Если нет сигнала на мониторе. инструкция по устранению неисправности

Самостоятельное устранение неполадок

Часто случается так, что сам ПК находится в рабочем состоянии, а изображения нет, и горит надпись No signal detected на мониторе. Что делать в этом случае, почему появляется сообщение, и какие варианты устранения проблемы существуют? Причины могут быть различными: от самых легких и поправимых самостоятельно до сложных, когда не обойтись без помощи специалистов.

Устранить проблему можно попробовать, предприняв следующие шаги:

1. Компьютер и экран включаются, нормально работают, но спустя некоторое время появляется надпись “Нет сигнала”? Скорее всего, ПК просто перешел в спящий режим, и чтобы его “разбудить”, необходимо щелкнуть мышкой или нажать на пробел. Настройки перехода в спящий режим можно изменить в Панели управления (значок «Электропитание»).
2. Если никакой реакции на предыдущие действия не последовало, перезапустить монитор следует попробовать механически – нажатием на кнопку «Рестарт» или дважды на «Выключение».
3. В том случае, когда сообщение все еще продолжает высвечиваться, нужно перезагрузить компьютер долгим нажатием на «Вкл./Выкл.» или с помощью кнопки экстренной перезагрузки на системном блоке.
4. При возникновении сообщения об отсутствии сигнала во время запуска игры или программы, а также после простоя компьютера, проблема может заключаться в том, что монитор не поддерживает разрешение заставки или игры.

После успешной перезагрузки необходимо сразу же настроить управление питанием, проверить совместимость игр и программ с возможностями компьютера и установить разрешение на рекомендованное системой значение. В Windows 10 вышеуказанные настройки находится в меню «Параметры» – «Система» – вкладки «Экран» и «Питание и спящий режим». Для Windows 7 путь следующий: меню Пуск – «Панель управления» – «Схемы управления питанием». Изменения необходимо сохранить, а затем еще раз перезагрузить компьютер.

Неисправность антенны

Очень часто неисправность антенны возникает как последствие воздействия неблагоприятных природных условий в виде сильного ветра, обильных осадков. В этом случае, как правило, происходит расшатывание боковых соединений, удерживающих антенну в определенном направлении. Даже отклонение антенны на 1—2 градуса приводит к тому, что сигнал спутника проходит мимо нее и происходят проблемы просмотра каналов Триколор тв. Для устранения проблем необходимо:

• подготовить ключи для подтягивания гаек;
• осмотреть место, предусмотрев возможные источники опасности;
• протянуть все соединения антенны;
• выполнить настройку антенны, путем направления антенны в определенном направлении до момента получения четкого сигнала.

При попытках менять направление, каждое из положений необходимо фиксировать на протяжении 3—5 секунд. Рекомендуется при настройке воспользоваться помощью помощника, так при настройке определенного поворота для получения сигнала необходимо проверять его качество. Качество сигнала может быть проверено, путем вызова баннера нажатием F1 на информационном канале. В нижней левой части экрана при этом отображается шкала качества и силы сигнала. Для возможности просмотра стабильного и качественного изображения телеканала обе шкалы должны достигать показателя 70%. При получении хорошего сигнала работу можно прекратить.

При невозможности самостоятельно настроить антенну необходимо прибегнуть к помощи специалиста, вызвав его на дом. Специалист выполнит настройку антенны при помощи метода сканирования по горизонтали.

Профилактические работы

Прежде чем выяснять, существуют ли проблемы технического характера оборудования, стоит проверить наличие естественных причин в виде отсутствия вещания каналов. Вполне вероятно, что в данный момент проводятся профилактические работы. Согласно функциональным обязанностям оператор обязан сообщить абоненту о запланированных профилактических работах за несколько дней до начала работ. Большая часть абонентов игнорируют входящие сообщения либо до них по определенным причинам информация не доходит.

Проверить информацию о проведении профилактических работ можно:

• на официальном сайте оператора, для этого достаточно просмотреть новости за последние 10 дней;
• лично позвонить в абонентскую службу по телефону 8 800 500 01 23;
• позвонить родственникам и друзьям, проживающим поблизости, для выяснения существования у них аналогичных проблем;
• оператор обязуется писать оповещения о проблемах в бегущей строке на канале «Инфоканал» Триколор ТВ.

Решение проблем такого характера, как правило, происходит в течение 10—20 часов. Информация о появлении непредвиденной ситуации должна быть в обязательном порядке размещена на официальном сайте провайдер.

Отсутствие сообщения о профилактических работах и непредвиденных ситуациях означает, что первопричину нужно искать в другом.

Причины отсутствия сигнала

Диагностику нужно начинать с поиска самых типичных неисправностей. Для определения причины обычно выполняют следующие действия:

• Проверка работоспособности монитора. Проверьте, правильно ли устройство подключено к розетке, возможно кабель питания отошёл. Проверьте разъём кабеля видеосигнала, возможно он повредился механически. Дисплей должен быть подключён строго в соответствии с инструкцией. Для более точной диагностики желательно подключить его к другому системному блоку или ноутбуку. В случае отсутствия изображения даже при подключении к другому устройству, неисправность заключается непосредственно в мониторе. Если знаний и навыков в ремонте электроники нет, придётся обращаться в сервисный центр.
• Монитор может оснащаться разными видеовыходами – VGA, DVI, HDMI, DisplayPort и т.п. Попробуйте подключить его к видеокарте через различные порты. Возможно вышел из строя порт, который использовался ранее. Если смена порта не дала результата, поломка более серьёзная.
• Возможно есть простые механические повреждения внутри конструкции дисплея. Для устранения потребуется разборка устройства.

Частой причиной отсутствия сигнала является неисправность самого кабеля. Проверить это достаточно просто, временно подключив другой кабель. Если неисправность не устранилась, причина заключается не в кабеле. Если проверка компьютера подтвердила его работоспособность, поломка заключается в самом дисплее. Для её устранения, как правило, требуется обращение в ремонтную мастерскую.

Неправильно выбранный источник сигнала

Практически все мониторы оснащаются несколькими портами для подключения к ПК, соответственно имеют функцию переключения источника сигнала. Такая же опция есть на телевизорах, которые иногда используются вместо монитора. Если в настройках устройства установлен неправильный источник, появляется сообщение об отсутствии сигнала.

Если используется телевизор, настройки производятся, как правило, с помощью пульта ДУ. Мониторы обычно не оснащаются пультами, а настройки изменяются посредством кнопок на корпусе. Для изменения источника используется кнопка «Source» или «Input». Название может отличаться в разных моделях. Нажав кнопку, следует выбрать источник сигнала, соответствующий порту, к которому физически подключён кабель.

Неисправность видеокарты

Если графический адаптер компьютера вышел из строя, на дисплее также будет появляться надпись об отсутствии сигнала. Это значительно более серьёзная поломка, которую не всегда можно устранить ремонтом. Может быть неисправна как сама видеокарта (цепь питания, графический процессор, память и т.п.), так и только разъём на ней.

Прежде всего стоит попробовать подключить монитор к другому разъёму на графической карте. Если разъём только один, придётся проверять исправность видеокарты другими способами. Проще всего это сделать путём её установки в другой компьютер. В случае поломки видеокарты, для ремонта нужно обращаться в сервисный центр. Если карта уже устаревшая, а поломка серьёзная, возможно её ремонт окажется экономически нецелесообразным.

Выход из строя монитора

Последняя причина отсутствия сигнала, если кабель и компьютер исправны – поломка самого экрана. В первую очередь следует попытаться подключить компьютер к другому разъёму. В старых мониторах дополнительных разъёмов может не быть, но во всех современных моделях их как минимум несколько штук. Если после подключения к другому разъёму изображение появилось, значит предыдущий порт неисправен (выгорел или повредился механически).

Следующий способ проверки монитора – подключение к другому устройству вывода – компьютеру, ноутбуку, проигрывателю, игровой приставке и т.п. Подойдёт любое устройство, подключающееся к монитору или телевизору для отображения изображения.

Можно проверить внутренние компоненты устройства на предмет поломок. Снимите заднюю крышку и проверьте платы на предмет механических повреждений. Возможно имеются вспухшие конденсаторы, переломившиеся провода, отпавшие пайки, трещины на плате и т.п. При наличии паяльника, расходных материалов (провода, конденсаторы и т.п.) и элементарных навыков в ремонте электроники, такие неисправности можно устранить самостоятельно.

Если неисправность монитора подтверждается, и устранить её самостоятельно невозможно, необходимо обращаться в ремонтную мастерскую. Это технологически сложное устройство, ремонт которого в домашних условиях без специальных навыков и инструментов не представляется возможным.

Монитор Электроника

Рассмотрим действия проверки при помощи спикера

Первое действие

Необходимо отключить от материнской платы все её комплектующие. При этом следует оставить подключенными процессор, блок питания и кнопки индикатора корпуса системного блока. После этих действий следует включить компьютер. Спикер должен подать звуковой сигнал, который предупреждает об отсутствии оперативной памяти. Далее необходимо сверить данный сигнал с перечнем. В случае отличия сигнала от необходимого сигнала, неисправность может заключаться в разъемах материнской платы, предназначенных для оперативной памяти. Также проблема может быть в системной шине, или контроллере оперативной памяти. Если всё правильно, необходимо перейти ко второму действию.

Второе действие

Необходимо подключить оперативную память к материнской плате. Затем нужно включить компьютер. Спикер должен издать звук, означающий отсутствие подключения видеокарты. В случае сигнала о неисправности оперативной памяти, необходимо провести её диагностику. Причинами неполадок оперативной памяти может быть дефект её планок, брак в работе контроллера оперативной памяти, находящегося в материнской плате, а также поломка разъемов. В этом случае, лучшим вариантом будет замена материнской платы. Дело в том, что данный ремонт не даст гарантий отсутствия последующих поломок и является довольно дорогим удовольствием. При совпадении сигнала с перечнем, приступаем к переходу к третьему действию.

Третье действие

Необходимо подключить видеокарту. Затем включаем компьютер. Компьютер подаёт сигнал об отсутствии подключения видеокарты. В этом случае необходимо проверить разъем видеокарты. Проверка осуществляется на наличие следов замыкания или окисления. Следы окисления можно очистить, а вот при следах замыкания разъем можно считать нерабочим. При этом его нужно выпаивать или производить замену материнской платы. В случае чистоты и работоспособности разъема, нужно проверить контакты видеокарты. В случае окисления контактов, необходимо легонько зачистить их канцелярским ластиком, чтобы не повредить покрытие. Следует также просмотреть на предмет перегорания компоненты видеокарты. Замена повреждённого небольшого радиоэлемента видеокарты может иметь место, но выход из строя микрочипа, означает, что необходимо менять видеокарту.

Если спикер подаёт сигнал «проблема с южным мостом», тогда необходимо обращаться в сервисный центр.

При отсутствии сигналов необходимо проверить разъемы подключения на видеокарте и на мониторе. Для этого необходимо взять дополнительный монитор и видеокарту. В данном случае они должны работать. Чтобы проверить разъемы видеокарты, необходимо поставить рабочую видеокарту. Чтобы проверить разъемы на мониторе, нужно к системному блоку подключить рабочий монитор.

Кроме перечисленных проблем могут быть неполадки с проводами. Их могли повредить ваши домашние животные, маленькие дети, и вы сами могли случайно задеть и повредить проводку. В этом случае необходимо произвести замену кабеля подключения монитора

Если после всех проведённых проверок нет сигнала на мониторе, тогда сбой может давать блок питания. Дело в том, что во время перезагрузки в блоке питания возникают микрозамыкания. Возможно, что некоторые радиоэлементы не смогли пережить данные микрозамыкания. В результате этого, блок питания прекратил производить необходимую мощность для работы видеокарты. В связи с этим видеокарта смогла перестать работать. В этом случае можно произвести разборку системного блока и посмотреть его на наличие места нагара, взбухших конденсаторов. Чаще всего это бывает со старыми блоками питания.

Для продвинутых пользователей

Что делать, если надпись нет сигнала появилась только на некоторых каналах

Причина устраняется путем обновления списка каналов:

Отключить ресивер от электрической сети на 1-2 минуты;
Включить ресивер и дождаться перехода в рабочий режим;
Включить канал, где светилось сообщение «нет сигнала»;
Если возобновление телепоказа не произошло, то провести процедуру поиска каналов (Меню → Поиск каналов «Триколор ТВ» →ОК →Внимание! Провести обновление списка? → Да → ОК);

Обновите список каналов.

Новый список каналов отобразится на информационном телеканале.

Появление сообщения «Нет сигнала» говорит о сбое в работе оборудования. Выяснив причину сбоя, пользователь может предпринять попытки для их устранения. А также можно обратиться техслужбу Триколор, где специалист поможет в решении возникших проблем.

Как проверить сигнал

1. Допустим, источник проблемы кроется в материнской плате. Следовательно, от нее отключаем все составляющие. Предварительно, процессор должен быть выключен!

1. Совершаем подключение видеокарты. При высвечивании окна с наименованием «проблема с южным мостом» надо обращаться, соответственно, к специалисту. Если никакой реакции вовсе нет, то следует перепроверить разъемы. Если неполадки с проводами, то стоит произвести замену между монитором и кабелем. Затем вновь провести подключение.
2. И самый крайний вариант — неполадка с блоком питания. Если после всех проверок не оказалось результата, то это свидетельствует исключительно об одном.

Причины возникновения проблемы

Сообщение «Нет сигнала» при использовании оборудования Триколор появляется ввиду некоторых причин. Они бывают двух видов:

• Внешние – не связаны с приемным оборудованием Триколор;
• Внутренние – зависят от поломки отдельных деталей, возникновения неполадок в работе оборудования или изменения настроек.

Внешние и внутренние проблемы решаются различными способами.

Внешние причины

В группу внешних проблем относятся:

1. Погодные условия;
2. Профилактические работы;
3. Появление препятствий на пути прохождения спутникового сигнала к тарелке.

Определить их можно самостоятельно. А путь решения зависит от ситуации.

Внутренние проблемы

Внутренние причины отличаются от внешних тем, что связаны с самим оборудованием Триколор. К данной группе принадлежат:

1. Неправильно выбран источник видео-сигнала на телевизоре;
2. Повреждение или отхождение кабеля;
3. Сбой настроечных функций;
4. Неполадки в работе ресивера;
5. Поломка конвертера;
6. Неисправность антенны.

Внутренние проблемы часто решаются без помощи специалистов.

Возможные причины отсутствия сигнала и решение проблем

Возобновление телепоказа Триколор ТВ зависит от характера проблемы, способствующей отсутствию сигнала.

Сбилась антенна

Проверьте уровень сигнала.

Антенна сбивается при непогоде или плохом закреплении. Длительная эксплуатация также приводит к изменению положения или деформации. Для выяснения следует проверить жесткость закрепления. При выявлении ослабления крепления нужно отрегулировать положение тарелки, отслеживая при этом уровень сигнала на телевизионном экране (меню «Установки», где отображается информационный баннер.)

Изменять положение тарелки необходимо медленно в горизонтальной и вертикальной плоскости с шагом в 1 см, соблюдая временный диапазон 3-5 секунд.

При обнаружении сигнала провести точную настройку, чтобы уровень заполнения обеих шкал (качество и сигнал) был больше 70-80%. В завершение прочно закрутить все болты, чтобы тарелка приняла устойчивое положение.

Отошел кабель от ресивера

Отхождение кабеля от ресивера выявляется при осмотре соединения. Устранить причину можно путем проверки на отсутствие повреждений F-разъема и плотной закрутки контактов.

Проблема в ресивере

Ресивер отвечает за прием сигнала и передачу его на телевизор. Чтобы проверить его исправность нужно воспользоваться работающей антенной. Такую антенну можно найти у соседей, родственников, друзей, которые пользуются услугами Триколор.

После подключения к работающей тарелке возникший сигнал свидетельствует об исправности оборудования. Отсутствие сигнала подтверждает тот факт, что приемник сломался.

Ремонт ресивера осуществляется в сервисном центре. В случае непригодности к ремонту устройство нужно заменить.

Поломка конвертера на тарелке

Конвертер, расположенный на тарелке, принимает сигнал от зеркала. Подвергаясь постоянным внешним воздействиям, он может выйти из строя. Если все иные причины были проанализированы и исключены, то отсутствие сигнала вызвано сломанным конвертером. Визуальный осмотр не поможет в выявлении проблемы.

Выявить это можно, поставив работающий конвертер. Элемент приобретается в центре продаж. Процесс замены:

• Снять старый конвертер;
• Установить новый элемент, не поворачивая тарелку;
• Проверить уровень и качество сигнала на экране телевизора;
• При малом наполнении шкал провести настройку сигнала, вращая тарелку в горизонтальной и вертикальной плоскости.

Если пользователь неуверен в поломке конвертера, то можно вызвать специалиста технической поддержки. Осмотрев устройство, он может предложить его заменить. Обычно специалисты приносят новые конвертеры.

Повреждение кабеля или кабельных соединений

Обнаружив визуально повреждение кабеля, можно его заменить или устранить место разрыва. Для работы понадобятся два F-разъема (если одно место повреждения), соединитель, изоляционная лента, нож, плоскогубцы. Схема восстановления разрыва:

• Обрезать кабель на участке обрыва;
• Зачистить кабель в местах соединения с разъемом;
• Концы провода вставить в F-разъемы;
• С помощью соединителя зафиксировать разъемы;
• Покрыть соединение изоляционной лентой.

Проверьте целостность кабеля от F-разьема до тарелки.

Если не обнаружено явных повреждений, то следует проверить кабель тестером. Это поможет проверить наличие скрытых проблем. При вторичном повреждении кабеля нужно провести его замену.

Погодные условия

В дождливую, снежную погоду или при возникновении ударов грома, молнии ухудшается качество приема сигнала. Поэтому появление сообщения «Нет сигнала» возможно. Можно попробовать отключить оборудование и включить через несколько минут. Если проблема не ушла, то стоит дождаться хороших погодных условий.

Регулярно очищайте тарелку от снега и льда.

Мокрый снег может вызывать появление наледи на тарелке, что мешает приему спутникового сигнала. Аккуратно убрав лед, качество сигнала улучшается.

Если погода улучшилась, а телевизор не показывает, нужно проверить закрепление тарелки. Сильные порывы ветра и обильные осадки могут расшатать боковые соединения. В результате произойдет отклонение на несколько градусов, что приведет к отсутствию сигнала. Тогда нужно провести повторную регулировку и настройку телепоказа.

Какие бывают причины

Для начала нужно понять причины, вызвавшие проблемы с передачей сигнала. Все проблемы, при которых пропадает сигнал тарелки, можно разделить на две большие группы:

• писать сообщение об ошибке тв может из-за внешних причин, которые не зависят от приемного оборудования абонента;
• писать сообщение об ошибке тв способно из-за внутренних причин, которые вызваны неполадками в работе оборудования либо связаны со сбоем настроек.

В число внешних причин, способных вызвать проблемы с передачей сигналов входят внешние воздействия в виде, ветра, снега, дождей, когда при воздействии которых начинает плохо показывать телевизор. К этой группе относится необходимость проведения всех восстановительных работ при авариях, когда начинает пропадать сигнал и перестает показывать Триколор. Сигнал начинает пропадать при периодических профилактических работах оператора.

Компьютер пишет проверьте сигнал кабеля

Иногда у некоторых пользователей персонального компьютера возникает ситуация, когда на мониторе отсутствует изображение и при его включении отображается рамка с надписью Check signal cable. Также может быть написано на русском «Проверьте кабель». Не все знают что это означает, что делать чтобы исправить ситуацию и вернуть компьютер в рабочее состояние.

Об этом и пойдет речь в данной статье.

Что значит Check signal cable?

Для того, чтобы понять что означает данная фраза давайте посмотрим ее перевод. А звучит он так — проверьте сигнальный кабель. Сигнальным является кабель по которому изображение передается от видеокарты на монитор. Это может быть VGA, DVI или HDMI кабель.

Вот так они выглядят:

VGA кабель для подключения монитора к компьютеру

В любом случае появление фразы «Check signal cable» говорит о том, что сигнальный кабель либо отсоединился либо переломан.

Что делать?

Первым делом необходимо проверить надежность соединения кабеля от компьютера к монитору с обоих концов. Пошевелите его и до конца закрутите фиксирующие шурупы на обоих концах кабеля как со стороны системного блока, так и со стороны монитора ,если они есть.

Также визуально осмотрите весь кабель по периметру на предмет наличия механических повреждений и переломов.

Если ничего из вышеописанного не помогает, то нужно попробовать поменять кабель от монитора к системному блоку, одолжив его, у примеру, у друзей или соседей.

Иногда у некоторых пользователей персонального компьютера возникает ситуация, когда на мониторе отсутствует изображение и при его включении отображается рамка с надписью Check signal cable. Также может быть написано на русском «Проверьте кабель». Не все знают что это означает, что делать чтобы исправить ситуацию и вернуть компьютер в рабочее состояние.

Об этом и пойдет речь в данной статье.

Решение № 3 — Проверка внутреннего оборудования

Материнская плата

Решение №2 — Проверка видеокарты в случае если монитор пишет нет сигнала.

Видеокарта обычно устанавливается на материнской плате ПК в качестве дополнительного компонента материнской платы. Хорошая сторона дискретной карты заключается в том, что ее можно легко обновить/заменить.

Итак, теперь второе, что вам нужно проверить для устранения неполадок на вашем компьютере — это графическая карта. Причина, по которой мы сейчас тестируем карту — это то, что она обрабатывает весь графический процесс и отображает графические изображения пользователю компьютера.

В случае, если у вас нет установленной видеокарты на вашем компьютере, вы можете пропустить этот шаг, потому что графический процесс вашего компьютера контролируется чипом материнской платы, и мы будем говорить о материнской плате позже, в этой статье.

Если вы никогда не чистили свою графическую карту, возможно, что у золотых контактов вашей карты может быть некоторая коррозия.

Может произойти много разных ошибок GPU: например, вентилятор GPU не работает или, возможно, GPU нуждается в реболлинге  Итак, теперь наступает время, когда вам нужно снять карту с материнской платы вашего ПК (только для устранения неполадок). И убедитесь, что вы надеваете антистатические наручные ремешки с заземлением ESD .

Теперь вам нужно взять свою любимую отвертку и открыть корпус вашего компьютера, чтобы найти в нем установленную графическую карту. Прежде чем начинать что-либо, убедитесь, что вы удалили все кабели периферийного устройства, а затем положите корпус компьютера на стол и начните откручивать винты боковой крышки.

После этого вам нужно будет извлечь карту из корпуса вашего ПК, которая в основном устанавливается в слот PCI x16 и удерживается держателем карты PCI .

После того, как вы успешно удалили карту со своего компьютера, пришло время подключить видеокабель вашего монитора непосредственно к видеопорту материнской платы (VGA / HDMI / DVI) и попытаться снова запустить компьютер. Если ваш компьютер работает после снятия карты, возможно, что карта неисправна или, она нуждается в чистке.

В большинстве случаев графическая карта нуждается только в надлежащей очистке, чтобы обеспечить правильное физическое соединение между материнской платой для корректной работы. Для этого вы можете использовать отвертку, чтобы снять куллер карты и удалить всю грязь с нее с помощью воздухонагревателя или нагнетателя. После этого окуните ватный тампон в 99% изопропилового спирта и начните очищать ваш GPU.