Почему обновления не устанавливаются в windows 7

Вирусное заражение

Теперь
посмотрим, что можно сделать, когда не устанавливаются обновления
Windows 7 вследствие действия вирусов или вредоносных кодов. Как уже
говорилось выше, некоторые из них способны самопроизвольно устанавливать
в «Центре обновления» редирект (перенаправление) на другой источник при
попытке обращения к системе апдейта.

Понятно, что в таком случае придется провести полную
проверку на наличие угроз, но желательно включить режим углубленного
анализа. Времени, конечно, это займет больше (до нескольких часов), зато
потом можно быть твердо уверенным, что все угрозы устранены.

Если
и такое сканирование не поможет, можно использовать утилиты
восстановительных дисков (Rescue Disc), запускаемые до старта Windows.
Кстати сказать, именно они позволяют произвести намного более
качественную проверку, нежели штатные антивирусы.

Проблемы с загрузкой обновлений

Нередко Windows 7 не обновляется из-за того, что необходимые файлы попросту не могут правильно загрузиться на компьютер. Для рассмотрения проблемы необходимо ознакомиться со спецификой загрузки системных обновлений, которая подразумевает сохранения данных в КЭШе с последующей установкой. И если на этапе скачивания возникли какие-либо проблемы, то ошибка будет сохраняться ровно до того момента, пока пользователь не удалит неисправные файлы самостоятельно.

Чтобы очистить кэш от неисправных данных, в семерке лучше всего воспользоваться командной строкой. Желательно сразу запускать ее от имени администратора. Это можно сделать при помощи выбора соответствующего пункта в контекстном меню при нажатии на файл ПКМ.

В открывшееся окно надо ввести следующий текст:

net stop wuauserv

ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD

net start wuauserv

Каждую команду необходимо выполнять отдельно, подтверждая действия нажатием клавиши «Enter».  После этого можно заново пытаться обновить ОС.

Не загружаются обновления Windows 7 через Центр Обновлений

При пользовании ПК рано или поздно выходят обновления различных программ и утилит, которые становятся удобные в пользовании, и расширяют кругозор возможностей. Они очень важны для системы и подразумевают под собой множество элементов, способных обеспечить полную функциональность и безопасность компьютеру. Очень часто происходит сбой, при котором в систему не загружаются обновления windows 7 через центр обновления. Причин для этого не очень много, и все можно разобрать детально.

Для начала необходимо продиагностировать проблему, и выявить причину. Для этого, компания Microsoft создала специальную утилиту под названием Microsoft Fix It. Скачиваете ее с официального сайта и проходите алгоритм установки. После установки попробуйте запустить обновление заново. Программа делает все в автоматическом фоновом режиме, и никаких вмешательств не требуется.

 Проверка настроек системы

Если все же установка не помогла, и все также не загружаются обновления то необходимо прибегнуть к следующему способу. А именно, проверить настройки самой системы. Для этого необходимо открыть панель управления, разбитую по категориям, и найти на ней систему и безопасность. Далее следуем подпункту «Центр обновления Windows». В возникшем окне, а именно в левой его части располагается Поиск обновлений, кликая по которому необходимо выбрать пункт «Установить сейчас».

 Запросы обновлений

Если и данный способ не помог Вам справиться с проблемой, и обновления так, и не загружены, то необходимо проверить количество запросов обновлений. Для этого лучше закрыть все окна, касающиеся обновления системы и просто подождать некоторое время. Возможно, также настроить и выполнение данной операции по расписанию. Это делается во вкладке «Настройки параметров». Необходимо поставить все рекомендуемые параметры, а именно настройка обновления автоматически. Не забудьте подтвердить все пункты перед закрытием страницы, ибо в худшем случае придется настраивать заново.

Возможен вариант, когда обновление необходимо для рабочего компьютера и ноутбука, однако прокси-сервер не пропускает его, так как они запрещены администратором. Для этого необходимо отнести ноутбук домой, и совершить обновления оттуда. Если же это стационарный компьютер, то смысла в перетаскивании не будет. Лучше подойти к администраторам и рассказать о проблеме, и методах, которые Вы предпринимали для ее решения.

 Блокировка антивирусом

Еще одной причиной, почему не загружаются обновления windows 7 через центр обновления, служит антивирус, который своими характеристиками просто не пропускает обновление через систему и связь с Microsoft просто блокируется. Также сами вирусы могут стать причиной Вашей проблемы. Для этого необходимо проверить всю систему, и найденные проблемы лучше удалить сразу.

Если установлен фаервол, то в список исключений необходимо внести следующие пункты:

• http://*.update.microsoft.com
• https://*.update.microsoft.com
• http://download.windowsupdate.com

если при обновлении выходят ошибки, то необходим тот же фикс, что и был описан в первом пункте. Он исправит ситуацию с проблемой.

Другие методы

Вы опробовали все методы, но проблема так и осталась нерешенной или идет бесконечно долгая загрузка обновлений и они не скачиваются, то переходим к банальности. Можно проверить, имеется ли свободное место на «Диске С». Для стабильности системы, свободного места должно быть не менее 3-5 Гб.Также проблемы возникают у пользователей пиратской версии Windows. Если на Вашем устройстве установлена именно такая ОС, то просто забудьте об обновлениях, у Вас ничего не удастся.

Проблемы, возникающие в связи с конфигурацией конфликтующих политикIssues arising from configuration of conflicting policies

Обновление с сюрпризом

Последнее обновление для ОС Windows 7, срок поддержки которой истек 14 января 2020 г. сломало функциональность рабочего стола. Пользователи, установившие апдейт, стали жаловаться на невозможность установки обоев рабочего стола.

Пакет обновлений за номером KB4534310, вышедший 14 января 2020 г., вносит в систему ошибку, которая приводит к тому, что после каждой перезагрузки ПК обои с рабочего стола удаляются – ОС меняет их на сплошной черный цвет. Как сообщает ресурс MSPowerUser, проблему с финальным обновлением Windows 7 вынесли на обсуждение в Reddit – топики были созданы пользователями MrMii-Already-Reddit и Arilandon в середине января 2020 г., и на момент публикации материала они содержали, в общей сложности, свыше 110 ответов. Дополнительно была создана тема на форуме Microsoft, и более 30 человек подтвердили, что столкнулись с подобной ситуацией.

Не обновляется Windows 7: решение

Пользователи Windows 7 периодически сталкиваются с такой проблемой: Виндовс перестал получать обновления. Ошибка в том, что «заплатки» не скачиваются и не устанавливаются. Кто-то плюнет на это и продолжит пользоваться системой, как ни в чем не бывало, у других же это вызовет серьезное и вполне обоснованное беспокойство. Ведь это, по сути, здоровенная дыра в безопасности. Если Windows 7 не обновляется, то это означает, что не загружаются антивирусные патчи. Обновления такого рода лучше устанавливать – Windows не прощает легкомыслия в отношении вирусов. При возникновении ошибки «Центр обновлений» Windows может выбрасывать окошко примерно такого вида:

В чем причина такого странного поведения операционной системы? Можно ли как-то устранить проблему, не занимаясь переустановкой Windows? По-видимому Виндовс ищет и не находит обновления. Или загвоздка в другом? Установлено три основных причины такого поведения ОС:

• Загрузка обновлений производится неправильно.
• В реестре Windows имеются специфические ошибки.
• Неполадки в работе самой службы обновления Виндовс.

Рассмотрим эти альтернативы по порядку.

Неправильный порядок загрузки

Это наиболее распространенная причина проблем с установкой обновлений Windows. Закачка производится в специальный системный кэш и, если в процессе закачки произошел какой-либо сбой, то вторично закачать одно и то же обновление не удастся.

Решение проблемы вырисовывается само собой: нужно сначала очистить кэш, а затем повторить загрузку.

Делается это все через командную строку Windows. Запустить окно командной строки можно, набрав в окошке «Выполнить» меню «Пуск» команду cmd. После этого в окне консоли нужно ввести три команды (после набора каждой команды необходимо нажимать клавишу «Enter»), как на рисунке ниже:

Глюки в системном реестре

Системный реестр Windows – известный источник огромного числа ошибок. Если сервис-паки не устанавливаются, нужно обязательно проверить его на наличие одной хитрой ошибки. Весьма вероятно, что именно из-за глюков в реестре Windows стал вести себя так, что не устанавливаются обновления. Проблема в следующем: вероятно в узле HKEY_LOCAL_MACHINE/COMPONENTS обнаружился ключ с названием PendingRequired – это и есть причина наших горестей. Просто удалите этот ключ и перезагрузите компьютер. После чего все должно инсталлироваться нормально.

Если вы не знаете, что такое системный реестр и как пользоваться его редактором, советуем срочно обновить багаж своих познаний. Реестр – специальная база данных, в которой хранятся настройки операционной системы и программного обеспечения. Поэтому любая неправильная запись в данную БД может привести к большим или малым неприятностям. Для редактирования реестра предназначена специальная программа regedit.exe. Ее можно вызвать из окна «Выполнить» меню «Пуск» даже не указывая расширения файла – просто набрав в нем regedit. Откроется окно подобное этому:

Здесь и нужно производить все операции. Можно также воспользоваться меню поиска окна реестра.

Неверно функционирует служба

Третья причина того, почему в Виндовс не устанавливаются сервис-паки – неверная работа соответствующей службы. Как и многие другие сервисы операционной системы «Центр обновлений» реализован в виде службы Windows. Иногда возникают коллизии в ее работе, которые можно устранить путем перезапуска службы и очистки некоторых системных папок. Почему «Центр» перестал нормально работать и выдает ошибки? Ищет и не находит патчи? Или находит, но они не устанавливаются? Да потому, что соответствующая служба Windows перестала работать адекватно.

Чтобы исправить эту проблему нужно открыть окно служб Windows (добраться в него можно через «Панель управления»), отыскать там наш «Центр» и остановить данную службу. Затем перейти в системную папку с именем SoftwareDistribution – это подпапка папки Windows – и полностью ее очистить. После чего снова включить службу «Центра». Теперь система ищет и находит все что нужно.

Для решения упомянутых вопросов разработано специальное программное обеспечение. Например, утилита «Fix It». С ее помощью устранение подобного рода неполадок выполняется особенно просто. Такие сервисные программы всегда полезно иметь под рукой.

Windows 7 не обновляется : а что это может означать?

Проблема, мягко говоря, нетипична. Не секрет, что не каждый из нас является обладателем топовой сборки. А это значит, что не всякий из среднестатистических компьютеров по стране может вытянуть всё возрастающие потребности обновлённой версии Windows. И это на фоне того факта, что на Windows 10 должно ещё и что-то работать. Среди тех, кто пытается (вполне порой оправдано) вернуться к предыдущей Windows, возникает недоумение: пытаясь установить ЗАНОВО Windows 7 и получить первостепеннейшие обновления (в том числе и на случай вероятно “бажного” антивируса и не только – а для чего ещё нужны обновления?), ничего не происходит. Антивируса-то нет.

Причина для головной боли? Конечно, нет. Windows об отсутствии антивируса при попытке обновиться вам сообщит. Но порядочнее было бы, наверное, “капать на мозги”, но обновления всё-таки предоставлять. Ан нет. “Семёрку” официально будут обновлять до 2020-го – но только с антивирусом (пардон, с реестровым ключиком). Конечно, ситуация может измениться, и Microsoft смилостивится над пользователями. А пока…

Почему не работает центр обновления Windows 7

Неисправности центра обновления

Если не скачиваются обновления Windows 10 или в старших версиях, то прежде всего следует привести в исправное состояние саму службу, отвечающую за это. Навести в ней порядок можно с помощью нескольких способов, которые и рассмотрим.

В состав Windows входит компонент, который в автоматическом порядке производит устранение неисправностей. Логично в первую очередь воспользоваться именно им, так как для большинства пользователей это становится решающим этапом излечения системы.

• Нажмите кнопку «Пуск»;
• Далее пройдите на «Панель управления»;
• При выборе просмотра по категориям нужно нажать раздел «Система и безопасность»;

В графе «Центр поддержки» нужно выбрать ссылку «Устранить типичные проблемы компьютера»;

Теперь внизу кликните по «Устранение неполадок с помощью центра обновления Windows».

Способ может оказать положительный эффект на устранение неисправности, когда не скачиваются обновления Windows 7 или любой другой версии. Стоит быть реалистами, ведь этот способ не панацея и может не помочь, поэтому воспользуйтесь также специальный инструментом Microsoft Fix It или Easy Fix.

Найти утилиту можно на оф сайте. После ее установки появится возможность решить распространенные проблемы – почему не загружаются обновления Windows. Так как инструмент работает в фоновом режиме, то и действий от пользователя никаких не требуется, только лишь установить.

Также существует проблема, которая косвенно относится ко всем группам – загрузка битых обновлений. Скорее всего файлы скачались не полностью и из-за этого не возможно их установить.

Независимо от рода проблемы (обычно из-за соединения с сервером) нужно загружать обновления по новой. И, вероятно, вам придется узнать куда скачиваются обновления Windows, на случай ручного удаления файлов или проверки их наличия.

Куда скачиваются обновления Windows 10? – По пути C:WindowsSoftwareDistributionDownload. Кстати, вручную не обязательно этим заниматься, можно просто воспользоваться средством удаления программ, в котором отображаются установленные обновления. Иначе пройдите по указанному пути и удалите собственноручно, после чего вновь запустите процесс.

Не стоит торопиться, утверждая, что не загружаются обновления Windows 7,8,8.1 или 10, вероятно залагало само окно отображения загрузки, но процесс идёт нормально. Просто подождите немного и окно восстановит свою работу или завершит её, установив обновления.

Мое устройство застыло при проверке.My device is frozen at scan. Почему?Why?

Проблемы, связанные с конфигурацией брандмауэраIssues related to firewall configuration

Остановка системной службы

Если первый способ испробован и не дал результатов (обновления Виндовс 7 по-прежнему не устанавливаются или грузятся бесконечно долго), стоит остановить текущий процесс и выполнить перезагрузку службы.

Юзеру, компьютер которого не может найти или вовсе не ищет обновления Windows 7, следует:

В уже знакомом разделе «Система и безопасность» перейти в подраздел «Администрирование».

Запустить утилиту Виндовс 7 «Службы», воспользовавшись соответствующим ярлыком.

Отыскать внизу открывшегося окна службу «Центр управления Windows» — именно она не находит или чрезмерно долго грузит нужные данные.

Кликнув по заголовку правой клавишей мыши, выбрать опцию «Остановить».

А затем через несколько секунд — «Запустить».

Перезагрузить компьютер и снова попробовать обновиться. Если поиск на Windows 7, как и раньше, не даёт результатов, нужно вызвать в «Диспетчере задач» утилиту «Выполнить».

Ввести в единственном текстовом окне команду SoftwareDistribution и нажать на «ОК».

В открывшемся каталоге удалить, пользуясь правами администратора, все файлы и каталоги.

А затем перейти к «Службам» и повторить цикл «Остановить/Запустить» — или применить опцию «Перезапустить».

Теперь пользователю снова нужно попытаться обновить Windows 7; если обновления качаются и ставятся в штатном режиме, проблема решена. Если же поиск опять не даёт плодов или продолжается непозволительно долго, нужно перейти к следующему способу решения проблемы.

Обновления не загружаются из конечной точки интрасети (WSUS или Диспетчер конфигураций)Updates aren’t downloading from the intranet endpoint (WSUS or Configuration Manager)

Устройство не может получить доступ к файлам обновленияDevice cannot access update files

Как извлечь CAB из MSU?

Нередко случается, что утилита wusa.exe , которая по умолчанию вступает в работу с обновлениями, некорректно работает с пакетом обновлений. Проще говоря, в MSU формате установить обновления не получается. В таком случае можно извлечь CAB из MSU и установить повторно. Если у вас есть архиватор типа 7-zip, просто распакуйте файл обновлений с его помощью. Если нет, то в консоли cmd, запущенной от имени админа, введите команду:

expand -f:* c:\1\123.msu c:\1\

В итоге наша переименованная некогда Новая папка (она же 1) пополнилась следующими файлами:

Если система не настроена на отображение расширений файлов, лучше, чтобы представление в директориях и папках Windows в нашем случае было в виде таблицы. Нам нужен только один из этих файлов (самый весомый) – тот, что с расширением .cab. А вот и он (кстати, для удобства вы можете переименовать и его; я на следующем рисунке так и сделаю):

Кратко о появившихся файлах:

• файл .xml, который содержит метаданные MSU;
• файл/ы .cab – собственно, архив обновления; с ним и работаем, и я опять его переименую;
• *pkgProperties.txt , который содержит свойства/настройки (дата релиза, архитектура, тип упаковки и т.п.).

я назвал нужный файл 321

Теперь снова запускаем cmd от имени администратора и вводим команду на установку с помощью Диспетчера пакетов Windows PkgMgr.exe – утилита работает только в Windows 7:

pkgmgr /ip /m:c:1.cab /quiet /l:c:1.log /norestart

где первая выделенная жирным часть команды – путь к файлу .cab. Флаг /quiet заставит систему установить обновления фоном, /l:c:\1\321.log – создаст лог процесса, в котором можно будет проверить результаты установки, /norestart – система не будет проситься в перезагрузку в случае успеха установки. Если вы владелец Windows 10, у вас есть другой инструмент принудительной установки. Это уже происходит с помощью команды DISM:

DISM.exe /Online /Add-Package /PackagePath:полный-путь-к-файлу.cab

Например

Здесь перезагрузку тоже можно отсрочить:

start /wait DISM.exe /Online /Add-Package /PackagePath:полный-путь-к-файлу.cab /Quiet /NoRestart

Успехов.

В среде имеется неудачная настройкаYou have a bad setup in the environment

Проблемы с сервером Microsoft

Причина не в DDOS атаке, а в чрезмерной загруженности сайта. Сбой возникает особенно часто при выпуске каких-либо серьёзных, веских и ожидаемых обновлений, когда миллионы пользователей пытаются загрузить обновления.

Здесь разумнее всего будет просто подождать спада ажиотажа день-два и вручную запустить обновление или внести процедуру в запланированные задачи с отложением на тот же период времени.

Увы, но здесь вы не в состоянии что-либо изменить и придется просто подождать, иначе загрузка будет долгой и мучительной.

Указанные причины и варианты их устранения помогают для большинства случаев сбоев. Более точно узнать, как исправить загрузку обновлений вы сможете исходя из кода вашей проблемы. Найти его можно в файле по имени windowsupdate.log, код внесите в поисковик.

Windows 7\10: какие обновления уже установлены?

Для того, чтобы попытаться установить обновления самому, для начала нам нужно (вероятно, в очередной раз) убедиться, что все выпущенные и скачанные для нашей Windows обновления установлены правильно. Проще всего это сделать из Центра обновлений Windows:

Панель управления\Все элементы панели управления\Центр обновления Windows

или позвать его через утилиту из строки поиска (WIN +R) – только для Windows 7:

wuapp.exe

Щёлкнем по интерактивной кнопке Просмотр журнала обновлений, откроется список обновлений, которые пытались “проникнуть” в систему и результаты того, чем это дело закончилось. И здесь я немного отвлекусь: среди них меня интересует состояние Отказ:

Проверим подробности и узнаем причину:

Сразу разблокируем его:

Запустим установщик и ждём ответа по этому обновлению. Если установка проходит гладко – статью закрываем и ждём дальнейших обновлений привычным порядком. Однако чаще всего пользователя подстерегает ошибка обновления, которая у нормального пользователя часто вызывает недоумение:

А вот причин на то может быть несколько. У меня есть несколько вариантов решения этой проблемы, и потому я решил выделить тему в отдельную статью. Так что читаем ОБЯЗАТЕЛЬНО. Вполне вероятно, что обновление, что вы ищите, на систему на встанет.

Возвращаясь к вопросу об установленных обновлениях, похожим способом можно добраться и до обновлений в Windows 10. Но в обоих случаях всегда срабатывает команда в консоли:

wmic qfe list

установленные обновления Windows 7

установленные обновления Windows 10

Использование высокой пропускной способности в Windows 10 через Центр обновления WindowsHigh bandwidth usage on Windows 10 by Windows Update

Не устанавливаются обновления Windows 7

С первых минут работы на компьютере каждый пользователь потихоньку открывает для себя абсолютно новый мир компьютерных возможностей. В нем есть место и бескрайним просторам интернета, и куче сверхсовременных программ, приложений, игр, благодаря которым жизнь становится намного проще и интереснее. При этом в компьютерной «бочке меда» хватается и своих ложек с дегтем в виде системных сбоев, глюков и ошибок, от устранения которых порой кругом идет голова. Вот что прикажете делать, если на ПК не устанавливаются обновления Windows 7? Чем вообще объяснить такое его поведение?

Причина № 1: Неправильная загрузка обновлений

Как показывает практика, пакет обновлений для Windows 7 чаще всего не устанавливается в систему из-за проблем с его загрузкой. Суть процесса такова, что изначально он загружается в кэш и хранится там до тех пор, пока пользователь не даст добро службе «Центр обновления Windows» на установку этих файлов на компьютер.

В результате при неправильном скачивании, установить их в систему становится невозможно. При этом новая попытка загрузить обновления тоже окажется безуспешной, ведь в кэше, к которому обратится Windows 7, будут отображаться скачанные с ошибкой файлы.

Какой выход из этой ситуации? Правильно! Удалить обновления из кэша, заново скачать их и затем уже без малейших проблем установить на компьютер. Поможет нам в этом наша любимая командная строка. Запускаем ее через меню «Пуск», вбив три английские буквы cmd и кликнув мышкой появившееся значение в строке «Программы»:

После этого вводим в командную строку, чередуя с нажатием Enter, такие команды:

• net stop wuauserv
• ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
• net start wuauserv

Выполнив их, заходим в «Центр обновления…» и вручную обновляем систему. При желании здесь же можно будет удалить ранее установленные проблемные файлы из пакета обновлений:

Причина № 2: Неполадки в реестре Windows

Более чем половина всех сбоев в установке обновлений на 7-ку сопровождается появлением ошибки 80070308, которая в свою очередь может быть вызвана некорректной работой реестра Windows.

Как справиться с этой проблемой? Для начала нужно вызвать нажатием +R утилиту «Выполнить», вбить в нее команду regedit и кликнуть кнопку OK. Далее перейти в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE, выбрать вкладку COMPONENTS и удалить в ней пункт PendingRequired:

После этого останется только перезапустить систему и повторно скачать обновления.

Причина № 3: Сбой в работе службы обновления

Проблемы с установкой обновлений на компьютере с ОС Windows 7 также могут быть вызваны неполадками в работе соответствующей службы. Как вернуть ее к жизни? Для начала в меню «Пуск» вбить поисковый запрос «Службы» и кликнуть в появившемся перечне подходящую программу. Затем в отобразившемся списке служб нужно найти вкладку «Центр обновления…», щелкнуть по ней мышкой и остановить службу, нажав кнопку «Остановить»:

Далее, не закрывая системное окошко, на жестком диске потребуется отыскать в каталоге Windows папку SoftwareDistribution и удалить вручную все данные, которые в ней хранятся. После этого нужно вернуться к окошку «Службы», повторно найти пункт «Центр обновления…», кликнуть по нему правой клавишей мыши и выбрать вариант «Запустить». Сделав это, останется только перезагрузить компьютер и выполнить поиск и установку обновлений.

Заметим, что в этом случае может помочь также утилита Fix it:

Другие причины и решения

Как бы банально это ни звучало, ошибки в установке обновлений на ПК с Windows 7 также могут быть связаны с недостатком свободного места на винчестере. Так, для того чтобы система полноценно обновилась без появления устрашающих сообщений о системных сбоях, требуется иметь в наличие минимум 5 Gb свободной памяти на жестком диске. Если отметка движется к этому показателю, можете не спрашивать даже, а почему это вдруг при установке обновлений система зависла, и я вообще ничего не могу с ней сделать.

Какое решение может быть? Проще, конечно, удалить с винчестера ненужные файлы и забыть о проблеме. Если такой возможности нет, придется либо отказаться от идеи с обновлением, либо купить съемный жесткий диск и закинуть всю информацию на него. Но, может, все же удалить ненужное, а?

Между тем проблемы с обновлением Виндовс 7 могут возникнуть также из-за отсутствия интернет-подключения или ошибок прокси-сервера. Решение здесь простое – проверяем настройки интернета, повторно подсоединяемся к сети и обновляем систему. Заодно неплохо бы проверить и работу антивирусной программы / firewall: не блокирует ли она случайно файлы с обновлением и доступ к сайту Майкрософт. Если это так, потребуется либо отключить ее на время, либо удалить, если процесс повторяется.

Проблемы, связанные с HTTP/прокси-серверомIssues related to HTTP/Proxy