Как пользоваться яндекс такси пассажиру: подробная инструкция

Использование приложения Яндекс Такси

После установки приложения необходимо ввести свой мобильный телефонный номер и настроить приложение под себя.

При открытии приложения загружается карта, на которой точкой отмечено место расположения пользователя и ориентировочное время до ближайшей свободной машины такси. Система автоматически определяет, куда должна быть подана машина. Если фактическое место, где находится пассажир, отличается от того, куда должна быть подана машина, адрес можно изменить в соответствующей строке. В левом верхнем углу находится значок, при нажатии которого появляется основное меню. В нем можно добавить почту для получения информации от сервиса, определить способ оплаты. Оплата возможна наличными, водителю после совершения поездки. Также к приложению можно привязать банковскую карту для автоматического безналичного расчета. В меню есть раздел, в котором пользователь может добавить самые часто посещаемые адреса, присвоив им удобное название (к примеру, «Дом» или «Работа»). В этом случае оформление поездки будет занимать меньше времени – не нужно будет каждый раз писать адрес места назначения. Также доступны настройки языка голосового ввода информации и служба поддержки.

Для вызова такси пользователь наживает на иконку «Куда?», расположенную в нижнем левом углу экрана. В появившейся строке необходимо указать адрес места назначения. После подтверждения адреса появится карта местности, на которой будет начерчен планируемый маршрут. В нижней части экрана пользователю предложат выбрать категорию поездки с указанием цены за каждую: эконом, комфорт, комфорт+ или бизнес. Под информацией о цене поездки можно ввести информацию с пожеланиями и комментариями (к примеру, необходимо детское кресло). В нижней части экрана располагается иконка «Вызвать такси». После ее нажатия на экране появится изображение автомобиля такси, который движется в сторону пассажира. Указывается путь машины, приблизительное время ожидания, гос.номер и имя водителя. Для уточнения места посадки, если машина не сможет запарковаться непосредственно рядом с пассажиром, существует возможность связаться с водителем такси по телефону. Как только машина прибудет к месту посадки, приложение оповестит пользователя о том, что водитель на месте и ожидает.

Яндекс Такси позволяет указывать промежуточные точки на маршруте. На дополнительных остановках возможна высадка части пассажиров. Компания людей может вызвать одну машину, а не две или более, таким образом снизив расходы на такси.

Приложение позволяет анализировать совершенные поездки, обращаться в службу поддержки при возникновении проблем при использовании услуги. В конце поездки пассажир по желанию может оценить качество услуги, оставить свои комментарии о водителе и автомобиле. Рейтинг важен для водителя, так как большое количество низких оценок приводит к блокировке и отсутствию заказов. Таким образом Яндекс регулирует качество предоставляемых услуг.

Плюсы и минусы программы

По отзывам таксистов, сотрудничающих с агрегатором, «Таксометр» обладает рядом преимуществ, однако не лишено и недостатков.

Плюсы:

  • Вся необходимая информация о заказе, заработке и маршруте отображается на экране мобильного телефона;
  • Построение цепочек заказов;
  • Удобный интерфейс для общения с пассажиром или службой поддержки;
  • Возможность позвонить клиенту прямо из приложения без необходимости знать номер телефона;
  • Функция «Домой», позволяющая брать заказы по пути к месту стоянки.

Минусы:

  • Временные сбои системы GPS, влияющие на построение маршрута поездки;
  • Отсутствие встроенного навигатора. В «Таксометре» установлена только карта населенного пункта. Для построения маршрута необходимо скачать и установить Яндекс.Навигатор.

Несмотря на несовершенство приложения, оно остается основным рабочим инструментом для связи таксистов, пассажиров и офиса Яндекс.Такси. Команда разработчиков постоянно работает над улучшением качества сервиса и выпускает обучающие ролики для упрощения взаимодействия с программой.

Как пользоваться приложением Яндекс Такси?

После скачивания приложение Яндекс такси предоставляет несколько полезных функций, о которых рассказано ниже.

Как установить мобильное приложение?

Перейдя по одной из ссылок, представленных выше, в зависимости от имеющегося у вас устройства, нажмите на кнопку Установить и приложение Яндекс такси загрузиться и создаст ярлык в телефоне. Нажав на этот ярлык, его можно будет открыть.

Как заказать такси через приложение?

После открытия программа определит ваш адрес, поставит отметку на карте и спросит, совпадает ли ваше расположение с отметкой. Если нет, нужно указать другой адрес. Затем введите адрес конечного пункта.

При необходимости делать остановки в процессе пути, нажмите на знак плюса и добавьте адреса мест, где они должны быть совершены. Разрешено ставить до трех точек. В конце оформления заявки укажите, каким способом вы оплатите поездку (наличные, карта или промокод) и отметьте нужные вам дополнительные условия.

Важно!
Каждая дополнительная услуга оплачивается отдельно

Как оплатить заказ картой?

Для того, чтобы пассажир мог оплачивать поездки в приложении Яндекс.Такси, к его профилю должна быть прикреплена одна или несколько банковских карт. Это делается нажатием на пункт меню и выбором строки Способы оплаты. Далее появится функция добавления карты. Укажите там ее реквизиты и фотографии с обеих сторон. После этих действий карта станет доступной для оплаты.

Что делать, если приложение пишет, что данная местность не поддерживается сервисом?

Если на экране появилось сообщение о том, что местность не поддерживается сервисом, значит, в вашем регионе Яндекс.Такси еще не внедрили, и у вас нет возможности воспользоваться этой услугой.

Какие у нового приложения Яндекс Гоу функции

В разделе для клиента такси через мобильное приложение доступны следующие функции:

  1. История заказов.
  2. Возможность выбрать способ оплаты.
  3. Возможность добавление адресов (дом, работа, любимое кафе).
  4. Возможность создания семейного или бизнес-аккаунта.
  5. Новый раздел безопасность.
  6. Служба поддержки.
  7. Настройки карты.

История заказов показывает последние ваши поездки. Нажав на поездку, вы увидите:

  • маршрут;
  • окончательную стоимость поездки с учетом ожидания;
  • ФИО водителя, марку и модель его автомобиля, тариф;
  • Таксопарк, через который работает водитель.

Выбор тарифа для поездки

Выбор способа оплаты поездки

Чтобы добавить часто посещаемые адреса вам нужно:

  • нажать Мои адреса;
  • нажать на + Добавить адрес (дома, работы, кафе, салона красоты и др.);
  • введите адрес.
  • Сохраните.

После того как вы введете ваши любимые адреса, они будут доступны вам для быстрого заказа такси.

Это интересно!
Приложение дает возможность создать бизнес-аккаунт или семейный. Чтобы подключить какой-то из них нажмите на соответствующую кнопку в приложении. Такие аккаунты позволяют нескольким людям оплачивать поездки с одного счета.

Новый раздел Безопасность позволяет пассажиру:

  1. Осуществить запись разговора в салоне, если возникла конфликтная ситуация с водителем.
  2. Вызывать прямо с приложения Доверенный контакт. Для этого нужно разрешить доступ приложения к вашим контактам. Внести номер. Нажать кнопку Попросить связаться со мной. Система отправит вашим доверенным лицам сообщение о том, что необходимо с вами связаться.
  3. Позвонить прямо из приложения по номеру 112.

Раздел Безопасность в приложении Яндекс Такси

Служба техподдержки клиента позволяет связаться с сотрудниками сервиса и получить ответы на ваши вопросы.

Настройка поможет вам:

  • посмотреть наличие пробок;
  • указать язык голосового ввода;
  • разрешить сообщать о снижении цены;
  • отметить возможность звонить вам.

Клиент может в разделе Скидки ввести промокод и получить бонусы на поездку.

Кроме вызова машин такси, в приложении Яндекс Гоу целый список полезных функций:

  • аренда автомобилей через каршеринг,
  • вызов грузовиков для переезда,
  • доставка личных посылок и товаров,
  • расписание общественного транспорта в вашем городе,
  • заказ продуктов и готовых блюд из ресторанов и кафе.

Заказ такси через приложение

Частые вопросы пользователей

Напоследок ответим на распространенные вопросы, задаваемые пользователями мобильного приложения.

Почему программа не открывается на телефоне?

При возникновении проблем со входом в приложение попробуйте его переустановить. Также убедитесь, что смартфон подключен к интернету. Если проблема не исчезнет, свяжитесь со службой технической поддержки.

Почему я не могу скачать программу?

Если у вас возникают проблемы на самом первом этапе и вы не можете скачать приложение Яндекс Такси на мобильный? В первую очередь проверяйте соединение с интернетом! Если мобильным интернетом вы не можете воспользоваться, необходимо подключение по WiFi.

Как обновлять приложение?

В обновлении этого программного обеспечения на смартфоне нет ничего трудного. Процедура такая же, как и в случае с другими приложениями. Владельцам Айфонов нужно перейти в App Store, найти там «Яндекс Такси» и нажать кнопку обновления. Обладателям устройств на платформе Андроид следует проделать то же самое, но в Google Play.

Приложение начало вылетать – с чем это связано и что делать?

Иногда пользователи жалуются на то, что при заказе машины через мобильное приложение вылетает. Такое может происходить по причине нехватки оперативной памяти на телефоне. Попробуйте почистить кэш программы, а также закрыть другие открытые приложения. Иногда программа аварийным путем закрывается по причине внутренних ошибок, но их разработчики стараются быстро исправлять, выпуская обновления. Можно попробовать удалить и установить Яндекс Такси на телефон заново.

Можно ли выйти из программы и как это сделать?

Программа от Яндекса на телефоне закрывается так же, как и любые другие. Чтобы прекратить использование сервиса, просто закройте приложение.

Можно ли очистить историю заказов и как это сделать?

На сегодняшний день возможности очистки истории в мобильном приложения для пассажиров Яндекс Такси нет. Вероятно, она появится в будущем при обновлении версии ПО.

Как можно распечатать чек с приложения?

После каждой поездки можно распечатывать чек на оплату услуги. Сделать это можно, подключив Bluetooth принтер к телефону или просто получив электронный чек на почту, а затем распечатав с компьютера при помощи обычного принтера.

Для водителей

Принимать и выполнять заказы, связанные с доставкой, могут водители, работающие в тарифах Эконом, Комфорт и Комфорт+. В целом этот дополнительный вид деятельности достаточно выгодный, но многие о нем до сих пор ничего не знают.

Как подключиться к тарифу?

Чтобы подключить тариф доставка в Яндекс Такси, водитель должен иметь уровень не ниже Золотого. Также необходимо дополнительно пройти короткий инструктаж, а затем сдать тестирование, которое проходит прямо в мобильном приложении Таксометр.

Заказы обрабатываются таксистами, работающими на автомобилях в тарифах Эконом или Комфорт.

Этапы подключения тарифа Доставка:

  1. Подать заявку на подключение в Таксометре.
  2. Пройти инструктаж в приложении.
  3. Сдать онлайн-тест на знание правил осуществления доставки.
  4. При успешном завершении теста дождаться сообщения.
  5. Приступить к выполнению новых заказов.

Тариф Доставка привлекателен для водителей Яндекс Такси тем, что процесс перевозки осуществляется без пассажира, а стоимость услуги выше, чем стандартная поездка по тарифу. Так что, всем сотрудникам Эконома и Комфорта рекомендуем данный тариф подключить и зарабатывать еще больше!

Подключиться к Яндекс Такси

Как обрабатывать заказы?

Выполнение заявок осуществляется аналогично пассажирским перевозкам. На этапе принятия нового заказа на экране будет видно, что это поездка по специальному тарифу доставки.

В таком случае можно позвонить заказчику или получателю с экрана заказа для уточнения деталей или заказать обратный звонок. Это все нюансы, а базовый план действий следующий:

  1. Примите заказ через Таксометр.
  2. Прибудьте в точку А, откуда отправляется посылка, и нажмите на кнопку «На месте».
  3. Дождитесь отправителя, дополнительное ожидание при этом оплачивается сверх стоимости.
  4. Убедитесь, что вещь надлежащим образом упакована и соответствует всем требованиям компании.
  5. Возьмите посылку, разместите его в багажнике и жмите на «Поехали».
  6. Позвоните получателю или закажите звонок, чтобы предупредить, что вы уже в пути.
  7. Доберитесь в конечную точку маршрута и перейдите в режим ожидания, чтобы дождаться получателя.
  8. Завершите поездку.

Требования к передаваемым предметам

Работая по тарифу Доставка в Яндекс Такси всем без исключения водителям нужно соблюдать определенные правила, предъявляемые к грузу

Обращать внимание следует на такие моменты, как:

  1. Посылка должна быть не очень больших размеров и вмещаться в багажник. Допустимый вес – 20 кг.
  2. Ценные и хрупкие вещи должны быть тщательно упакованы. Если упаковка отсутствует или повреждена, сотрудник службы может отказаться от принятия заказа.
  3. Следует сделать ее фото вещи с отправителем, если она не упакована или упаковка повреждена.

Последний пункт поможет избежать проблем, если получатель скажет, что посылка пострадала в дороге. Фото позволит доказать обратное.

Если вещь по каким-либо пунктам не подходит, можно отменять заказ и сообщить об этом в техподдержку. Нужно описать характер проблемы, а компания вернет потерянные из-за отказа балы Активности.

Интересное видео для водителей о Доставке:

Ответы на вопросы для таксистов

У водителей, осуществляющих доставку посылок в Яндекс Такси по соответствующему тарифу, нередко возникают вопросы. Мы постараемся дать ответы на самые популярные из них:

Что делать при возникновении проблем или нестандартных ситуаций?

По всем вопросам, связанным с поездкой, обращайтесь к отправителю и получателю – нужно уточнять все интересующие детали, а при необходимости звонить им в любой момент. Если договориться о чем-либо не удается, необходимо обратиться в службу техподдержки компании.

Как выходить из ситуаций, когда нет возможности подъехать к конечной точке?

Необходимо поговорить с получателем и объяснить, что негде остановиться или договориться о более подходящем месте встречи. Клиент также может подойти туда, где находится водитель, если это не слишком далеко.

Как действовать, когда получатель не выходит на связь?

Для начала необходимо подождать 10 минут, после чего нужно связаться с заказчиком и обсудить условия возврата. Заканчивать заказ в Таксометре при этом не нужно, так как обратный путь будет считаться по стандартному тарифу. Если не удается все решить, звоните в техническую поддержку компании.

Как вернуть доступ к приложению?

Возможные трудности при работе с приложением

Анализируя многочисленные отзывы водителей, можно отметить, что единственной их сложностью была процедура вывода денег. Однако и здесь все просто, но новичкам нужно знать четкий порядок действий. Изначально настоятельно рекомендуется ознакомиться с информацией относительно текущего состояния своего личного баланса. Для этого требуется в приложении нажать на «Мой счет». Благодаря этому, можно узнать подробную статистику по выплатам, причем с учетом уже начисленных комиссионных сборов. Т.е., на балансе указывается та сумма, которую уже можно вывести.

Как правило, вывод средств из «Таксометра» осуществляется на второй день после формирования заявки. Однако стоит учитывать выходные и праздничные дни, в которые процедура недоступна, из-за чего возможен перенос на следующий рабочий день.

Вся схема взаимодействия достаточно прозрачна в «Таксометре»:

  1. Клиент заказывает машину.
  2. Водитель выполняет надлежащим образом заказ.
  3. Пассажир вносит плату.
  4. Спустя несколько минут, деньги отображаются на балансе в личном кабинете.

Как только они перевились на счет, водитель может оформить заявку в «Таксометре» на вывод.

Если по каким-либо причинам таксопарк долго выводит заработанные деньги либо же принял решение отказать в этом, водители оставляют за собой право подать жалобу в специально созданную службу от компании Яндекс. Контролирующая служба максимально быстро реагирует на подобную халатность и принимает радикальные меры.

«Таксометр» предоставляет возможность выводить честно заработанные деньги одним из немногочисленных способов:

  • на карту любого банковского учреждения;
  • на электронный кошелек Киви.

Фактическая минимальная сумма, которую получит водитель, не должна быть меньше 1 тысячи рублей. При этом минимальный размер комиссии составляет 100 рублей.

Как только минимально допустимый порог для вывода будет собран, пользователь «Таксометра» должен выполнить несложные действия:

  1. Переход в приложении в категорию «Финансы».
  2. Оформление заявки на вывод путем нажатия на соответствующую кнопку.
  3. Вывод оптимального варианта получения средств: на банковскую карту либо электронный кошелек.
  4. Указание суммы для вывода.

Допускается ситуация, при которой сервис дает возможность оформить запрос на внесение пользователем персональных данных с целью дополнительной идентификации пользователя, чтобы избежать мошенников.

На завершающем этапе вывода средств пользователю остается только подтвердить свои намерения вывести деньги, нажав на «Оформить заявку». После этого остается только дождаться уведомления о зачислении средств.

Что делать, если список партнеров не отображается?

Функция домой в Яндекс.Такси ограниченная или нет?

Приветствую Вас коллеги. Сейчас расскажу фишку про кнопку домой, которую яндекс зажал, и не даёт воспользоваться больше, чем два раза в день, а кнопкой по делам — 7 раз в неделю(с кнопкой по делам ситуация давно изменилась, а так же появилась функция мой район). Казалось бы, какая ему разница? Но это контора принципиальных людей, которые думают только о своей наживе за счёт водителей. Им даже жалко дать лишний заказ по пути домой. А ведь именно мы с Вами платим яндексу, а не яндекс нам, как они думают. Поэтому хочу, что бы Вы взяли хоть что-то от яндекса полезное, пока есть возможность. Ну а если их так жаба душит, поедем домой по другому агрегатору, проблема что ли? Хорошо, что эти функции бесплатные, хоть на этом спасибо.

22.04.2020г. Если пропала кнопка домой, мой район и по делам, читай про это здесь.

Отличия работы самозанятых таксистов от других

Как работает приложение Яндекс Такси для водителей?

Функционал и интерфейс Таксометра

Как пользоваться Яндекс Такси в мобильном приложении?

Знать, как пользоваться мобильным приложением Яндекс Такси не помешает ни водителям, ни пассажирам.

Но прежде, чем начать пользоваться приложением, необходимо его скачать и установить на смартфон.

Как скачать приложение Яндекс Такси?

При установке следите за тем, какой гаджет у вас в руках. Если Айфон, поддерживающий систему iOS, то устанавливаемое приложение должно быть скачано из App Store. Для смартфона системы Android использовать приложение из Google Play.

Сам процесс установки приложения на смартфоны с разными операционными системами будет отличаться. Для каждой ОС есть своя инструкция. Как только приложение будет скачано, его запускают, выбирают язык и настраивают.

Сам интерфейс программы представлен на многих ресурсах, в основном, тематического характера.

Как работает приложение Яндекс Такси?

Прежде, чем сделать заказ, нужно знать, что представляет собой Приложение Яндекс Такси. Если вкратце, то приложение представляет собой программу, которая в любой момент поможет вам заказать такси в зависимости от ваших потребностей.

Как только будет установлено приложение, на дисплее появится карта, соответствующая месту проживания пользователя. На интерактивной карте будет стоять отметка местоположения заказчика. Это возможно, благодаря отслеживанию с помощью GPS — системы.

Этой же системой пользуется водитель для отслеживания своих потенциальных клиентов. Но это произойдет лишь в том случае, если приложение будет установлено и на его смартфоне. По этой причине программа предназначается, как для клиентов сервиса, так и для водителей.

Принцип программы основан на том, что с ее помощью идет взаимовыгодное отслеживание: для водителя — местоположение клиента, а потенциальному клиенту — свободное авто. Такое емкое, но точное разъяснение отвечает на вопрос как работает приложение Яндекс Такси.

Преимущество программы заключается в следующем:

  • Клиент сразу получает информацию о стоимости услуги. На цену не влияют ни пробки на дорогах, ни погодные аномалии, и т.п.;
  • Поездку можно оплатить и банковской картой;
  • Для постоянных клиентов это возможность получить скидку или дополнительный бонус;
  • В приложении можно поставить оценку за обслуживание;
  • Это самый быстрый способ заказа такси. Он может быть оформлен как демонстрационный (на официальном сайте можно прочитать, что такое демо-заказ);
  • К пожеланиям клиентов здесь всегда прислушиваются.

Как вызвать Яндекс Такси через приложение?

Порядок действий при вызове Яндекс такси через приложение:

  • приложение сначала скачивают и устанавливают на свое мобильное устройство. Если установленная версия чем-то не устраивает, ее всегда можно переустановить. Во вновь установленную программу вводят номер мобильного и ждут SMS-сообщение, содержащее код подтверждения;
  • дают разрешение на доступ приложения к геолокации для того, чтобы было известно местоположение клиента в момент заказа такси;
  • как только местоположение клиента будет определено, необходимо его подтвердить маркером на интерактивной карте;
  • в окно с названием «куда» вводится адрес (улица, номер дома, магазин, салон красоты — все что вам угодно) и если нужно, то и маршрут следования;

Как только в приложении будут выполнены все указанные действия, на экране высветятся сведения о том, в какое время подъедет машина по адресу, указанному в запросе. Чтобы подтвердить заказ, нужно активировать запрос «Вызвать такси»

В приложении можно будет указать каким расчетом клиент будет пользоваться (наличный или безналичный). О том, что заказ принят для исполнения, подтвердит уведомление.

Видео: как установить и использовать Приложение Яндекс Такси

Посмотрите видео, как установить Приложение и пользоваться им и у вас не останется больше вопросов.

Возможные настройки приложения

Интерфейс приложения делает возможным изменить некоторые настройки для удобства пользования. С помощью настроек можно добиться:

  • изменения масштаба карты (увеличивая или уменьшая его);
  • двигать метки для того, чтобы уточнить адрес. Использовать голосовую команду для передвижения меток;
  • отмечать пункты отправки и прибытия, выбирать тариф и время заказа.

И не менее важно, что здесь можно выбрать категорию автомобиля, который будет обслуживать вас: Эконом, Комфорт, Комфорт+, Бизнес, Минивэн

Популярные вопросы

Можно ли вызвать такси без приложения?

Такси можно вызвать без приложения при помощи официального сайта Яндекс.Такси:

  • Перейдите по адресу https://taxi.yandex.ru;
  • Введите контактный телефон, место отправления (поле Откуда) и прибытия (поле Куда);
  • Выберите тариф поездки;
  • При необходимости оставьте комментарий;
  • Подтвердите заказ кнопкой «Вызвать такси».

Через пару минут придет СМС-оповещение с информацией о стоимости поездки и машине.

Что значит кнопка «Демо-заказ», появляющаяся в конце оформления заказа?

Это функция для демонстрации работы службы Яндекс.такси. На экране отобразится виртуальная последовательность выполнения заказа от обработки, поиска такси рядом, до прибытия на место назначения. Это нереальный заказ, оплата не взимается.

Как выйти из приложения?

После прекращения работы с приложением в базе Яндекса может остаться личный аккаунт с вашими данными.

Чтобы выйти из приложения и удалить его, вам нужно:

  • Войти в Меню;
  • Выбрать графу «Телефон»;
  • Нажать на аватарку во всплывшем аккаунте и удерживать ее;
  • После появления вопроса«Вы уверены, что хотите удалить аккаунт + 7 999 xx xx 99 с этого устройства?» подтвердить действие.
  • Далее можно удалить приложение с телефона.

Почему не получается открыть приложение?

Проблема может крыться в работе операционной системы. Обновите систему и само приложение до последней версии, обычно это решает проблему.

Почему приложение вылетает?

Есть несколько способов избавиться от глюков:

  • Очистить кэш на телефоне;
  • Обновить версию приложения или наоборот – вернуть более старую.

Проблемы могут быть в соответствии приложения и операционной системы телефона.

Как обновить приложение?

Приложение автоматически загружает обновления при выходе новой версии. Если эта опция у вас отключена, то найти приложение Яндекс.такси в общем списке и нажмите Обновить.

Как очистить историю?

Чтобы удалить историю заказов в приложении:

  • Зайдите Меню – История поездок;
  • Выберите нужный заказ;
  • Прокрутите вниз и нажмите «Удалить поездку».

Второй вариант:

Удалить и заново установить приложение.

Не забывайте чистить кэш телефона вручную после удаления, чтобы стереть остаточные файлы.

Как удалить банковскую карту из приложения?

Как посмотреть весь список карт и отвязать одну или несколько:

  • В Меню зайти в раздел «Способ оплаты»;
  • Выбрать из списка нужную карту;
  • Удерживать пальцем номер карты в течении некоторого времени, пока не появится кнопка «Удалить карту»;
  • Нажать для подтверждения действия.

Все привязанные карты можно удалять и восстанавливать без ограничений.

Поделиться и сохранить ↓

Как сменить автомобиль?

Смена автопарка зачастую связана с переездом. А где переезд, там и приобретение нового автомобиля. Просто подключить таксометр Яндекс.Про к новому автомобилю не получится — нужно выполнить некоторые действия. Следует помнить, что агрегатор выдвигает жесткие требования к автомобилю: год выпуска, состояние, модель.

Сменить автомобиль можно следующим образом:

  1. Нужно написать в техническую поддержку Яндекса с просьбой привязать к рабочему профилю новый автомобиль. Самостоятельно привязать к аккаунту новую машину нельзя.
  2. Водителю предложит еще раз пройти проверку — фотоконтроль. Таксометр автоматически отправит приглашение на «фотоконтроль», но прежде необходимо будет изменить персональные данные в «Личном кабинете» — указать информацию о новом автомобиле.
  3. Далее водитель следует инструкциям, высланным в письме. Когда все будет готово — остается только дождаться проверки автомобиля менеджерами.
  4. Если проверка пройдет успешно, водителя подключат к системе заказов.

Готово! Можно работать на новом автомобиле. Если остались вопросы, задать их можно диспетчерам парка, с которым сотрудничает таксист, или обратиться напрямую в техническую поддержку Яндекса.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий