Не заходит в контакт с компьютера, причины и решение

Как блокируются сайты социальных сетей

Самый простой способ, который используют злоумышленники — это внесение изменений в файл hosts. Данный файл содержит базу доменных имен и их соответствия IP-адресам. При наборе адреса какого-либо сайта, операционная система Windows сначала обращается к файлу hosts и если не находит в нем требуемого адреса, обращается к DNS-серверу вашего провайдера.

Кстати, из всех провайдеров нашего города я пользуюсь проводным Интернетом от известного оператора «Большой тройки». Вы также можете подключить Билайн, если проживаете в Уфе.

Файл hosts по умолчанию находится в папке C:\Windows\System32\drivers\etc и не имеет расширения. На самом деле — это обычный текстовый файл и открыть его можно в блокноте.

Чтобы просмотреть файл hosts надо:

Нажать «Пуск» , далее «Выполнить» (или сочетание клавиш WIN +R) и ввести команду:

 %SystemRoot%\System32\drivers\etc

Откроется папка, в которой находится файл hosts.

Внимание!

Файл может быть скрыт, а вместо него показываться поддельный и «чистый» hosts. Чтобы увидеть все файлы надо включить отображение скрытых файлов.

Для этого:

В Windows 7 заходим в Пуск — Панель управления — Оформление и Персонализация —  Параметры папок, переходим на вкладку Вид, в самом низу снимаем галочку «Скрывать защищенные и системные файлы» и ставим переключатель в положение «Показывать скрытые файлы, папки и диски«. Также убираем галку с параметра «Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов».  Нажимаем «ОК».

В Windows Vista действуем по аналогии.

В Windows XP открываем Пуск — Панель Управления — Свойства папки — вкладка «Вид«. Меняем параметры так, как я указал выше.

Все, теперь у  нас отображаются все файлы. Переходим в папку etc и смотрим, что у нас есть. Если вы видите, что файлов с именем hosts у вас несколько — это должно вас насторожить. Для того, чтобы просмотреть содержимое файла нужно:

Правой кнопкой мыши щелкнуть на названии файла, выбрать «Открыть с помощью» — выбрать программу «Блокнот».

Образец содержимого файла для Windows 7

# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machifdne name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

Промотайте ползунок прокрутки до самого низа, если вы видите записи, которые отличны, от указанных выше, и в которых встречаются строки vk.com, vkontakte.ru и другие, то следует их удалить.

Далее нужно сохранить «правильный» файл hosts. Для этого, копируем файл к себе на рабочий стол, редактируем его и сохраняем под именем hosts.txt. Правой кнопкой мыши щелкаем на файле и выбираем «Переименовать». Убираем расширение .txt и сохраняем под именем hosts (английскими буквами). После файл с рабочего стола копируем в папку etc.

Windows выдаст сообщение о том, что такой файл уже есть, предложив сделать замену или вставить с другим именем. Соглашаемся на замену. Если у вас включен UAC (Контроль учетных записей) то операционная система сообщит, что копирование надо произвести с правами администратора. Соглашаемся на это и копируем файл.

Открываем сайт . Радуемся.

Восстановление при недостатке данных

Если у вас практически нет данных, вы не используете свой номер телефона, к которому привязан аккаунт, то вам будет очень трудно восстановить доступ. Но стоит попробовать.

Находим строку поиска людей, она находится в верхней части сайта. Вводим ваше имя и фамилию. Скопируйте ссылку на ваш аккаунт в соответствующее поле. Ссылку стоит вводить полностью. Нажимаем «Далее».

В открывшимся окне пропишите всю известную вам об аккаунте информацию. Далее отправьте заявку в Службу Поддержки. Она рассматривается реальными людьми, поэтому стоит убедить их, что вы реальный владелец той или иной страницы. После того, как вы нажали «Подать заявку», стоит указать электронный адрес для связи с вами. В кратчайшие сроки придёт ответ от администрации сайта на электронный адрес.

Блокировка антивирусом

Если сайты не открываются, причиной, происходящего, может быть блокировка антивирусов. Даже если у Вас не установлена сторонняя программа, система windows обладает встроенной защитой, которая по сути является своеобразным антивирусом.

Ваш браузер не открывает только определенные страницы, сопровождая это подобными сообщениями,

то они занесены в список опасных и вредоносных сайтов, и стоит два раза подумать, нужно ли пытаться их открыть. Если вы уверены, что открытие страницы никак не повлияет на работоспособность вашего компьютера, то в настройках антивируса есть возможность как частичного доступа к страницам, так и выключению всех функции защиты.

Браузер не заходит на некоторые сайты. Что делать?

Итак, вы не можете зайти на сайты антивирусов или на другие сайты. Почему браузер не заходит на сайты мы разобрались. Теперь разберемся что нужно сделать, чтобы исправить ситуацию.

Во-первых, необходимо проверить файл hosts. Он находится в папке C:\WINDOWS\system32\drivers\etc. Это обычный текстовый файл. Открыть его можно с помощью стандартного Блокнота Windows. Каждая строка — это соотношение IP-адреса к доменному имени. В начале каждой строки располагается IP-адрес и через пробел соответствующее доменное имя. Введя название узла из второго столбца файла hosts, браузер обращается к IP-адресу из первого столбца той же строки. IP-адрес 127.0.0.1 обозначает локальный компьютер. Стандартный файл hosts выглядит следующим образом:

Если у вас присутствует, например, строка вида:127.0.0.1 vkontakte.ru, это значит, что при вводе в браузере адреса vkontakte.ru, он будет обращаться к вашему компьютеру, а не к сайту вконтакте.ру. Лучше привести файл hosts к стандартному виду, т.е. оставить всего одну строку:127.0.0.1 localhost.

Вирусы и вредоносные программы часто дописывают свои значения в файл hosts, но перед этим ставят много пробелов для того, чтобы при беглом просмотре в блокноте нельзя было увидеть эти значения. Поэтому очень внимательно проверяйте этот файл. Например, если после строки, показанной на рисунке выше, есть несколько пустых строк (курсор можно переместить на эти строки), то наверняка где-то дальше есть вредоносные записи.

Проще всего выделить весь текст нажатием комбинации клавиш CTRL+A (CTRL+Ф на русской раскладке), а затем удалить содержимое, нажав DEL. После этого написать одну единственную строку 127.0.0.1 localhost и сохранить изменения в файле.

Теперь необходимо просканировать компьютер на наличие вирусов. Скачайте антивирусный сканер на флешку. Скачивать желательно на другом компьютере.

Загрузите Windows в безопасном режиме. Для этого перед самым началом загрузки Windows нажмите несколько раз клавишу F8. В появившемся меню выберите пункт «Безопасный режим»

Запустите CureIt с флешки и выполните быстрое сканирование. Удалите все найденные вирусы.

После проделанных операций все сайты должны начать открываться нормально. Удачи в борьбе с вирусами! И обязательно установите надежный антивирус, например бесплатный Avast

Не могу войти в Одноклассники из-за вируса

Как очистить кэш и куки (cookies) в браузере

Зайдите в настройки своего браузера и очисти кэш и куки (еще это может называться «Удалить временные файлы». Это нужно сделать на всякий случай. Вполне возможно, они мешают, и ты не можешь нормально войти.

Как очистить кэш? В разных браузерах это делается немного по-разному, но суть одна. Надо зайти в определенное место в меню и там нажать кнопку, удаляющую временные файлы.

• Internet Explorer: Сервис — Свойства обозревателя — Общие — История просмотра — Удалить — Временные файлы интернета — Удалить файлы.
• Firefox: Инструменты (или нажми кнопку Firefox) — Настройки — Дополнительно — Сеть — Кэш — Очистить сейчас.
• Opera: нажми Ctrl+F12, дальше зайди в Расширенные (Дополнительно) — История — Дисковый кэш — Очистить сейчас.
• Google Chrome: Инструменты (Ctrl+Shift+Del) — Очистить данные просмотров — Выбери кэш — Очистить данные просмотров.

Вредоносный контент

Влияние вирусов и вредоносных программ

Что если ничего не помогло? Вирусов нет!

Изучите мою свежую статью о проблеме с сайтами. Если всё работает как часы, но не работают только Вконтакте, Одноклассники, Facebook, то скорее всего ваш начальник просто заблокировал доступ на эти сайты, чтобы вы не отвлекались от работы Для доступа к вожделенным ресурсам попробуйте использовать VPN или анонимайзеры (помогает при бане).

Анонимайзеры — это специальные сайты-переходники, которые предоставляют доступ к заблокированным ресурсам через себя. Но они тоже могут блокироваться, поэтому поищите в интернете тот, который вам подойдёт. На крайний случай, бывает и правда блокируют ваш аккаунт в контакте, свяжитесь с администрацией сайта.

Коды ошибок сервера

Неправильная конфигурация host файла

Вы отключили proxy-сервер, но страница поисковой системы так и не открывается? Попробуем проверить файл hosts. Это состоящий из цифр уникальный код, который прописывается в дополнение к названию и соответствует каждому определенному сайту. Он называется IP-адрес ресурса.

1. Введите текстовое имя страницы в поисковом запросе.
2. DNS-сервер преобразует его в цифровой код.
3. Вы перейдете непосредственно к просмотру искомого сайта.

Можно обойти DNS-сервер. Чтобы ускорить процедуру прописываем в данный файл имена некоторых сайтов и их IP-адреса. Эту возможность увеличить скорость работы используют и вредоносные программы, переписывая IP адреса и имена сайтов. Исправить host файл можно утилитами типа “Dr Web CureIt”, “Microsoft Fix it”, “AVZ” или вручную.

Если вы решили изменить конфигурацию вручную, то строго придерживайтесь инструкции, так как в папке “etc”, где расположен документ, есть и другие файлы, предназначенные для корректной работы сети.

1. Непосредственно файл располагается по адресу: “Мой компьютер/Локальный диск С/Windows/System32/drivers/etc/hosts
2. Открывается файл простым блокнотом, и выглядеть должен примерно вот так:
3. Сверху, в обведенном поле – описания и принцип работы файла, во втором – единственная строчка, которая должна там быть изначально.
4. Если вы заметили другие символы, смело удаляйте их, как собственно и сам документ, windows создаст его снова самостоятельно.

Что делать, если не могу зайти в ВК

Всё сделал правильно, так почему я не могу войти в ВК? В следующем разделе разберём варианты действий в 6 распространённых ситуациях.

Проверка файла host

При попытке входа загружается подозрительно похожая на главную сайта Вконтакте страница, а при вводе данных требуют отправить смс на прилагающийся номер? Появилось сообщение о блокировке ВК? Скорее всего, файл host на компьютере был изменён и нуждается в проверке.

На картинке, расположенной ниже, четко видно, где искать hosts. Прилагаем путь в текстовом формате – C:\Windows\System32\drivers\etc.

Если файл отсутствует, возможно, он скрыт. Как отобразить скрытые файлы для Windows XP, Windows 7 и 8 рассказано на рисунке.

После отображения файла откройте его через Блокнот.
Удалите оттуда всё, кроме строки 127.0.0.1 localhost.
Сохранитесь. При получении отказа доступа, закройте файл и кликните правой кнопкой мышки. «Свойства»/«Безопасность»/Изменить. Добавьте в список пользователей, расставив галочки, где нужно. Готово, изменяйте hosts

Отредактируйте файл в соответствие с указанными выше правками и сохраните.

ВНИМАНИЕ! После сохранения файла верните настройки безопасности в исходные позиции.
Перезагрузите ПК и попробуйте снова зайти в ВК.
Если всё выполнили правильно, сайт должен заработать. Пройдя авторизацию, смените пароль на более сложный.

Вредоносные программы

Под вредоносными программами подразумеваются не только те, что пытаются украсть вашу личную информацию или обманом заставить оплатить смс для входа. Иногда в эту категорию попадает и антивирусное ПО, запрещающее доступ к сайту, плагины и расширения.

• Чтобы проверить эту гипотезу, отключите на пару минут защитные экраны, и запустите Вконтакте.
• Удалось авторизоваться – проблема обнаружена.
• Решение следующее: расширьте список сайтов-исключений, чтобы действие антивируса не распространялось на протоколы ВК.

Вирусы

А стоит ли у вас антивирусное ПО? А не пора ли его обновлять? Обеспечивает ли оно должную защиту? Такие вопросы стоит себе задать, если возникли проблемы с социальной сетью Вконтакте. Обновите антивирус до последней версии, прогоните через него компьютер и оцените результат. Нашлись заражённые файлы? В карантин или удаляйте.

Лучше всего пользоваться лицензионным программным обеспечением: качество выше – проблем меньше.

Интернет не работает

Открыли браузер, чтобы зайти в любимую социальную сеть, а та не работает? А работают ли другие ресурсы? Вбейте в адресную строку любой запрос и посмотрите, есть ли соединение с Интернетом. Возможно, вы просто забыли пополниться.

Стоит обратить внимание на дату и время сети (на это укажет браузер при запуске): если стоят неправильные дата и время, Интернет работать не будет. Если не работает сайт Вконтакте, попробуйте авторизоваться с другого браузера

Если страничка запустилась, и авторизация прошла успешно, дело в используемом обозревателе. Обновите до последней версии или переустановите

Если не работает сайт Вконтакте, попробуйте авторизоваться с другого браузера. Если страничка запустилась, и авторизация прошла успешно, дело в используемом обозревателе. Обновите до последней версии или переустановите.

Очистка кэша

Избавьтесь от кэша и временных файлов (cookies): они могут влиять на работу сайта. Делается это в настройках браузера. Путь для каждого просмотрщика разный, но смысл один: в Настройках есть нужная кнопка. Далее представлены варианты для Google Chrome, Opera, Edge, Internet Explorer и Mozilla Firefox.

Восстановление

Забыли пароль? Временно заблокировали страницу? Специально удалили, а теперь передумали? Придётся восстанавливать доступ к страничке в социальной сети ВКонтакте.

Перейдите на главную страницу, где помимо строчек для ввода логина и пароля будет строка «Забыли пароль», которая автоматически перенесёт вас во вкладку для восстановления.

• Пользователю предлагают ввести адрес электронной почты или номер мобильного, к которым привязана страница. Возможно, придётся ввести свою фамилию, подтвердить, что восстановить нужно указанную страницу и ввести парочку капч.
• На номер телефона для подтверждения действия придёт смска с кодом – введите его в пустое поле.
• Поскольку Вконтакте не даст использовать старый скомпрометированный пароль, задайте новый, повторите.
• Попробуйте войти на страницу, уже с новым паролем.

Используем специальный скрипт

Если все вышеперечисленные способы не помогли, пробуем этот способ:

• Скачиваем программу uVS, распаковуем архив, отключаем свой антивирус, если он есть, и запускаем файл start.exe (не путать с startf.exe)
• Выбираем «Запустить под текущим пользователем»

Копируем правой кнопкой мыши в буфер обмена следующий текст:

Скрипт удаляет содержимое временных папок, ссылки на отсутствующие файлы и восстанавливает исходные параметры Winlogon. Компьютер перезагрузится, смотрим что с сайтами.

Но если вирус сидит в памяти и прописан в автозагрузке, то он снова изменит файл. Если это происходит, то нужно полное сканирование на вирусы

Проблемы со службой DNS

Интернет работает, проблемы с браузерами

Итак, определились что с интернетом всё в порядке, значит нужно смотреть в сторону своего браузера. Сперва-наперво проверьте как открываются сайты в разных браузерах, проблема в каком-то одном или у всех. Если в каком-то конкретном, то выводы очевидны – нужно колупаться именно в его настройках.

Обычно установлен стандартный Internet Explorer/Edge и один из браузеров Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox или Яндекс-браузер. Попробуйте полностью удалить и заново установить свой браузер. Учтите, что IE/Edge удалить невозможно, он встроен в Windows. Если у вас только один браузер, то скачайте другие, возможно, подберёте себе что-нибудь получше

Проверьте какие расширения установлены в браузере, отключите лишние. Возможно, что-то там установилось без вашего ведома Поотключайте недавно установленные расширения, часто какое-то из них и является причиной проблемы. Очистите кэш и вообще всю историю браузера.

Проверьте, может быть в браузере включена опция ускорения интернета. Обычно она называется «Турбо» или встроенный VPN. В этом случае не все сайты могут грузиться одинаково хорошо, отключите Турбо-режим.

Статические маршруты

Это вид маршрутизации, в котором при определенной конфигурации маршрутизатора, маршруты определяются в явном виде. Они представляют собой внесенный администратором путь, передающий пакеты из точки “А” в точку “Б”. У вас не работает определенный сайт, или вы не можете открыть страничку ни в одном браузере.

Сейчас зачастую провайдеры используют “VPN” (Виртуальная частная сеть). Выглядит это так: дома два компьютера, один из них подключен к интернету посредством роутера, модема или специального кабеля, а второй подсоединен к первому, подключаясь к интернету на первом ПК, связь с ним пропадет. Это и станет причиной, по которой не открывается страница.

Приведем пример прописывания статического маршрута.

• Локальная сеть 192.168.1.0/24
• IP адрес компьютера с VPN соединением (назовем его “А”) 192.168.1.2
• IP второго компьютера без VPN 192.168.1.3 (его мы назовем “Б”)
• IP модема 192.168.1.1

1. Прописываем маршрут на ПК или лэптопе с “VPN”, чтобы он мог видеть девайс “Б” с подключенным интернетом.
2. Нажатием клавиш “Win + R” вызываем окно “Выполнить” и прописываем там “cmd”.
3. В открывшемся экране прописываем команду:
   route –p add 192.168.1.0 mask 255.255.255.0 192.168.1.1
4. Перезагружаем гаджет и открываем нужную вам страницу.

Почему Одноклассники не работают

Это означает, что вредоносная программа изменила настройки у тебя на компьютере, и теперь вместо Одноклассников тебя перебрасывает на сайт злоумышленников. Такие сайты обычно живут недолго, и сейчас видиие результат — ошибка 404, страница не найдена. Что делать в этом случае? Скорее всего, проблема заключается в служебном файле hosts — нужно проверить его содержимое и удалить оттуда посторонние записи. Об этом рассказано чуть ниже.

И учтите, что вредоносная программа (вирус), возможно, все еще присутствует на компьютере. Поэтому необходимо проверить, работает ли твоя антивирусная программа и запустить полную проверку компьютера.

Не могу зайти на свою страницу в одноклассниках — Что делать?

В первую очередь проверьте работает ли у вас вообще интернет и другие сайты, если не работает именно сайт ok.ru, то прочитайте статью — одноклассники не открываются почему, и выполните инструкции, которые указаны там.

1. Восстановите данные от аккаунта

Если при входе вы видите надпись, о том, что вы указали неправильно логин и/или пароль, то их следует восстановить. Нажмите на кнопку «Забыли пароль?», которая находится под кнопкой «Войти».

Далее выберите данные своего профиля, которые вы точно помните, например, телефон. Введите его и на следующей странице укажите куда бы вы хотели, чтобы пришел проверочный код. Потом нажмите «Отправить код».

Введите полученный код в соответствующее поле на сайте и нажмите «Подтвердить». Затем придумайте новый пароль и введите его на следующей странице, после чего нажмите «Сохранить».

Пароль будет сохранен, а вы попадете к себе на страничку.

2. Проверьте компьютер антивирусом

Вполне возможно, что система может быть заражена вирусами, которые подменяют страницу ok.ru на похожую, с целью украсть данные для входа. Или это может быть страница, которая будет требовать отправить вас СМС на какой-либо номер. Ни в коем случае даже не думайте отправлять никакие СМС — это мошенничество.

Установите на компьютер какой-либо антивирус, например, отличную утилиту dr. web cureit. Проверьте им всю систему и удалите найденные угрозы. Не забудьте после этого перезагрузить компьютер.

3. Восстановите файл HOSTS

Если на ПК были найдены вирусы, то с большой долей вероятности этот файл был изменен. Зайдите по адресу: c:\windows\system32\drivers\etc и откройте его любым текстовым редактором, например, просто блокнотом. Посмотрите его содержимое, там не должно быть лишних строк, например, «132.180.112.144 ok.ru» (смотрите картинку).

Если вы нашли их, то сотрите их и сохраните файл. Если система выведет ошибку о том, что файл невозможно перезаписать, то щелкните по нему правой кнопкой мыши, выберите пункт «Свойства» и в разделе «Атрибуты» уберите галочку с «Только чтение».

Далее перейдите по вкладке «Безопасность», кликните по пункту «Изменить…» и разрешите полный доступ группе «Все» (смотрите картинку).

Сохраните файл. После этих действий сайт ok.ru будет доступен без всяких перенаправлений на мошеннические сайты.

4. Очистите кеш и куки браузера

Если вы точно знаете, что правильно вводите данные от своего аккаунта, но вас все равно перекидывает на другой аккаунт или вход и вовсе не выполняется, то это может быть из-за проблем с кешем в браузере, как почистить его подробно написано в статье — как очистить кэш и куки браузера.

5. Проверьте браузер на вредоносные расширения

Кроме вирусов в системе, в сам браузер могут установиться нежелательные расширения, которые будут выводить или постоянную рекламу, или воровать данные, которые вы вводите на сайтах.

Зайдите в дополнения своего браузера и тщательно проверьте установленные расширения, вполне может быть, что там есть нечто, которое вы не устанавливали — просто удалите его. Также для этого можете использовать утилиту AdwCleaner.

6. Напишите в тех. поддержку

В самом крайнем случае остается лишь обратиться в техническую поддержку за помощью. Страница может быть просто утеряна из базы данных. Или могут быть другие непредвиденные причины. Общайтесь с ТП вежливо, и они вам всегда помогут.

Почему я не могу зайти в ВК

Проблемы со входом в ВК сегодня не новость: о причинах такого происшествия известно довольно много:

• пользователи социальной сети, проживающие на территории Украины, не могут перейти на сайт или беспрепятственно пользоваться приложением Вконтакте – операторам и провайдерам на официальном уровне запрещено обеспечивать соединение с сайтом. Обходят блокировку с помощью VPN (ip-адрес, с которого происходит запрос, изменяется на адрес государства, где ограничений нет, и вы свободно пользуетесь ВК);
• неправильный ввод логина и пароля не дает возможности войти на страницу;
• не помните логин или пароль;
• не прошли проверку безопасности (когда вводите капчи, чтобы доказать, что не робот или не прислали код подтверждения);
• отключен Интернет;
• вредоносный файл или ПО, попавшие на компьютер или телефон, не позволяют получить доступ к аккаунту, запрашивая отправку некоего платного смс. Поздравляем, вы стали жертвой злоумышленников. Хорошо, что функционал странички восстанавливается;
• нахватали вирусов или установили вредоносное ПО, мешающее нормальному функционированию соцсети;
• проверьте файл host – это часто становится причиной сбоев в работе Вконтакте;
• на время технических работ или перезагрузки серверов компании доступ к сайту блокируется.

Теперь, когда разобрались «кто виноват», перейдём к части «что делать».

Почему не получается войти в личный кабинет МТС

Если вам необходимо воспользоваться ЛК, но вы не можете пройти процесс рекомендации, можно обозначить следующие причины такой неисправности:

1. не подходит пароль – наиболее распространенная проблема, актуальная для клиентов, которые уже длительное время пользуется функционалом кабинета;
2. не приходит пароль по СМС, из-за чего вы не можете воспользоваться обновленным функционалом системы авторизации;
3. другие типы ошибок, или самостоятельная блокировка такой функции абонентом.

Рассмотрим подробнее каждую из возможных неисправностей, что позволит самостоятельно решить проблему без обращения в службу поддержки оператора.

Не подходит пароль

Самая распространенная проблема среди пользователей, которые хотят настроить свой номер с телефона или сайта. Если вы уже длительное время пользуетесь функционалом личного кабинета и проходили регистрацию старого типа (самостоятельно заполняли пользовательскую анкету и устанавливали пароль в виде произвольной комбинации символов).

В этом случае рекомендации классические:

• проверьте раскладку и активацию Caps Lock;
• удостоверьтесь в корректности указанного номера;
• если вы копируете пароль, убедитесь, что случайно не захватили лишний символ в строке текстового документа.

Сообщение «Неверный пароль» также может отображаться, если с момента его получения прошло много времени. С новой системой авторизации все аналогично, только здесь необходимо каждый раз заказывать процесс отправки SMS с кодом доступа на личный номер телефона. При работе с официальным мобильным приложением данный процесс автоматизирован.

Не приходит СМС с паролем

Также не менее распространенной причиной при поиске ответа на запрос «Не могу зайти в личный кабинет МТС» – отсутствие ответного СМС при запросе пароль доступа. Перепроверьте указанный номер в соответствующем поле. Также причина может быть связана с:

1. некорректным функционированием или техническими работами на стороне оператора;
2. наличии соответствующей блокировки или задолженности на балансе лицевого счета;
3. устаревшей или пиратской версии ПО, установленном на вашем смартфоне (при выборе такого способа).

Ошибка авторизации

Основная причина отображения сообщения «Ошибка авторизации» – некорректное функционирование сервиса МТС. Так как функция «Личный кабинет» достаточно популярно и ежедневно привлекает новых абонентов для использования, она постоянно совершенствуется. С графиком обновления функционала и нововведениями вы можете ознакомиться в соответствующем разделе официального сайта компании. Также рекомендуется оформить подписку на новостную рассылку по электронной почте. Так вы сможете оставаться не только в курсе последних событий, но и воспользоваться различными акционными приложениями для получения максимальной выгоды от услуг телекоммуникационного оператора.

Пишет «Блокировка проверки»

Уведомление «Блокировка проверки» напрямую связана с:

• установкой блокировки SIM-карты в случае ее утери или отсутствии необходимости для дальнейшего использования;
• активацией услуги «Запрет на управление номером», который может установить юридическое лицо при использовании корпоративной линейки тарифных планов.

Запрет можно снять обратившись непосредственно к владельцу номера, чтобы он активировал соответствующую опцию в панели управления, или же напрямую обратился с данным запросом к квалифицированным специалистам телекоммуникационной компании.

Лезем в реестр

Реже, но попробовать стоит, тем более, если деваться то некуда Открываем реестр Windows: нажимаем кнопки «Win + R» и пишем там «regedit».

В окне редактора реестра нужно пройти по такому пути «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows»

и посмотреть есть ли справа параметр «Appinit_DLLs»

Скопируйте куда-нибудь то что там прописано и сотрите значение, т.е. обнулите его. Теперь то же самое проделайте с веткой «HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows».

Перезагрузитесь и проверьте заходит ли на сайты. Если не помогло, то лучше вернуть прежние значения назад.

Веб страница недоступна, что делать

Здравствуйте админ, хочу дополнить одну вашу статью интересной информацией и заодно рассказать читателям занимательную историю произошедшую со мной недавно, может она будет многим уроком.
Есть у меня один сайт, на который я захожу каждый день, на данном сайте существует форум, где группа пользователей общается между собой, делится новостями и так далее, так вот, в один прекрасный момент на этот сайт я зайти не смог, вышла ошибка — веб страница недоступна в одном браузере и похожая ошибка в другом браузере! Самое главное, что день этот был суббота и делать особо было нечего и я предвкушал интересный обмен новостями с другими пользователями. Перезагрузка компьютера и смена браузера не помогли и тогда я полез в гущи интернета и нарвался на вашу статью Почему не открываются сайты.

И я перепробовал все описанные Вами способы, например очистил кэш браузера и удалил все файлы cookie, а затем и вовсе переустановил браузер, но не помогло. Что интересно, я уже два месяца не мог попасть на одноклассники, но после проверки своей системы антивирусным сканером Dr.Web CureIt (нашёл три вируса) мой профиль на одноклассниках открылся, но при попытке войти на нужный сайт меня опять ждала ошибка веб страница недоступна и я стал копать дальше.

При проверке файла hosts оказалось, что он нормален. Также я проверил автозагрузку Windows 8, но и там оказалась всего одна шпионская программа рекламного характера и её удаление делу не помогло, на свой сайт я так и не мог попасть. Смена DNS адресов и переход на проект OpenDNS тоже не решил проблемы. Затем я сменил себе DNS адреса на «гугловские», но сайт так и остался недоступным.

Примечание: альтернативный DNS-сервер от гугла, подробности в нашей статье — Почему не открываются сайты.
Тогда я стал обзванивать всех своих знакомых и спрашивал у них что делать, если вэб страница нужного сайта недоступна, заодно я просил всех зайти на этот сайт. В ответ, друзья предполагали что мой компьютер заражён вирусом или доступ к сайту заблокировал провайдер и советовали мне сделать всё тоже самое что я уже делал, а выйти в интернет никто не мог, так как все были за городом.

Решение ошибки Веб страница недоступна
Дозвониться до провайдера я не смог (это и в будний день сделать сложно) и напряг своё серое вещество, стал думать, как проверить доступность сайта с чужого компьютера, и меня пронзила мысль, ведь есть же веб-анонимайзеры, которые загружают интересующий вас сайт себе и затем передают его уже вам.
Самый известный в сети анонимайзер http://hideme.ru

Заходим на сайт веб-анонимайзера, вбиваем в поле ввода интересующий на сайт и жмём на большую зелёную кнопку

и выходит вот такая ошибка,

а это значит интересующий Вас сайт скорее всего просто не работает!

Ещё один сайт, где можно проверить доступность любого сайта, это http://www.bravica.net/ru/net-doctup.html

Вводим адрес нужного сайта и жмём «Проверить»

Если ничего не поможет, тогда запустите командную строку от имени администратора
В командной строке пропишите netsh int ip reset logfile.txt

Эта команда сбросит настройки TCP/IP и сохранит изменения в лог-файл (logfile.txt) в текущем каталоге, из которого она была запущена. Ещё вы можете сами указать полный путь, например, c:\logfile.txt.
Перезагрузите компьютер чтобы изменения вступили в силу.

Что делать?

Вы можете как руководствоваться вышеуказанными инструкциями, так и попросить помощи у квалифицированного специалиста службы поддержки оператора. Сделать это можно:

• путем звонка на бесплатный номер технического отдела, который может изменяться в зависимости от региона вашего проживания. Точные контактные данные находятся в копии официального договора обслуживания, или могут быть уточнены на официальном сайте;
• напрямую обратившись в ближайший офис обслуживания. Список адресов также опубликован на сайте МТС в виде интуитивно-понятной системы поиска. Клиенту достаточно указать адрес своего проживания, после чего на визуальной карте будут отмечены сервисные центры.

Как обезопасить себя от проблем с доступом к одноклассникам

1. Используйте только надежные пароли, которые будет тяжело взломать.
2. Установите на компьютер какой-нибудь антивирус с автоматическим обновлением вирусных баз.
3. Смотрите в адресную строку, точно ли вы зашли именно по тому адресу и вас не перекинуло на другой сайт.
4. Ни в коем случае не давайте данные для входа в свой аккаунт кому-либо, даже если они представляются администрацией этой соц. сети.
5. Не инсталлируйте ПО с непроверенных сайтов.
6. Не открывайте все ссылки, которые вам присылают в сообщениях или на емейл, там могут быть вирусы.

В заключение

При соблюдении этих простых правил, никто не сможет получить доступ к вашему аккаунту в одноклассниках. Надеюсь вам было интересно читать статью, и вы подчерпнули из нее что-то новое и главное нужное. Хорошего вам дня!

Неполадки в реестре