Как поменять номер телефона в «стим»: краткое руководство

Нестандартные ситуации

Старая симка сломалась, смс туда не приходят, но нужно сменить телефон. Что делать?

В таком случае вы можете сделать следующее:

1. Обратитесь с старой симкой и паспортом к мобильному оператору, у которого вы регистрировали эту симку. Вам ее восстановят, вы сможете получать уведомления и смс. Введите код подтверждения, а затем выкидывайте эту карту или делайте с ней, что хотите 🙂
2. Вы также можете обратится в техподдержку Steam c доказательствами владения аккаунтом этим аккаунтом (скрин с почты). Но время ожидания может растянуться на 2-3 месяца!
3. При привязке номера к Steam создается пароль восстановления, который просят запомнить. Используя его можно восстановить доступ к аккаунту. Подробнее тут: https://help.steampowered.com/ru/#HelpWithLoginInfo?nav=authenticator

Что делать, если друг привязал акк к своему телефону?

В таком случае следует отвязать номер и привязать свой по инструкции, описанной выше. Однако, для этого потребуется, чтобы друг ввел код, присланный в смс.

Либо же обращаться в службу техподдержки со скрином с почты, доказывающим, что аккаунт ваш. После этого ждите 2-3 месяца.

Ну и есть всегда хороший вариант: заведите другой аккаунт уже на свой телефон.)

Что делать, если симка заблокирована?

Либо идти в салон связи, в котором вы оформляли сим-карту с паспортом, доказывающим, что вы владелец этой симки, либо писать в службу поддержки, либо менять аккаунт и привязывать новый телефон.

Зачем отвязывать телефон от Стима

Номер телефона в стиме является одним из проводников между пользователем и аккаунтом. Также по номеру телефона пользователь может:

1. Совершить платеж за игру;
2. Восстановить доступ к своему аккаунту;
3. Управлять своим профилем;
4. Защитить свой аккаунт от взлома хакеров.

Именно поэтому так важно использовать свой номер телефона. Он необходим, чтобы пользователь не попал впросак, чтобы в дальнейшем его аккаунт вовсе не смогли взломать

Если взломают профиль, то получат доступ к тем средствам, которые есть на нем, а также доступ ко всем установленным играм. Пользователю это вовсе не нужно, если он покупал все игры на свои деньги, не взламывал систему.

Номер телефона – защита пользователя. Если у пользователя появился другой набор цифр, то ему необходимо прежде всего сменить его и на своем аккаунте, так как при возможности подтвердить свою личность через мобильное устройство, владелец аккаунта просто не сможет это сделать. К сожалению, все данные строго защищены через мобильный телефон, поэтому есть необходимость в отвязке старого номера, а также в том, чтобы привязать новый.

Как узнать, какой номер телефона привязан к Стиму

В многообразии профилей пользователи часто путаются и не понимают, как узнать, какой номер привязан к Стиму. Сразу отметим, что даже в своей учетной записи посмотреть эту информацию полностью не получится. Но определенный намек система дает. Сделайте следующие шаги:

• Войдите в приложение Стим.
• Перейдите в раздел Об аккаунте.

Найдите пункт Телефон, где написано Заканчивается на ХХ (где ХХ — две последние цифры).

Чтобы посмотреть, какой номер привязан к Стиму, многие входят в раздел Управление номером телефона. Там не будет новой информации, но можно подать запрос на изменение данных. Для этого необходимо иметь доступ к старой СИМ. В ином случае придется проверять свою версию методом подбора.

Как сменить номер

Кратко рассмотрим, как поменять привязанный номер в Steam в случае смены данных. Сделайте следующее:

Войдите в раздел Об аккаунте, а далее Управление …

Жмите на кнопку Изменить…

Выберите один из вариантов — использование аутентификатора, наличие доступа к старой СИМ, удаление прошлого номера.

Следуйте инструкции.

В случае с аутентификатором ситуация аналогично. Для переноса аутентификатора необходимо иметь доступ к старой СИМ-карте, связанно с профилем Стим. Это обязательно для получения подтверждающего сообщения и внесения изменений.

2а. Удаление аутентификатора с использованием прикрепленного номера телефона

Выберите «У меня больше нет доступа к коду восстановления».

Затем – «Отправить сообщение с кодом подтверждения на номер…».

На прикрепленный к аккаунту телефонный номер придет СМС с проверочным паролем. Введите его в следующем окне и нажмите «Продолжить».

Далее вы можете продолжить операцию двумя способами: подтвердив действие с помощью привязанной к аккаунту почты или введя пароль аккаунта (об этом ниже).

Способ 1: После ввода проверочного пароля выберите «Отправить код подтверждения аккаунта на…» (это адрес почты, прикрепленный к вашему аккаунту).

В следующем окне введите полученный по почте код и нажмите «Продолжить».

Далее нажмите «Удалить мобильный аутентификатор…».

Способ 2: Выберите «У меня больше нет доступа к этому адресу эл. почты».

Далее вам необходимо ввести пароль от вашего аккаунта и нажать «Продолжить».

Теперь вы можете отключить мобильный аутентификатор Steam Guard, кликнув по соответствующей кнопке (см. скриншот).

Возможные проблемы

Проблемы могут возникнуть разного характера, начиная с того, что у пользователя может достаточное количество времени не приходить код с подтверждением, заканчивая тем, что Стим отказывается менять номер. Стоит разобрать каждую проблему.

Если СМС не приходит на телефон пользователя, то, возможно, проблема в том, что у компании есть какие-от заминки с доставкой. Стоит подождать некоторое количество времени, а, если после долгого ожидания сообщения не пришло, то необходимо попросить повторный код. Если даже после его отправки СМС не пришло, то необходимо обращаться в техническую службу поддержки.

Если у пользователя не пришло сообщение с кодом подтверждения прямо через электронную почту, то есть смысл проверить раздел под названием «Спам»

Может случиться такое, что важное сообщение пришло именно туда

Иногда Стим не хочет менять номер. В таком случае нужно подождать несколько дней, а потом попробовать снова сменить его. Может у компании есть технические неполадки, которые в дальнейшем должны уйти. Если такого не произошло, то есть смысл обратиться в службу поддержки.

Что дает привязка к телефону

Так как пользователи часто игнорируют рекомендации разработчиков, злоумышленники могут воспользоваться электронным почтовым ящиком, сменить пароль Стима и завладеть аккаунтом.

Есть множество способов атаки на учетную запись, которая не привязана к конкретному смартфону. Если она представляет какую-либо ценность, владелец может запросто стать жертвой кибермошенничества. Привязка Стима к телефону дает дополнительную сложность для мошенников, а значит повышает безопасность учетной записи.

С помощью привязки также можно быстро произвести восстановление, если:

• забыт пароль;
• аккаунт взломан;
• утерян доступ к почте;
• куплен новый смартфон или приложение Steam Guard было удалено.

Стоит заметить, что привязать Steam без телефона нельзя, но отвязать можно.

Особенности использования

Привязанный номер телефона потребует подтверждения любых значительных действий с учетной записью:

• вход в учетную запись;
• смена пароля;
• обмен между пользователями;
• лоты на Рынке сообщества.

Так злоумышленники не смогут ограничить вход или обменять ценную карточку.

Получаем запасные коды Steam Guard

С помощью верхнего меню переходим в настройки Steam

В открывшемся окне нам нужна вкладка Аккаунт. Выбираем «Управление настройками Steam Guard. »

Далее выбираем пункт «Получить запасные коды»

Открывается окно, с предложением сгенерировать коды. Вводим код и мобильного аутентификатора и нажимаем кнопку «Сгенерировать коды»

Готово! Steam Guard коды успешно сгенерированы

Последние статьи

Обзор последних шести команд на TI 2019

Вот и свершилось то, чего ждали многие дотеры. А именно – доиграны матчи квалификаций, а это значит, что The International 2019 – обладает полным списком команд, которым предстоит в нем участвовать. Что-то на квалах – было неожиданным, что-то – очевидным, но, как бы там не было, а участвовать на турнире будут эти команды.

Тактики и правила на ставках Dota 2

Каждый член сообщества Dоta 2 – хоть раз, да слышал о киберспортивных ставках. Может быть многие из вас делали ставки, а затем выигрывали или проигрывали, может быть вы принципиально не хотите делать ставки на игру. Но букмекерство в киберспорте существует, и оно очень развито, а если на этом можно заработать, то почему бы и не воспользоваться такой возможностью.

Как правильно анализировать матч, чтобы сделать хорошую ставку

Чтобы выигрывать на ставках в киберспорте, и, в частности, на Доте – нужно иметь либо + 100 к удаче, либо анализировать матчи. Иначе у вас просто никак не получится выигрывать постоянно, а значит и наладить постоянный заработок на ставках.

“>

Что нужно знать

Вы уже готовы делать покупки? Предварительно внимательно изучите правила настройки аккаунта! Запоминайте: местоположение определяется системой автоматически, от страны пребывания зависят цены в магазине и виды контента. В путешествиях по всему миру вы будете пользоваться валютой собственного государства и сможете платить по привычным расценкам.

Вы задумались над вопросом, как сменить регион в Стиме – такое может произойти в случае:

• Смены места проживания;
• Длительного пребывания за границей;
• Частых путешествий.

Если вы решили переехать на постоянное место жительства или уезжаете на длительный срок, просто пользуйтесь приведенной выше инструкцией

Обратите внимание, менять страну проживания в профиле необходимо после прибытия на новое место! Все настройки будут автоматически обновлены, появятся новые цены

Если вы часто путешествуете, опция смены местоположения также доступна – но с небольшой оговоркой. Вы можете менять настройки магазина каждый раз, когда переезжаете, если пользуетесь способами оплаты, возможными в данной стране.

Обратите внимание, способ оплаты сохраняется до момента последующего переезда – его поменять нельзя!
Как только смените регион пребывания – сможете выбрать новый платежный инструмент при совершении покупок (в корзине профиля).

Последнее, о чем стоит рассказать – как в Стиме поставить регион «Россия», если вы создаете аккаунт, будучи в путешествии в другой стране. Новым пользователям стоит подождать с регистрацией профиля – местоположение будет определено автоматически. Например, если вы создаете аккаунт в путешествии в Германии (хотя постоянно живете в РФ), до момента возвращения на родину будете пользоваться немецкими ценами!

Как изменить регион в Стиме на Россию (или любой другой) – рассказали. Пользуйтесь нашими советами при реальной смене местоположения, чтобы получить возможность делать покупки в правильной валюте и видеть соответствующие ценники в магазине. Удачи!

Отключение Steam Guard

После удаления аутентификатора ваш аккаунт останется защищен с помощью Steam Guard, отправляющий коды для подтверждения входа по электронной почте. Эта защита также может быть отключена – из приложения на компьютере. Ссылки на программу:

Войдите в настройки клиента и кликните по строке «Управление настройками Steam Guard».

В появившемся окне отметьте опцию отключения защиты аккаунта.

Подтвердите действие, нажав зеленую кнопку «Отключить» в следующем окне.

Перезапустите программу. Зайдя в настройки Steam после перезапуска, вы увидите, что статус безопасности изменился. Теперь Steam Guard отключен.

После активации Steam Guard, вы обезопасите себя даже от тех ситуаций, когда ваш логин и пароль будет доступен третьим лицам — при попытке входа с другого устройства система будет запрашивать код, отправленный на вашу электронную почту, либо мобильный аутентификатор.

Как изменить номер телефона в Steam

Некоторые пользователи Steam пользуются мобильным аутентификатором Steam Guard, который позволяет увеличить степень защиты своего аккаунта. Steam Guard является жесткой привязкой аккаунта Steam к телефону, но можно попасть в ситуацию, когда номер телефона утерян и при этом этот номер был привязан к аккаунту. Чтобы войти в свой аккаунт, необходимо иметь утерянный номер телефона. Таким образом, получается своеобразный замкнутый круг. Для того, чтобы сменить номер телефона к которому привязан аккаунт Steam, вам необходимо отменить привязку к текущему номер телефона, который был утерян в результате потери сим-карты либо самого телефона. Читайте далее, чтобы узнать, как сменить номер телефона, который привязан к аккаунту Steam.

Смена номера телефона Steam

Если вы ввели свои данные правильно, то вам предложат несколько вариантов, с которыми вы можете восстановить свой доступ к аккаунту. Выберите подходящий вариант.

Если вы помните, то вам необходимо было записать код восстановления Steam Guard в процессе его создания. Если Вы помните этот код, нажмите соответствующий пункт. Откроется форма удаления мобильного от индикатора Steam, который привязан к вашему утерянному номеру телефона.

Если же вы не помните код восстановления, никуда его не записали и нигде не сохранили, то вам нужно будет выбрать другой вариант при выборе. Тогда откроется страница руководства работой Steam Guard именно с этим вариантом.

Прочитайте совет, который написан на этой странице, он действительно может помочь. Вы можете установить свою сим-карту мобильного оператора который вас обслуживает после того, как восстановите сим карту с тем же номером, который у вас был. Вы без труда сможете сменить номер телефона, который будет привязана к вашему аккаунту Steam. Для этого будет достаточно перейти по той же ссылке, которая представлена в начале статьи, а затем выбрать первый вариант с кодом восстановления высланном в виде SMS-сообщения.

Также этот вариант будет полезен для тех, кто не терял свою сим-карту и просто хочет сменить номер, который привязан к аккаунту. Если же вы не хотите устанавливать сим-карту, то вам придется обратиться в службу техподдержки проблем с аккаунтами. О том, как обратиться в техподдержку Steam, Вы можете прочитать здесь, их ответ не займет много времени. Это довольно эффективный вариант для смены телефона в Steam. После смены номера телефона, привязанного к вашему аккаунту Steam, входить в свою учетную запись придется, используя мобильный аутентификатор, привязанный к вашему новому номеру.

Теперь вы знаете, как можно поменять номер телефона в Стиме.

Как привязать номер телефона к Стим

Выделяется два способа, как привязать номер к Стиму — через раздел Об аккаунте в профили или с помощью Steam Guard. Второй вариант рассмотрим на примере мобильного приложения.

Способ №1:

• Войдите в программу Стим.
• Авторизуйтесь под личными данными, если это не сделано ранее.
• Кликните на свой ник справа в углу.
• Выберите пункт Об аккаунте.

Кликните на пункт Привязать телефон. Учтите, что данные вносятся в международном формате. Система автоматически подбирает префикс, но в случае ошибки его можно заменить. При желании одну и ту же СИМ разрешено подвязывать к разным учетным записям Стим. В таких обстоятельствах все аккаунты будут рассматриваться как один и тот же профиль в пределах соглашения.

Введите телефонный номер.

• Жмите на кнопку Далее.
• Дождитесь сообщения с СМС.
• Перейдите в электронную почту, найдите последнее письмо и жмите Привязать номер телефона.
• Дождитесь сообщения на указанную СИМ, введите его и кликните Далее.

Если все сделано правильно, появляется кнопка Готово и сообщение об успешном завершении операции.

Способ №2 (через Steam Guard):

• Установите приложение Стим, позволяющее привязать новый номер к Стиму. Для этого воспользуйтесь ссылкой itunes.apple.com/us/app/steam-mobile/id495369748 для Айфона или play.google.com/store/apps/details?id=com.valvesoftware.android.steam.community&hl=ru для смартфона с Андроид.
• Войдите в программу под своим логином и паролем.
• Жмите на три полоски слева вверху.

Выберите пункт Steam Guard.

• Кликните Добавить аутентификатор.
• Введите СМС-сообщение, которое пришло на телефон. Если ранее смартфон не привязывался, введите необходимый номер.
• Жмите Отправить.
• Запишите код восстановления. Он потребуется для подтверждения того, что вы являетесь собственником аутентификатора. Никому не показывайте код, ведь это конфиденциальная информация.
• Кликните на кнопку Готово.

После этого приложение показывает, что устройств выступает в роли мобильного аутентификатора. В случае удаления приложения или сброса настроек к заводским эти данные необходимо удалить.