Содержание
- 1 Как настраивается IP-телефония своими руками: общие сведения
- 2 Настройка программы для IP-телефонии
- 3 Примеры конфигурации VLAN
- 4 Подключение к IP-телефонии
- 5 Другие способы подключения
- 6 Первый этап – выбор провайдера
- 7 Настройка роутеров Asus
- 8 Обновление прошивки
- 9 Как работает IP-телефония
- 10 Подключение IP телефона через меню телефона
- 11 Выбор провайдера
- 12 Подключение и настройка
- 13 Выбор типа подключения для создания IP сети
Как настраивается IP-телефония своими руками: общие сведения
Каждый, кто дома имеет стационарный телефон, знает, как провести традиционную связь. Необходимо написать заявление в компанию желаемого провайдера, дождаться его рассмотрения. После этого придется ожидать, когда же протянут специальную линию или установят оборудование для работы аппарата.
Подключение IP-телефонии происходит намного легче, его можно сделать самостоятельно без помощи самого провайдера и профессионалов. Что для этого нужно?
Для стабильной и хорошей работы сети необходим интернет. Его скорость не должна быть ниже 100 Кбит в секунду. Понадобится компьютер или телефон, работающий с протоколом VoIP. Именно с них будет осуществляться звонок. Также необходимо создать аккаунт у провайдера. Все это не требует никаких затрат. Единственные расходы будут заключаться в покупке уже описанного типа аппарата, если его нет. Далее рассмотрим более подробно процесс подключения этого вида телефонии.
Настройка программы для IP-телефонии
Скачайте программу Zoiper на этой страничке, выбрав операционную систему. В нашем случае мы скачиваем приложение для Windows. В следующем окошке выбираем бесплатную версию, дожидаемся начала автоматического скачивания. Далее устанавливаем и запускаем программу.
В окне запуска жмём на ссылку «Continue as a Free User», дожидаемся появления окошка с авторизацией.
Здесь нам необходимо совместить SIP-номер и адрес сервера. Предположим, что вам был выделен номер 111111 – пристыковав к нему адрес сервера sip.zadarma.com, мы получим 111111@sip.zadarma.com. Вставляем эту конструкцию в поле login, а пароль – в поле password, после чего жмём зелёную кнопку «Login».
В следующем окне вводим адрес сервера IP-телефонии – в нашем случае он подставится сюда автоматически.
Жмём на кнопку «Next», в следующем окошке нажимаем кнопку «Skip». Теперь нужно подождать, пока программа проведёт проверку конфигурации – это занимает около минуты.
Жмём «Next», переходим к проверке динамиков, микрофона и камеры – рекомендуем подключить их к компьютеру заранее.
После завершения тестов откроется простой интерфейс приложения Zoiper – здесь появится книга контактов, а нажатием на ярлычок с квадратиками мы можем вызвать клавиатуру для набора номера. Наберите номер и сделайте пробный звонок. Теперь вы можете совершать голосовые вызовы по России и всему миру по минимальным тарифам.
Примеры конфигурации VLAN
Настройка VLAN тегирования на IP телефоне в сети передачи голоса + DHCP Option 132
- При подключении IP телефон получает IP адрес в сети передачи данных (10.10.10.5). В этой сети доступ к серверу АТС (10.10.30.2) отсутствует, и телефон не может быть настроен по технологии PnP.
- Настройте резервирование DHCP для IP адреса телефона и назначьте ему DHCP Option 132 с текстовым значением 55
- Перезагрузите IP телефон
- После перезагрузки IP телефон получит VLAN тег 55 и заново получит IP адрес из сети передачи голоса (10.10.20.5).
- В интерфейсе управления 3CX перейдите в раздел Телефоны, выберите подключенный новый телефон и присвойте его пользователю (или создайте нового пользователя для этого телефона).
- В разделе Автонастройка телефона в разделе VLAN Configuration включите опцию Enable VLAN for WAN PORT
- В поле Configure your VLAN settings below for WAN PORT VLAN ID (numeric vendor dependant — Snom can be empty, allowed values are 1-4094) установите значение 55.
- Примените изменения, нажав OK вверху.
- Телефон получит новые настройки и перезагрузится
- После перезагрузки WAN порт телефона будет тегирован VLAN ID 55
- IP телефону будет выдан IP адрес сети передачи голоса (10.10.20.5)
- DHCP Option 132 будет переопределена параметром, полученным через автонастройку.
Настройка VLAN тегирования на IP телефоне в сети передачи голоса
- При подключении IP телефон получает IP адрес в сети передачи данных (10.10.10.X).
- В разделе Автонастройка телефона в разделе VLAN Configuration включите опцию Enable VLAN for WAN PORT
- В поле Configure your VLAN settings below for WAN PORT VLAN ID (numeric vendor dependant — Snom can be empty, allowed values are 1-4094) установите значение 55.
- Примените изменения, нажав OK вверху.
- IP телефон получит новые настройки и перезагрузится
- После перезагрузки WAN порт телефона будет тегирован VLAN ID 55
- IP телефону будет выдан IP адрес сети передачи голоса (10.10.20.5)
Настройка VLAN тегирования на IP телефоне в сети передачи голоса + подключение ПК через PC порт в сеть передачи данных
Подключение к IP-телефонии
Любой из способов подключения вы можете выбрать исходя из своих финансовых возможностей и предъявляемых требований к такому средству связи. Минимум затрат потребуется для использования программного подключения, поскольку покупка специального аппарата не потребуется, если в наличие уже имеются устройства, поддерживающие такой формат связи.
Программное подключение при наличии гарнитуры
В случае подключения программным способом вы просто закачиваете и устанавливаете на компьютер или другое устройство выбранное приложение, которое поддерживает связь по протоколу IP. В большинстве своём такие программы бесплатны и находятся в свободном доступе, а их настройка не занимает много времени. Вам необходимо создать аккаунт для выбранного приложения, внести необходимые данные, при установке нужные для работы параметры ставятся по умолчанию, в дальнейшем вы можете вносить свои коррективы в настройки. Для совершения звонков и видеообращений необходимо наличие гарнитуры, внешней или встроенной в устройство. Кроме компьютеров и ноутбуков, можно использовать также планшеты или мобильные телефоны. Современные устройства, обладающие приёмником Wi-Fi, располагают возможностью использовать такие программы для звонков.
Гарнитура для звонков с компьютера
USB-аппараты
Вы можете осуществлять звонки, включив IP-телефон в порт USB вашего компьютера. Конечно, предварительно его необходимо настроить. Инструкция для каждой модели будет своя, она всегда прилагается. Необходимые данные настройки сети, которые потребуется ввести, вы можете получить у своего провайдера. Как и любое подключаемое внешнее устройство, система должна его обнаружить. Синхронизировать работу обоих устройств помогут драйверы, подходящие для вашего телефона, обычно они идут в комплекте.
Варианты внешнего вида такого USB-телефона:
- мобильный телефон с USB шнуром;
- стационарный телефон;
- беспроводный радиотелефон.
Беспроводный радиотелефон Panasonic
При подключении такого телефона на компьютере необходим запуск приложения, поддерживающего связь по IP-протоколу. Для программы предварительно должна быть произведена настройка корректной работы
Некоторые производители программного обеспечения предлагают к продаже настроенные под конкретное приложение устройства, как, например, проводные Skype-трубки, но настроить синхронизацию с программой можно на любой телефон, тогда для совершения звонков будет неважно, включён ваш компьютер или нет. Стационарные и радиотелефоны могут с успехом использоваться дома или для офиса
Очень удобно подключение USB-трубок, когда пользователь часто находится в дороге и подключается к сети посредством Wi-Fi.
SIP-адаптер
Недорогой и практичный способ подключения посредством адаптера осуществляется при наличии Wi-Fi-роутера, как самостоятельного устройства, или же встроенного непосредственно в сам адаптер. К маршрутизатору при помощи USB-портов подключается и компьютер, и адаптер. Сетевой кабель должен быть подсоединён к роутеру вне зависимости от того, встроенный он или нет. IP-телефон необходимо подключить к адаптеру, а в меню настроить тоновый режим набора номера. Таким образом, необходимости включения компьютера в этом варианте подключения нет. Разные SIP-адаптеры могут поддерживать от одного до нескольких аккаунтов одновременно.
SIP-адаптер для телефона
SIP-аппараты
Это самый комфортный, но и, соответственно, дорогой способ подключения. Разнообразие модельного ряда аппаратов очень велико. IP-телефон может быть оснащён Wi-Fi-приёмником, экраном для видеосвязи, встроенным роутером. Некоторые модели имеют возможность подключения к нескольким SIP-серверам, тогда можно совершать и принимать вызовы, выбрав наиболее подходящий. В случае когда IP-телефон уже оснащён роутером, то сетевой кабель подсоединяется к нему, а компьютер к телефону. Когда вы подключите интернет к телефону, для его работы ни ПК, ни ноутбук не понадобится.
SIP-телефон Yealink VP-530 4-line
Другие способы подключения
Минус подключения через компьютер заключается в том, что его нужно держать включенным – иначе принять звонок не получится. Выход есть, он заключается в использовании специальных приложений для смартфона. Задарма рекомендует использовать своё фирменное приложение «Zadarma». Установите его из магазина приложений для Android или iOS, введите SIP и пароль, указанный в профиле. Теперь наберите SIP нужного вам абонента и свяжитесь с ним.
Также можно приобрести для бесплатных звонков любой SIP-телефон от компании Panasonic. Трубки от этого производителя отличаются удивительной лёгкостью в настройках. Подключаем его к сети, ждём, пока телефону присвоится IP-адрес (уточните его в настройках роутера). Далее вводим данные в соответствии с картинкой ниже. Если трубка отказывается принимать входящие звонки, зайдите в раздел «Сеть – Определение внешнего адреса» и пропишите там адрес STUN-сервера stun.zadarma.com.
Голос
Рейтинг статьи
Первый этап – выбор провайдера
Настройка IP-телефонии начинается с выбора провайдера. Необходимо присмотреться к отзывам на каждого из доступных. Провайдер должен обеспечить максимально низкую цену на звонки и хорошее качество связи
При желании можно обратить внимание на возможность связываться с дополнительными номерами, удерживать вызовы и так далее. Нелишней будет и функция поддержки второй линии
Базовые варианты подписки, которые предлагаются провайдерами бесплатно, как правило, имеют низкий уровень тарификации.
Большая часть потребителей рекомендует пользоваться услугами Comtube. Что необходимо для подключения? Следует зарегистрироваться на сайте, придумав уникальные логин и пароль, пополнить внутренний счет. На этом подключение завершено. Что получает пользователь после проведения данных действий? Он обретает активный аккаунт, который дает возможность совершать внутрисетевые звонки. Пользователь получает идентификатор абонента. Также ему позволено принимать входящие вызовы.
Настройка роутеров Asus
Настройка почты
Для настройки роутеров Asus необходимо выполнить следующие действия.
1. Подключаете кабель питания, ethernet-кабель в разъем INTERNET или WAN. Патч-корд, который был в комплекте, подключаем в любой LAN порт одним разъемом и в сетевую карту компьютера другим.
2. Открываете браузер (Internet explorer, Opera, Chrome, Firefox и т.д.) и в адресной строке вводите 192.168.0.1 или 192.168.1.1, нажимаете ENTER. В появившимся окне необходимо ввести логин и пароль, по умолчанию это (admin,admin), если не подходит, то аутентификационные данные написаны на наклейке в нижней части роутера.
3. Выбираете вкладку Интернет (WAN ), затем в разделе «Основные настройки (Basic Config)» выберите «Тип WAN-подключения (WAN Connection Type)» — PPTP. Если вас переключили на новую технологию IPOE, то необходимо выбрать «Тип WAN-подключения (WAN Connection Type)» — «Автоматический IP (Automatic IP)» и пункты №4-6 пропустить.
4. Затем в разделе «Настройка IP-адреса WAN (WAN IP Setting)» — у пункта «Получить IP-адрес WAN автоматически (Get the WAN IP automatically)» выберите «Да», в разделе «Настройка DNS WAN (WAN DNS Setting)» — у пункта «Подключаться к DNS-серверу автоматически (Connect to DNS Server automatically)» выберите «Да».
5. Затем в разделе «Настройка учетной записи (Account Setting)» вводите в поле «Имя пользователя (User Name)» ваш логин (например, itnetivan) и в поле «пароль (password)» — пароль локальной сети ITNET.
6. В разделе «Специальные требования поставщика услуг Интернета (Special Requirement from ISP)» Введите VPN сервер, для подключения к интернету (VPN Server): vpn.itnet33.ru.
7. Нажмите на кнопку Применить (Apply).
8. Далее необходимо позвонить в службу технической поддержки для регистрации MAC-адреса Вашего компьютера в сети ITNET. Номера телефонов службы техподдержки: 6-44-88 или 8-800-555-49-15.
9. Установите пароль на Wi-Fi (беспроводную сеть).
Нажмите на Беспроводная сеть (Wireless) в левом меню.
Далее выберите «Частотный диапазон (Frequency)» выберите подходящий для вас диапазон (2,4ГГц или 5ГГц). По умолчанию – 2,4 ГГц.
Напишите предпочитаемое имя для вашего Wifi в поле SSID (например, Petrov House).
В поле «Скрыть SSID (Hide SSID)» выберите «Нет».
В поле «Режим беспроводной сети (Wireless Mode)» выберите «Авто».
В поле «Метод проверки подлинности (Authentication Method)» выберите «WPA2-Personal».
В поле «Предварительный ключ WPA (WPA Pre-Shared Key)» впишите желаемый пароль на Wi-Fi от 8 символов.
Нажмите на кнопку «Применить (Apply)».
10. Настройка роутера завершена и его необходимо перезагрузить. Отключить блок питания роутера от розетки и вставить заново.
Источник
Обновление прошивки
Для обновления прошивки переходим на вкладку Firmware Update (Settings –> Management –> Firmware Update).
Здесь напротив Data Server прописываем
адрес сервера провиженинга.
Для того, чтобы обновить прошивку базы, нажимаем кнопку Update Firmware. После этого
автоматически будет загружена и установлена новая прошивка. Затем база
перезагрузится.
Обновление ПО
Смена даты и времени
Дату и время можно задать как вручную, так и автоматически.
Для этого переходим на вкладку Date and Time (Settings –> Management –> Date and Time). Заполним следующие поля:
Automatic adjustment
of system time with time server – yes, если задаём время и дату автоматически. No – если вручную.
Далее, если задаём
дату и время вручную, прописываем в соответствующих полях дату и время. Если
задаём автоматически:
Time Server – адрес сервера, с которым происходит
синхронизация даты и времени базы. Например, сервер Asterisk.
Дата и время
Бэкап базы. Восстановление из бэкапа.
Переходим на вкладку Save and Restore (Settings –> Management –> Save and Restore).
Для создания бэкапа базы нажимаем кнопку «Save» напротив Save Settings.
Для восстановления настроек базы выбираем файл бэкапа (Settings file -> Browse)
и нажимаем кнопку «Restore».
Бэкап базы.
Смена PIN-кода
Производится на вкладке Miscellaneous (Settings
-> Management -> Miscellaneous).
В целях безопасности рекомендуется сменить PIN-код на свой.
Смена PIN-кода
Вкладка Status
Эта вкладка носит информативный характер.
ВкладкаDevice (Status -> Device) – на ней
можно узнать IP-адрес, MAC-адрес, версию ПО, имя
базы в сети, дату и время.
Вкладка Device
ВкладкаConnections (Status ->Connections) –
содержит информацию о регистрациях аккаунтов на базе.
Вкладка Settings
На данной вкладке производятся настройки базы. Ниже
рассмотрим основные из них.
Вкладка IP Configuration (Settings -> Network -> IP Configuration) – здесь
находятся сетевые настройки базы.
IP address type – выбираем obtained automatically, если настройки
получаем автоматически, или static,
если прописываем вручную.
Также, если настройки сети прописываем вручную, заполняются
следующие поля:
IP address –
прописываем IP-адрес
базы;
Subnet mask – указываем
маску подсети;
Standard gateway
– прописываем IP-адрес
основного шлюза;
Preferred
DNS server – основной адрес
DNS;
Alternate DNS server – дополнительный адрес DNS.
Сетевые настройки
Настройка трубки
Для регистрации трубки на сервере Asterisk заходим
на вкладку Connections
(Settings -> Telephony -> Connections),
выбираем номер аккаунта, который будем регистрировать (к примеру, IP1) и нажимаем кнопку «Edit». В открывшейся странице заполним следующие
поля:
Connection name or number – внутренний номер аккаунта;
Authentication name
– имя учётной записи SIP;
Authentication
password
– пароль от учётной записи SIP;
Username
– имя аккаунта;
Display
name
– отображаемое имя.
Далее нажимаем кнопку «Show advanced settings». В
открывшемся списке заполним следующее:
Domain – IP-адрес сервера Asterisk;
Proxy server address – IP-адрес сервера Asterisk;
Proxy server port – порт прокси-сервера;
Registration server — IP-адрес сервера Asterisk;
Registration server port
– порт сервера регистрации;
Registration refresh time –
время обновления регистрации в секундах.
Регистрация трубки
Не забываем выставить галочку на вкладке Connections напротив регистрации
аккаунта. Также на данной вкладке можно узнать информацию о всех
зарегистрированных трубках.
Вкладка Connections
Настройка кодеков
Переходим на вкладку Audio (Settings -> Telephony -> Audio) и нажимаем кнопку «Show advanced settings». Откроется список с
кодеками. Здесь можно выставить приоритет кодеков, убрать неиспользуемые или
выбрать кодек из доступных.
Кодеки Посмотреть, какие кодеки использует Asterisk можно во FreePBX, перейдя по пути Settings -> Asterisk SIP Settings.
Кодеки во FreePBX
Подробнее о кодеках можно прочитать в данной статье: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/sravnenie-kodekov-telefonii/
Так
же, список кодеков можно посмотреть в консоли, введя команду:
Как работает IP-телефония
Рядовым пользователям вовсе не нужно разбираться в премудростях используемых протоколов. Им больше важны чистота телефонной связи, наличие дополнительных сервисных услуг и низкие тарифы на внутрироссийские и международные вызовы. Как работает этот вид телефонии и почему здесь используется сеть интернет?
VOIP-телефония для чайников – это объяснение на пальцах. Поэтому мы рассмотрим, как происходит соединение между двумя VOIP-телефонами максимально упрощенно и доступно. В состоянии покоя оба телефона подключены к интернету и соединены с серверами выбранного оператора. Как только абонент наберет внутренний номер другого абонента, серверы найдут его местоположение и отправят ему сигнал вызова. После принятия звонка между абонентами установится связь. Вызовы идут через интернет, линии традиционной телефонии здесь не задействуются. Поэтому тарификация внутрисетевых вызовов отсутствует – абоненты оплачивают лишь затрачиваемый трафик (своему провайдеру), который в большинстве случаев бесплатный.
Совершать вызовы через VOIP-телефонию можно в следующих направлениях:
- Между абонентами одной сети, с использованием SIP-ID;
- Между абонентами разных сетей, с использованием SIP URI (этот идентификатор похож на адрес электронной почты);
- C VOIP-телефонов на мобильные и стационарные телефоны по всему миру;
- С мобильных и стационарных телефонов на VOIP-номера.
В последних двух случаях звонки осуществляются через специальные шлюзы, расположенные в тех или иных городах и странах
Тем самым достигается существенная экономия денежных средств, так как большей частью вызовы идут через каналы сети интернет, не затрагивая традиционную телефонию, для которой важно расстояние до вызываемого абонента
Также у абонентов IP-телефонии имеется возможность подключать к своему аккаунту прямые и виртуальные номера, принадлежащие различным городам и странам – с их помощью удобно принимать входящие вызовы. Кстати, абоненты IP-телефонии могут находиться в любой точке мира – используемый протокол обеспечивает им высочайший уровень мобильности.
Установив программный телефон на свой компьютер, можно отправиться с ним в Бразилию, в США, в Европу, в Китай или в любую другую страну. Абонент сможет оставаться на связи везде, где есть доступ в интернет. При этом тарификация для него и для других абонентов не изменится.
Внутрисетевые вызовы всегда остаются бесплатными. Местонахождение абонентов не имеет никакого значения – они могут находится как в соседних кабинетах, так и на разных концах планеты. Если абоненты пользуются прямыми номерами, то их местоположение по-прежнему не имеет никакого значения – можно принимать вызовы на свой личный московский номер, находясь где-нибудь в Аризоне. Это и называется мобильностью абонентов.
Подключение IP телефона через меню телефона
Для начала переключим язык интерфейса телефона на русский язык.
Menu => Preferences => Language => Russian
Если IP телефон не подключился к Интернет автоматически необходимо произвести сетевые настройки:
Menu => Сеть => Тип соед. WAN (выбрать DHCP или Стат. IP)
Тут выбираем статический IP, вводим IP адрес, маску сети и шлюз.
Как только IP телефон подключился к Интернет производим настройку аккаунта SIPNET:
Menu => Учетные записи => Линия1 =>
Линия включена => Да
Пароль => ******** (вводим пароль аккаунта SIPNET)
Учетная запись => 0041276345 (вводим ID аккаунта SIPNET)
Отображаемое имя => SIPNET (можно ввести любое имя, например, sipnet)
Номер телефона => 0041276345 (вводим ID аккаунта SIPNET)
Сервер SIP => sipnet.ru
Порт SIP сервера => 5060
После нажимаем клавишу «Сохранить». Спустя несколько секунд клавиша с цифрой «1» (первая линия) на аппарате загорится зеленым. Это означает, что IP телефон успешно зарегистрировался в SIPNET.
Выбор провайдера
Для начала необходимо выбрать провайдера IP-телефонии. Мы рекомендуем воспользоваться услугами компании Задарма. Её преимущества:
- Сбалансированные тарифы на связь как по России, так и в другие страны.
- Бонус на счёт при регистрации аккаунта.
- Почти мгновенная регистрация без лишних сложностей.
- Отсутствие платы за соединение.
- Внутрисетевой безлимит.
- Высокое качество звука за счёт использования премиальных каналов связи.
- Возможность совершения звонков без дополнительного оборудования.
- Отсутствие зависимости от местоположения абонента.
- Несколько тарифных планов, в том числе с пакетами минут для максимально дешёвой связи.
Задарма работает на российском рынке более 11 лет, гарантируя высокое качество голосовой связи. Абоненты могут звонить на мобильные и стационарные телефоны, на Украину, в Узбекистан, США, Канаду, Беларусь и многие другие страны, не ограничивая себя в продолжительности звонков за счёт низких тарифов. Внутри сети все звонки осуществляются бесплатно.
Регистрируя аккаунт у оператора Задарма, каждый абонент получает бонус в размере 20 рублей. Этого хватит для проверки качества связи. Баланс пополняется любыми доступными способами – банковской карточкой, электронными деньгами, через банки и терминалы. Для доступа к VoIP-телефонии можно использовать программный телефон (например, Zoiper), приложение для смартфона или любой IP-телефон.
Мы поможем вам организовать домашнюю телефонию своими руками с помощью двух пошаговых инструкций. В первой инструкции мы научим вас настройке приложения Zoiper, а вторая расскажет о настройке IP-телефона. Кстати, услуги Задарма пригодятся не только дома, но и в офисе – провайдер активно сотрудничает с предпринимателями и юридическими лицами, предлагая услуги IP-телефонии и облачных АТС.
Регистрация аккаунта
Перед началом работы нужно пройти регистрацию, получить бонус и данные для настройки – это SIP-номер и пароль. Регистрация осуществляется на этой страничке. Укажите в форме своё имя, адрес электронной почты и дважды пропишите желаемый пароль от аккаунта.
Дожидаемся получения письма с подтверждающей ссылкой, переходим по ней и авторизуемся в личном кабинете. Вход в систему осуществляется через главную страницу сайта провайдера Задарма. Далее добавляем и подтверждаем свой мобильный телефон.
Далее нам нужно получить SIP-номер и пароль – именно эти данные потребуются для настройки программы и IP-телефона. Заходим в раздел «Настройки – SIP-настройки», здесь будут указаны логин и пароль.
Также нам потребуется адрес сервера. Теперь всё готово к подготовке программы Zoiper и IP-телефона.
Подключение и настройка
Следующий этап – скачивание приложения Zadarma (пройдите для скачивания). Это фирменное приложение сети, предельное лёгкое в настройке. Настолько лёгкое, что в нём даже нечего настраивать. После установки появится окошко, в котором вводятся SIP и пароль (указаны здесь). Вот и все настройки – сохраняемся, дожидаемся соединения. Всё готово к совершению звонка.
Чтобы сделать бесплатный звонок, наберите на клавиатуре SIP другого абонента (соответственно, другой абонент тоже должен зарегистрировать аккаунт в Задарма). Теперь можно разговаривать сколько угодно и бесплатно – длительность звонка не ограничивается.
Выбор типа подключения для создания IP сети
Различные варианты подключения IP телефонии от Ростелекома помогут подобрать оптимальный способ того, как удобнее звонить владельцу линии, а также оптимизировать и сделать максимально продуктивной работу сотрудников и компании в целом.
Существует два типа подключения IP телефонии:
- используя компьютер, гарнитуру и программное обеспечение;
- докупив специальный VoIP аппарат.
Организация связи по IP телефонии от Ростелекома
Ростелеком готов предложить помощь в настройке айпи телефонии как для корпоративных, так и для частных клиентов. Тем не менее после подключения этой услуги у оператора, для того чтобы начать пользоваться всеми преимуществами цифровой связи потребуется лишь установить специальное приложение, которое находится на сайте компании, и выполнить несложную настройку. IP телефония от Ростелекома может поддерживать большое количество номеров, которое часто необходимо для крупных фирм. Предлагаются пакеты на 5, 15 и 30 пользователей с возможностью увеличения их количества. Каждый дополнительный аккаунт докупается отдельно. Также за небольшую доплату предлагаются услуги по хранению записей разговоров.
Тем не менее, существуют специальные аппараты, визуально схожие со стационарными телефонами. Использовать их можно абсолютно без участия компьютера, подключив сетевой кабель прямо в устройство. Современные модели также могут устанавливать соединение по Wi-Fi, благодаря встроенному модулю. Одним из популярных VoIP телефонов является D-Link DPH-150S, представленный на фотографии ниже.
Для крупных компаний, которые располагаются в нескольких соседних комнатах, необходимым также станет VoIP-шлюз. Визуально устройство схоже с обычными роутерами, и обладает тем же функционалом. Но, помимо этого, VoIP-шлюз обеспечит оптимальную по качеству и скорости передачу данных на более большие дистанции для множества подключенных IP телефонов. Такие устройства поддерживают беспроводную и кабельную передачу данных.
Настройка ПК и IP телефонов оборудования
Ростелеком для использования услуг айпи телефонии при выборе варианта работы с компьютером и гарнитурой потребует:
- загрузить специальное приложение с официального сайта;
- разархивировать и выполнить его установку;
- ввести логин и пароль;
- нажав на кнопку расширенные настройки, внести данные SIP, выдаваемые провайдером.
Также в меню настроек можно будет откорректировать звуковые параметры.
В случае использования VoIP телефона нужно:
- подключить аппарат к общей сети, где находятся другие устройства;
- на компьютере набрать IP-адрес телефона (имеет вид 192.168.10.1), который можно узнать из инструкции в комплекте;
- введя логин и пароль, откроется домашняя страница, на которой понадобится найти вкладку с настройками SIP;
- ввести данные, указанные провайдером;
- сохранить параметры и перезагрузить устройство для их активации.
Видео-инструкция по настройке D-link DPH-150S: