Как можно получить карту «карусель»

Содержание

Бонусная карта Икра

Программа была создана для постоянных покупателей и включает три уровня:

  • Silver;
  • Gold;
  • Platinum.

Внешний вид карты Икра.

Изначально клиент приобретает клубную карту Ikra Silver (серебряную) за 150 рублей и получает автоматически на бонусный счет 30 000 баллов, что соответствует скидке в 3 000 рублей. Отсюда следует, что 10 рублей равны 1 бонусу. Максимальный размер недельной скидки составляет 100 рублей. Для использования накопленных единиц и для учета суммы покупок, необходимо предъявлять дисконт на кассе каждое посещение.

По истечении года пользования Ikra Silver при условии общего оборота свыше 100 000 рублей покупателю предлагают бесплатно оформить золотую карту (Gold) с номиналом 40 000 баллов. Механика пользования карточным продуктом нового уровня соответствует предыдущему.

Следующий шаг — получить платину (Platinum) с балансом 50 000 баллов. Для этого требуется 1 год применять Gold и расплатиться в магазинах на сумму свыше 125 000 рублей.

Срок действия акции Икра ограничен 31 декабря 2025 года.

Как привязать карту Карусель к своим персональным данным?

В рамках действующей программы лояльности сети Карусель активировать карту на сайте нельзя, зато можно заполнить в бумажном виде, по старинке. Для этого сотрудник гипермаркета выдает клиенту бланк в паре с дисконтным пластиком. Для привязки карты к вашей личности следует выполнить следующие шаги:

  1. Внимательно ввести свою фамилию и имя. Поле Отчество допускается оставить пустым.
  2. Отметить пол.
  3. Заполнить поле Дата рождения.
  4. Указать активный номер мобильного устройства. Поля оформлены в виде шаблона-подсказки с кодом России и нужным количеством клеток для определения стандартной длины номера. Подтвердив указанную информацию в личном кабинете, владелец пластика будет одарен 150-тью бонусными баллами.
  5. Написать адрес электронной почты, логин и пароль от которой не утерян. Удостоверив администрацию сайта в его принадлежности вам, легко получить еще 150 баллов на свой счет.
  6. Адрес своего места жительства указывать не обязательно.
  7. Решить, нужно ли вам быть в курсе последних рекламных кампаний. Выбор в пользу того или другого варианта оформить «галочкой» напротив нужной фразы.
  8. Вписать штрих-код выданного вместе с анкетой дисконтного пластика, если не указан, также следует поставить подпись и дату заполнения. Бланк с данными опустить в отведенный ящик.

Как узнать баланс карты через мобильное приложение

Проще всего узнать баланс через мобильное приложение Karusel. В разделе «История» можно посмотреть, сколько баллов было начислено и списано за последний месяц. Для удаления транзакции нажмите на крестик.

5 преимущества мобильного приложения:

  1. Карта всегда находится с вами. Скидку можно получить прямо с экрана телефона, если показать кассиру штрих-код.
  2. В любой момент можно узнать о действующих акциях и скидках.
  3. Можно в любой момент узнать адреса и часы работы магазинов, проложить до них удобный маршрут.
  4. Есть возможность настроить приложение по своему вкусу.
  5. Ознакомиться с предложениями из каталога, узнать цены на товары выходного дня.

Если не согласны с тем, сколько перечислили баллов, напишите в обратную связь, чтобы прояснить этот вопрос. Скачать приложение для мобильного устройства можно через Google Play или Apple Store.

Мобильное приложение

Вы можете использовать для входа в личный кабинет программы лояльности и регистрации карты на karusel ru также специальное мобильное приложение. В зависимости от операционной системы, которая установлена на Вашем смартфоне, Вы можете использовать тот или иной вариант программного обеспечения.

После входа в личный кабинет по данным, которые Вы ранее указывали в процессе регистрации, Вы сможете попасть в личный кабинет на Вашем мобильном устройстве. С помощью мобильного устройства Вы сможете просматривать статистику своих покупок, а также начисление и списание баллов с бонусного счёта.

Участие в программе лояльности предоставляет Вам возможность также узнавать о новых акциях компании. Для того, чтобы всегда быть в курсе событий, достаточно лишь время от времени посещать личный кабинет. Там Вы будете видеть всю актуальную информацию о новых акциях, а также условиях участия в них.

Карта карусель – личный кабинет – как проверить карту

В личном кабинете пользователь имеет возможность следить за всеми операциями, которые происходят с картой ( начисление бонусов, списание баллов) и проверять баланс.

Осуществить вход в личный кабинет человек может несколькими простыми способами:

— посредством мобильного приложения;

— по адресу, который выведет на личный кабинет.

Вход по карте в личный кабинет происходит посредством указания данных ее владельца – номер карты карусель и пароль к ней. Паролем служат четыре последние цифры из всего номера карты.

Человеку, который часто пользуется картой и активно следит за баллами, накапливающимися от покупки к покупке, всегда хочется знать, сколько бонусов у него есть на данный момент. Чтобы быть в курсе, можно проверить баллы на карте карусель двумя способами: зайти в приложение «Моя Карусель», предварительно установив его на смартфон или же непосредственно на кассе задать интересующий вопрос.

Удобнее, конечно, самостоятельно через приложение узнавать о количестве накопленных бонусах. Телефон у современного человека всегда под рукой. Он в любой момент может получить все необходимую ему информацию.

 Карта гипермаркета карусель – отличная возможность экономить на любимых и часто приобретаемых товарах, баловать себя и своих близких новыми покупками. Приятные поощрения, дополнительные баллы и бонусы – все это можно получить, став участником акции и держателем карты сетей магазинов «Карусель».

Регистрация карты «Карусель»

Вся процедура регистрации довольно проста и не занимает много времени. Для этого вам необходимо зайти на главную страницу официального сайта и осуществить первый вход в личный кабинет. Затем, в графу логин вводим номер карты, а паролем будут служить ее последние 4 цифры.

После ввода пароля, необходимо добавить буквенно-цифровую капчу, это дополнительная защита ваших персональных данных и нажать кнопку войти.

Далее, в целях безопасности вы можете сменить пароль, выбрав удобный и запоминающийся. Если вы его случайно забудете, то всегда можете восстановить пароль, используя личный кабинет на официальном сайте http://karusel.ru или позвонив на горячую линию: 8 800 200- 56-65.

Если вы не можете воспользоваться интернетом и самостоятельно открыть кабинет, не беда, в этом вам могут помочь работники гипермаркета. Для этого необходимо предоставить им свои данные для заполнения анкеты, которая выдается вместе с пластиковой картой.

Анкета покупателя

В анкете содержатся следующие данные, которые необходимо заполнить:

  • Ф.И.О.
  • Адрес.
  • Номер телефона.
  • Email.
  • Личная подпись.
  • Дата заполнения.

При ее заполнении необходимо указывать достоверную информацию, в противном случае карта может быть заблокирована либо аннулирована. Заполняя анкету в электронном виде на сайте компании, вы получаете свой уникальный ID-код, который. далее, вписываете в бумажный вариант, выданный вам в гипермаркете. Однако, с этого года существует возможность заполнения полной формы в электронном виде, это помогает сэкономить личное время.

Регистрация в личном кабинете

В личном кабинете бонусной карты Карусель нужно зарегистрироваться. В подарок можно получить 150 баллов. Как это сделать?

А нужно всего лишь на всего зарегистрироваться на сайте www.karusel.ru!

Шаг №1

Переходим на страницу личного кабинета — Вы имеете возможность сделать это на выбор одним из двух предложенных способов.

Либо используя для этого официальную страничку компании  www karusel ru, на котором есть иконка личного кабинета.

Либо сразу перейдя по прямому адресу  https://prcab.x5club.ru/karusel/.

Так выглядит форма для входа.

Шаг №2

На этом этапе нам нужно ввести в систему номер скидочной карты и пароль для ее пользования.

Далее вводится комбинация на основе букв и цифр, которая предназначена для защиты от взломов и хакерских атак, именуемая капчей. Если возникают трудности с визуализацией изображения, достаточно просто обновить страницу.

Или нажмите клавишу F5 на клавиатуре.

Капча по какой-то причине была введена неправильно — придется выполнить это повторно.

Повторите ввод внимательнее.

Если пользователь не смог активировать карту, то получит об этом соответствующее сообщение

Обращаем внимание: процесс активации карты представляет собой обработку данных сотрудниками сети после их занесения

Она может занимать до месяца.

Карта еще не активирована.

Регистрация вход в кабинет

Для того чтобы пройти ее, нужно поучить вначале карту лояльности. Она выдается прямо в магазине или заказывается в онлайн-режиме перед регистрацией. Получение виртуального варианта карты займет всего несколько минут, необходимо только заполнить все пустые поля, которые появятся при ее заказе.

Она необходима для прохождения регистрации, так как паролем будет выступать ее последние 4 цифры. После чего потребуется ввести указанные сведения о себе, обязательно почту и мобильный номер. После прохождения такой регистрации система предложит изменить пароль. Фактически никаких финансовых данных в личном кабинете храниться не будет, но зачем оставлять возможность проникнуть в свой аккаунт злоумышленников.

https://karusel.ru/registration — регистрация личного кабинета «Карусель»

Регистрацию личного кабинета можно пройти на планшете или мобильном, так как с 2017 года компания «Карусель» отказалась от классической версии, а полностью перешла на мобильную версию. Ее можно установить из магазина приложений Google Play и AppStore на всех смартфонах, которые работают на системе iOS или Android.

Для второго входа в личный аккаунт, как и для всех остальных, потребуется введение номера карты и придуманного пароля. Затем могут появиться еще и проверочные символы, после их успешного введения нажимается кнопка «Ввод». Если же символы написано неясно, тогда предлагается перезагрузить страницу и нажать для этого «F5».

https://karusel.ru/auth — вход в личный кабинет «Карусель»

Также можно выбрать второй способ входа в личный кабинет – воспользоваться зарегистрированным номером телефона. Его нужно ввести вместо номера карточки, а затем подтвердить вход введением пароля.

Если последний потерялся, то его можно восстановить. Чтобы выполнить это нужно пройти по предоставленной под окошком пароля ссылке. Там необходимо будет ввести номер карты, поставить галочку в окошке напротив «Я не робот» и в таком виде отправить сообщение в службу поддержки магазина. Через небольшой промежуток времени на электронный ящик придет ответ, в котором будет содержаться ссылка, перейдя по ней, можно будет отказаться от старого пароля и придумать новый. Из-за таких вот моментов необходимо указывать правильный электронный адрес и периодически проверять доступ к нему, если почтой пользуются редко.

Три шага к программе лояльности

Шаг первый. Обязательно при покупке на сумму более пятисот рублей обратитесь к кассиру, изъявите желание иметь дисконтную карту «Карусель» и личный кабинет. Не поленитесь и здесь же у торговой стойки заполните анкету. Помните, что указывать надо правдивую информацию, ведь она будет проверяться, только тогда появится доступ к программе лояльности.

Шаг третий. Ожидание. А оно длительное – 30 суток, именно столько требуется на проверку анкетных данных, только потом будет полезен личный кабинет «Карусель», и регистрация в программе завершится успешно. Только потом на счет начнут поступать бонусы. Формула проста: за каждые потраченные сто рублей на карту будут перечисляться десять бонусов. В денежном эквиваленте они равны одному рублю.

В чеке будет отображаться общая сумма покупки, а также количество баллов, которые «капнули» на ваш счет, то есть поощрительные бонусы мгновенно переводятся на карту. Это выгодно, и не требуется держать в памяти потраченную сумму, собирать чеки, а потом все сверять по данным личного кабинета, думая, все ли было зачислено на баланс карты.

Условия получения бонусной карты Карусель

Карта позволяет ее держателю собирать бонусные баллы, которые затем тратятся в сетях «Карусель» и «Перекресток Гипер».

За покупки, которые клиент и так бы совершил, у него появляется возможность получить скидку на будущие траты.

В отличие от бонусных программ других ритейлеров, карту Карусель можно получить за символические 9 рублей. Нет необходимости тратить фиксированную сумму, которая предоставляет участие в программе. Всего 9 рублей, и Вы присоединяетесь к числу других участников.

Обязательным условием является ее заполнение. Выполнить это требование можно в магазине или посредством пользования Интернетом.

Заполняем анкету в Интернете

С июня текущего года руководство сети предоставило постоянным покупателям возможность заполнения формы через всемирную глобальную сеть. Что для этого нужно? Перейти на официальную страницу http://cashbackkarusel.ru/.

Далее пользователь выбирает 1 из 2 возможных вариантов:

  • заполнить прямо тут же на сайте;
  • заполнить на бумажном носителе в магазине, получив собственный ID-номер.

Заполняем анкету в магазине

Бумажный образец можно заполнить прямо тут же, но можно забрать домой и принести сотрудникам Карусели в заполненном виде позже.

Выглядит анкета следующим образом:

Заполняем анкету онлайн

Для того, чтобы получить возможность онлайн заполнения, необходимо нажать кнопку «Заполнить анкету в один клик». Пользователь автоматически попадает на нужную ему страницу, где должен заполнить информацию во все предусмотренные для этого поля.

Завершив операцию, выбираем  «Отправить заявку». Осталось дождаться письма, содержащего в себе подтверждение, которое поступит на ранее указанный ящик электронной почты. Свою карту можно получить  позднее в одном из гипермаркетов.

Получаем через ID-номер

Этот вариант является чем-то средним между традиционным и онлайн способом. Для этого в магазине получаем ID-номер и предъявляем ее в гипермаркет. Поля самой анкеты заполняем по месту в магазине. Для этого варианта нажимаем кнопку «Получить ID без регистрации».

Пользователь оставляет свой персональный электронный адрес, на который поступает ID-номер — его покупатели предъявляют для получения бонусной карты в магазине.

Сразу после этого клиент может начинать применять свою карту лояльности.

Полная информация о бонусной программе карусель

Как пользоваться картой?

Чтобы воспользоваться электронной версией, необходимо показать экран со штрих-кодом на кассе.

Для этого нужно зайти в приложение «Моя карусель» в раздел «Оплата картой». После этого следует нажать на штрих-код и подождать, когда появится изображение виртуальной карточки.

Сотрудник магазина поднесет к телефону считывающее устройство. Баллы будут автоматически начислены или списаны (по вашему желанию). Также вы можете добавить карту в Wallet и открывать ее там. 

Что касается персональных купонов, они моментально активируются в телефоне путем касания. Нужно лишь периодически просматривать раздел с предложениями, чтобы выбирать подходящие.

Если вы пользуетесь пластиковой карточкой, просто предъявляйте ее при оплате покупки. Начисление бонусов в любом случае происходит только на сумму, превышающую 100 рублей.

Списывать же можно любое количество имеющихся на балансе баллов. Главное – сказать о желании использовать льготы до пробития чека.

Способы активации карты Карусель

Существует несколько способов активации карты Карусель. Покупатель может зарегистрироваться сам или с помощью сотрудника магазина. Во втором случае понадобится заполнять бумажный бланк на кассе и передавать его кассиру.

Заполненные анкеты обрабатываются в течение месяца и могут быть не приняты, если графы будут неразборчиво заполнены. Отказ также может поступить, если отсутствует подпись покупателя.

Самостоятельно зарегистрировать карту можно двумя способами:

  • на кассе магазина;
  • на сайте karusel ru;
  • через мобильное приложение.

На кассе магазина

Для активации карты через кассира в магазине необходимо:

Шаг 1. Сообщить о намерении активировать карту сотруднику.

Шаг 2. Получить и анкету для заполнения.

Для правильного заполнения рекомендуется придерживаться следующего порядка:

1. Вносить данные печатными буквами:

  • ФИО;
  • дату рождения;
  • половую принадлежность;
  • номер телефона;
  • электронную почту (при наличии);
  • адрес проживания.

2. Ознакомиться с условиями программы.

3. Отметить галочкой желание получать рассылку об акциях и скидках.

4. Поставить подпись и дату заполнения.

Шаг 3. Передать анкету сотруднику.

Для регистрации на главной странице есть кнопка «Зарегистрироваться».

Нажав на нее, появится поле для указания номера телефона. Система отправляет четырехзначный код для доступа к анкете.

Затем следует выполнить следующие действия:

  1. Ввести цифры и нажать «Отправить код».
  2. Заполнить все поля. При желании можно загрузить фотографию.
  3. Согласиться на условия и использование предоставленной информации.
  4. Нажать на кнопку «Получить карту».

Мобильное приложение

Для регистрации карточки в мобильном приложении понадобится:

  1. Установить программу.
  2. Нажать на кнопку «Получить карту» или «У меня есть карта».
  3. Ввести номер телефона, если карточки нет и нажать «Продолжить».
  4. Вписать СМС-код и нажать «Продолжить».
  5. Ввести имя и фамилию.
  6. Выбрать пол.
  7. Указать дату рождения, перелистывая календарь. Вбить число/месяц/год не получится.
  8. Ввести название города для последующего удобного поиска магазинов и акций.
  9. Согласиться или не согласиться на отправку сообщений на электронную почту.
  10. Выбрать одну любимую товарную категорию. За нее начисляется в пять раз больше бонусов.
  11. Придумать пароль и повторить его.
  12. Ввести пин-код и вписать его повторно на следующей странице. В дальнейшем вход будет осуществляться через этот код.

Приложение позволяет просматривать акции и предложения у себя в телефоне, использовать электронную карту для получения скидки, а также для оперативной связи со службой поддержки. Через программу можно просматривать суммы покупок и начисленные баллы.

Использование мобильного приложения Карусель

Из всех доступных способов, позволяющих активировать карту «Карусель», самым работающим является активация с помощью мобильного приложения «Моя карусель», доступного на Андроид и iOS.

Процедура активации бонусной карты Карусель через Интернет с помощью приложения состоит в следующем:

  1. Установите приложение «Моя Карусель» на свой телефон и запустите его;

    Используйте функционал указанного приложения

  2. Если у вас уже есть карта на руках, нажмите на «Войти»;

    Нажмите на «Войти»

  3. На следующем экране тапните на опцию «Войти по номеру карты»;

    Выберите вход по номеру карты

  4. Далее вам понадобится ввести номер карты и пароль. Номер карты – это 12 цифр карты. Пароль – это последние 4 цифры номера вашей карты;
  5. Затем вам будет предложено заполнить анкету участника программы лояльности. В эти данные входят имя и фамилия, пол, дата рождения, ваш город проживания и е-мейл;

    Заполните анкету участника

  6. Заполните указанные данные, установите внизу две галочки, после чего нажмите на «Продолжить»;
  7. Далее вам будет необходимо выбрать вашу любимую категорию товара;

    Заполните анкету

  8. После завершения процедуры описанной регистрации вы сможете войти в ваш Личный Кабинет. Ваша карта будет считаться активированной и вы сможете просмотреть её баланс.

    Просматривайте баланс по вашей карте

При этом существуют довольно большое количество жалоб на работу приложения, из-за чего его рейтинг на Плей Маркет упал до 1,8 балла из 5 возможных. Тем не менее, это действительно работающий вариант, и мы рекомендуем использовать его для активации вашей карты.

Рейтинг приложения всего 1,8

Как оформить доставку продуктов на дом из «Карусели»

В сложившихся обстоятельствах все больше клиентов предпочитают заказывать продукты на дом через интернет. Гипермаркет Карусель является одним из лидеров в своей нише.

Следуйте предложенной инструкции для оформления онлайн покупки:

Установите приложение iGooods. Зарегистрируйтесь. Запомните Логин и Пароль, они в дальнейшем обеспечат доступ к Личному кабинету iGooods.

Если вы уже зарегистрированы: войдите в приложение iGooods и авторизуйтесь, введите логин и пароль и нажмите «Войти»

Укажите торговый центр Карусель, из которого планируете покупку

Добавьте выбранные товары в корзину и нажмите «Оформить»

Введите адрес. Убедитесь, что по данному адресу осуществляется данная услуга

Укажите личные данные получателя и контактный номер телефона

Уточните предпочтительное время прибытия курьера

Выберите способ оплаты

Сотрудники iGooods соберут вашу заявку и доставят в указанное время. Среднее время выполнения составляет 1,5-2 часа.

Как зарегистрировать и пользоваться виртуальной картой Карусель

Для получения виртуальной карты Карусель достаточно установить на свой мобильный телефон одноименное приложение Карусель. Регистрация происходит по номеру телефона, без проблем. Но вот дальше идут очередные подвохи.

ПОДВОХ № 2. Скидки по карте на товары со скидкой по карте срабатывают, даже начисляются баллы, НО списать баллы вряд ли получится. Кассиры разводят руками. Мне получилось списать баллы только один раз, да и то после того, как оставил жалобы на горячей линии Карусель. Однако после жалобы перестали давать еженедельные купоны на скидку, а баллы как не списывались, так и не списываются.

Плюсы виртуальной карты очевидны: видна история покупок, не забудешь карту в кошельке, можно отслеживать накапливаемые баллы и следить за скидками в карусели. Но это в идеале. На практике же накопленные баллы остаются у магазина. Может, продавцам за это премии дают?

Использование карты заключается в том, что вы открываете на телефоне мобильное приложение Карусель, выбираете пункт Оплата картой, далее кассир считывает штрих-код с экрана мобильного, после чего можно списать либо начислить баллы. Скидка на товары по акции срабатывает автоматически. Списание баллов возможно только в момент считывание штрих-кода. Именно это, видимо, невыгодно магазину.

В доказательство плохой работы приложения Карусель приведу отзывы с Play Market. Заранее прошу прощения за нецензурные отзывы некоторых людей. Как видите, проблемы с картой не только у меня. Самое прикольно тут, так это то, что в самом магазине Карусель бесконечно крутят рекламу виртуальной карты.

Как быстро накопить бонусы

Существует несколько проверенных способов накопить бонусы на карте «Карусель». И не потребуется от покупателей утомительных усилий, ведь надо просто жить, потреблять предложенные гипермаркетом «Карусель» товары, не забывая предъявлять на кассе карту.

Используйте дисконтную карту «Карусель» во всех торговых точках, которые работают в сети гипермаркетов «Карусель», «Перекресток ГИПЕР», не забывайте ее предъявлять кассиру.
Совершайте крупные покупки, посещая магазин два-три раза в неделю, чтобы обеспечить семью всеми необходимыми продуктами питания, мыльными принадлежностями, непродовольственными товарами. Чем больше сумма в чеке, тем больше бонусов поступит на ваш счет.
Игнорируйте товары акционного ряда, именуемые очень звонко «СУПЕР ЦЕНА». Дело в том, что за них баллы не начисляются, об этом имеется предупреждение на официальном сайте karusel ru, и личный кабинет при регистрации также предоставляет четкий инструктаж, как правильно пользоваться дисконтной картой, чтобы приобщаться к выгодам сети гипермаркетов.
Совершите пятикратную покупку в один день после того, как карта будет активирована. В своде правил прописано оригинальное предложение, предусматривающее поощрить владельца карты, который за один день пробьет на карту пять чеков. Предлагается, кажется, приключение или эстафета активным покупателям. Принимать в них участие могут все желающие. А вот за шестой чек баллы уже не придут в электронную копилку!
Приобретайте продукты питания, посуду и многое другое, но не обращайте внимания на табачные изделия. За них просто запрещено законом переводить на счет бонусы, так как это будет воспринято, как поддержка табачной корпорации, пропаганда пагубной привычки. И ни один из уважающих себя гипермаркетов не сбросит на карты поощрительные призы клиенту, если тот покупает сигареты, отечественные или импортные

В правилах для потребителей об этом идет указание на сайте карусель ру, и в личном кабинете при регистрации можете на правила программы лояльности обратить внимание.

А кто желает получить много бонусов за несложное одноразовое действие, тот пусть изучит раздел на официальном сайте, называемый «Дополнительные баллы». За что же обещан соблазнительный приз?

Преимущества карты лояльности «Карусель»

  1. Каждый товар в гипермаркете предлагается владельцу карты с солидной скидкой. То есть товар под ярлыком «СУПЕР ЦЕНА» сохраняет для покупателя свои преимущества экономварианта. А продукция по фиксированной цене с применением бонусной карты имеет запаздывающий эффект, то есть посредством начисленных бонусов идет накопление денежных средств, их возврат на счет клиента.
  2. Имеется возможность получать на карту дополнительные бонусы. Их начисляют за разовые действия, например, когда владелец карты подтверждает свой номер телефона, давая согласие на получение рекламной рассылки, автором которой является сеть гипермаркетов, которая для выгоды клиентов создала карту лояльности «Карусель».
  3. Дисконтная карточка «Карусель» — это доказательство эффективного сотрудничества торговой сети и потребителя, когда учитываются интересы всех сторон. Чем выше степень потребления товара – тем интенсивнее совершается обновление торговой линейки, даже самыми элитными и дорогостоящими товарами. В этом случае довольны и потребители, и руководители торговой точки.
  4. Выполняются регулярные опросы пользователей карты «Карусель», заполняются анкеты, чтобы держать руку на пульсе, понимать, насколько выгодно клиентам придуманная бонусная система, может, уже стоит вносить коррективы, продумывать заманчивые предложения, повышать процентную ставку.

Таким образом, то, что обещано в программе лояльности, все будет доступно клиентам, без исключений. Предусматривается простое и понятное взаимодействие, основанное на доверии и взаимопонимании. Бонусная карта «Карусель» возникла не случайно, она — следствие размышлений о поддержке интересов потребителя сети гипермаркетов. У программы лояльности и карты «Карусель» уже сегодня много сторонников, и их количество продолжает расти.

Как карту «Карусель» получить ?

Сделать это очень просто – получение происходит на кассе всего за 9 рублей. Конкретной суммы, на которую нужно совершить покупку, чтобы стать участником бонусной программы, нет. Единственное условие, которое ставится – это заполнение анкеты, через которую происходит активация. Стоит заметить, что на это может уйти до 30 дней, поэтому лучше не откладывать, ведь пока данная процедура не произойдет, списывать баллы будет невозможно.

Способы заполнения:

  • Бумажная анкета в магазине. Ее выдают вместе с самой дисконтной карточкой. После заполнения ее следует бросить в специальный ящик. Данные, которые нужно внести: Ф.И.О., пол, дата рождения, контактные данные (номер мобильного и электронной почты), адрес (индекс, город, улица, дом, квартира). А также следует указать номер «пластика», дату заполнения и обязательно поставить личную подпись.
  • Заполнение в режиме онлайн. С этого года все новые участники получили возможность заполнять анкеты в режиме онлайн на сайте. Содержание анкеты аналогично бумажной, на активацию уходит такой же период.

Доступен еще один метод регистрации через ID номер. Через сайт запрашивается уникальный номер, который потом нужно предъявить в магазине и получить бумажную анкету, заполнить ее можно на месте.

Разновидности бонусных баллов «Карусель»

Бонусы «Карусель» подразделяются на две группы и для их получения обязательно выполнение нескольких условий:

  • проценты возвращаются на карту баллами от суммы покупки (если в чеке присутствуют товары определенной категории);
  • персональное предложение для клиента, который привязал карту;

Привязка карты «Карусель» предусматривает использование персональных предложений. Подключаются они несколькими простыми способами: смс-сообщения или рассылка по электронной почте. «Карусель» предоставляет возможность отписаться от рассылок. Достаточно всего лишь отправить письмо с соответствующим текстом.

Бонусная карта клуба Карусель

Еще больше возможностей для покупателей предусматривает одноименная программа лояльности Карусель, реализованная с 1 сентября 2015.

Так выглядит бонусная карта клуба Карусель.

Как стать участником

Присоединиться может лицо, достигшее 18-летнего возраста, путем оформления бонусной карты Карусель стоимостью 9 рублей на кассе любой торговой точки сети. Карточный продукт следует активировать, заполнив анкету. Это можно сделать непосредственно в магазине или через интернет на официальном сайте cashbackkarusel.ru.

В появившемся окне нужно выбрать раздел «Полная форма».

После поступления электронного письма с подтверждением клубный дисконт доступен к выдаче. Адреса магазинов размещены на сайте www.karusel.ru.

Также Карусель предлагает пройти упрощенную систему заказа в режиме онлайн. Для этого зайти на сайт cashbackkarusel.ru и выбрать пункт «Получить ID без регистрации».

Важно отметить, что начисление бонусов начинается с момента получения, а активация может происходить в срок до 30 дней, поскольку осуществляется в режиме ручной обработки. Таким образом, использовать баллы возможно только в случае завершенной регистрации

Как работает

Пользоваться привилегиями по скидочному носителю возможно во всех магазинах сети гипермаркетов «Карусель» и «Перекресток ГИПЕР» после авторизации. За каждые 100 рублей покупателю будет начисляться 10 бонусов. Например, чек на сумму 2000 рублей принесет держателю 200 баллов. А получить 300 бонусов возможно за 3000 рублей. Условные единицы вознаграждения не начисляются в случае приобретения табачных изделий, акционных товаров и за покупки стоимостью менее 100 рублей.

За определенные действия, например, подтверждение электронной почты, номера телефона, клиент может получить дополнительные бонусы и увеличить размер скидки. Осуществить это, а также узнать количество доступных единиц на балансе возможно в личном кабинете, предварительно скачав приложение, для держателей устройств на базе Android и IOS. Выполнить вход в персональный кабинет позволит успешная авторизация карты. Также проверить сумму бонусов держатель накопительной дисконтной карты может по телефону горячей линии 8 (800) 200-56-65.

Тратить накопленные единицы потребитель может в момент приобретения товара на кассе. Курс обмена: 10 бонусов = 1 рубль. Ограничений по размеру используемой скидки нет, таким образом, покупка может быть оплачена полностью за счет баллов. Например, клиент накопил 300 бонусов, товар стоит 500 рулбей итого к оплате полагает 200 рублей, а 300 единиц списывается с бонусного баланса.

Как попадают бонусы на карту «Карусель»

Перед тем, как на карте «Карусель» проверить бонусы, вы еще их накопите до приемлемой суммы, которой бы хватило на оплату дополнительного товара, услуги торгово-развлекательного центра.

Процедура пополнения дисконтной карты стандартна: покупка – бонусы – конвертация в денежный эквивалент. Думаем, что вы всегда найдете, что купить в гипермаркете «Карусель». И за каждую покупку торговая система будет поощрять бонусами. Первоначально на счет будет капать по десять рублей, пятьдесят, сто. А к концу месяца или квартала накопится нормальная сумма, за которую можно приобрести что-то вкусненькое, необычное к намечающемуся торжеству. На усмотрение владельца карты «Карусель» расходуются бонусы.

Не забывайте предъявлять на кассе дисконтный пластик, иначе авторизация клиента не выполниться, и рассчитывать на поощрения за покупку не придется.

Вся процедура начисления бонусов автоматизирована и выполняется мгновенно в момент выбивания чека.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий