойства конкретного USB. Может помочь удаление контроллера, а потом добавление его по новому с помощью функции обновления конфигурации оборудования.
Почему не сканирует
В Windows есть стандартная программа для сканирования, которая называется «Факсы и сканирование». А для полноценной работы устройств марки Canon разработана утилита Toolbox. Приложения предназначены для выполнения одной и той же задачи, поэтому начинают между собой конфликтовать. Выходом из ситуации станет отключение любой программы на выбор. Но рекомендуется всегда управлять МФУ именно официальным софтом. Поэтому отключите стандартный компонент в Windows 10.
- Откройте «Панель управления». Начните писать в поисковой строке слово «панель. ». Система должна найти нужный нам вариант. Сделайте запуск.
Чтобы изменения вступили в силу, перезагрузите компьютер и попробуйте сделать сканирование документа. В большинстве случаев такой способ помогает исправить ситуацию.
Решение актуально не только, если не работает сканер на принтере MF4410, но работает и с другими моделями данного производителя. Причина кроется не в конкретной модели, а в возникновении проблем с двумя одновременно работающими программами. Поэтому, если у вас на Windows сканер не сканирует, а друге функции работают (печать), тогда воспользуйтесь инструкцией выше.
Ответы (21)
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
Что по данному вопросу говорит производитель МФУ?
Всю поддержку по драйверам оказывает он.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Ну в службу поддержки производителя я не писал, как то не задумался об этом.
Подумал, может здесь кто-то уже с этим столкнулся и сможет поделиться решением проблемы.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Все сделал как сказали, скачал удалил, перегрузил, установил, проблема так же осталась, 2-3 поработал сканер и снова слетели драйвера. Так же как и все до этого было, сканер не работает, принтер работает, переустанавливаешь драйвера и приложение и снова работает.
Но ведь так постоянно не может продолжаться, может есть какое то решение этой проблемы?
Помогите пожалуйста, устал я постоянно переустанавливать драйвера.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Запретите ОС загружать драйвера.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Все проверил, драйвера он у меня не скачивает с сайта ОС.
Все как в статье написано, все отключено.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
В таком случае решайте вопрос с поддержкой Canon или задавайте вопрос в их сообществе:
Согласитесь,что в сообществе Canon больше людей с МФУ Canon, чем в сообществе Microsoft.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Ну просто может просто не совместим Windows 10 или какие-то конфликты, поэтому и написал сюда, может уже кто-то с этим сталкивался.
Этот ответ помог 1 пользователю
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Аналогичная была ситуация.
На операционной системе Windows 10 иногда возникает конфликт стандартной утилиты сканирования Microsoft и программы Toolbox. В поддержке рекомендуют отключить эту утилиту. Сделать можно так: • Пуск – Панель управления – Программы и компоненты – Включение или отключение компонентов Windows • В категории «Службы печати документов» найдите «Факсы и сканирование Windows» и уберите галочку. После этого перезагружаем компьютер.
Этот ответ помог 44 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Аналогичная проблема. Чистая установка не помогает.
Иногда сканер чудесным образом работает два-три дня после полной переустановки драйвера, а потом снова сваливается. Иногда сканирует через акробат. Сейчас совершенно срочно нужно отправить документы цветным сканом, а ничерта не работает — ни через утилиту виндоус, ни через кэноновский тулбокс, ни через акробат.
И пожалуйста, не надо «ценных» советов вроде «перезагрузите компьютер», «выключите мфу», «смените кабель». Не попробовав это я бы сюда не писал.
На офсайте кэнона валят всё на микрософт.
Мне по-настоящему надоело ловить эти баги в каждом релизе винды. Каждый раз что-то не работает изначально, либо перестаёт работать впоследствии.
На кой чёрт обновил 7 до 10?! Отлично работающий компьютер превратился в кучу ______ .
источник
Canon i-SENSYS MF4410 не сканирует, как исправить проблему
МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сочетает в себе принтер и сканер. Это очень удобно для использования как в офисах, так и дома. Однако часто пользователи Windows 10 сталкиваются с тем, что принтер не сканирует документы по непонятным причинам. Это, как правило, решается несколькими простыми действиями.
Пользователь запускает программу Toolbox (стандартное приложение Canon), жмёт кнопку «Пуск», но после этого машина не начинает сканировать, а выдаёт сообщение системы об ошибке. Иногда помогает нажатие клавиши COPY/SCAN на самом принтере и последующий выбор «удалённого сканера» на мониторе. На Windows 10 — отключение определённой службы через Диспетчер задач (служба с названием WIA (Windows Image Acquisition)). Но многим такие решения не придутся по душе, так как они сильно затрудняют сканирование документов, содержащих, к примеру, сотни страниц.
Сегодня мы поговорим о том, как устранить неполадки в работе МФУ Canon i-SENSYS MF4410
Почему не работает?
Почему Canon MF4410 не сканирует бумаги? Виной тому не само устройство, а программное обеспечение, установленное на компьютере. Сталкиваются с таким восстанием МФУ в основном пользователи, использующие принтер совместно с Windows 10. На более старых системах всё работает исправно. Всему виной стандартная утилита от Microsoft, предназначенная как раз для сканирования. Вот только Кэноны, i-SENSYS MF4410 в том числе, используют своё ПО — Toolbox. Как это обычно бывает с приложениями, выполняющими одну и ту же функцию, Тулбокс и утилита сканирования конфликтуют, что приводит к неработоспособности принтера.
Как исправить?
Всё решается, как правило, простым отключением ненужной утилиты.
- Открываем Панель управления («Параметры» в Win 10).
- Находим пункт «Программы и компоненты», далее «Включение или отключение компонентов Windows».
- Доходим до графы «Факсы и сканирование» и убираем галочку с этого пункта.
- Перезагружаем компьютер.
Эти действия обычно решают проблему с i-SENSYS MF4410 и другими принтерами (МФУ) Canon, использующими Toolbox. А также помогает программа Vuescan, которая проверит, как работает сканер и предложит собственные пути решения.
Сторонние проблемы
- Заходим на веб-сайт canon.ru, находим там раздел загрузок.
- Выбираем свою операционную систему (Windows 10) и её разрядность.
- Скачиваем нужные файлы.
Выберите свою версию ОС и нажмите Загрузить
Устанавливаем их на своём компьютере.
Без драйвера принтер, а тем более устройство, сочетающее в себе также сканер, вообще не будут функционировать. Поэтому если драйверы почему-то не были установлены автоматически, это обязательно нужно сделать. Патчи для Виндовс 10 исправляют различные неполадки, связанные с конфликтами «родного» ПО для аппаратов фирмы Кэнон.
В конце концов, USB-кабель или дефекты в самом принтере могут мешать нормально сканировать документы. Попробуйте поменять провод или USB-порт на ПК. Возможно, это исправит неполадки.
Теперь вы знаете, какие системные программы Windows 10 могут помешать МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сканировать документы. Решить эту проблему, как и другие, не составит труда, если знать, в чём её причина.
Не работает сканирование в windows 10
Здравствуйте. После переустановки windows с 7 на 10 перестало работать сканирование. Драйвера конечно же все установил, печать работает прекрасно.
Драйвера с офсайта(последние на сегодняшний день). С их техподдержкой уже связывался, порекомендовали обратиться к Вам.
Когда пытаюсь сканировать с МФУ он пишет “Подключите компьютер”. Если же через MF Toolbox с ПК то выдаёт ошибку
Есть компьютер, всё работает, удалил 7 поставил 10, поставил драйвера, сканирование не работает. Железо всё старое осталось.
В свою очередь уже успел выполнить рекомендации Canon, которые при должной функциональности формы заполнения вопроса я бы убрал под спойлер, но увы.
1. Отключите аппарат от компьютера.
Загрузите компьютер в безопасном режиме.
Удалите программное обеспечение устройства.
Запустите компьютер в безопасном режиме.
Проверьте реестр на наличие ошибок.
Повторно установите пакет драйверов для устройства i-SENSYS MF4550d:
Приложение MF Toolbox :
После установки программного обеспечения проверьте работу компьютера.
Не подключайте аппарат до завершения установки драйверов.
На время установки драйверов отключите антивирус.
Используйте только USB 2.0.
Загружайте архивы с драйверами и приложением на рабочий стол и устанавливайте программное обеспечение из директории «Рабочий стол».
Рекомендуется проверить работу аппарата с другим компьютером и USB кабелем для исключения неисправности аппарата.
На операционной системе Windows 10 иногда возникает конфликт стандартной утилиты сканирования Microsoft . Мы рекомендуем отключить эту утилиту следующим образом: • Пуск – Панель управления – Программы и компоненты – Включение или отключение компонентов Windows. • В категории «Службы печати документов» найдите «Служба сканирования и факсы» или «Факсы и сканирование Windows» и уберите галочку. После этого нужно перезагрузить компьютер.
Так же рекомендуется проверить работу при отключенной службе «Служба загрузки изображения Windows » – Панель управление – администрирование – службы.