Акции

Электронный билет на поезд

Электронный жд билет является заменой традиционного билета на бумажном носителе. Его нельзя обменять, но можно оформить возврат и купить новый.

Покупка электронных билетов на сайте Туту.ру — это современный и быстрый способ оформления проездных документов. Забронированные места выкупаются в момент оплаты.

Информация из электронного билета содержится в посадочном купоне, который, после распечатывания, можно считать бумажным представлением электронного билета.

Для посадки в поезд необходимо пройти электронную регистрацию или получить традиционный жд билет на бланке.

Чтобы зарегистрироваться на поезд онлайн, во время выбора способа оплаты не снимайте галочку «Пройти электронную регистрацию». Будьте внимательны — электронная регистрация доступна не для всех заказов.

Если электронная регистрация пройдена, при посадке в поезд вам понадобятся оригинал удостоверения личности и распечатка посадочного купона или его фото на экране смартфона. Посадочный купон проводники могут и не спросить, но по правилам перевозчика они имеют на это право.

Отмена электронной регистрации возможна только в том случае, когда до отправления поезда с его начальной станции остается больше 1 часа.

Исправление ошибок в жд билете

Необходимость внесения изменений в билет зависит от количества ошибок и их серьезности. В железнодорожном билете допустима одна из следующих ошибок:

• одна неверная буква в фамилии, имени или отчестве,
• неверная дата рождения взрослого пассажира, если она не влияет на стоимость билета,
• одна неверная цифра в номере паспорта.

Если количество ошибок более двух или одна серьезная, например, указано другое отчество, придется получить новый билет. Если это жд билет АО «ФПК», то сдавать старый билет и покупать новый не нужно. Для этого есть два других варианта:

1. За несколько часов до поездки обратитесь в кассу жд вокзала с паспортом, назовите кассиру номер заказа и попросите изменить личные данные. Кассир выдаст новый билет, за который придется заплатить комиссионный сбор.
2. До отправления состава можно обратиться к начальнику поезда, чтобы он исправил персональные данные на своем терминале. Услуга платная и не всегда доступна, о чем заранее следует уточнить у справочной службы.

В случаях, когда из-за ошибок в железнодорожном билете пассажира нельзя идентифицировать, такой билет можно только вернуть.

Приятные бонусы при покупке билетов на поезд

В отличие от того же РЖД, сайт Туту.ру предоставляет данные обо всех доступных перевозчиках и балует пользователей дополнительными сервисами:

• Самый дешевый билет отмечен зеленым цветом, поэтому вам не придется самостоятельно просматривать все доступные варианты в поисках выгодного предложения.
• Поездам присвоены рейтинги, составленные на основе реальных отзывов пассажиров. Воспользуйтесь этой функцией, если в вашем распоряжении несколько подходящих опций.
• Наличие мест на поезд указано в перечне результатов, поэтому не нужно тратить время на анализ всех вкладок.
• Если мест нет, не все потеряно. На Туту.ру можно заказать уведомление о том, если кто-то сдаст билеты, или сделать предзаказ. Во втором случае сервис автоматически купит билет на нужный рейс для вас, если один из пассажиров возвратит свой билет заблаговременно.

Выбрав место, нужно перейти к вводу данных о пассажирах, нажав на соответствующую кнопку внизу.

Данные пассажиров

Сначала нужно выбрать тип поездки. Это сделано для командировочных, которым потребуются документы о поездке.

После предлагается заполнить данные пассажиров. Удобно, что личные сведения о вас и ваших близких можно сохранить в профиле, чтобы потом не вводить их заново. Нужно будет просто авторизоваться, и сервис заполнит данные выбранных пассажиров автоматически.

В остальных случаях потребуется заполнить графы:

• ФИО;
• Пол;
• Номер паспорта;
• Дата рождения.

Затем переходите к способу выбора оплаты.

Оплата

Купить железнодорожные билеты на поезд на Туту.ру можно с помощью банковской карты или электронного кошелька. Введите все требуемые данные и оплатите покупку онлайн за пару кликов.

Также нужно будет указать контакты для связи и пересылки посадочного талона. Когда он придет на вашу электронную почту, распечатайте его для последующего предъявления контролеру. Делать это необязательно, но многие предпочитают перестраховаться.

Посадка на поезд

После оплаты вам на почту придет посадочный талон, а на мобильный – СМС с 14-значным кодом (он дублируется в талоне). Далее вам доступно три способа сесть на нужный поезд:

• Получить свой бумажный билет в кассе вокзала в любой момент до отправления поезда;
• Распечатать его в специальном терминале на вокзале;
• Предъявить распечатанный электронный посадочный талон контролеру при посадке вместе с паспортом.

Последний вариант возможен при условии прохождения электронной регистрации. Делать что-то дополнительно для этого не придется – просто при оплате билета на сайте не убирайте галочку перед функцией «Электронная регистрация».