Сброс до заводских настроек смартфонов samsung

Как сбросить до заводских настроек

Для этого на телефоне Андроид Самсунг тапаем Приложения – Настройки, в которых ищем опцию «Архивация и сброс».

Рис. 1. Опция «Архивация и сброс» в Настройках Андроида

Перейдя в «Архивацию и сброс», находим там «Личные данные», а в них – «Сброс данных».

Рис. 2. Опция «Сброс данных»

Что удалится, если сбросить настройки на Андроиде

Ответ на этот вопрос можно получить «из первых рук», то есть, от производителя телефона. Ибо тапнув «Сброс данных», на экране появится предупреждение:

Рис. 3. Опция «Сброс устройства»

Нажав на кнопку «Сброс устройства», будет запущена процедура сброса Андроида до заводских настроек. После этого телефон придет в то состояние, которое называют заводскими настройками. Другими словами, это то состояние телефона, в котором он находился сразу после его покупки.

Осуществив такой сброс, потом понадобится обновление программного обеспечения и встроенных приложений на Андроиде, восстановление телефонной книги, установка приложений, к которым успели привыкнуть (например, фонарик), в общем, практически все то, что Вы делали после покупки телефона. Как говорится, дорогу осилит идущий.

Если после сброса телефон не включается

Однако может быть и так, что после сброса настроек телефон не включается, например, зависает при включении. Это печально, но, вероятно, придется обратиться в сервисный центр Самсунг. Чтобы вывести телефон из «зависания», нужна переустановка прошивки телефона инженерным методом, самому эту проблему вряд ли получится решить.

У меня проблем не было, Андроид включился (что само по себе уже хорошо). Все в нем было как новенькое, включая непривычные звуковые настройки, и никаких лишних приложений, кроме предустановленных, а также пустая телефонная книжка контактов. В общем, все как и предполагала: телефон стал как бы заново купленным аппаратом, в который нужно по новой вводить все данные, загружать приложения, делать необходимые настройки.

Зато баннер, постоянно требующий обновления, исчез и больше не появлялся, что и требовалось сделать! И это уже была победа в вопросе приведения телефона к нормальному рабочему состоянию, можно было принимать звонки и самой звонить.

Если Андроид версии 5.1

Будьте внимательны. Выше я писала про версию 5.0.2, а версия Андроида 5.1 отличается от более ранних версий тем, что здесь Google использует новую технологию защиты устройства от кражи.

Прежде чем делать сброс до заводских настроек, обязательно нужно удалить аккаунт Гугл. Иначе телефон будет заблокирован. Для его разблокировки понадобится доступ к аккаунту Гугл.  Если пароль от этого аккаунта потерян и нет возможности его восстановить, то телефон будет заблокирован.

Если аккаунт Гугл забыт, можно обратиться в сервисный центр Самсунг, где требуется показать чек и/или иные документы, подтверждающие, что Вы – законный хозяин телефона. Иначе телефон в сервисном центре не примут для разблокировки.

Дополнительную информацию про сброс настроек на телефоне Андроид можно получить на сайте Samsung:

Про Андроид также читайте:

1. Видеозвонки на Андроид: 8 приложений

2. Проблемы рутинга на телефонах Android

3. Почему не заряжается смартфон?

4. Раздача Интернета через Wi-Fi с телефона Андроид

5. Андроид стал медленнее работать: можно ли с этим бороться

Распечатать статью

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик. Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам

Как сбросить телефон к заводским настройкам — инструкция

После выполнения подготовительных работ можно перейти к следующему шагу — непосредственно очистке смартфона. Существует два способа — как полностью сбросить настройки Самсунг до заводских — с помощью меню или с применением только одних кнопок. Рассмотрим каждый из способов подробнее

Чтобы сбросить телефон через меню, сделайте следующее:

• войдите в Настройки;
• зайдите в Общие настройки;
• перейдите к разделу Сброс (Конфиденциальность, Архивация и сброс);

• выберите раздел Сброс данных/устройства;
• кликните на пункт Сбросить/Сброс устройства/Удалить все.

Теперь подождите, пока смартфон полностью не перезагрузится.

Второй метод — сбросить Самсунг до заводских настроек кнопками. В этом случае «обнуление» информации производится через рекавери. Метод подходит для случаев, когда не получается включить смартфон или он заблокирован.

Чтобы сделать сброс до заводских настроек, сделайте следующее:

• Отключите смартфон.
• Жмите комбинацию Домой (центральная кнопка), а также вместе зажимайте Питание и Громкость вверх.

При наличии в аппарате кнопки Bixby (слева возле громкости), жмите ее с клавишами Питание и Громкость вверх. При отсутствии Биксби и Домой, достаточно зажать увеличение громкости и Power.

• Как только на дисплее появляется слово Samsung, снимите палец с Питания, а остальные кнопки удерживайте сработанными.
• Дождитесь появления Recovery (в среднем через 10-15 секунд). Его легко распознать по появлению текстовой информации на дисплее. Если указанное меню не появилось, повторите предыдущие три манипуляции. Возможно, на каком-то из этапов сделана ошибка.
• Кликните кнопку Громкость вниз для выбора раздела Wipe data/factory reset.

Жмите на кнопку Питание, чтобы подтвердить выбранный раздел.

Кликните Громкость вниз для выбора строчки «Yes» или «Yes — Delete all user data».

С помощью Power подтвердите свой выбор.

Как только система удалит данные, появляется основное меню. Теперь кнопкой громкости выбирайте раздел Reboot system now и жмите Питание. На завершающем этапе дождитесь перезапуска устройства.

Теперь вы знаете, как смартфон Самсунг сбросить до заводских настроек и вернуть его в прежнее состояние. Если по какой-то причине устройство не включается после сброса, имеет место серьезная ошибка. В таком случае нужно обратиться к специалистам сервисного центра Самсунг. Мастера перепрошивают устройство и восстанавливают его работоспособность.

Способ третий — специальная команда

Возможные проблемы

Использовали Hard Reset с целью избавиться от проблем в работе устройства? Если откат настроек не помог устранить неполадки, то можно попробовать выполнить перепрошивку. Дополнительно нужно обратиться за помощью к специалистам в авторизированный сервисный центр.

После сброса устройство зависает и тормозит? Необходимо тоже обращаться в сервисный центр. Возможно, потребуется выполнить обновление ОС, чтобы владелец смог продолжить пользоваться аппаратом.

Если устройство запрашивает пароль от аккаунта Гугл, то нужно ввести его. Забыли учетные данные? Тогда их необходимо восстановить через официальный сайт – https://accounts..com/signin/v2/recoveryidentifiersource=esir&flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=ServiceLogin. Если вы не помните логин и пароль, то нужно обратиться в авторизованный сервисный центр, предоставив документы, подтверждающие приобретение аппарата.

Что сделать перед хард ресет на смартфоне Самсунг

Как сбросить Samsung к заводским параметрам

Такую на первый взгляд непростую задачу можно решить несколькими способами. Рассмотрим каждый из них в порядке сложности как исполнения, так и проблемы.

Подробнее: Как сделать бэкап Android-устройства перед прошивкой

Способ 1: Системные средства

Компания Самсунг предоставила пользователям опцию сброса (по-английски hard reset) устройства через настройки аппарата.

1. Войдите в «Настройки» любым доступным способом (через ярлык приложения меню или путем нажатия соответствующей кнопки в шторке девайса).

В группе «Общие настройки» расположен пункт «Архивация и сброс». Войдите в этот пункт одиночным тапом.

Найдите опцию «Сброс данных» (её расположение зависит от версии Android и прошивки аппарата).

Приложение предупредит об удалении всей сохраненной в памяти пользовательской информации (в т. ч. учетных записей). Внизу списка расположена кнопка «Сброс устройства», которую нужно нажать.

Перед вами возникнет еще одно предупреждение и кнопка «Удалить все». После нажатия начнется процесс очистки личных данных пользователя, хранящихся на устройстве.
Если вы используете графический пароль, PIN или датчик отпечатка, или радужки глаза, предварительно потребуется разблокировать опцию.
По окончании процесса телефон перезагрузится и предстанет перед вами в девственно чистом виде.

Несмотря на простоту, у этого способа есть весомый недостаток – чтобы им воспользоваться, необходимо, чтобы телефон загружался в систему.

Способ 2: Заводское Recovery

Этот вариант hard reset применим в случае, когда устройство не может загрузить систему – например, при цикличной перезагрузке (bootloop).

1. Выключите девайс. Чтобы зайти в «Recovery Mode», зажмите одновременно кнопки включения экрана, «Volume Up» и «Home».
   В случае если у вашего девайса нет последней клавиши, то просто зажмите включение экрана плюс «Volume Up».
2. Когда на дисплее появится стандартная заставка с надписью «Samsung Galaxy», отпустите клавишу включения экрана, а остальные держите около 10 секунд. Должно появится меню рекавери-мода.
   В случае, если не получилось, проделайте еще раз пункты 1-2, при этом держа кнопки чуть дольше.
3. Получив доступ к Recovery, нажимайте кнопку «Volume Down», чтобы выбрать «Wipe data/factory reset». Выбрав его, подтвердите действие нажатием клавиши включения экрана.

В появившемся меню снова используйте «Volume Down», чтобы выбрать пункт «Yes».
Подтвердите выбор кнопкой питания.
По окончанию процесса очистки вы вернетесь в основное меню. В нем выберите опцию «Reboot system now».
Девайс перезагрузится с уже очищенными данными.

Этот вариант сброса системы очистит память в обход Android, позволяя исправить упомянутый выше bootloop. Как и в других способах, это действие удалит все пользовательские данные, так что бэкап желателен.

Способ 3: Сервисный код в номеронабирателе

Такой метод проведения очистки возможен благодаря применению сервисного кода Samsung. Работает лишь на некоторых устройствах, причем затрагивает в том числе и содержимое карт памяти, так что перед применением рекомендуем удалить флешку из телефона.

1. Откройте приложение-номеронабиратель вашего устройства (желательно стандартное, но большинство сторонних также работоспособны).

Введите в нем следующий код

Устройство немедленно запустит процесс сброса, а по его окончании перезагрузится.

Способ чрезвычайно прост, однако таит в себе опасность, поскольку никакого предупреждения или подтверждения о сбросе не предоставляется.

Подводя итоги, отметим – процесс сброса до заводских настроек телефонов Samsung мало чем отличается от других смартфонов на Android. Кроме описанных выше, существуют и более экзотические способы сброса, однако большинству рядовых пользователей они не требуются.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Что такое сброс до заводских настроек и когда его следует применять

Сброс настроек или hard reset любого мобильного гаджета на Android (не только Samsung Galaxy) — это очистка его постоянной памяти от всех приложений, настроек и файлов, за исключением тех, которые установил производитель.

Функция сброса предназначена для:

• Восстановления работоспособности устройства в случае программных неполадок и заражения вредоносным ПО, когда сбой не удается устранить более мягкими методами.
• Подготовки гаджета к продаже или передаче другому пользователю.
• Оптимизации после обновления прошивки.

После hard reset на смартфоне не остается никаких пользовательских данных, кроме тех, что хранятся на съемной карте памяти и SIM (контакты). Однако в некоторых случаях изменения, внесенные юзером, все же сохраняются. А именно:

• Если до отката на устройстве были получены права root. Предустановленные приложения, удаленные с правами суперпользователя, после сброса не восстанавливаются.
• При активации FRP (Factory Reset Protection) — усиленной защиты данных владельца на случай потери или кражи телефона.

Девайс с включенным FRP даже после hard reset будет запрашивать пароль аккаунта пользователя, без которого доступ в систему невозможен. Поэтому делать откат на таком устройстве с целью удалить забытый пароль совершенно бессмысленно.

Выполнение Hard Reset на старых версиях Samsung Galaxy

Как сделать Hard reset на Samsung galaxy S3, S4, A5 и прочих, если система не загружается

Если телефон Самсунг галакси не загружается, попробуйте следующие варианты действий.

Загрузка в безопасном режиме

• Выключите гаджет полностью и удалите батарею на 30 секунд, если она съемная.
• Включите устройство и зажмите кнопку уменьшения громкости динамика.
• На старых телефонах Дуос, выпущенных до Самсунг Галакси С3 и работающих на второй версии Андроид, нужно держать при включении кнопку Меню, крайняя левая на рисунке.

Гаджет перейдет в Безопасный режим, что позволит пользователю сделать жесткий сброс описанным выше способом.

Загрузка в режиме Recovery

Этот вариант подойдет, когда телефон Самсунг галакси не загружается ни в каком другом режиме после установки сторонней прошивки или неудачного обновления. Хард ресет приведет к возврату работоспособности гаджета.

Выключите гаджет полностью. Лучше удалить на 30 секунд батарею. Это применимо для большинства телефонов, но для планшетов Samsung N8000 и последних флагманских смартфонов это сделать невозможно. Аккумулятор на них несъемный.

Нажмите одновременно кнопку Питания, увеличения громкости и Домой.

Через 5 секунд клавишу включения надо отпустить, но остальные кнопки удерживает еще 15-20 секунд, до появления надписи Android recovery на экране.

Выбрать операцию, чтобы сделать полный сброс до заводских настроек и данных на Samsung можно с помощью клавиши уменьшение громкости. Каждое нажатие перемещает курсор по меню инженерного режима. Английское название нужного пункта — Wipe data/factory reset.

Описанный метод позволяет восстановить гаджет и сделать сброс до заводских настроек на Самсунге при сильных разрушениях в прошивке и программном обеспечении, когда телефон не загружается или постоянно идет на перезагрузку.

Что еще попробовать для восстановления телефона

Как Сбросить Самсунг До Заводских Настроек Через Меню?

Подготовка к работе

Важно учесть, что сброс настроек до заводских на Андроиде Самсунг подразумевает удаление личной информации. Чтобы избежать неприятностей в виде потери важных сведений, важно заранее подготовиться и скопировать данные на ПК или телефон, а также удалить аккаунт Гугл.  Если вам не удается войти в смартфон, то возможно вам пригодиться статья, как снять графический ключ с Самсунга

Копирование данных

Чтобы сбросить важную информацию на Виндовс, сделайте такие шаги:

1. Подключите телефон Самсунг к ПК с помощью USB-кабеля.
2. Войдите в папку Компьютер. Там должен определиться смартфон. Устанавливать дополнительные драйвера не нужно. Система самостоятельно определяет устройство и подключается к нему через MTP-протокол (встроен в ОС Виндовс). Если подключение не происходит, возможны проблемы с операционной системой. На всякий случай проверьте и установите обновления.
3. Откройте память Самсунг через меню ПК.
4. Копируйте нужные файлы и документы на компьютер.

Перед тем как сбросить настройки на Самсунге, можно копировать информацию с помощью программы Smart Switch. Ее возможности позволяют сохранить сообщения, контакты, фотографию, музыку, настройки часов, обои рабочего стола и другие данные.

Чтобы сбросить нужную информацию на ПК, сделайте такие шаги:

1. Загрузите программу и поставьте ее на компьютер.
2. Запустите софт и подключите аппарат с помощью кабеля к ПК. Дождитесь установки подключенных устройств.
3. После определения смартфона жмите кнопку Еще и выберите раздел Настройки.
4. Перейдите в раздел Элементы архивации и укажите те данные, которые необходимо сбросить на ПК. После этого жмите ОК.
5. Кликните на клавишу Резервное копирование и дождитесь переброски информации.

После завершения копирования появляется окно с указанием, какие данные будут сохранены. Если все нормально, жмите ОК.

Удаление аккаунта

До того, как сбросить настройки до заводских в Android на Самсунг, нужно удалить Гугл-аккаунт. Если не сделать эту работу, при включении аппарата после загрузки будет запрашиваться доступ к старому аккаунту (тому, чтобы был на смартфоне еще до сброса). Если не ввести эти данные, включить устройство не выйдет. После удаления аккаунта использовать его на этом аппарате уже не получится, но вся информация о профиле сохраняется. Человек может пользоваться аккаунтом с других устройств или добавив его обратно.

Если нужен сброс телефона Самсунг на заводские настройки для Андроид 9, начните с удаления аккаунта. Для этого перейдите в Настройки, а далее сделайте следующее:

• войдите в Облако и учетные записи;
• выберите раздел Учетные записи;

• определитесь с аккаунтом, который нужно удалить (к примеру, Гугл);
• жмите на три точки и выбирайте Удалить учетную запись.

Если смартфон требует ввода пароля, которого нет под рукой, жмите нас ссылку Забыли свой идентификатор и пароль? Далее система дает подсказки, куда нужно переходить. Если устройство не требует пароля, жмите Удалить учетную запись.

Теперь разберемся с удалением аккаунта Гугл на Андроид с 5 по 8 версию перед тем, как сбросить Самсунг до заводских настроек. Алгоритм действий такой:

• войдите в меню и выберите раздел Настройки;
• выберите пункт Учетные записи;
• определитесь с аккаунтом, который необходимо удалить (Гугл);

• жмите кнопку меню (слева внизу) или Опции (три горизонтальные точки);
• выберите раздел Удалить учетную запись.

Как и в прошлом случае, система может забросить пароль для удаления. Если его нет, сделайте те же действия, что рассмотрены выше. На последнем шаге еще раз выберите раздел Удалить учетную запись.

Как подготовиться к сбросу?

FAQ (Часто задаваемые вопросы)

Удалила аккаунт – телефон сбросился до заводских настроек. После этого исчезли языки, в том числе русский и украинский. Как можно вернуть их обратно?

Зайдите в Настройки > Язык и ввод (соответственно на англ. языке). Если русского языка не нашли, на 4pda поищите прошивку для Samsung Galaxy A5 и обновите устройство вручную. Как это сделать, опять же, уточняйте в ветке форума, посвященной Galaxy A5.

Сделал сброс телефона Samsung Galaxy j6 до заводских настроек, теперь не могу обновить Андроид. Он сбросился до 7.0. Очень неудобный. Как вернуть?

Попробуйте обновиться через программу Samsung Smart Switch. Скачать непосредственно на сайте Samsung вы не сможете, однако на 4pda можно найти файлы прошивок и обновить аппарат вручную.

Сбросил настройки на телефоне Samsung Galaxy S8. После сброса восстановил аккаунт Google, но потерял доступ к приложению Google Authenticator.

О том, как восстановить Google Authenticator, читайте в статье:

Если инструкция не поможет – обратитесь в службу поддержки Google: Cправка > Связаться с Google.

После официального обновления по воздуху, на Андроид 8 стал очень сильно разряжается телефон – особенно после перезагрузки.

Оставлять старую версию Андроид небезопасно и бессмысленно – телефон будет уязвим к большинству актуальных вирусов.

Обратите внимание на в статье, где перечисляются причины быстрой разрядки аккумулятора.
Через настройки Андроид проанализируйте, какие процессы расходуют заряд батареи: возможно, это вирус или плохо оптимизированное приложение.

Менял телефон. На бывшем телефоне сбросил настройки и перешел на новый. Когда я вошел в свое облако на майл.ру там ни оказало ни одного фото и видео.

Решение проблемы:

1. Проверьте содержимое Корзины в облаке Mail.ru.
2. Далее зайдите в настройки синхронизации и проверьте, включена ли она.
3. Также возможно, что фото хранятся на ПК – попробуйте скопировать их в облако.
4. Если фото хранились на карте памяти, восстановить их можно попытаться через программу Photorec .

Если я сброшу настройки до заводских, будет ли у меня читаться потом флешка, которая отформатирована только на мой телефон?

Да, будет. Если флешка зашифрована, то расшифровать ее можно только на вашем устройстве. Если речь идет о файловой системе sd карты, то ее можно выбрать в настройках приложения, например, SD Formatter или в стандартном форматировщике.

Зачем Делать Сброс Самсунга До Заводских Настроек?

Как сделать сброс настроек на Galaxy Note или Tab — инструкция

Как Сбросить Самсунг До Заводских Настроек с Помощью Кнопок?

Метод будет полезен в том случае, если вы забыли собственные пароли для включения телефона. В этой ситуации пользователь может воспользоваться только физическими клавишами, которые располагаются на торцах смартфона. Нажатие комбинации кнопок позволяет получить доступ к системным настройкам аппарата.

Важно! Зажимая комбинации клавиш, вы попадаете в сервисное меню телефона. Будьте предельно аккуратны, когда работаете в нем

Одно неправильное нажатие может сильно повлиять на внутренней функционал аппарата.

Каждый производитель использует разные комбинации кнопок, чтобы пользователь смог попасть в сервисное меню. Если зажата правильная комбинация клавиш, то вы увидите на телефоне построчное или плиточное меню. Через него можно сделать сброс телефона до базовых настроек.

Как Войти в Сервисное Меню на Самсунге для Сброса?

Смартфоны отличаются друг от друга наличием тех или иных клавиш. Но четыре кнопки можно найти на 98% устройств: повышение и понижение громкости, выключение/разблокировка телефона, кнопка домой (home). Именно через эти клавиши можно добраться до сервисного меню любого смартфона:

• Samsung: зажмите кнопку домой + повышения громкости + включение.
• Google Nexus/Pixel: зажмите кнопку понижения громкости + включение.
• HTC: зажмите кнопку понижения громкости + включения. В отдельных моделях нужно продолжать удерживать клавишу понижения громкости после того, как отпустите кнопку включения.
• Motorola: нажмите понижение громкости + включения. Для большей части смартфонов потребуется зажать кнопку понижения громкости, после чего один раз нажать на клавишу включения.
• LG: зажмите понижение громкости + включения. В моменте появление логотипа бренда на экране устройства, отпустите клавишу включения и сразу же нажмите снова. При этом не отпускайте кнопку понижения громкости.
• Asus. Зажмите клавишу понижения громкости + включения.
• Samsung: зажмите кнопку домой + включения + увеличения громкости.
• Meizu, Xiaomi: зажмите клавишу включения + повышения громкости. Как только появиться логотип «Mi», нужно отпустить кнопку включения.
• Huawei, Honor: зажмите клавишу понижения громкости + включения.
• One plus: зажмите клавишу включения + громкость вниз.

Нажатие кнопок должно быть одновременным. Их нужно удерживать от 2-10 секунд, пока смартфон не перейдет в сервисное меню. В некоторых случаях, нужно дождаться загрузки логотипа компании, после чего зажать указанную выше клавишу.

https://youtube.com/watch?v=9V26WelV-Wk

Как Сделать Жесткий Сброс Самсунга Через Recovery?

При входе в сервисное меню (Recovery), вы видите темное меню на английском языке. Оно может иметь вид плитки или набора строк. Чтобы не запутаться в них, ищите пункт со словами: Wipe data – factory reset. Он отвечает за откат телефона к заводским настройкам.

Информация! На некоторых смартфонах нет пунктов с точным названием «wipe data». В этом случае нужно искать строки или кнопки с надписью, в которых есть слова: «wipe», «delete» или «perform factory reset».

Вы можете перемещаться через сервисное меню Recovery посредством тех же аппаратных клавиш. Обычно кнопки увеличения или понижения громкости работают как стрелки «вверх» и «вниз», а кнопка «домой» или клавиша «включения» – как подтверждение команды.

Некоторые современные смартфоны позволяют пользователю перемещаться по Recovery через нажатие на дисплей. Обычно на таких устройствах сервисное меню сделано в форме плитки. Как только вы нажмете клавишу «factory reset», телефон попросит подтверждение команды. После этого он перейдет к ее выполнению. Начнется процедура отката к базовым параметрам.

Как Обойти Защиту Гугл при Сбросе Самсунга Через Рековери?

Любое устройство, под управлением Android 5.0 Lollipop, либо более свежей версии ОС, имеет встроенную защиту от сброса FRP. Она не дает выполнить команду «factory reset», пока пользователь не введет данные от аккаунта Google, который привязан к смартфону.

Интересно! Если вы случайно сделали сброс и удалили все данные, не стоит отчаиваться. Фактически, в системе остались ваши файлы. Операционная система просто «почистила» их адреса. С помощью специализированного ПО данные можно вернуть. Главное, ничего не записывать и не копировать на смартфоне после сброса настроек.

Как сделать hard reset на телефоне Samsung удаленно

Этот метод создан для потерянных мобильных устройств, найти которые уже не получается. Удаленная жесткая очистка файлов пользователя предотвратить потенциальную кражу логинов и паролей с гаджета.

Зайдите на сайт Google.

Найдите пункт Мой аккаунт в русском варианте интерфейса. Затем выберите режим поиска телефона. Он доступен и для любых устройств, работающих на Android, на которых выполнен вход под учетной записью пользователя.

Выбор пункта Удалить все данные с устройства позволяет без прямого доступа к гаджету очистить его память.

Внимание! Для подтверждения права на эту необратимую операцию Google затребует пароль для доступа к учетной записи. Если включена двойная авторизация, а СМС на телефоне прочитать нельзя, он потерян, то воспользуйтесь возможностью послать код на привязанный адрес электронной почты.

Что сделать перед хард ресет на смартфоне Самсунг

Хард ресет удаляет все файлы, не относящиеся к системным. Это способствует полной очистке телефона: удалению всех контактов, аккаунтов, музыки, изображений и фотографий, прочих файлов. Перед сбросом необходимо подготовиться: сохранить важную информацию, сделать резервную копию данных.

Начиная с андроид версии 5.1 появилась защита от непреднамеренного ресета устройства. Она предназначена для защиты информации в различных ситуациях. Если к устройству был привязан аккаунт Google, после сброса до заводских настроек телефон потребует ввести почту и пароль. Устройства на android выше 6 версии не удаляют привязку к Google при factory reset. Поэтому перед использованием функции нужно убедиться, что правильные данные от аккаунта записаны.

Это можно обойти, предварительно выполнив деавторизацию. Очищенное устройство не попросит данных и будет доступно для пользователя. Чтобы выйти из аккаунта, нужно зайти в соответствующее меню настроек. Предварительное охранение паролей касается не только Google, но и других привязанных аккаунтов.

Если логин и пароль от аккаунта не записаны, а выполнить сброс нужно, используют обход защиты. Она индивидуальна для каждой модели. Кроме того, её не всегда получается преодолеть, что решается посещением сервисного центра Самсунг.