Содержание
- 1 Настройка отмены отправки в Outlook.com
- 2 Как отозвать письмо в Outlook?
- 3 Онлайн-сервисы
- 4 В данной статье мы разберемся как отозвать письмо в почтовом клиенте Outlook.
- 5 Как отозвать сообщение в Outlook 2010 и новее
- 6 Как отозвать письмо в Outlook 2010, 2013 и других версиях
- 7 Как отменить отправленное сообщение?
- 8 Outlook 2010/2013/2017
- 9 Как отредактировать отправленное сообщение
- 10 Как отозвать сообщение Outlook
- 11 Как отменить письмо через браузер?
- 12 Предупреждения
- 13 Отзываем сообщение в Outlook 2010, 2013
- 14 Почему иногда не удается отозвать письмо?
- 15 Отзываем письмо в Outlook
- 16 В Outlook 2007 года
Настройка отмены отправки в Outlook.com
Несмотря на то, что вы не можете отозвать сообщение после того, как оно было отправлено, когда вы включите параметр отменить отправку, Outlook.com откладывает сообщение о том, что вы можете отказаться от его изменения.
Вы можете задержать отправку сообщения на 5 или 10 секунд. Чтобы включить параметр «отменить отправку», выполните указанные ниже действия.
В верхней части страницы выберите Параметры _Гт_ Просмотреть все параметры Outlook.
Выберите Почта > Создать и ответить.
В разделе отменитьотправку выберите время, в течение которого Outlook.com будет ждать отправки сообщений.
Нажмите кнопку Сохранить.
Как отозвать письмо в Outlook?
Определите, какая версия почтового клиента у вас установлена, и можно приступать.
Версии 2010 и 2013
- Ваши письма сохраняются в папке «Отправленные», или «Sent Items». Для того, чтобы отозвать одно из них, вам нужно зайти в эту папку. Она находится с левой стороны окна.
- Теперь вам нужно открыть сообщение, которое вы по ошибке отправили. Выберите вкладку «Файл» (File) а затем «Сведения».
- В правой колонке перед вами будет перечень вариантов, среди которых «Повторная отправка или отзыв». Выбирайте этот вариант.
- Если вы все сделали правильно, то через несколько секунд появится диалоговое окно. Outlook предложит либо удалить выбранные сообщения, либо удалить и заменить их на новые.
Если вы выбрали вариант с заменой, то просто перепишите текст и снова отправьте его.
Отзыв письма в Outlook 2007
Многие возможности Outlook 2013 доступны и в более ранних версиях. Поэтому, если вы используете программу 2007 года, не будет проблемой отозвать письмо и в ней:
- Первым делом, заходим в папку с отправленными сообщениями.
- В верхней панели клиента заходим во вкладку «Другие действия», или «Other Actions» переходим в подраздел «Recall This Message» или «Отзыв сообщения» в русскоязычной версии клиента.
- Перед нами появится точно такое же сообщение, как и в случае с поздними версиями почтового клиента.
- Перепишите или просто удалите текст. Вы можете отследить доставку письма и его статус во вкладке «Отслеживание» (Tracking в англоязычной версии).
Версия 2003
Если с вопросом как отозвать письмо в Outlook 2007 было все просто, то с версией 2003 года есть некоторые сложности.
Нужно постараться как можно скорее отозвать сообщение, ведь если его уже открыли для чтения, то совершить процедуру не получится. Первым делом убедитесь, что оно отправлено на ящик, который использует сервер обмена. Если ваше сообщение ушло на сторонний сервис вроде Hotmail, отозвать его не получится.
Для отзыва нужно нажать на «Входящие», а затем выбрать меню «Действия». Диалоговое окно здесь не отличается от старшей версии программы Outlook 2007.
Онлайн-сервисы
Хорошие шансы дают онлайн-сервисы восстановления и конвертации баз Outlook, однако за удовольствие нужно платить. Таких сайтов большое количество, один из самых популярных: https://outlook.recoverytoolbox.com/online/ru/.
Весь процесс отнимает от силы пять минут:
- Выберите файл на жестком диске
- Введите электронную почту
- Правильно введите проверочный код
- Оплатите услугу одним из предложенных сайтом способов
Если все сделано правильно, а иначе и быть не может, вы получите ссылку на исправленный файл. Стоимость услуги обычно не превышает десяти долларов за один файл размером до 1 ГБ. Вопрос только в безопасности.
Если вас не устраивает, что кто-то неизвестный получит доступ к вашим личным данным (номерам банковских карт, паролям от соцсетей, семейным фотографиям) лучше выбрать способ, не связанный с передачей почты на удаленный сервер. Например, установить специальную программу.
Вам также может быть интересно:
- Как убрать Яндекс Дзен в браузере
- Как добавить в Инстаграм фото с компьютера — 7 способов
В данной статье мы разберемся как отозвать письмо в почтовом клиенте Outlook.
Иногда пользователи задают вопрос: можно ли удалить мое письмо которое я отправил своему начальнику? В письме содержится документ который потерял свою актуальность или же является ошибочным. Специально для такой ситуации в Microsoft Outlook есть функция «отозвать письмо«. Функция позволяет удалить отправленное письмо из удаленного ящика в том случае, если письмо еще не было «прочитанным». В случае если его все же прочитали, то удалить его может только системный администратор с помощью powershell с сервера или же подключив себе требуемый ящик. Давайте разбремеся как это сделать в различных версиях Outlook. Следует иметь ввиду, что отзыв письма — это фунция сервера и далеко не всеми серверами она поддерживается. Она поддерживается серверами Exchange, некоторыми общественными почтовиками, например GMAIL, а так же работает не во всех почтовых клиентах.
Как отозвать письмо в Microsoft Outlook 2003?
- Открываем почтовый клиент Microsoft Outlook 2003, заходим в папку отправленные и ищем там письмо которое собираемся отозвать.
- Открываем данное письмо и во вкладке «действие« нажимаем «отзыв сообщения«. (В английской версии это называется Recall This Message)
Как отозвать письмо в Microsoft Outlook 2007?
- По аналогии с Outlook 2003 открываем требуемое письмо в папке отправленные.
- Сверху ищем кнопку «Другие действия» в ней выбираем «отозвать сообщение».
После нажатия на эту кнопку может вылетит окно:
Нам необходимо «удалить непрочитанные копии», выбираем соответствующий пункт и при необходимости ставим галочку «сообщить о результатах отзыва«. Когда письмо будет удаленно, вы получите уведомление.
Как отозвать письмо в Microsoft Outlook 2010?
Как мы видим во всех трех версиях Microsoft Outlook изменяется процедура, так ощущение что Microsoft пытается усложнить задачу
- В Outlook 2010 так же открываем письмо и папки отправленные.
- Далее переходим в «файл\сведения\повторная отправка и отзыв\Отозвать сообщение».
Далее вылетит аналогичное сообщение. В нем выбираем удалить.
В данной статье мы разобрали как отозвать письмо. Если письмо уже было прочитано, то просите системного администратора удалить его.
Вернуться на главную. Посмотреть другие записи из раздела Microsoft Outlook.
Посмотреть другие статьи:
- КАК ПОСМОТРЕТЬ РАЗМЕР ПОЧТОВОГО ЯЩИКА В OUTLOOK? КАК СЛЕДИТЬ ЗА ОБЪЕМОМ ИНФОРМАЦИИ В ПОЧТЕ?
- ОШИБКИ СИНХРОНИЗАЦИИ OUTLOOK.
- КАК ОТКЛЮЧИТЬ РЕЖИМ КЭШИРОВАНИЯ В OUTLOOK?
- НАСТРОЙКА ПОДПИСИ В OUTLOOK 2010.
Как отозвать сообщение в Outlook 2010 и новее
Во всех последующих версиях программы интерфейс существенно не менялся, поэтому инструкция будет единой. Перед выполнением конкретных действий следует удостовериться в наличии профиля Microsoft Exchange:
- Находясь в запущенной программе, сделать левый клик по меню «Файл».
В разделе «Сведения» нужно обратить внимание на выпадающий список подключенных аккаунтов. Под именем пользователя, от лица которого было отправлено сообщение, должна стоять надпись Microsoft Exchange. Также важно, чтобы оба пользователя применяли для приема писем программу Аутлук.
Если названные условия соблюдены, можно приступать к основной процедуре:
- Используя область навигации слева, выбрать папку «Отправленные».
Открыть сообщение двойным кликом.
Переместиться на вкладку «Сообщение».
Раскрыть меню кликом по кнопке «Действия». Выбрать строку «Отозвать сообщение».
Следующий шаг ответит на вопрос, как удалить отправленное письмо в Outlook. Для этого нужно выбрать вариант «Удалить непрочитанные копии». Если же необходима замена, то следует остановить свой выбор на втором варианте, где присутствует текст «…заменить их новыми сообщениями».
Если выбрано удаление, то дальнейшие действия не требуются. При замене текста, необходимо будет отредактировать содержимое и повторно его отправить. В случае неудачи отзыва, система все равно отошлет новый вариант сообщения получателю.
Отозвать сообщение в интерфейсе Outlook Web App или, проще говоря, в браузере – невозможно.
Повторная отправка письма
- Открыть письмо, которое необходимо отредактировать.
- Нажать меню «Файл».
- Находясь в разделе «Сведения», нажать кнопку «Повторная отправка».
Выбрать пункт «Отправить заново».
На экране появится окно с текстом исходного сообщения. Теперь можно переписать содержимое и сделать соответствующую пометку в теме, чтобы получатель не принимал во внимание предыдущее сообщение.
Кликнуть «Отправить».
Порой случаются ситуации, когда человек отвлёкшись отправляет электронное письмо не тому адресату или не стем содержанием. Что делать в такой ситуации? Если вы опомнились достаточно быстро и адресат ещё не успел прочитать письмо, то есть такой вариант, как отозвать сообщение .
Для этого, в Outlook идём в папку «Отправленные». Находим письмо которое необходимо отозвать и кликаем по нему два раза. Далее жмём на кнопку «Другие действия перемещения» и в выпадающем меню выбираем «Отозвать сообщение».
В появившемся окне выбираем «удалить непрочитанные копии» и жмём «ОК».
Если получатель или получатели не успели прочесть ваше сообщение, то оно будет удалено из папки «Входящие» у всех адресатов, о чём вам придёт сообщение.
Как отозвать письмо в Outlook 2010, 2013 и других версиях
Функция возврата отправленного сообщения существует во всех версиях Outlook, но её использование будет отличаться. Версия Outlook, установленная на вашем компьютере, соответствует году выпуска пакета Microsoft Office, установленном на вашем ПК.
Правила, которые должны быть соблюдены для того, чтобы письмо можно было вернуть:
- Пользователь, которому вы отправили письмо, должен использовать Outlook.
- Получатель не должен использовать автономный режим работы программы, иначе все письма, отправленные ему, сохраняются не в сети, откуда их можно вернуть, а на самом компьютере, из-за этого вернуть их не получится.
- Отправленное письмо не должно быть прочитано получателем или перемещено из раздела «Входящие».
Если все вышеперечисленные условия будут соблюдены, то вы сможете отозвать письмо.
Outlook 2010, 2013, 2016
- Перейдите к блоку «Сообщения».
Переходим к разделу «Сообщения»
Нажимаем кнопку «Действия»
Выбираем вариант «Отозвать сообщение»
Выбираем вариант «Удалить непрочитанные копии»
Кликаем по кнопке «ОК»
Outlook 2007
- Откройте возвращаемое письмо из папки «Отправленные». В блоке «Действия» разверните пункт «Другие действия».
Нажимаем на меню «Другие действия»
Кликаем по кнопке «Отозвать сообщение»
Отмечаем пункт «Удалить непрочитанные копии»
Нажимаем кнопку «ОК»
Outlook Web App
Если вы пользуетесь Outlook через браузер — Outlook Web App, то вы не сможете вернуть отправленное письмо, так как такая функция невозможна из-за другого типа работы приложения. Письмо, отправленное через Outlook Web App, вернуть или отредактировать нельзя.
Как отменить отправленное сообщение?
Отправка и отмена почты в разных версиях программы различаются несущественно. Для удобства мы будем рассматривать стандартную версию Windows образца 2010 года. Посмотрите, как это выглядит.
На старте необходимо активировать почтовую службу. Просмотрите список исходящих посланий и отыщите то, которое вас не устраивает. Дальнейший алгоритм действий:
- Открыть почтовое отправление двойным щелчком.
- Щелкнуть по “Файлу”.
- Переместиться в “Информацию”.
- Отозвать почту.
Если всё сделано правильно, вы увидите окошко для управления непрочитанными посланиями.
У вас будет выбор из двух операций. Первая – стереть все непрочитанные копии, вторая – произвести замену альтернативным текстом. Панель позволяет перетаскивать и повторно отправлять нужные послания. Вот только в разных версиях Виндовс алгоритм имеет несущественные различия.
Outlook 2010/2013/2017
В последних версиях программного пакета MS Office Outlook функция отмены сообщения используется как в обычной почте, все ваши исходящие сообщения перемещаются в папку «Отправленные» .
Чтобы открыть письмо, которое хотите отозвать, зайдите в эту папку:
Рис.2 – папка «Отправленные»
Далее следуйте инструкции:
- Выберите письмо для отмены из появившегося списка. Затем откройте вкладку меню «Файл» в шапке программы;
- Выберите поле «Сведения» ;
- В открывшемся меню найдите плитку «Повторная отправка…» и кликните на неё;
- В выпадающем списке выберите «Отозвать письмо» .
Рис.3 – отмена отправленного сообщения
Далее возникнет окно программы, в котором повторно нужно выбрать действие – отмена или замена письма. Также, в этом диалоговом окне отображаются системные ошибки (если они есть) и предлагаются варианты их устранения. Выберите, что нужно сделать – удалить копию или удалить и сразу заменить её на новый вариант письма.
Рис.4 – выбор действия
В случае выбора режима замены контента, дождитесь загрузки окна редактирования сообщения, внесите все необходимые изменения и нажмите на клавишу отправки.
В почтовом ящике получателя письмо будет заменено на более новый вариант, а старое будет безвозвратно удалено.
Очень часто при работе с почтовыми клиентами пользователи допускают ошибки. К ним относятся случайно отправленные сообщения, в том числе с использованием Microsoft Outlook
Иногда письма, отправленные случайно или по ошибке не содержат важной информации, либо их содержимое неактуально, но иногда информация очень важна и не предназначена для посторонних глаз
В таких случаях в Microsoft Outlook есть функция возврата, позволяющая отозвать отправленное по ошибке письмо.
Как отредактировать отправленное сообщение
Проделайте тот же путь, по которому заходили в отзыв сообщения. При выходе окна сообщений поставьте галочку «Удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями».
Затем составьте новое послание и отправляйте.
Не стоит волноваться, если в электронной почте вы допустили ошибку в только что отправленном сообщении или забыли прикрепить документ. Редактирование и отзыв письма доступны пользователю и помогут исправить ситуацию.
При отзыве сообщения из почтовых ящиков получателей, которые еще не открыли его, будет получено сообщение, которое вы отправили. Вы также можете заменить замещающий текст. Например, если вы забыли включить вложение, вы можете попытаться отозвать сообщение и отправить ему замещающее сообщение с вложением.
Отзыв сообщения доступен после нажатия кнопки Отправить и будет доступен только в том случае, если у вас и получателя есть учетная запись электронной почты Office 365 или Microsoft Exchange в той же организации.
Отзыв и замена сообщения
В TE102744962 в левой части окна Outlook выберите папку Отправленные .
Откройте сообщение, которое вы хотите отозвать. Дважды щелкните сообщение, чтобы открыть его. Если выбрать сообщение так, чтобы оно отображалось в области чтения, его невозможно будет отозвать
На вкладке сообщение нажмите кнопку действия , > отозвать сообщение.
Если команда Отзыв сообщения не отображается, возможно, у вас нет учетной записи Exchange или данная возможность недоступна в организации.
Отозвать сообщение, защищенное службой Azure Information Protection, невозможно.
Вы не можете отозвать сообщение в Outlook в Интернете.
Установите переключатель в положение удалить непрочитанные копии или удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями и нажмите кнопку ОК.
Если вы отправляете заменяющее сообщение, составьте сообщение, а затем нажмите кнопку Отправить.
Проверка отзыва
Результат отзыва сообщения зависит от параметров TE102747936 на компьютерах получателей. В таблице ниже представлены пять сценариев:
Отправляется сообщение электронной почты. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым.
На компьютере получателя в разделе Отслеживание установлен флажок Автоматически обрабатывать запросы и ответы на приглашения на собрания и опросы.
Примечание: Чтобы просмотреть этот параметр, выберите Файл > Параметры > Почта. Перейдите к разделу Отслеживание.
Исходное сообщение и сообщение отзыва попадают в папку «Входящие» на компьютере получателя.
Если исходное сообщение не было прочитано, оно удаляется, а получатель уведомляется о том, что отправитель удалил сообщение из его почтового ящика.
Примечание: Если при обработке сообщения отзыва исходное сообщение помечено как прочитанное (письмо, просмотренное в области чтения, не считается прочитанным в данном сценарии), получатель уведомляется о том, что отправитель хочет удалить сообщение. Однако сообщение остается в папке TE102747936 получателя.
Как отозвать сообщение Outlook
Отзыв письма в Outlook 2003
Выполнить задачу в устаревшем ПО можно следующим образом:
- Перейти в раздел «Отправленные».
- Открыть письмо двойным кликом.
- Раскрыть меню «Действия», выбрать пункт «Отзыв сообщения».
Выбрать вариант использования функции, о котором говорилось выше. В случае замещения система предложит отредактировать отправленный ране текст.
Как отменить отправку письма в Аутлуке 2007
Для более нового выпуска программы последовательность действий будет такова:
- Находясь в разделе «Почта», воспользоваться панелью навигации и перейти в папку «Отправленные».
- Отыскать письмо и открыть его в отдельном окне двойным кликом. Если отобразить его в области чтения, функция будет недоступной.
- Перейти на вкладку «Сообщение», найти и нажать кнопку «Другие действия».
- Откроется дополнительное меню, кликнуть по строке «Отозвать сообщение».
Выбрать вариант дальнейших действий: удалить отправленное письмо или заместить его содержимое. Если проводилась отправка большому числу получателей, рекомендуется снять флажок с функции «Сообщить о результатах».
При выборе замещения email будет открыто окно с текстом отправленного сообщения. Следует откорректировать его и повторно отослать пользователю.
Иногда инструкция, как отозвать письмо в Аутлук 2007, оказывается неактуальной, по причине отсутствия соответствующей команды. Это происходит из-за отсутствия профиля Exchange Server. Чтобы проверить его наличие, необходимо выполнить следующие действия:
Открыть меню «Инструменты» и отыскать в нем пункт «Настройка учетных записей».
Когда откроется отдельное окно, следует открыть вкладку «Электронная почта».
Ниже находится список аккаунтов. Обращаем внимание на колонку «Тип». Там должна стоять надпись «Exchange». Если в поле тип присутствует «POP/SMTP» или другой стандарт – отменить отправленное содержимое не выйдет.
Как отменить письмо через браузер?
Outlook почтой возможно пользоваться не только через клиент приложения, но и через веб-интерфейс ресурса. Получить доступ к нему можно всего лишь войдя в систему Microsoft через сайт:
- Запустить настольный обозреватель;
- Перейти по адресу https://outlook.live.com/mail/#/inbox;
- Ввести адрес почтового аккаунта и перейти к следующему окну;
- Ввести пароль от аккаунта.
Эта авторизация позволит использовать те же самые функции, что и приложение, в том числе возможность отзывать письма.
- После загрузки страницы нужно выбрать соответствующее письмо;
- Сверху появится активная кнопка «Отменить»;
- Выбрать тип отмены: полное удаление или замена.
Важно! Современная версия сайта Outlook расширила свои возможности и позволила отзывать сообщения даже с сервиса Gmail. Функция действует только в том случае, если изначально отправлялось сообщение через браузер
Предупреждения
Вы когда-нибудь отправляли электронные письма не по тому адресу? Или не до конца заполненные сообщения, например, забыв добавить вложение? Если да, то эта статья для вас.
Популярные сервисы для работы с электронной почтой предлагают опцию отмены отправки письма. Работает она в течение небольшого промежутка времени, но, как правило, его хватает, чтобы понять, что письмо отправлено не туда или раньше времени. Если вы этого не поняли сразу, то отменять отправку будет бессмысленно, адресат может прочитать ваше сообщение раньше.
Отмена в Gmail
В почтовом сервисе от Google функция отмены отправки письма до недавнего времени работала в экспериментальном режиме и была доступна далеко не всем. Теперь же никаких ограничений на ее использование нет, и если она у вас вдруг не активирована по умолчанию, то можно включить ее вручную.
Настраивать автоответчик на период отпуска можно не только через Outlook. В некоторых случаях авто ответ гораздо удобнее использовать через сервис Gmail.
Делается это через «Настройки» — во вкладке «Общие» найдите раздел «Отменить отправку» и проставьте галочку в чекбокс «Включить функцию отмены отправки». Здесь же можно задать промежуток времени, в течение которого можно будет вернуть ваше письмо. По умолчанию это значение равняется десяти секундам, при необходимости увеличьте его до 30 секунд. После этого внизу страницы нажмите кнопку «Сохранить изменения».
Теперь при преждевременной отправке сообщения не будет причин волноваться. По крайней мере в течение выставленного в настройках времени. После нажатия кнопки «Отправить» (или использования сочетаний клавиш Ctrl+Enter) вверху окна у вас появится специальная ссылка, по нажатию на которую вы сможете отменить отправку письма. Ссылка будет доступна в течение заданного времени.
Выгодным преимуществом сервиса Gmail в данном смысле является возможность отмены отправки письма вне зависимости от того, на какой адрес оно было отправлено. Однако для использования данной опции необходимо отправлять сообщения непосредственно через веб-интерфейс. При отправке с десктопных почтовых приложений вернуть письмо уже не удастся.
Отмена в Outlook
Почтовый клиент от Microsoft также позволяет отменить отправку писем. Однако сразу следует учесть, что речь идет только о корпоративной почте, использующей протокол Microsoft Exchange, и отменить действие можно только если письмо было направлено пользователю, использующему тот же сервер, что и вы. То есть история – сугубо внутрикорпоративная
Зато очень актуальная, если вы отправляете важное письмо руководству
Инструкция по настройке электронного адреса в программе Microsoft Outlook 2016.
Для отмены переходим в папку Sent (отправленные), дважды кликаем на отправленном письме. В открывшемся окне с письмом в ленточном меню во вкладке «Сообщение» ищем область «Переместить». Жмем на кнопку «Действия» и из выпавшего списка выбираем пункт «Отозвать сообщение».
Вы получите уведомление о том, что некоторые получатели уже могли прочитать это сообщение, но если вы будете действовать максимально оперативно, то заметно снизите подобную вероятность. На выбор вам будет предложено несколько действий по отмене – «Удалить непрочитанные копии» и «удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями». Если письмо уже было открыто, то отменить его отправку не удастся.
Также при проставленной галочке в чекбоксе «Сообщать о результате отзыва для каждого из получателей» вы будете получать уведомление о том, насколько успешным была попытка отменить отправку сообщения.
Если вы являетесь обладателем нескольких адресов электронной почты и всякий раз авторизуетесь на различных сайтах, чтобы проверить каждый из них, имеет смысл задуматься о сборе почты на одном аккаунте. Например, в Gmail.
Еще одним вариантом, при котором отмена отправки корпоративного письма не сработает, является случай, когда у получателя автоматически настроены правила по сортировке сообщений. Скажем, на ваш адрес установлено правило, по которому письмо из папки «Входящие» автоматически перемещается в какую-либо другую специально созданную.
Если вы случайно отправили недописанное или неверное электронное письмо через программу Outlook 2010, 2013 или более поздние версии, то у вас есть шансы его отозвать, но при условии, что правила возврата соблюдены. Также у вас есть возможность отредактировать уже отправленное сообщение.
Отзываем сообщение в Outlook 2010, 2013
Теперь покажем, как в Outlook 2010 и 2013 годов отозвать сообщение. Действия будут аналогичными, и повторяться, чтобы сделать то же самое для каждой версии программы, смысла не имеет.
Итак, если успели нажать на клавишу «Отправить письмо», а затем поняли, что в него нужно внести правки, выполняем следующую цепочку действий. В первую очередь нужно открыть отосланное сообщение. Делается это следующим образом:
1Открываем каталог Отправленные и выбираем нужное сообщение, которое нуждается в правке или отзыве.
Для доступа до всех входящих в ящике Outlook можно открыть панель избранного и там кликнуть по ссылочке Отправленные.
2Теперь вызываем пункт главного меню Файл и кликаем по кнопке Сведения.
3Выбираем Повторная отправка и отзыв.
Рис. 5 – Повторная отправка в Outlook 2007
4Ниже появится перечень действий: отправить письмо заново и отзыв письма. Кликаем по нужному Вам варианту.
5Если выбрали вариант редактирования, изменяем содержимое и повторно отсылаем адресату.
Опция отслеживания исходного сообщения позволит увидеть, отзыв выполняется успешно или он не осуществился по одной из перечисленных выше причин.
Почему иногда не удается отозвать письмо?
Все дело в настройках почты адресата. Есть некоторые опции, способные блокировать процесс отзыва письма.
- Альтернативный почтовый сервис. Если адресат использует почтовый ящик на Mail.ru или Google.com, то отозвать сообщение не получится. Данная процедура выполнима только в пределах сети Outlook.
- Автономная работа. Если у адресата почтовый клиент настроен на мгновенный сбор приходящей почты для последующего просмотра в автономном режиме, то вернуть назад сообщение снова не получится, так как оно уже окажется на компьютере адресата.
- Включено кэширование. Если у получателя включено кэширование почты, то отозвать письмо теоретически удастся. Но адресат все равно сможет его прочесть из кэша. И смысла в данной операции уже не будет.
- Отправитель не успел. В том случае, если пользователь решил отозвать отправленное письмо в Outlook спустя пару часов, то у него может ничего не получиться, так как получатель уже его прочел. И, возможно, даже отправил ответ.
Если хоть одно из вышеперечисленных условий соблюдено, то отозвать письмо не получится. Даже в пределах сети Outlook. К сожалению, проверить доступность этой опции никак нельзя. Только если прямо спросить у адресата, настроен ли у него один из этих пунктов.
Отзываем письмо в Outlook
Иногда пользователи задают вопрос: можно ли удалить мое письмо которое я отправил своему начальнику? В письме содержится документ который потерял свою актуальность или же является ошибочным.
Функция позволяет удалить отправленное письмо из удаленного ящика в том случае, если письмо еще не было «прочитанным». Следует иметь ввиду, что отзыв письма — это фунция сервера и далеко не всеми серверами она поддерживается.
Когда письмо будет удаленно, вы получите уведомление. Самый главный принцип отмены уже отправленного сообщения состоит в том, что оно не должно быть прочитано получателем до того, как вы решили вдруг его отозвать.
Например, мне не удалось отозвать сообщение отправленное на второй ящик Gmail с того же Gmail аккаунта, как и посланное на Яндекс.Почту сообщение.
Многие, кто работает с Microsoft Outlook, не знают, что в нем есть замечательная функция отзыва уже отправленного сообщения. На самом деле, по невнимательности случаются крайне неприятные случаи с отправкой письма не тому адресату к примеру.
- Ответить
- Ответить с цитированием
- Сообщение о нарушении
После перехода на Outlook 2007 некоторые простейшие функции было не так просто найти в новом интерфейсе. Чтобы попытаться отозвать сообщение, выполните приведенные ниже действия.
Добрый день!Отправил письмо,но поторопился.Есть ли возможность в Thunderbirdе его отозвать?(В Аутлуке такая функция есть…). Просто даётся некоторая задержка, после проходжения которой письмо отправляется. Если задержка прошла, то письмо ушло и его не вернёшь.
В Outlook 2007 года
Уже находитесь в своем профиле? Отыщите знакомый раздел переправленных посланий – там предстоит совершить несколько элементарных манипуляций. Начинаем вот с чего:
- Переходим в “Действия”.
- Выбираем вкладку “Другие действия”.
- Кликаем по одному из предложенных системой вариантов.
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос
Как видите, тут целых три варианта, среди которых есть отзыв, изменение либо повторная отправка. Будет печально, если получатель успел прочесть ваше послание. Дело в том, что редактура уже не играет никакой роли. При этом вашему другу или коллеге будут поступать отчеты о махинациях с вашего адреса. Скрыть ничего не удастся.
Отдельная тема – Outlook Web App. Эта версия программы разработана специально для компьютеров Mac, а там своя атмосфера. Просто так удалить письмо у получателя Outlook, пользующегося “Яблочком”, не получится. Эту опцию разработчики вообще не предусмотрели. Понять и простить.
Замена или редактирование сообщения
Теперь сосредоточимся на замене и редактировании сообщений. Прежде всего удостоверьтесь, что вы можете это сделать. Есть перечень условий, при которых коррекция не производится:
- абонент, которому отправлено послание, не зарегистрирован в Outlook;
- перемещение осуществлялось из “Входящих”;
- режим кэша либо автономной работы;
- послание отмечено получателем как прочитанное.
Если эти условия не соблюдаются, приступайте к коррекции. Зайдите в навигационную область (раздел “Почта”) и отыщите папочку “Отправленные”. Кликните по ней, переместитесь внутрь и откройте искомое письмо. Далее – уже знакомая вам вкладка “Сообщения”. Проделываем весь путь через “Другие действия” и среди трех выпавших вариантов выбираем нужный. В нашем случае это будет “Изменить” (либо “Отправить заново”).
При передаче заменяющего текста следует набрать сообщение и завершить процесс клавишей “Отправить”. Как удалить отправленное письмо в Outlook у получателя, если подобной опции в программе вы не видите? Удостоверьтесь в наличии “учётки” Exchange Server.