Содержание
Что значит статус доставки RSCO IML?
Если заказ принят в RSCO, значит, он принят и зафиксирован московской службой IML на складе регистрации. В данный пункт посылки поступают сразу после прохождения таможенного контроля.
На складе ИМЛ вторично регистрируют и оформляют поступающие почтовые отправления. Здесь производится сверка адресов, проверка документации, отсюда посылки и бандероли направляют получателям.
В узле транзита РСКО почта задерживается не более чем на 1–2 суток. Если зайти на сайт отслеживания, то можно узнать, что происходит с посылкой.
Пакетам, покинувшим склад, обычно присваиваются такие статусы:
- Транзит. Производится доставка в крупные сортировочные центры.
- Ожидают в регионе доставки. Объект находится в региональном пункте ИМЛ той местности, где проживает получатель.
- Приемка на складе. Объект поступил в почтовое отделение, которое находится максимально близко к адресу получателя. Если появился такой статус, значит, скоро позвонит курьер, чтобы договориться о вручении посылки.
Логистическую службу IML считают одним из лидеров доставки в РФ. Подобные компании активно занимаются пересылкой товаров, заказываемых нашими гражданами в Китае.
Отслеживание IML Express по России
В случае если заказ отправлен из российского магазина или с того же TMALL, все гораздо проще. Переходим на оф. сайт перевозчика, вводим полученный трек-код и наблюдаем за всеми статусами перемещения.
Однако, если в вашем городе нет пункта выдачи заказов IML Express или же вовсе отсутствует представительство, то заказ в таком случае уже на начальных этапах будет передан почте России, с присвоением внутреннего трек-кода, который вы увидите, пытаясь отследить такую посылку.
В зависимости от вашей отдаленности, доставка силами почты России займет как правило не более 2-х недель, главное своевременно следите за статусами перемещения, так как не во всех отделениях связи спешат с доставкой извещения. Как только увидели, что посылка поступила в ваше почтовое отделение, можно отправляться за ее получением, не забыв при этом документ удостоверяющий личность.
Как видите, нет ничего сложного в отслеживании IML Express отправлений. Если в случае с посылками из Китая, отслеживание можно разделить на два этапа – до прохождения таможни и после, то для внутренних отправлений по России все намного проще.
Вам также может понравиться … Купи товар на GearBest и получи Скидку Отслеживание посылок с iHerb
Отслеживание отправлений IML Express
Имея развитую инфраструктуру и пытаясь расширить спектр своих услуг, IML Express, как и многие логистические компании решила стать одним из посредников по доставке товаров с AliExpress, GearBest и других крупных магазинов Китая, последний кстати, пользуется их услугами довольно часто.
Для заказов, отправленных из России, трек-код IML Express будет выглядеть примерно следующим образом:
718********11
Обычный набор из 13 цифр, обеспечивающий каждому отправлению уникальность. Для посылок, отправленных из Китая в Россию трек-код будет выглядеть так:
667********12
Как видите, различие по большей части только в первых цифрах, для отправлений из Китая в начале идет цифра 6, а для внутренних заказов по России используется 7-ка. Никто не дает гарантию, что так будет всегда, но пока сохраняется именно такой порядок.
Отслеживание отправлений IML Express, как и во всех подобных случаях, рекомендуем проводить на официальном сайте перевозчика, чтобы избежать непонятных и ложных статусов с которыми можно столкнуться, используя сторонние приложения.
Зависание статуса
Случается, что статус о принятии заказа на складе РСКО долгое время не обновляется. Если отследить посылку не получается, так как она зависла в статусе регистрации, следует поскорее связаться с поддержкой ИМЛ.
Способы связи с IML:
- телефон — 8 800 755-755-1;
- официальная страница IML во «ВКонтакте»;
- электронная почта колл-центра ИМЛ —
- есть также страница в Instagram;
- профиль в Facebook.
Адреса центральных офисов:
- В г. Москве IML находится по улице Выборгской, в доме 22.
- В г. Санкт-Петербурге служба ИМЛ расположена по Витебскому проспекту, в доме 11.
Клиент должен сообщить оператору свое имя, отчество, фамилию и трек-номер заказа. Через пару секунд сотрудник колл-центра предоставит информацию о посылке с указанием ее точного местонахождения.
Когда придет заказ из RSCO?
Время, которое пройдет от момента выхода посылки из РСКО до вручения ее адресату, зависит от расстояния, которое ей предстоит пройти. Срок нахождения объекта в пути варьируется от 2 дней до 2 недель. В целом длительность доставки индивидуальна и ее нельзя предсказать, так как на нее влияет масса факторов и обстоятельств.
Получая посылку, имейте при себе паспорт — обычно сотрудники службы требуют документы, идентифицирующие личность адресата.
Получатели, проживающие в столице или другом большом городе России, могут получить заказ быстрее, чем жители провинции. Для этого им следует связаться со службой поддержки IML. Подтвердив свои паспортные данные, получатель может лично прибыть на ПВЗ и забрать свой заказ.
Как отследить заказ IML Express из Китая
Для начала, разберем отслеживание IML Express заказов из Китая, на примере обычной покупки с AliExpress. Как и полагается, спустя несколько дней с момента оплаты, продавец меняет статус заказа на «Отправлено» и добавляет в информацию о заказе трек-код и службу доставки к которой он относится.
Многие по ошибке пытаются сразу отследить перемещение своей посылки, разумеется ничего толкового из этого не выходит. Во-первых, не факт, что продавец фактически отправил товар в тот же день, что и выдал трек-код, а во-вторых, обновление статусов о перемещении происходит с небольшой задержкой.
Как видим исходя из полученной информации посылка ровно за неделю с момента отправки дошла да границы и передана на таможенное оформление, которое обычно занимает не больше недели, за исключением различных праздников.
После успешного прохождения таможни посылка будет передана IML Express для дальнейшей доставки покупателю. Уже начиная с этого момента можно отслеживать такой заказ на российской версии сайта.
Для чего это делается, полагаем и так понятно, поэтому вдаваться в подробности не будем. В любом случае у вас варианта 2, либо заполнить их, либо посылка просто по истечению определенного времени вернется назад отправителю.
Следом за тем как IML Express забрал посылку уже на Российской стороне, доставка до покупателя, по времени займет еще примерно неделю. В итоге получаем в среднем 20-30 дней с момента заказа товара на АлиЭкспресс и до момента вручения.