Не могу зайти в инстаграм с телефона и пк

Какие действия предпринять при неполадках

Если не удалось отыскать людей даже по никам в поиске, то проверьте наличие похожей страницы в разделе «Рекомендованные». Туда попадают знакомые люди, чьи контакты находятся в вашей телефонной книге. Если учетная запись зарегистрирована по номеру, то обнаружить человека проще. Мы разобрались, почему в Инстаграмме пишет «Пользователь не найден», теперь рассмотрим механизм поиска, если страница существует на самом деле:

• Авторизуйтесь в социальной сети, перейдите на главную страницу и откройте настройки.
• В пункте «Интересные люди» кликните по клавише, разрешающей доступ к контактам устройства.
• Дождитесь, когда запись прогрузится до конца и выберите знакомого из предоставленного списка.

Если совпадают какие-либо личные данные, система автоматически выдает знакомых в рекомендациях. Они становятся доступными не только после перехода в чужой профиль, но и при клике на «Подписки». Чаще всего проблемы происходят из-за блокировок и нежелания одного человека быть кем-либо найденным.

Как решить проблему на Айфоне

Поиск через Фейсбук

Известно, что у Фейсбук и Инстаграм одни владельцы. По этой причине для поисков можно использовать привязку этих социальных сетей. Если невозможно найти этого пользователя в Инстаграм, то перейдите в раздел привязок:

• Откройте в настройках пункт «Связанные аккаунты».
• Кликните по «Моему профилю» и «Подключить Facebook».
• Зарегистрируйтесь при помощи второй учетной записи.

Как обнаружить друзей из Фейсбука:

• Запустите социальную сеть.
• Кликните по клавише Facebook.
• Укажите данные от профиля в Фейсбуке.
• Дождитесь, когда подключение завершится.

Владельцу профиля будет предоставлен полный список знакомых из Фейсбука, зарегистрированных в Инстаграм. Если какой-либо пользователь не найден в Инстаграм, то он просто не зарегистрирован там. На страницы удастся подписаться, кликнут по клавише подписки.

Что делать – решаем проблему на Андроиде

Почему инстаграм не работает на компьютере?

Главной причиной, почему нет входа через ПК считается несоответствующая ОС. Если у пользователя не «десятка», сбой на странице можно решить после регистрации посредством такого способа:

После проведения подобной операции нужно подождать и около трех часов не заходить в социальную сеть. По прошествии данного времени можно осуществлять авторизацию на сайт через пароль и логин. Действия могут показаться странными, но они дают гарантированный положительный результат.

А с телефона заходит, что делать?

Часто авторизация пользователя в приложении проводится без проблем и сбоя со смартфона, но проводится с ПК. В подобной ситуации нужно активировать кнопку с помощью. После этого будет получаться входить без задержек. В подобной ситуации работает следующая последовательность действий:

• Выбирается пункт с использованием имени пользователя и адреса почты;
• Вносится почта, указанная при регистрации;
• Кликается отправка письма;
• Проверяется письмо, в котором нужно нажать на синюю кнопку;
• Выбирается открытие ссылки через инсту.

В заключении нужно обязательно проставить отметку, которая пишет, что использовать нужно всегда данный выбор и нельзя задействовать иной. В последующем проблема, которая начинается со слов «извините не открывается» возникать не будет, любой человек заходит в фотосеть и пользуется ей с комфортом.

Основные ошибки почему не удается зарегистрироваться в Инстаграме

Использование при регистрации аккаунта от уже существующего имени или мобильного – не единственная проблема. Отмечается ряд иных, не менее распространенных ошибок. Их следует знать, чтобы понимать, как устранить сбой.

Стоит рассмотреть примеры популярных проблем, почему не могу зарегистрироваться в инстаграме. Схемы их устранения и восстановления доступа. Необходимо следовать представленным ниже рекомендациям.

Ошибка – нестабильное интернет соединение

Данная причина считается распространенной. Если страница регистрируется со смартфона, следует проверить, есть ли у него доступ. Сбой можно решить посредством переподключения к другой сети.

Стоит быстро устранить недочет. Попробовать провести манипуляции через телефон иной марки. Нужно взять устройство у знакомого и осуществить регистрационный процесс с Фейсбука.

Актуальность версии

Пользователи пытаются осуществить регистрацию в соцсети через приложение. Подобные ресурсы предназначены для разнообразных ОС. Если при осуществлении операции ничего не удается сделать. Пользователю невозможно зарегистрироваться. Тогда следует проверить актуальность обновления. Обычно все баги устраняются после скачивания и загрузки ПО на смартфоны:

• iPhone с iOS выше 8 версии;
• Телефон Android менее 4.1.1.

Довольно часто после удаления неактуального ПО сбои, связанные с регистрацией персонального профиля, исчезают. Больше не придется обращаться в поддержку с вопросом, что делать, чтобы создать учетную запись.

Ошибка – сбой в работе приложения

Возможность провести самостоятельную регистрацию часто отсутствует. Основывается она на сбое в работе ресурса. Придется переустановить инсту. Делается это следующим образом:

1. Нужно определенное время удерживать палец на ярлыке.
2. Стоит подождать, пока рабочий стол не начнет вибрировать вместе с ярлыками.
3. Кнопка с крестиком активируется.
4. Производится удаление.

Данная схема действия актуальна для айфонов. Если в распоряжении есть смартфон Андроид, выполняются примерно такие же манипуляции. После удаления социальной сети нужно перейти в магазин с приложениями. В строке поиска следует найти социальную сеть и запустить ее скачивание.

Если нельзя провести регистрацию из-за ошибки, необходимо обратиться в поддержку. Потребуется сказать, что создание страницы невозможно, что делать, и проблема будет быстро решена. Профессионалы расскажут, по какой причине случилась проблема. Как избежать ее в будущем.

Ошибка – сбой в работе операционной системы

Если блокируется аккаунт, стоит использовать этот радикальный метод. Он считается действенным. Заключается в сбросе настроек компьютера и телефона до заводских.

У пользователя одновременно с этим получится очистить устройство от ненужных, занимающих место файлов. Речь идет о старых фото, программах, музыке. Одновременно с настройками приводится в норму работа приложений. Ошибка больше не будет появляться.

Как защитить Инстаграм от чужих рук

При успешном завершении проблем со входом обязательно обезопасьте аккаунт. Лучше всего сделайте следующие шаги до возникновения сложностей:

1. Заполните поле с номером смартфона. Не забудьте скрыть личные контакты, к которым привязываете страницу. Не давайте шансов взломщикам.
2. Привяжите профиль к Facebook. Это прибавит возможностей при возвращении прав на страницу. К тому же Фэйсбук дает больше возможностей для продвижения аккаунтов.
3. Почту для регистрации и ящик для общения с клиентами и знакомыми лучше разделить.
4. Создайте сложный пароль. Не можете придумать сами – обратитесь к генераторам в интернете. Сохраните данные для входа в отдельном месте. Например, в блокноте на компьютере.
5. Не вводите login и password от Инстаграм в сторонние приложения.
6. Не доверяйте общественным wi-fi.
7. Поставьте антивирус на компьютер и на смартфон.
8. При попытках авторизации в мобильном приложении воспользуйтесь веб-версией.
9. Проверяйте почту на письма от Инстаграм. Они могут быть затеряны в папке «Спам». При любой подозрительной операции разработчики связываются с владельцами.

Ваш аккаунт может быть взломан, но шансы на возврат довольно высоки. Используйте все известные способы по защите данных. С подозрением относитесь к сторонним программам, запрашивающим данные для входа в соц.сеть.

Проверяйте приложения для массфолловинга и масслайкинга по отзывам. Ваша страница не должна быть отправлена в бан или заблокирована. Ищите одобренные людьми способы продвижения. Будьте бдительны! И ваш профиль будет с вами всегда!

Почему не получается зайти в «Инстаграм»

Сбой в работе программы может быть связан с такими причинами, как:

1. Устаревшая версия. При входе сервис выдает сообщение: «Извините, произошла ошибка». Единственное решение – обновление программы.
2. Неправильные настройки даты и времени. Подобное чаще всего происходит при применении игровых хитростей. Пользователи сами меняют дату, чтобы ускорить прогресс в кликерах и стратегиях, а позже забывают поставить время на телефоне назад. Другая причина изменений – сброс до заводских настроек.
3. Перегрузка сети или потеря связи с интернетом. В этом случае при попытке зайти в приложение сервис пишет, что произошла ошибка. Проблема решается подключением к другой сети, пополнением баланса, завершением технических работ со стороны провайдера и т. д.
4. Взлом. В этом случае связь с программой есть, но вы не можете зайти в свой аккаунт, т. к. логин и пароль не подходят. Подключиться к другим страницам при их наличии удается.
5. Блокировка. При бане на почту приходит письмо. В нем указаны причина бана и контактные данные человека или компании, составившей жалобу. Согласно правилам, «Инстаграм» снимает бан, если вы устраняете причину претензий или автор заявки отзывает ее. Рекомендуется связаться с тем, кто написал жалобу, чтобы решить вопрос самостоятельно. Однако срок разблокировки даже после отзыва претензии составляет от 3 дней до 2 месяцев.
6. Удаление страницы. По симптомам он напоминает взлом, но сменить пароль даже через привязанные сервисы не получается. Если вашу страницу удалил администратор или злоумышленник, восстановить ее не удастся.
7. Переполненный кеш. Неполадки могут быть связаны с нехваткой памяти или внутренними конфликтами данных.
8. Ошибки при установке приложения. Они могут произойти также на этапе обновления. Чтобы устранить сбой, достаточно повторить установку программы. От сохранения кеша и других имеющихся данных лучше отказаться и провести полную замену файлов.
9. Неправильный логин или пароль. Возникающие на разных сервисах и в аккаунтах ошибки могут свидетельствовать о неправильной раскладке клавиатуры или случайно зажатой клавише Caps Lock.

Решение  так же подскажет справочник Инстаграм, на главной странице в кнопке помощь.

Если не получается зайти в Инстаграм с компьютера

Одним из вариантов исправления ошибки при входе в Инстаграм является попытка войти в него не на телефоне, а через веб-версию (хотя это можно сделать и на смартфоне, зайдя в любой мобильный браузер), но что делать, если пользователь не заходит в Инстаграм с компьютера? Помимо общих рекомендаций с попыткой входа через аккаунт Фейсбука и обращения в службу поддержки, можно попробовать установить программу-эмулятор на компьютер – она воссоздает рабочую среду Андроид на рабочем столе, что очень удобно.

• Запустить установленную программу и дождаться ее синхронизации с Windows.
• Войти через свою учетную запись Google (обычно при наличии Instagram она есть).
• Обнаружить в верхнем меню пункт «Центр приложений» и нажать на него.
• Вбить в поисковой строке запрос Instagram и нажать на изображение лупы.
• Найти ссылку на официальное приложение (как правило, оно первое в списке).
• Установить его и затем отыскать в разделе «Мои приложения».
• Запустить Инстаграм и пользоваться им точно так же, как и в мобильной версии.
• Попробовать ввести данные для авторизации на странице входа.

Иногда такие действия приводят к тому же, что и переустановка приложения на телефоне, в результате чего те же самые логин и пароль уже позволяют осуществить вход в аккаунт.

При этом не стоит забывать о ситуациях, когда в профиль не удается войти из-за того, что он был заблокирован администрацией ресурса. Такая блокировка бывает временной, но в некоторых ситуациях аккаунт удаляют окончательно. Однако в обоих случаях перед этим пользователю высылают предупреждения, так что ошибка со входом является очевидной.

Необычная попытка входа: кому это нужно?

Не секрет, что служба безопасности Инстаграм тщательно следит за подозрительной активностью аккаунтов. Существует масса ограничений на всевозможные действия – лайки, подписки, отписки, комментарии. Первая блокировка профиля временная и, обычно, уже через несколько часов можно авторизоваться вновь. Особенно часто с такой проблемой сталкиваются те, кто использует для работы различные программы для автоматических действий.

Следует тщательно контролировать деятельность таких сервисов и не пользоваться несколькими одновременно, если нет уверенности, что их действия не превысят установленные лимиты. Администрация социальной сети может полностью закрыть доступ в аккаунт.

Что делать, если со стороны владельца не было чрезмерной активности? Следует убедиться, что . Если это произошло, нужно писать обращение через техподдержку Инстаграм. Кому это может быть нужно – кому угодно: для рассылки спама, незаконных публикаций, мошеннических действий. Такие случаи – не редкость не только для раскрученных профилей, но и для страниц обычных пользователей.

На Андроиде

При возникновении ошибки на смартфонах такой ОС стоит действовать способом, основанным на вхождении в собственный профиль. Чтобы устранить ошибку, которая произошла, требуется произвести такие манипуляции:

• осуществляется вход в социальную сеть;
• нажимается кнопка помощи в авторизации. Она расположена немного ниже опции вхождения;
• в специальной форме вписывается никнейм;
• активируется синяя кнопка по отправке ссылки для входа;
• на почту будет прислано письмо со ссылкой.
• следует перейти по ней, причем сделать это нужно с мобильного;
• проставляется согласие на запуск приложения.

Если все операции были выполнены правильно, получится без проблем войти в собственный профиль. Еще одним действенным вариантом является сброс настроек до заводских. После выполнения данной операции и введения пароля, все проблемы пользователей достаточно быстро можно исправлять, и можно пользоваться смартфоном дальше.

Ошибка – сбой в работе операционной системы

Это радикальный и относительно действенный шаг при устранении проблемы в приложении. Требуется сбросить настройки по инструкции, где производится регистрационный процесс.

Операция не уберет ранее полученную информацию, но часто получается освободить место от фото, музыки, современных программ. Одновременно можно избавиться от установленных настроек, приводящих к сбою в ПО, в разных приложениях и на компьютере.

Удаление настроек на iPhone

Если в распоряжении присутствует устройство категории Айфон, если программа выдает сбой, человек не будет ничего устанавливать на смартфон, но выполняет следующие пошаговые манипуляции:

• в телефоне открываются настройки;
• выбирается вкладка Основные;
• активируется кнопка Сброса.

В заключение выбирается раздел Сбросить настройки в социальной сети. После этого пользователь подтверждает намерение произвести подобную операцию.

Удаление настроек на Android

В данной ситуации сложно сказать, как произвести сброс параметров в инсте. Телефоны имеют встроенные оболочки ОС. Доступ в профиль, несмотря на одинаковое меню настроек, иногда отличается и часто требуется зарегистрироваться предварительно. Существует стандартная схема действий в Инстаграм, которой требуется придерживаться:

1. Открывается раздел с параметрами и нажимается Дополнительно.
2. В конце окошка, которое отображается, выбирается пункт с Создавать или сбросить.
3. Выбирается кнопка аннулирования.

Выбирается пункт с персональными данными – имя и контакты. Предварительно нужно проверить, что тумблер с очисткой памяти принял выключенное положение, чтобы не было проблем.

По каким причинам возникают проблемы

Что значит пользователь не найден в Инстаграмме? Это сообщение, появляющееся после неудачного обнаружения по имени. Существует несколько вариантов возникновения ошибки: блокировка аккаунта, неверно введенный ник, удаленный профиль. Блокировка бывает нескольких видов – админская и после большого количества жалоб. Далее подробно разберем пути решения проблем.

Также поисковик не работает в тех случаях, когда у устройства отсутствует подключение к интернету. Для исправления ошибки достаточно обновить вкладку или же подключиться к другой точке интернет-доступа. Проблемы возникают еще и при мобильном соединении – ошибки и сбои на стороне оператора мобильной связи или же слабый сигнал. Для экономии трафика при использовании мобильной сети, запустите в настройках параметр «Экономия трафика». Так вкладки станут быстрее прогружаться и не будут тратить много интернета.

Еще одна причина – неправильно введенный никнейм профиля. Вы можете не учесть цифры или подчеркивания при вводе. Если учетная запись часто бывает онлайн и проявляет активность, то он высветится первым в поисковой строке. Удаленные аккаунты больше не отыскать. Человека удастся обнаружить только при повторной регистрации в сети и если у вас в телефонной книжке записан его номер телефона. Рано или поздно новая страница окажется в ваших рекомендациях.

Ошибка – сбой в работе приложения

Иногда работа ПО осуществляется некорректно и сразу приходит мысль, не могу зарегистрироваться в Инстаграм выдает ошибку. Реальным шагом в данном случае является выполнение его переустановки. С сервиса просто убирается приложение фотосети. В случае с Айфоном выполняются такие действия:

1. Длительно удерживается палец на иконке.
2. Следует дождаться, пока рабочий стол не начнет дрожать.
3. Активируется иконка с крестиком.
4. Выполняется подтверждение удаления.

Если в распоряжении имеется иное устройство, следует действовать тем же способом. После полного удаления загружается свежая версия соц.сети из того магазина, что относится к соответствующей ОС.

Выполнить это разрешается через веб-версию или посредством браузера, введя пароль. Если ничего не получится, пользователь должен обратиться в поддержку и сказать – мне нужна помощь, не могу провести стандартные операции, помогите. Специалисты разберутся, почему происходит сбой.

Что делать на компьютере

Неполадки с Инстаграмом могут возникать не только на мобильных устройствах, но и на персональных компьютерах. Главное отличие данных платформ заключается в том, что на ПК для доступа к Инсте используется браузер, а не специальное приложение. Поэтому нужно действовать немного иначе:

1. Проверьте подключение к сети и попытайтесь открыть другие сайты.
2. Зайдите в Instagram через другой браузер или выполните очистку кэша текущего. Если это не поможет, перезагрузите компьютер.
3. Освободите минимум 20% памяти.
4. Откройте диспетчер задач и удостоверьтесь, что в данный момент не запущены процессы, которые сильно влияют на производительность ПК.
5. Попытайтесь войти в Инсту с другого устройства. Например, со смартфона. Если все в порядке, то желательно проверить компьютер на наличие вирусов и избавиться от них.

Рекомендовать делать переустановку операционной системы только из-за того, что н работает Instagram, мы не будет. Но все-таки следует выполнить хотя бы проверку на вирусы. Также не лишним будет выполнить переустановку браузеров или установить новый для осуществления входа в Инстаграм.

Почему не могу войти в Инстаграм

Еще одной распространенной проблемой, связанной с доступом к Instagram, является отсутствие возможности осуществить вход в свой аккаунт. То есть сама соцсеть открывается, но при попытке авторизации возникает ошибка. Она может появиться по следующим причинам:

• неправильный логин и пароль;
• взлом аккаунта;
• нестабильное интернет-соединение;
• профилактические работы.

В случае проблем с авторизацией первым делом нужно проверить правильность указанных данных для входа. Возможно, пользователь допустил ошибку при вводе логина и пароля. В худшем сценарии может оказаться так, что аккаунт человека оказался взломан. Это происходит довольно часто, особенно у популярных блогеров.

Проблемы с интернетом реже влияют на вход в систему. Если сам Инстаграм открылся, да и другие сайты работают без нареканий, то дело тут точно не в подключении к сети. А вот профилактические работы – это довольно частая причина возникновения проблем со входом. Не исключено, что разработчики тестируют новые алгоритмы аутентификации, и авторизация некоторых пользователей ограничивается.

Почему не работает инстаграм сейчас на компьютере?

Причины, которые приводят к отсутствию функционирования социальной сети, разделяются на внутренние и внешние. Среди первых отмечаются:

• Отсутствие обновления. Требуется зайти в магазин приложения и загрузить свежую версию;
• Нет подключения в сети. Его стоит проверить;
• Перезагружен процессор. Следует перезагрузить устройство. Неиспользуемые ПО закроются;
• Отсутствие свободного пространства. Фото и видео требуется перенести на ПК или иной носитель;
• Переполнение кэша. Его необходимо почистить;
• Потеря доступа к учетной записи. Восстановить его легко через почту или мобильный;
• Профиль заблокировали за размещение запрещенного контента. Если есть уверенность, что это ошибка, нужно обратиться в поддержку.

При отсутствии функционирования соцсети стоит поинтересоваться у окружающих. Написать в аккаунты ресурсов друзей. Спросить, работают ли у них профили и функции портала. Если отмечается аналогичная проблема, можно судить о сбое, связанным с обновлением. Подобные массовые неполадки устраняются быстро.

По нику

Что делать с неизвестной ошибкой?

Что делать при необычной попытке входа

Если ничего не помогло – переустановить приложение по-новому

Описанные методики не помогли? Значит, попробуйте удалить и заново установить мобильное приложение Инстаграм. Для инсталляции воспользуйтесь магазином программного обеспечения, сервис автоматически активирует последнюю актуальную версию социальной сети.

С каждым новым обновлением помимо появления новых функциональных возможностей, изменяются системные требования утилиты. Если работаете с устаревшим смартфоном, то последняя сборка может работать некорректно или вовсе не запустится. Решить проблему поможет откат к прошлой прошивке. Для этого удалите обновленную версию с телефона, в браузере найдите предыдущую прошивку, скачайте установочный файл и инсталлируйте его. Следует внимательно относиться к источнику информации, не загружайте файлы с неизвестных и непроверенных сайтов, чтобы избежать заражения.

Ошибки при авторизации через мобильное устройство

Сложности со входом в Инстаграм через мобильное устройство (Android, iOS) могут происходить по нескольким причинам и сопровождаться выводом на экран сообщений о том, что в приложении Инстаграм произошла ошибка. 

Смена пароля для входа в Инстаграм

Если вы забыли пароль от своей учетной записи (например, после смены мобильного устройства) – сложности со входом в нее неизбежны. 

Оптимальный вариант решения проблемы – смена пароля через почту (именно с нового устройства). 

Используем Facebook для авторизации

Не следует забывать, что возможен вход в аккаунт Инстаграм через учетную запись Facebook. Авторизоваться можно с главной страницы сервиса, выбрав опцию “Войти через Facebook”. 

Однако этот метод сработает только в случае заранее “привязанного” Instаgram-аккаунта к соцсети Facebook.

Решение проблемы «Challenge required»

В справочном центре нет решения, как зайти в Инстаграм с телефона, который ранее не использовался для доступа к этому аккаунту. Но такая проблема существует. Если при вводе логина появляется надпись «Challenge required», при том что аккаунт на старом телефоне также не получается открыть, необходимо:

1. Зайти в веб-версию Instagram,
2. При попытке входа будет выведено окно «Challenge», 
3. Нужно подтвердить, что именно этот пользователь пытается авторизоваться.

Ошибка “Повторите попытку позже”

Если при попытке входа в Instagram произошла ошибка “Повторите попытку позже”, попробуйте

1. Установить приложение Instagram для Windows 10, 

1. Связать между собой аккаунты Instagram и Facebook, подключив свой профиль в Facebook,

2. Подождать 5-10 минут,

3. Войти в Инстаграм с телефона через Facebook. 

Скорее всего, проблем с авторизацией аккаунта не возникнет. 

Вход в Инстаграм через браузер

Если предыдущий способ не подходит по какой-либо причине, то вход в Инстаграм с телефона можно осуществить через веб-версию Instagram: 

1. Авторизоваться на сайте Instagram, 

2. Зайти в настройки и там поставить галочку «Временно заблокировать мой аккаунт» (в правом нижнем углу страницы), 

1. Из предложенных причин выбрать «Проблемы при запуске». 

Разумеется, сам аккаунт никуда не исчезнет, через пару часов можно будет вернуться к этому вопросу. Разблокировку нужно производить через мобильное приложение. 

При подобном алгоритме действий проблем с авторизацией больше не должно наблюдаться.

Опция “Помощь со входом”

Если все вышеперечисленные способы не сработали, имеет смысл воспользоваться вариантом, который нам предлагает сама соцсеть. Для этого:

1. На странице авторизации нужно найти и нажать на малозаметную ссылку «Помощь со входом», 
2. В открывшемся окне указать e-mail, указанный при регистрации учетной записи,
3. Нажать на ссылку «Отправить электронное письмо». 
4. В почте, открыв письмо, после нажатия на синюю кнопку и получения вопроса: “с помощью чего открыть соцсеть…”, выберите Instagram. 
5. Отметьте опцию «Использовать этот выбор всегда».

Запрет сетевых подключений

Еще одна из причин ошибки входа – запрет сетевых подключений для приложения Instagram. В этом случае нужно открыть настройки приложения, контролирующего доступ в Сеть (файрвол, прокси-сервер, VPN-клиент) и настроить соответствующие разрешения.

Сброс настроек телефона 

Ну и самым радикальным способом, использовать который следует только многократно взвесив все возможные последствия, будет сброс настроек телефона до заводских: “Настройки – Общие настройки – Сброс – Сброс настроек”. 

О том, как правильно выполнить сброс настроек, читайте здесь: Hard Reset на Андроид. 

Важное замечание. При выполнении Hard Reset, все пользовательские данные, хранящиеся во внутренней памяти телефона, будут удалены

Так что заранее сделайте резервную копию важных файлов. 

Переустановка приложения Instagram

Трудности авторизации могут возникать по причине неправильной работы приложения Instagram. Если вы давно не обновляли программы на телефоне, это также может послужить причиной ошибки входа. 

В подобной ситуации помогает удаление и повторная установка приложения Instagram. 

Что делать, если не получается зайти в «Инстаграм»

Действия в этой ситуации зависят от «симптомов» и устройства. Первым делом проверьте сеть. Если неполадки возникают на всех сайтах, значит, виноват интернет. Здесь уже придется разбираться, что вызвало ухудшение качества связи: технические работы со стороны провайдера, выход роутера из строя или что-то еще.

Одни из самых распространённых ошибок при входе в аккаунт – отсутствие сети и забытый пароль.

На Android

Попытайтесь сначала перезагрузить приложение. Выключите его через менеджер задач и включите заново. Если это не поможет, перезагрузите само устройство. При отсутствии положительного результата обновите программу через Play Market и операционную систему. Очистите кеш. Для этого зайдите в настройки, найдите там вкладку с приложениями, выберите «Инстаграм» и нажмите «Очистить кеш». Желательно удалить лишние файлы со смартфона, чтобы исключить вариант нехватки памяти. Радикальный метод – сброс до заводских настроек.

Очистка кэш на Android в настройках, вид может отличаться в зависимости от модели телефона и версии ОС.

На iPhone

Способы решения проблем на «айфоне» почти не отличаются от таковых в случае с ОС Android. Единственная разница заключается в том, что здесь не нужно чистить кеш.

На компьютере

Если вы заходите в «Инстаграм» с ПК, установите другой браузер. Попытайтесь получить с него доступ к странице. При положительном результате обновите старый обозреватель, очистите историю и кеш, в крайнем случае – сбросьте до заводских настроек. Иногда причиной недоступности сервиса становятся вирусы. Проверьте ПК антивирусной программой. Поможет, например, Avast.

На компьютере

Для решения проблемы установите личный профиль фото сети на ПК или удалите старую версию. Положенные для решения проблемы действия будут проводиться на ноутбуке или на компе с ОС Windows. На устройстве данной операционной системы применяется такой способ:

1. Осуществляется переход в настройки страницы.
2. Здесь можно увидеть раздел с друзьями на ФБ.
3. Подключается свой профиль в соцсети.
4. Некоторое время нужно подождать, пока профили снова свяжутся между собой.

После проведения подобной операции пользователю открываются возможности по устранению возникшего сбоя на телефоне.

На персональном ПК доступен еще один вариант действия – использование специальной веб-версии и ссылки. В подобной ситуации при наличии последней версии требуется пройти стандартную авторизацию, перейти в настройки.

Далее положено делать стандартный вход и найти опцию по временной блокировке странице. На нее требуется нажать и выбираем, как основанием для решения вопроса – непостоянная блокировка.

Как исправить

Обновите ОС

Далеко не на всех устройствах Андроид вовремя получает необходимые обновления. Иногда нужно вручную проверять, не вышла ли новая версия. Автоматизированно это происходит на таких оболочках, как MIUI и OxygenOS.

Большинство современных устройств поддерживают автоматическое обновление Android

Откройте Настройки, нажмите О телефоне и выберите Обновление системы. Здесь вы можете проверить наличие выпущенных обновлений и установить, если такие имеются. Всегда подключайте телефон к источнику питания перед запуском установки обновления.

Обновите мобильное приложение

Многие приложения регулярно выпускают исправления ошибок. И Инстаграм здесь не исключение. Откройте Play Store, нажмите значок Меню, чтобы выбрать Мои приложения и игры.

Лучше установить обновления сразу для всех приложений, нажав на кнопку Обновить все.

Также вы можете проверить, выпущены ли обновления для Instagram, особенно если являетесь участником бета-тестирования. Если есть, примите обновления, запустите приложение и проверьте, не устранился ли сбой.

Если обновиться не получается, переустановите приложение полностью.

Попробуйте зайти через браузер

Откройте свой любимый браузер на ПК или телефоне и проверьте, загружается ли социальная сеть в нем. Если все работает нормально, можете временно пользоваться браузерной версией, пока не восстановилась работоспособность приложения.

Если же и в браузере возникают неполадки, значит проблема, скорее всего, не на вашей стороне. Вам нужно выполнить следующий пункт, чтобы убедиться в этом.

Используйте Down Detector

Мы заметили, что иногда случаются серьезные технические сбои в работе сервиса в глобальном масштабе. Информация об этом обычно быстро разлетается в новостях. Если вы не смотрите новости, но хотите проверить, все ли в порядке с Instagram, воспользуйтесь сервисом Down Detector. Добавьте его в закладки сейчас, и вам он пригодится когда-нибудь позже.

Как видно на скриншоте, лишь за одну неделю в октябре приложение не работало полноценно три раза. Существует карта отключения в реальном времени. Используя ее, вы сможете увидеть, является ли проблема всемирной или затрагивает лишь один регион.

Настройте антивирус

Чтобы проверить, не блокирует ли работу сервиса установленное антивирусное приложение, отключите его на время и попробуйте поработать в Инстаграм снова. Если проблема исчезнет, значит антивирус настроен неправильно.

Возможно, вам нужно внести приложение в белый список, чтобы оно не блокировалось и имело необходимые разрешения в системе.

Почистите кэш

Старые файлы и данные, сохраненные в кэше, могут испортить работу и поведение мобильного приложения.

Перейдите в Настройки, найдите Управление приложениями, найдите там нужное и войдите в него.

Затем вам нужно найти функцию очистки данных. На разных устройствах меню системы устроено по-разному, но принцип примерно одинаков.

Разрешения приложения

Также вам нужно найти, выставлены ли нужные разрешения для приложения. В настройках приложений, там же, что и в предыдущем пункте, вам нужно найти соответствующее меню. Оно может называться Разрешения или Права.

Проблема с сетью

Проверили ли вы свой тарифный план? Может быть, у вас просто закончился трафик? Или оператор сотовой связи работает с перебоями.

Найдите Wi-Fi и попробуйте подключиться к интернету с него. Попросите друга, чтобы он зашел в приложение со своего устройства. Сможет ли он получить доступ?

Не работает instagram сегодня на телефоне