Как восстановить аккаунт почты gmail: полное пошаговое руководство

Содержание

Содержание сексуального характера

Не распространяйте контент сексуального характера, в том числе:

  • изображения обнаженного тела;
  • изображения сексуального акта;
  • порнографические материалы;
  • контент, рекламирующий коммерческие порнографические сайты.

Мы разрешаем подобный контент, созданный и используемый в образовательных, документальных, научных или художественных целях.

Распространение спама

Запрещается использовать сервисы Google для рассылки нежелательного контента (спама).

Спамом могут считаться нежелательные сообщения электронной почты, комментарии, фотографии, отзывы и т. д., создаваемые или распространяемые в сервисах Google.

Помните об основных правилах:

  • Не рассылайте нежелательные материалы рекламного или коммерческого характера.
  • Не отправляйте контент незнакомым людям или большому количеству адресатов одновременно.

Размещение материалов террористического характера

Не используйте сервисы Google, чтобы распространять контент с целью:

  • вербовки в террористические организации;
  • подстрекательства к насилию;
  • представления террористических атак в положительном свете;
  • поощрения к совершению терактов.

Использование нескольких аккаунтов с целью злоупотребления

  • Не создавайте и не используйте несколько аккаунтов с целью обойти или нарушить правила Google.
  • Не создавайте поддельные аккаунты с помощью программ-роботов.

У многих пользователей есть несколько аккаунтов Google (например, личный и рабочий). Это не считается нарушением правил.

Без номера телефона и адреса электронной почты

Восстановление при забытом пароле

Владельцу нельзя забывать пароль от аккаунта, иначе доступ к мобильнику будет заблокирован. Без восстановления придется сбрасывать телефон до заводских настроек и проходить новую регистрацию с созданием новой учетной записи на Google. Новая учетная запись — новый владелец телефона, несмотря на то, что фактически он остался прежним. Восстановить прежние данные будет невозможным, поэтому лучше воспользоваться способом восстановления пароля.

Выбор нужной причины при восстановлении

Для этого необходимо проделать следующие действия:

  1. Восстанавливать пароль можно с помощью сервиса Google Account Recovery. Это специальное приложение от разработчиков Гугл, сделанное для работы с учетной записью владельца смартфона. Необходимо зайти на страницу https://www.google.com/accounts/recovery.
  2. Появляется окно с предложением выбрать дальнейшее действие по восстановлению данных. Здесь указывается причина, почему владелец смартфона не может зайти в учетную запись с телефона, нужно выбрать «Я не помню пароль». Нажать следом на кнопку «Затрудняюсь ответить».
  3. Далее выбирают способ восстановления пароля — с помощью телефона. Откроется поле для его ввода, куда нужно вбить телефон, к которому привязана учетная запись Гугл.
  4. Затем на телефон придет сообщение с кодом подтверждения осуществляемых действий. Его вводят и подтверждают, что говорит об отсутствии мошеннических действий.
  5. Далее открывается новое окно с предложением ввода нового пароля. Его подтверждают, введя повторно в следующее поле.

Ввод нового пароля

Таким образом пароль заменен на новый. На этом способы восстановления ранее придуманной комбинации заканчиваются. В любых других случаях придется изучать тему подробно, поскольку обстоятельства осложняются еще большей потерей данных от владельца.

Обратите внимание! Вспомнить пароль можно и самостоятельно, а лучше записать его предварительно в блокнот

Важное условие при этом, что никто не будет иметь доступ к записи. Также отмечается, что человек лучше запоминает комбинации символов, если к памяти добавляется и визуальное изучение данных

Также отмечается, что человек лучше запоминает комбинации символов, если к памяти добавляется и визуальное изучение данных.

Неизвестно имя пользователя

Вернуть аккаунт после удаления

Причин удаления аккаунта может быть много. Самая распространенная из них — необходимость продажи или желание передать смартфон другим лицам. Тогда делается полный сброс настроек до заводских с удалением аккаунта.

Важно! Можно упростить задачу, если просто отвязать номер телефона от учетной записи, тогда аккаунт останется за владельцем. Он может пользоваться им сразу после внесения нового номера телефона в профиль

Полное удаление аккаунта также проводится для предотвращения злоумышленников воспользоваться личными данными владельца смартфона. Зачастую их интересуют номера банковских карт. При помощи специальных серверов и незначительной хакерской атаки денежные средства с легкостью переводятся им на счета. Причем для подтверждения операции также вводится пароль, только теперь он приходит на телефон злоумышленников.

Восстановление удаленной учетной записи

Какая бы ни была причина удаления аккаунта, существует возможность его восстановления. Для этого необходимо проделать следующие действия:

  1. Зайти на сайт Гугл и войти в учетную запись. Здесь потребуется ввести свои логин и пароль. При их отсутствии в памяти владельца восстановить удаленный аккаунт уже невозможно.
  2. Далее владельцу будет предоставлена форма с данными удаленной учетной записи. Необходимо внимательно проверить предложенную информацию.
  3. Если все данные верны, выбирают способ активации аккаунта. Выбирать следует отправку кода по СМС. В другом варианте могут возникнуть проблемы.
  4. Пришедший в сообщении код ввести в поле новой формы. Подтвердить проводимые действия, нажав кнопку «Продолжить».
  5. Откроется форма с восстановлением учетной записи. Внизу будет кнопка смены пароля, что необходимо сделать в обязательном порядке. В противном случае работать с восстановленным профилем будет невозможно.

Важно! Восстановить аккаунт Гугл можно только в течение недели со дня его удаления. Если этого не сделать, а номер телефона останется привязанным к удаленному профилю, пользоваться смартфоном будет невозможно

Для его работы потребуется новая прошивка, что требует денежных затрат.

Восстановить аккаунт Гугл при любых обстоятельствах можно, если только грамотно и своевременно подойти к вопросу. В данном случае требуется действовать по ситуации и соблюдать представленные инструкции. В противном случае шансы на использование прежнего профиля снижаются.

Вариант № 6: Синхронизация аккаунта с телефоном после смены пароля

Восстановление пользователя с конфликтующим именемRestore a user that has a user name conflict

Конфликт имен пользователей возникает в том случае, если после удаления учетной записи пользователя создается новая учетная запись с таким же именем (для того же самого пользователя или другого пользователя с тем же именем), а затем предпринимается попытка восстановить удаленную учетную запись.A user name conflict occurs when you delete a user account, create a new user account with the same user name (either for the same user or another user with a similar name), and later try to restore the deleted account.

Чтобы устранить эту проблему, замените активную учетную запись пользователя восстанавливаемой или назначьте восстанавливаемой учетной записи другое имя пользователя, чтобы не было двух учетных записей с одинаковым именем пользователя. Вот как это можно сделать.To fix this, replace the active user account with the one that you are restoring. Or, assign a different user name to the account that you are restoring so that there aren’t two accounts with the same user name. Here are the steps.

  1. В центре администрирования перейдите на страницу Пользователи > Удаленные пользователи .In the admin center, go to the Users > Deleted users page.
  1. Перейдите в центр администрирования, а затем выберите пользователей , > удаленных пользователей.Go to the admin center, and then select Users > Deleted users.
  1. Перейдите в центр администрирования, а затем выберите пользователей , > удаленных пользователей.Go to the admin center, and then select Users > Deleted users.
  1. На странице Удаленные пользователи выберите имена пользователей, которых требуется восстановить, и нажмите кнопку восстановить.On the Deleted users page, select the names of the users that you want to restore, and then select Restore.

    Примечание

    Если не удалось восстановить двух или более пользователей, появится соответствующее сообщение об ошибке. Просмотрите журнал, чтобы выяснить, какие пользователи не были восстановлены, а затем восстановите их учетные записи по одной за раз.If two or more users fail to be restored, an error message advises you that the restore operation failed for some users. View the log to see which users were not restored, and then restore the failed accounts one at a time.

  2. Следуйте указаниям, чтобы задать пароль, и выберите пункт Восстановление.Follow the prompts to set the password and select Restore.

  3. Появится всплывающее сообщение о проблеме при восстановлении учетной записи. Выполните одно из указанных ниже действий.A message pops up that says there was a problem restoring the account. Do one of the following:

  • Отмените восстановление и переименуйте активного пользователя. После этого попытайтесь выполнить восстановление снова.Cancel the restore and rename the current active user. Then attempt the restore again.

  1. Просмотрите результаты и нажмите кнопку Закрыть.Review the results, and then select Close.

Выдача себя за другое лицо и искажение фактов

Шаг 3. Примите дополнительные меры

Как восстановить учётную запись, если вы забыли её имя

Случается и такое. Если вы помните пароль, все данные, указанные при регистрации, но забыли своё имя пользователя, то решить проблему можно в службе поддержки либо воспользовавшись номером телефона. Если у вас аккаунт без привязки номера телефона, то на помощь придет почта. Попробуйте узнать, как это делается на примере программы Skype.

Если у вас не получается войти с помощью других данных, то всегда можно обратиться в поддержку. Она есть даже на небольших тематических сайтах, не говоря уже о крупных сервисах.

  • Вам достаточно найти на сайте раздел «Помощь» или «Поддержка». Иногда он называется «Свяжитесь с нами».
  • Если в разделе есть подразделы, то выберите тот, который ближе всего подходит тематически.
  • Напишите в поддержку и объясните подробно, что именно вы помните об аккаунте, а что забыли.
  • Вам обязательно восстановят доступ к учетной записи, как только проверят подлинность информации.

Помните, что доступ может пропасть не только из-за забытого пароля, но и при угрозе взлома. Вам следует немедленно попытаться восстановить свою учетную запись на любом сайте или сервисе.

Если аккаунт был забыт

Редкие входы в учетную запись в сервисе Гугл приводят к полному забытью логина. В случае сноса смартфона до заводских настроек приходится вводить вновь логин и пароль. Если логин владелец не помнит, восстановить аккаунт оказывается еще сложнее.

Восстановление без логина

Но процедура возможна, нужно только соблюсти следующий порядок действий:

  1. Войти в систему Гугл и выбрать «Не удается войти в аккаунт».
  2. Владелец смартфона окажется вновь на уже известной странице, где выбирается способ восстановления аккаунта. Требуется выбрать «Я не помню имя пользователя».
  3. Откроется поле для ввода личной информации, которая ранее была внесена в профиль учетной записи. Здесь потребуется вписать имя и фамилию, а также адрес электронной почты, если владелец его помнит.
  4. Для проверки факта, что запрос не осуществляется роботом, необходимо ввести комбинацию символов в имеющееся поле. Нажать кнопку подтверждения, если владелец уверен в верности введенных цифр и букв.

Ввод личной информации

Но на этом восстановление не заканчивается. На электронную почту, которая была введена в форме, придет сообщение для дальнейшей работы с аккаунтом. В нее необходимо войти и открыть письмо от сервиса Гугл. В него будет вложена ссылка, по которой нужно пройти. Это и будет подтверждением восстановления учетной записи владельцем, который не помнит своего логина.

Обратите внимание! Открытие ссылки влечет автоматическое удаление прежнего логина и пароля. Придется вводить новые данные, но это не скажется на сохранности в учетной записи прежней информации

Как восстановить страницу в Тик Ток?

Если забыл пароль

Самая частая проблема с авторизацией – забытый пароль. Восстановление никаких проблем у вас не вызовет.

  • Открываем приложение. Вернуться вы можете только через телефон или эмулятор Андроид.
  • Жмём по кнопке «Регистрация».

Выбираем «Войти» в нижней части страницы.

  • Если вам предлагают ввести номер телефона, нажмите по «Войти через почту». Только в том случае появится нужная кнопка с текстом «Нужна помощь со входом».
  • Вводим почту, которую использовали, когда создавали акк. Туда придёт ссылка для сброса.

Если помнишь только ник

Если у вас есть только никнейм, эта информация будет не очень полезной

Если мы обратим внимание на второй скриншот, увидим, какими способами можно снова зайти в свой аккаунт: почта, номер телефона, VK, Google или Facebook. Так что, единственным подходящим вариантом будет найти страничку, открыть её и посмотреть, какие социальные сети там указаны

Только через другие сервисы можно будет вернуться.

Если не помнишь ничего

Как восстановить аккаунт в Тик Токе, если не помнишь ничего? Пользователь, который не помнит даже как его зовут на сервисе, имеет мало шансов для того, чтобы восстанавливаться. Вернуть страницу не выйдет, не имея ровным счётом никаких зацепок. Если у вас нет ника или других страниц, которые привязаны к этой, ничего не выйдет.

Если нет доступа к номеру телефона

Если у вас нет доступа к номеру телефона, вам, опять же, придётся использовать всю остальную доступную информацию. Привязать профиль к новому телефону вместо старого не выйдет, если вы не можете получить код подтверждения. В таком случае придётся писать в техподдержку и решать вопрос через них.

С помощью мобильника

Как восстановить аккаунт, если его украли

Наиболее ценные учетные записи могут украсть злоумышленники, и тогда возникает вопрос — как восстановить аккаунт в Стиме. Для решения проблемы необходимо обратиться в техническую поддержку. Как и в прошлом случае, рекомендуется передать определенные сведения в подтверждение права владения учетной записью. На этом вопросе мы остановимся ниже, а пока приведем рекомендации самого сервиса.

В появившемся разделе приводятся рекомендации по дальнейшим действиям.

Алгоритм такой:

  1. Проверьте ПК на факт вирусов и шпионских программ. Перед сбросом программного обеспечения необходимо убедиться, что такой софт отсутствует.
  2. Поменяйте пароль e-mail. Доступ к профилю Стим часто переходит в чужие руки после взлома электронного ящика. Замена пароля помогает справиться с возникшей проблемой. Выполнение такого шага гарантирует, что злоумышленник не сможет второй раз взломать профиль Стим.

В дальнейшем для сохранения данных следуйте таким рекомендациям:

  1. Никому не передавайте свой пароль от профиля Стим. Помните, что служба поддержки никогда не требует эти данные, ведь они ей не нужны. В случае, если сотрудник просит эти данные, он, скорее всего, мошенник.
  2. Указывайте пароль только на официальном ресурсе Стим, имеющем SSL-сертификат, защищенный от взлома. Такую страницу легко распознать по зеленой подсветке с левой стороны.

Если вы подозреваете, что посещенный сайт является мошенническим, немедленно его покиньте, ведь он может использоваться для кражи данных.

В случае, когда рассмотренные шаги не дали результата, попробуйте восстановить аккаунт Стим через службу поддержки. Напишите письмо специалистам и объясните ситуацию. В объяснении предоставьте максимум информации, чтобы ускорить процесс оформления. От вас потребуется:

  1. Имя взломанного профиля.
  2. Адрес электронной почты, привязанной к учетной записи.
  3. Данные о владельце банковской карты, с которой проводились сделки.

Желательно писать на английском языке. Для этого не обязательно нанимать переводчика. Можно использовать помощь Гугл, который сегодня делает весьма корректный перевод. При этом не нужно отправлять одно и то же письмо несколько раз, ведь такое действие может быть расценено как спам.

Другие варианты восстановления аккаунтов

Обратите внимание, что восстановить аккаунт, заблокированный за нарушение Условий использования Google Workspace или Cloud Identity, нельзя. Причина блокировки указана в верхней части страницы аккаунта пользователя

Ниже приведены сведения о способах восстановления аккаунта.

Сообщение об ошибке Варианты восстановления
Аккаунт заблокирован администратором Аккаунт пользователя был вручную заблокирован вами или другим администратором. Чтобы восстановить аккаунт, нажмите Активировать повторно.

Автоматически заблокирован

Несовершеннолетний пользователь

Пользователь зарегистрировался в дополнительном сервисе, например в Google Кошельке, и указал дату рождения, которая не соответствует требованиям к минимальному возрасту. В соответствии с Законом США о защите личных сведений детей в Интернете (COPPA) Google удаляет такие аккаунты через 30 дней после их регистрации. Если пользователь неправильно указал дату рождения, то в течение 30 дней ему следует предоставить данные, подтверждающие его возраст, на странице accounts.google.com. Администратор Google может изменить сведения о возрасте пользователя в консоли.

Примечание. Так как в версии Education действуют другие требования к возрасту пользователей, в случае блокировки аккаунта учащегося младше 13 лет вам может помочь .

Автоматически заблокирован

Необходимо подтверждение аккаунта, в который выполнен вход

Аккаунт пользователя был заблокирован Google, так как в нем обнаружены подозрительные действия. Прежде чем его восстанавливать, выполните инструкции, приведенные в статье Контрольный список по обеспечению безопасности взломанных аккаунтов. Чтобы восстановить аккаунт, нажмите Активировать повторно.

Автоматически заблокирован

Возможно, аккаунт этого пользователя взломан

Пользователь был заблокирован за совершение запрещенных действий, таких как фишинг или распространение спама.

Для восстановления аккаунта пользователю необходимо войти в него на странице accounts.google.com и следовать инструкциям на экране. В зависимости от типа и серьезности нарушения пользователю будет предложено ввести проверочный код (CAPTCHA) или код подтверждения, отправленный по SMS.

Автоматически заблокирован

Нарушены Условия использования Google

Аккаунт пользователя был заблокирован за нарушение Условий использования Google Workspace или Cloud Identity.

Ни администратор Google, ни не могут восстановить такой аккаунт. Кроме того, его нельзя удалить.

Если нет номера телефона и запасной почты

Способ, как восстановить аккаунт Гугл самому на андроиде, если забыл пароль, считается самым легким, имеющим практически 100 % результативное применение. Далее все сложнее, к примеру, при отсутствии номера телефона и запасной почты шансы вновь воспользоваться прежней учетной записью уменьшаются.

Ситуации, когда нет номера телефона, возникают часто. Телефон с сим-картой мог быть залит водой или его попросту украли, в результате чего карточку заблокировали, а получение новой с прежним номером откладывается на неопределенный период.

Отсутствие запасной почты также считается нормальным явлением, поскольку далеко не каждый пользователь сети Интернет создает себе несколько ящиков. Зачастую удобно делать одну почту, адрес которой вбивается во всех сервисах постоянного и одноразового использования.

Чтобы восстановить аккаунт при отсутствии телефона и запасной почты, рекомендуется провести вышеописанные действия. Здесь также выбирают «Я не помню пароль» и продолжают работу по опознанию владельца системой. Google Account Recovery предложит ответить на некоторые вопросы по распознаванию учетной записи. Придется ввести дату последнего посещения аккаунта, а также время его создания. Можно не указывать точно, требуется ввести данные, максимально приближенные к истине.

Обратите внимание! Узнать дату создания учетной записи можно по кассовому чеку приобретенного смартфона. Большинство пользователей активируют телефон уже в день покупки

Этим также занимаются в салоне, где было куплено мобильное устройство.

Восстановление аккаунта без телефона и запасной почты тоже возможно

Как только система распознает владельца, откроется форма для ввода нового пароля. Далее происходит его замена вышеуказанным способом.

1 Как восстановить учётную запись, если вы забыли пароль

Прежде всего, вам нужно ввести свой логин или другое средство распознавания, которое предусмотрено сайтом. В данном случае, это всё название электронного ящика.

  • На любом сайте, где нужна авторизация, обязательно есть небольшая ссылка с текстом “Восстановить пароль” либо “Не могу войти” или что-то очень похожее на них. Вот и здесь прямо под вводом адреса почты есть маленькая строчка “Забыли адрес эл.почты?”.
  • Нажмите на такую ссылку, как только найдете её. Это может занять время, но помните, что она находится в окне ввода данных либо рядом с ним.

  • Каждый сайт имеет свою систему восстановления пароля. Вас могут спросить секретный вопрос, который вы устанавливали ещё при регистрации либо привязанные к учетной записи номер телефона и почту.
  • В данном случае мы повторяем ввод своей почты, чтобы только начать процедуру восстановления. Убедитесь, что вы помните, какую информацию давали о себе при регистрации.

  • Вот и первый вопрос: просьба указать имя и фамилию, на которую зарегистрирован аккаунт. Возможно, вы столкнетесь с таким же.
  • Конечно же, если вы восстанавливаете доступ к учетной записи на форуме или похожих ресурсах, то, скорее всего, вам понадобится вспомнить только привязанную электронную почту.

  • В данном случае мы тоже столкнулись с таким способом восстановления доступа. Хоть это и электронная почта, но у неё есть второй резервный адрес, который был указан при регистрации.
  • Введите связанный электронный ящик в специальное поле.

Вот и всё, письмо со ссылкой на восстановление пароля отправлено на ваш электронный ящик.

  • Войдите в него. Здесь вы увидите либо специальный код, который нужно вписать в окно восстановления в предыдущей вкладке, либо ссылку, которая сама вас приведет к восстановлению пароля.
  • Теперь вы придумаете себе новый пароль и будете пользоваться им.

Всегда намного удобнее, когда ваша учетная запись привязана к почте, номеру телефона, социальным сетям. Так вы сможете без труда восстановить доступ к ней. Учтите это, если имеете возможность выполнить привязку сейчас к дорогим вам аккаунтам.

Как восстановить несколько аккаунтов пользователей сразу

Это можно сделать с помощью CSV-файла или Admin SDK API.

С помощью CSV-файла

Чтобы восстановить сразу несколько аккаунтов пользователей с помощью CSV-файла, следуйте инструкциям в статье Как добавить несколько пользователей сразу.

В скачанном шаблоне CSV-файла в столбце New Status (Новый статус ) укажите Active.

С помощью Admin SDK API

Чтобы восстановить сразу несколько аккаунтов пользователей с помощью Admin SDK API, воспользуйтесь справочной информацией по обновлению аккаунтов пользователей (на англ. языке). Присвойте логической переменной suspended значение False для каждого пользователя.

Как восстановить заблокированную страничку?

У многих пользователей вызывает «шок», если тебя заблокировали в Тик Токе. Переживать не стоит. Действовать необходимо сразу:

  1. Проверить устройство, с которого выходите в соц. сеть на вирусы.
  2. Далее следует написать в службу поддержки с вопросом и описанием проблемы.

Если страничку заблокировали из-за взлома, при открытии профиля нужно проверить все содержимое. Был загружен чужой контент? Нужно его удалить. Обязательно требуется сменить пароль.

Заблокированный пользователь может получить отказ от восстановления профиля от администрации Тик Тока. Значит, были серьезно нарушены внутренние правила сервиса. В редких случаях после удаления ненадлежащего контента можно восстановить страницу в Тик Токе. Подобные вопросы нужно решать с технической поддержкой.

Но придется смириться с потерей аккаунта, если его заблокировали навсегда. Нужно просто заводить новый профиль и не допускать предыдущих ошибок.

В случае нарушения правил, администраторы назначают наказания. Это может быть удаление клипа, блокировка контента или же профиля в целом. Избежать этого можно, придерживаясь основных требований Тик Тока:

  • Нельзя выставлять видео, которое может причинить вред другим: запугивания, противозаконные действия, рекламные ролики казино, рецепты наркотических веществ.
  • В видео не должно быть наготы, порнографии.
  • Публиковать дискриминационные клипы запрещено. Если в клипе есть указания на ненависть к физическим, национальным, расовым, культурным или половым признакам.
  • Клипы не должны оскорблять и порочить другого человека.
  • Запрет на агрессию и кибербуллинг.
  • Видео не должны нарушать авторские права.
  • Спам или фейк блокируется.

Доступ к удаленному аккаунту

Аккаунт Гугл можно удалить. При этом, полное его удаление происходит только спустя неделю после того, как вы это запросили.

По истечению недели вы уже не сможете восстановить к нему доступ в любом случае, так как его не существует, но если неделя еще не прошла, вы можете попытаться это сделать.

Эту методику можно считать некоторой системой обмана Гугла.

Вам необходимо перейти на стартовую страницу сайта и нажать на кнопку Войти в верхнем правом углу главной страницы.

После этого откроется форма ввода данных для авторизации – введите в ней данные удаленного аккаунта, а если вы их не помните, то воспользуйтесь системами восстановления, описанными выше.

Рис. 37 Запрос входа

Выполнив вход, вы автоматически восстановите доступ к аккаунту, так как окончательно удален он еще не был. После этого вы сможете пользоваться им как обычно, но лучше предварительно сменить пароль и указать новые данные для восстановления.

Рис. 38 Успешное восстановление

По номеру телефона

В этом случае вся процедура восстановления будет максимально простой, она возможна с применением стандартных методов разработчика и является рекомендованной Гугл.

Для восстановления таким способом проделайте следующее:

Рис. 2 Вход

Рис. 3 Выбор аккаунта

Шаг 2. Откроется форма выбора аккаунта, если из данного браузера осуществляется регулярно выход в несколько аккаунтов Гугл. Щелкните мышью по той учетной записи, доступ к которой хотите восстановить.

Рис. 4 Забыли пароль

Шаг 3. Откроется страница авторизации с данными выбранного аккаунта – найдите под полями ввода кнопку Забыли пароль? и нажмите на нее.

Рис. 5 Пароль

Шаг 4. Загрузится страница восстановления – в единственное поле ввода вам потребуется ввести предполагаемый пароль, или последний, который вы помните от данного профиля.

Рис. 6 Далее

Шаг 5. Впечатайте его и нажмите Далее.

Рис. 7 Код на телефон

Шаг 6. Сервис отправит вам данные для восстановления на тот телефон, с которого вы в последний раз выходили в учетную запись и тот, который был указан при регистрации аккаунта в случае, если указанный пароль оказался неверным.

Рис. 8 Другой способ

Шаг 7. Если доступа к данному устройству и номеру у вас уже нет, то методика не подойдет. На этом этапе в нижней части формы вы можете найти кнопку Другой способ и автоматически перейти к методу, описанному в следующем разделе.

Рис. 9 Редактирование аккаунта

Шаг 8. Если же вы ввели верный пароль, то произойдет вход в аккаунт. Вы можете нажать кнопку Продолжить и попадете в настройки, в которых можете внести необходимые изменения, в том числе восстановить пароль.

Внимание! Этот способ стандартный, он работает по умолчанию и все же помогает большинству пользователей. Но недостаток его в том, что его, чаще всего, невозможно использовать в случае, когда восстанавливается доступ к аккаунту, который не использовался уже на протяжении длительного времени

По дополнительной электронной почте

Удаление и повторная регистрация

Теперь разберемся, можно ли удалить аккаунт, а затем создать его заново. В данной ситуации есть два варианта развития событий, рассмотренные ниже.

Имеется доступ к профилю

Если вы можете авторизоваться в старом личном кабинете, то перед повторной регистрацией его придется удалить. Эта операция необходима для того, чтобы из сервиса исчезли сведения о вашем телефоне, почте и проверенных документах.

Разберемся, как удалиться из Госуслуг вручную:

1. Откройте ссылку https://esia.gosuslugi.ru/. Введите логин от старого профиля.

2. Укажите пароль и нажмите «Войти».

3. Откройте вкладку «Настройки учетной записи».

4. В блоке «Безопасность» выберите пункт «Удалить учетную запись».

5. Впишите действующий пароль от учетной записи и поставьте галочку в пункте «Я не робот». Нажмите кнопку «Удалить».

6. Подтвердите процедуру. После выполнения операции вы больше не сможете зайти на данную страницу.


Теперь можно снова зарегистрироваться по первой инструкции из статьи. Однако в этот раз можно использовать те же номер/почту, поскольку сведения о них были удалены из системы Госуслуг.

Доступа к аккаунту нет

Если вы не сможете авторизоваться в профиле, то перейти к самостоятельному удалению не получится. Этот факт усложняет повторную регистрацию в том случае, если старая учетная запись была подтверждена или вам нужно использовать задействованный мобильный номер/электронную почту.

Рабочий вариант решения проблемы – личный визит в государственную структуру, предоставляющую данную услугу. Откройте сайт https://map.gosuslugi.ru/co и в фильтре отметьте пункт «Удаление учетной записи». Выберите нужное время работы.

Найдите подходящий адрес и посетите офис в ближайшее время. После проверки личных документов сотрудник организации уничтожит аккаунт по вашей просьбе. Теперь можно вернуться к процедуре регистрации с нуля.

Почему мы отключаем аккаунты

Частые вопросы

Как восстановить доступ к странице, если забыл фамилию?

Часто пользователи пренебрегают правилами регистрации в социальной сети ВК. Они обязывают указывать настоящую фамилию и имя. Поэтому при восстановлении «фейковой» страницы человек может забыть, какую фамилию он написал во время регистрации. Чтобы восстановить доступ к такой странице, через друзей, комментарии в сообществах или другими способами необходимо узнать эту информацию. В противном случае доступ к странице останется заблокированным.

Почему на телефон не приход код?

Такая проблема не редкость. Рекомендуется подождать некоторое время. Из-за сбоев в работе системы код может прийти только через 5 — 10 минут или даже час. Также появится ссылка «Выслать код повторно». Нажмите на нее, чтобы система повторно отправила СМС.

Почему во время восстановления выбивает ошибку?

Вопросы наших читателей

Если в Инстаграм есть соответствующая функция, в Tik Tok такого нет. Придётся выкручиваться, полностью закрывая страницу и делая невозможным его найти. Но также есть возможность и после полноценного удаления вернуться – в течение 30 дней акк остаётся деактивированным, но не стёртым.

Если вы заблокировали аккаунт на время, чтобы его восстановить достаточно авторизоваться.

Скорее всего, уже прошло 30 дней, и вся информация уже стёрта.

Задавайте нам свои вопросы и мы ответим в ! А также смотрите ниже видеоинструкцию по теме.

Кликай, чтобы переслать:

2 Как восстановить учётную запись, если вы забыли её имя

Случается и такое. Если вы помните пароль, все данные, указанные при регистрации, но забыли своё имя пользователя, то решить проблему можно в службе поддержки либо воспользовавшись номером телефона. Если у вас аккаунт без привязки номера телефона, то на помощь придет почта. Попробуйте узнать, как это делается на примере программы Skype.

  • Учетная запись Скайп имеет привязку и к номеру телефона, и к почте, и к Facebook. Поэтому, если вы выполнили синхронизацию хоть с одним из этих пунктов, то забытое имя пользователя – не беда.
  • Если ваш сервис работает по такому же принципу, то просто используйте номер телефона или почту вместо имени. Либо нажмите на фразу “Забыли пароль?”, “Не могу войти” и т.д.

Если у вас не получается войти с помощью других данных, то всегда можно обратиться в поддержку. Она есть даже на небольших тематических сайтах, не говоря уже о крупных сервисах.

  • Вам достаточно найти на сайте раздел “Помощь” или “Поддержка”. Иногда он называется “Свяжитесь с нами”.
  • Если в разделе есть подразделы, то выберите тот, который ближе всего подходит тематически.
  • Напишите в поддержку и объясните подробно, что именно вы помните об аккаунте, а что забыли.
  • Вам обязательно восстановят доступ к учетной записи, как только проверят подлинность информации.

Помните, что доступ может пропасть не только из-за забытого пароля, но и при угрозе взлома. Вам следует немедленно попытаться восстановить свою учетную запись на любом сайте или сервисе.

Вывод

Система защиты конфиденциальной информации Гугл – одна из самых надежных в интернете.

Связано это с огромным количеством сервисов, которые непосредственно связаны с Гугл.

В случае, если к аккаунту получит доступ постороннее лицо, то оно может узнать очень много конфиденциальной информации – личной, финансовой или иной.

Поэтому относиться к учетным данным Гугла нужно максимально внимательно.

Не рекомендуется терять и забывать их, сохранять в памяти системы и прочее.

Так как в некоторых случаях вы можете полностью потерять доступ к аккаунту из-за этого (хотя в большинстве случаев Служба поддержки в России достаточно лояльная и доступ восстанавливает, такое все же происходит не всегда).

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий