Содержание
- 1 Как устранить проблему
- 2 Возможные неполадки и способы их решения
- 3 Проверка состояния адаптера
- 4 Как установить и настроить bluetooth адаптер
- 5 Не работает прокрутка на тачпаде
- 6 Порядок включения в Windows 10
- 7 Причины неполадок
- 8 Что делать, если не работает Блютуз в Windows 10, 8, 7
- 9 Выясняем, почему не работает Bluetooth
- 10 Настройка программного обеспечения
- 11 Как запустить блютуз под ОС Виндовс 10
- 12 Установка драйверов Bluetooth на ноутбуке
- 13 Компьютер все-равно не видит
- 14 Прочитайте журнал событий
- 15 Адаптер для компьютера
- 16 Что делать если, комп не видит телефон по блютузу?
- 17 Еще один полезный совет
Как устранить проблему
Несмотря на широкое распространение технологии Bluetooth, не редко со связью происходят проблемы, при этом гораздо чаще, в отличие от беспроводного соединения WiFi.
Первичные настройки Windows
Как показала практика, чаще всего у пользователей с беспроводной связью всё нормально, но в настройках операционной системы или отключено отображение иконки, или соединение просто отключено.
Рекомендация: Необходимо обратить внимание, включён ли Блютуз на мобильном ПК, для чего обычно на клавиатуре устройства находятся диоды, как правило, за это соединение отвечают функциональные клавиши. Вначале можно поступить банальным способом и просто перезапустить лэптоп
Затем нужно посмотреть на трей устройства: зачастую значок «прячется» как редко используемый
Вначале можно поступить банальным способом и просто перезапустить лэптоп. Затем нужно посмотреть на трей устройства: зачастую значок «прячется» как редко используемый.
Если значок не обнаружен, необходимо зайти в панель управления Виндовс (комбинация клавиш Win+R) и ввести в поиск «Bluetooth». В выдаче поисковой системы нужно кликнуть «Изменение параметров Блютуз».
В параметрах беспроводной связи нужно установить флажки напротив следующих пунктов:
- показывать значок в панели уведомлений;
- сообщение о подключении нового локального оборудования;
- разрешить новым устройствам обнаруживать ноутбук.
Помимо того, рекомендуется открыть меню «Оборудование» и определить статус устройства. Если с устройством всё хорошо, то должна быть надпись «Оборудование работает нормально».
Для операционной системы Виндовс 10 необходимо перейти в «Пуск», после открыть «Параметры», затем «Оборудование» и «Блютуз». В этой вкладке нужно проверить, чтобы беспроводное соединение было включено.
Помимо этого, в этом меню нужно открыть «Другие параметры» и убедиться, что обнаружение активно.
Установка и настройка драйверов
Следующая самая частая причина, почему беспроводная связь не работает – отсутствие соответствующего программного обеспечения. К примеру, Виндовс был переустановлен – а драйвера операционная система не установила. Также часто на новых мобильных ПК находятся совершенно не все драйвера.
Чтобы проверить наличие ПО нужно зайти в диспетчер задач (комбинация клавиш Win+Pause). Затем открыть меню «Bluetooth». Убедитесь, что рядом с пунктом «Wireless» нет восклицательного знака.
Важно: Во время отсутствия драйвера этого пункта может не быть. Также необходимо проверить меню «Другое оборудование»
Здесь находятся устройства, которые операционная система не смогла определить
Также необходимо проверить меню «Другое оборудование». Здесь находятся устройства, которые операционная система не смогла определить.
В проблеме драйверов нужно выделить разные центры управления гаджетами (они устанавливаются одновременно с драйверами, создаются разработчиками мобильных ПК). С помощью них можно настроить разные параметры оборудования, которые через Виндовс зачастую недоступны.
К примеру, в девайсах Sony находится панель «Smart Network», с помощью неё можно активировать разные модули: WiFi, Bluetooth и т.д. Посмотрите, вероятно, на лэптопе также находится похожий центр, где требуемое оборудование отключено.
Служба, отвечающая за беспроводную связь
Чтобы найти требуемый список служб в Виндовс:
- нажмите комбинацию клавиш Win+R (появится командная строка «Выполнить»);
- наберите services.msc и «Enter».
Затем в списке отыщите «Bluetooth Support Service» и убедитесь, что этот пункт активен. Если нет, кликните по значку правой клавишей мыши и нажмите «Старт».
Проверьте включение адаптера
Далее, что необходимо проверить – запущен ли непосредственно модуль беспроводного соединения. Чтобы узнать состояние, нужно зайти в меню «Сетевые подключения».
Для этого нужно использовать комбинацию клавиш Win+R, где в командной строке набирается ncpa.cpl.
В появившемся меню нужно просто включить Bluetooth, связь должна заработать, как положено. Если в списке нет модуля беспроводного соединения, вероятней всего, просто нет драйверов.
Если совсем ничего не помогло, просто купите внешний модуль Bluetooth, сегодня он стоит «копейки», а по размеру иногда даже меньше флэшки.
Возможные неполадки и способы их решения
А что же делать, если ваш гаджет так просто не подключается по блютузу к компьютеру? Причин данной неполадки может быть несколько, и заключаются они ка в лэптопе или ПК, так и в смартфоне/планшете.
Причины неполадок на компьютере
- Самая распространённая причина заключается в настройках модуля. Зайдите в свойства bluetooth и проверьте наличие галочек графах «Разрешить обнаружение этого компьютера» и «Разрешить подключение к нему». Затем кликаем «Применить» и «Ок».
- Во вкладке окна параметров адаптера «Совместное использование» для передачи файлов между сопряженными гаджетами поставьте галочку для разрешения, ниже выберете директорию, в которую будут сохраняться фотографии, видеозаписи и другие файлы.
- Возможно, проблема в драйвере устройства. При его отсутствии, можно загрузить необходимый софт с программного диска (он поставляется в комплекте с ноутбуком), или с официального сайта производителя.
- Если драйвер уже установлен, попробуйте его обновить.
- После установки или обновления программного обеспечения устройство необходимо перезагрузить.
- Не исключена физическая неисправность модуля. В этом случае поможет ремонт устройства или замена адаптера.
Причины неполадок в Андроид-гаджете
Данный модуль на смартфоне или планшете практически не имеет настраиваемых параметров. Все необходимые настройки уже прописаны в системе и не требуют изменений. Это сделано для того, чтобы неопытные пользователи не смогли повредить функционал гаджета. Однако, иногда можно попробовать исправить проблему.
- В настройках bluetooth на девайсе проверьте, включен ли режим обнаружения.
- Перезагрузить гаджет. Данная процедура очистит кэш устройства, исправит мелкие сбои автоматически загружающихся приложений и откорректирует работу программ.
- Если перезапуск не помог включить блютуз, возможно требуется обновление системы.
- Возможно наоборот: после обновления модуль перестал функционировать. Попробуйте зайти в приложениях во вкладку блютуз, там подчистить данные и очистить кэш.
- На устаревших версиях Android не всегда предусмотрена передача данных. С плей-маркета скачайте приложение (например, Bluetooth Fle Transfe и прочее), которое позволит обмениваться файлами.
- При установке кастомной (не оригинальной) прошивки на устройство, следует искать причины неисправности в ней. Можно откатить до предыдущей версии или обновить на любую официальную, соответствующую вашей модели.
- Сброс до заводских настроек поможет удалить возможные вирусные файлы и программное обеспечение, повлиявшее на работу модуля. Данную функцию можно найти в настройках девайса, вкладка «Восстановление и сброс».
- Проблема может скрываться в самом аппарате. Нередки случаи выхода из строя непосредственно адаптера. Для его ремонта или замены обратитесь в сервисный центр.
- Если в недавно приобретенном гаджете не работает bluetooth, то рекомендуется сразу же, после обнаружения неисправности, произвести гарантийный обмен.
И в заключение, не забывайте, что дальность работы представленного модуля на смартфоне редко превышает 10-15 метров, в то время, как на лэптопе он она обычно более 50 метров.
Прошивка Андроид через компьютер если он не включается
Проверка состояния адаптера
Частая ситуация, когда не работает Bluetooth на ноутбуке, как ни странно, возникает из-за действий пользователя. Адаптер просто отключают и забывают об этом. Это относится к моделям, у которых есть отдельная кнопка включения адаптера. Вначале нужно проверить состояние модуля. На разных моделях для этого предусмотрены различные действия.
- Найти аппаратную кнопку включения блютус и нажать ее.
- Найти на клавиатуре клавишу, где кроме основного символа, нанесено изображение антенны. Нажимая Fn и эту кнопку, можно включить блютус.
- Войти в системный ассистент, нажимая соответствующую кнопку на ноутбуках Sony Vaio, где можно включить или отключить блютус адаптер.
Большинство моделей мобильных устройств имеют индикатор, который отображает состояние радиомодуля. Если при нажатии нужной комбинации кнопок ничего не меняется, и не включается блютус, значит, дело не в физическом отключении адаптера.
Как установить и настроить bluetooth адаптер
От большинства других устройств дополнительного функционала адаптеры отличаются максимально простой установкой и настройкой.
Всё что требуется сделать – это вставить адаптер в соответствующий порт на материнской плате, включить компьютер с операционной системой Windows 10 или Windows 7/8/XP, и дождаться автоматической установки драйверов программного обеспечения. В качестве альтернативного варианта можно установить необходимое программное обеспечение с диска, который поставляется в комплекте.
Если устройство так и не было опознано операционной системой, то можно попробовать установить необходимые драйвера вручную, а для этого потребуется:
После чего проведите перезагрузку компьютера, и проверьте отображается ли адаптер в «Диспетчере устройств».
Далее, потребуется дополнительно проверить несколько параметров, работа которых необходима для полноценного использования функционала приобретённого устройства, а именно:
Нажмите «Пуск» и откройте «Настройки» — «Устройства»;
Пролистайте страницу вниз до строки «Другие параметры Bluetooth»;
Обратите внимание, что несмотря на то, что в первом разделе настроек переключатель может стоять в положение «ВКЛ», его видимость может быть отключена, что необходимо исправить, установив галочку в соответствующей строке;
Сохраните изменения, нажав на кнопку «Применить»-«ОК».
На этом настройки можно считать завершёнными. Все дальнейшие манипуляции зависят от того, что именно вы планируете делать с рассматриваемой в настоящей статье технологией.
Не работает прокрутка на тачпаде
Тачпад, как известно, это сенсорная панель, на ноутбуках заменяющая мышку. Следовательно, если он не работает, пользователь реально оказывается «без рук».
Когда ваш тачпад отказывается работать не целиком, а лишь частично, например, не работает прокрутка, с вероятностью 95% в этом виноват драйвер устройства. Конечно, протереть сенсорную панель лишний раз не помешает, однако если это не исправило ситуацию, скорее всего, следует обновить драйвер.
Для этого надо выйти в «Диспетчер устройств» (Win+R > devmgmt.msc), затем найти пункт, ответственный за тачпад. Обычно он находится в разделе «Мыши и иные указывающие устройства», однако может сложиться так, что тачпада в нем не окажется. В этом случае необходимо поискать в разделе «Другие устройства», а если нет и там, надо зайти во вкладку «Вид» > «Показать скрытые устройства».
После того, как искомое устройство найдено, надо обновить или вручную найти и переустановить драйвер. О том, как это сделать, мы подробно рассказывали в первой статье.
Порядок включения в Windows 10
В следующих разделах статьи будет подробно описано, как включить bluetooth на системе Windows 10 аппаратными и программными методами.
Аппаратное включение
На многих ноутбуках активация модуля происходит с помощью сочетания определенных клавиш на клавиатуре. На функциональных кнопках F1-F12 имеются небольшие иконки. Вам необходимо найти клавишу с изображением фирменного знака блютус. После зажмите Fn и нажмите клавишу с иконкой Bluetooth.
Также за включение радиомодуля часто отвечает кнопка активации Wi-Fi, имеющая изображения антенны. Нажмите ее совместно с клавишей Fn.
Если на ноутбуке имеется световой индикатор, убедитесь, что напротив значка «синего зуба» загорелся светодиод.
Программное включение
Активировать блютус-модуль можно с помощью стандартного функционала Windows 10. Используйте диспетчер устройств, командную строку или BIOS.
В устройствах Windows 10
Включить радиомодуль на «Виндовс» 10 пользователь может через диспетчера устройств. Выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку «Этот компьютер», а затем выберите пункт «Свойства».
- В левой части окна найдите и нажмите на строку «Диспетчер устройств».
- В списке устройств раскройте вкладку с надписью Bluetooth. Найдите ваш модуль.
- Кликните по нему ПКМ, а затем выберите пункт «Включить».
Если вы сделали все верно, то в трее должен появиться соответствующий значок.
В командной строке
Включить блютус можно с помощью командной строки. Для этого вам понадобится сделать несколько действий:
- Скачайте специальное ПО под названием DevCon. Переместите файл «.exe» в корневой каталог «Виндовс» -> System32.
- В диспетчере устройств во вкладке «Детали» узнайте ID-модуль Bluetooth (первая строка).
- Запустите командную строку от имени администратора, а затем введите devcon enable ID. Вместо ID подставьте значение, которое вы посмотрели во вкладке «Детали».
Включение в BIOS
Если предыдущие методы не оказали должного эффекта, попробуйте обратиться к настройкам BIOS. Во вкладке «Onboard Device» найдите пункт «Set Bluetooth». Поменяйте его значение на «Enable».
Настройки и параметры
После активации блютус, следует узнать, как настроить модуль на ноутбуке. Настройка выполняется в несколько простых шагов:
- В сетевых подключениях найдите адаптер Bluetooth, а затем включите его, если он не активирован.
- Конкретно в Windows 10 можно включить модуль в разделе «Параметры», подраздел «Устройства».
- В трее активных программ в правом нижнем углу найдите иконку блютус, а затем нажмите на ней ПКМ. Выберите пункт «Открыть параметры».
- Во вкладке «Параметры» поставьте все галочки, чтобы иметь возможность подключать телефоны или планшеты к ноутбуку.
- Во вкладке «Дополнительно» юзеры могут поменять имя ноутбука, которое будут видеть другие устройства.
На этом настройка завершена. Для подключения новых гаджетов в выпадающем меню выберите строку «Добавить устройство».
Причины неполадок
Что делать, если не работает Блютуз в Windows 10, 8, 7
Первым делом обратите внимание на следующие важные моменты:
- Если настройки Bluetooth есть, он включен, идет поиск устройств, но не находит ни одно устройство, то смотрите решения в этой статье: ноутбук не видит Bluetooth устройства.
- Возможно, Bluetooth просто выключен, поэтому он не работает. Это больше относится к ноутбукам. Смотрите статью как включить Bluetooth на ноутбуке.
- Если у вас стационарный компьютер или ноутбук, и вы не знаете, есть ли в нем вообще Блютуз, то эта статья вам пригодится: как проверить, есть ли Bluetooth на ноутбуке или компьютере и как его найти.
- У многих после успешного подключения наушников или колонок возникаю проблемы со звуком. Если звука нет вообще: Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука.
И если звук есть, но плохого качества: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.
Если же в Windows вообще нет никаких кнопкой и настроек связанных с Блютуз, то нужно посмотреть, есть ли Bluetooth адаптер в диспетчере устройств и работает ли он. Чтобы быстро открыть диспетчер устройств, нажмите сочетание клавиш Win + R и выполните команду devmgmt.msc.
Там должна быть вкладка «Bluetooth», или «Радиомодули Bluetooth». В этом разделе должен быть Bluetooth адаптер. В зависимости от модели и установленного драйвера имя может быть разным. В Windows 10:
В Windows 7:
Если такого раздела и соответственно адаптера в диспетчере устройств нет, то либо не установлен драйвер, либо в компьютере/ноутбуке физически нет Bluetooth модуля. Либо же он отключен, или сломан. Но если не установлен драйвер (при этом адаптер работает и система его видит), то в диспетчере устройств должны быть неизвестные устройства (наш адаптер).
Как установить драйвер?
Драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука, или адаптера (модуля). Windows 10, например, практически всегда автоматически устанавливает драйвер. Но бывает, что драйвер установлен, а Bluetooth не работает. В таком случае нужно скачать и установить драйвер с сайта производителя устройства.
Например, ноутбук Acer модель Aspire 5 A515-54G. Заходим на сайт Acer и ищем свою модель (обычно в разделе «Поддержка», «Загрузки»).
Выбираем систему.
На сайте может быть несколько драйверов на Блютуз адаптер. Для разных поставщиков беспроводного модуля. Откройте в диспетчере устройств вкладку сетевые адаптеры и посмотрите, какого производителя у вас там Wi-Fi (Wireless) адаптер. Для этого же производителя загрузите драйвер. Просто скачайте его и сохраните на компьютер. Если не можете определить производителя беспроводного модуля, то скачайте драйвер для разных производителей и попробуйте установить их по очереди.
Для установки запустите установочный .exe файл. Он может находиться внутри архива. После установки и перезагрузки компьютера Bluetooth должен заработать.
Другие решения:
- Если в диспетчере устройств есть Bluetooth модуль, но при этом наблюдаются какие-то неполадки в работе Bluetooth, то попробуйте просто удалить адаптер и перезагрузить компьютер.
- Если адаптер отключен – включите его (Задействовать).
- Установите все обновления операционной системы.
- Если есть неизвестные устройства (Другие устройства), то можно попробовать найти драйвер по ИД оборудования (статья на примере Wi-Fi). Возможно, одно из этих устройств и есть Блютуз адаптер.
- Если у вас проблемы с Bluetooth в Windows 7, то так же есть смысл скачать и установить с сайта производителя ноутбука утилиту, которая отвечает за работу функциональных клавиш. И включить беспроводную связь сочетанием клавиш на клавиатуре, или отдельным переключателем на корпусе ноутбука.
- Посмотрите еще решения из другой похожей статьи: нет значка Bluetooth в трее, центре уведомлений Windows 10, в диспетчере устройств.
Сложно, конечно, дать конкретные решения по каждой возможной проблеме. Хотя бы по той причине, что у всех разные адаптеры, разные ноутбуки и ПК, на которых установлены разные версии Windows. К тому же, не для всех устройств, которые отвечают за работу Bluetooth, есть драйверы под определенные версии Windows. Например, на старых ноутбуках, на которые устанавливают Windows 10, Блютуз может не работать. Даже если в диспетчере устройств все хорошо. Или наоборот: когда на новый ноутбук устанавливают Windows 7.
14
Сергей
Bluetooth
Выясняем, почему не работает Bluetooth
Прежде чем начать непосредственные действия по исправлению проблемы, рекомендую выполнить следующие простые шаги, которые помогут сориентироваться в ситуации, предположить, почему не работает Bluetooth на вашем ноутбуке и, возможно, сэкономить время при дальнейших действиях.
Загляните в диспетчер устройств (нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите devmgmt.msc).
Обратите внимание, есть ли в списке устройств модуль Bluetooth.
Если устройства Bluetooth присутствуют, но их названия — «Generic Bluetooth Adapter» и (или) Microsoft Bluetooth Enumerator, то вероятнее всего вам следует перейти к разделу текущей инструкции, касающейся установки драйверов Bluetooth. Когда устройства Bluetooth присутствуют, но рядом с его значком есть изображение «Стрелочки вниз» (что означает, что устройство отключено), то нажмите по такому устройству правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Задействовать»
Если рядом с устройством Bluetooth присутствует желтый восклицательный знак, то с наибольшей вероятностью вы найдете решение проблемы в разделах про установку драйверов Bluetooth и в разделе «Дополнительная информация» далее в инструкции.
В случае, когда устройств Bluetooth нет в списке — в меню диспетчера устройств нажмите «Вид» — «Показать скрытые устройства». Если ничего похожего не появилось, возможно, адаптер отключен физически или в БИОС (см. раздел про отключение и включение Bluetooth в БИОС), вышел из строя, либо неправильно инициализируется (об этом в разделе «Дополнительно» данного материала).
Если же Bluetooth адаптер работает, отображается в диспетчере устройств и не имеет имени Generic Bluetooth Adapter, то разбираемся с тем, как еще он мог быть отключен, к чему прямо сейчас и приступим.
Если, пройдя по списку, вы остановились на 7-м пункте, можно предположить, что необходимые драйверы Bluetooth адаптера вашего ноутбука установлены, и, вероятно, устройство работает, но отключено.
Тут стоит отметить: статус «Устройство работает нормально» и его «включенность» в диспетчере устройств не говорит о том, что оно не отключено, так как модуль Bluetooth может отключаться другими средствами системы и ноутбука.
Настройка программного обеспечения
Стоит помнить, что адаптером управляет не только система, но и программная оболочка производителя или модули ОС. Bluetooth может быть деактивирован на этом уровне. Чтобы проверить его состояние, следует выполнить следующие действия.
- В Windows 7 необходимо зайти в Пуск-Панель управления-Принтеры и устройства, найти здесь иконку модуля Bluetooth и проверить его состояние, кликнув на значке ПК мышки. Можно включить модуль выбором соответствующего пункта в выпадающем меню.
- В Windows 10 есть значок центра уведомлений, справа в нижней линейке панели задач. Кликнув на него, можно вызвать панель настройки. Здесь нужно отключить Режим в самолете, если он включен. Также соответствующим блоком можно управлять параметрами Bluetooth адаптера.
- Виндовс 8, в зависимости от версии, предлагает две схемы доступа к параметрам блютуз адаптера. Нужно запустить консоль управления Сеть и отключить Режим в самолете. Или зайти Компьютер и устройства, выбрав вкладку Bluetooth.
Как запустить блютуз под ОС Виндовс 10
Установка драйверов Bluetooth на ноутбуке
Одна из самых распространенных причин того, что Bluetooth не работает или не включается — отсутствие необходимых драйверов или неподходящие драйверы. Основные признаки этого:
- Устройство Bluetooth в диспетчере устройств носит название «Generic Bluetooth Adapter», либо вовсе отсутствует, но в списке имеется неизвестное устройство.
- Модуль Bluetooth имеет желтый восклицательный знак в диспетчере устройств.
Примечание: если вы уже пробовали обновить драйвер Bluetooth с помощью диспетчера устройств (пункт «Обновить драйвер»), то следует понимать, что сообщение системы о том, что драйвер не нуждается в обновлении вовсе не говорит о том, что это действительно так, а лишь сообщает о том, что Windows вам не может предложить другого драйвера.
Наша задача — установить необходимый драйвер Bluetooth на ноутбук и проверить, решит ли это проблему:
- Скачайте драйвер Bluetooth с официальной страницы вашей модели ноутбука, найти которую можно по запросам наподобие «Модель_ноутбука поддержка» или «Модель_ноутбука support» (если там несколько разных драйверов Bluetooth, например, Atheros, Broadcom и Realtek, или ни одного — об этой ситуации см. далее). При отсутствии драйвера для текущей версии Windows, скачайте драйвер для ближайшей, обязательно в той же разрядности (см. Как узнать разрядность Windows).
- Если у вас уже установлен какой-то драйвер Bluetooth (т.е. не Generic Bluetooth Adapter), то отключитесь от Интернета, в диспетчере устройств кликните по адаптеру правой кнопкой мыши и выберите «Удалить», удалите в том числе драйвер и ПО, отметив соответствующий пункт.
- Запустите установку оригинального драйвера Bluetooth.
Нередко, на официальных сайтах для одной модели ноутбука может быть выложено несколько разных драйверов Bluetooth или ни одного. Как быть в этом случае:
- Зайдите в диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по Bluetooth адаптеру (или неизвестному устройству) и выберите пункт «Свойства».
- На вкладке «Сведения» в поле «Свойство» выберите пункт «ИД оборудования» и скопируйте последнюю строку из поля «Значение».
- Зайдите на сайт dev >В списке внизу страницы результатов поиска devid.info вы увидите, какие драйверы подходят для этого устройства (скачивать оттуда их не нужно — выполняйте загрузку на официальном сайте). Подробнее про данный способ установки драйверов: Как установить драйвер неизвестного устройства.
Когда нет ни одного драйвера: обычно это означает, что для установки присутствует единый комплект драйверов на Wi-Fi и Bluetooth, обычно размещается под названием, содержащем слово «Wireless».
С большой вероятностью, если проблема была именно в драйверах, Bluetooth заработает после их успешной установки.
Компьютер все-равно не видит
Подключаемое устройство находится в зоне действия, режим передачи данных по блютуз активирован, но компьютер все равно его не видит. Как быть?
Вероятнее всего в настройках bluetooth не активно свойство «разрешить подключение устройства» в ОС windows 10. Чтобы это исправить, необходимо зайти в панель управления. На вкладке «Устройства и принеры», в разделе «Устройства» найти свой компьютер и щелкнуть на нем правую клавишу мыши. В списке выбрать «Параметры Bluetooth» и в открывшемся окне поставить галочку напротив «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер».
Надеемся, что описанные случаи помогут исправить работу модуля беспроводной передачи данных на вашем компьютере.
После переустановки Windows 10, 8 или Windows 7, или же просто, решив однажды воспользоваться данной функцией для передачи файлов, подключения беспроводных мыши, клавиатуры или колонок, пользователь может обнаружить, что Bluetooth на ноутбуке не работает.
Частично тема уже затрагивалась в отдельной инструкции — Как включить Bluetooth на ноутбуке, в данном же материале более подробно о том, что делать если функция совсем не работает и Bluetooth не включается, возникают ошибки в диспетчере устройств или при попытке установить драйвер, или функционирует не так, как ожидается.
Прочитайте журнал событий
В июне 2019 года Microsoft исправила Windows 10 для защиты от уязвимости безопасности Bluetooth. Однако это привело к проблемам с подключением некоторых устройств Bluetooth.
Вы можете увидеть, влияет ли это на вас. Нажмите клавишу Windows + X и нажмите «Просмотр событий». Под сводкой административных событий разверните Ошибка и найдите следующее:
- Код события: 22
- Источник события : BTHUSB или BTHMINI
- Имя: BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED
- Текст сообщения о событии: Ваше устройство Bluetooth попыталось установить отладочное соединение. Стек Windows Bluetooth не разрешает отладочное соединение, пока оно не находится в режиме отладки.
Если вы видите это, Microsoft рекомендует связаться с производителем вашего устройства Bluetooth, чтобы узнать, сделали ли они патч. Если нет, вам может потребоваться купить новое устройство Bluetooth полностью.
Адаптер для компьютера
В настоящее время практически каждый компьютер, в особенности ноутбуки, оснащаются встроенным «Bluetooth модулем», но при самостоятельной подборке(сборке) комплектующих наличие данной технологии, обычно, опускается и не рассматривается, так как отсутствие встроенного модуля решается крайне просто и не затратно.
Для данной категории пользователей, и для тех, у кого встроенный модуль вышел из строя, на рынке радиоэлектроники существует огромное количество различных «Bluetooth адаптеров», которые с виду напоминают обычную флешку, да и используют, в большинстве случаев, тот же порт usb для своей работы.
Среди пользователей подобные адаптеры получили название «свисток» за свою компактность и сходство с данным судейским инвентарём.
При посещении любого компьютерного магазина можно столкнуться с тем, что на выбор вам предоставят десятки вариантов, ценовой разброс которых может быть от 200 рублей до нескольких тысяч.
Глаза разбегаются, не правда ли? И возникают резонные вопросы: «Почему такая разница в цене?», «Чем хуже адаптер за 200 рублей от более дорогого варианта?», «Какой протокол и интерфейс следует выбрать?». Это всё вопросы, на которые должны быть найдены ответы, чем и стоит сейчас заняться.
Что делать если, комп не видит телефон по блютузу?
При возникновении подобной проблемы не стоит паниковать, так существует ряд специальных действий, которые помогут ликвидировать такую поломку. Так, вы должны:
- проверить включен ли на ваших устройствах bluetooth. Если на модели вашего ПК механический переключатель, то проверьте, не запала ли кнопка. На моделях многих современных компьютеров есть специальные цветные индикаторы. Так, если bluetooth включен, то индикатор будет гореть синим цветом, а если нет, то красным;
- если же вы убедились в том, что bluetooth включен, но он не работает, то следует проверить установлено ли такое устройство. Для этого вы должны:
- Зайти в «Панель управления», что находится в меню «Пуск».
- Кликнуть на кнопку «Оборудование и звук».
- Нажать на раздел «Устройства и принтеры».
- Добавить устройство bluetooth.
Если даже после этих манипуляций, вам будет и дальше приходить уведомления о том, что связь не установлена, то, как вариант переустановите драйвера;
- в процессе автоматической переустановки базовых драйверов bluetooth, не забудьте активировать Диспетчер приборов. Потом, кликните на «Bluetooth» и в ручную ликвидируйте интегрированный модуль. После этого, перезапустите ПК, чтобы система самостоятельно восстановила все драйвера;
- если проблема кроится в сбое ОС, то понадобится установить специальные драйвера;
- если вы точно определили, что причина такой неполадки кроется в помехах от электронных приборов (микроволновая печь, радиотелефоны), то на время пользования bluetooth, их необходимо выключать.
Если вы столкнулись с тем, что компьютер не видит телефон для прошивки, то, прежде всего, убедитесь в исправности техники, и только потом приступайте к поиску ошибки.
Программные особенности bluetooth на компьютере
Как говорилось выше, одной из причин, почему компьютер не видит телефон через блютуз являются неполадки драйверов. Чтобы решить подобную проблему в диспетчере задач, вам понадобится установить драйвера, и только после это проверить помогут ли такие действия.
Не забывайте, что скачивать их лучше всего на официальных сайтах модели вашего ПК. Если вы не сможете найти нужную вам модель, то, как вариант можете применить наиболее похожую. Чтобы не ошибиться и выбрать как можно более правильный вариант, вы должны сделать следующие действия:
- Зайти в Панель задач.
- Выбрать и нажать правой кнопкой мышки на слово Bluetooth.
- Потом, вернуться к подпункту «Свойства».
- Кликнуть кнопку «Сведенья» и отыскать «Оборудования».
- Нужно скопировать последнюю строчку в подпункте «Значения».
- Скопированный текст нужно вставить в поиск на специальном сайте devid.info.
- Далее система автоматически предложит, вам наиболее подходящий вариант.
После всех этих действий можете смело попробовать подключать мобильный к компьютеру через блютуз. Но, если при покупке мобильного, в комплектации шел диск с драйверами, то вам все вышеперечисленные действия делать не понадобится. Всё намного проще, просто воспользуйтесь этим диском.
Неполадки телефона как причина потери сопряжения
Как показывает практика при такой проблеме, когда компьютер не видит мобильный, то чаще всего неисправность находят в самом телефоне. Так, чтобы проверить такую теорию, можете, прежде всего, попробовать подключить аппарат к другому компьютеру. Если даже в этом случаи, у вас возникнут проблемы, то можете быть точно уверены в неисправности телефона. Как вариант по решению такой проблемы, можете включить один из базовых режимов по соединению с компьютером. Проще говоря, выберите режим «Передача данных» либо же нажмите на «Накопитель». Не нужно бояться экспериментировать с такими режимами, пробуйте, и может с первого раза у вас всё получится.
Многие специалисты, в подобной ситуации рекомендуют проверить базовые настройки самого аппарата. Так, для некоторых моделей мобильных нужно самостоятельно включить режим синхронизации, так как по умолчанию он находится в отключенном состоянии.
А каким способом сопрягаете оба устройства вы? Почему вы не хотите воспользоваться обычным usb соединением? Оставьте свое сообщение в ! А также смотрите видео о том, почему не работает блютуз на ноутбуке.
Еще один полезный совет
Если Вы используете ноутбук, то проверьте в первую очередь, есть ли на Вашей клавиатуре функциональная клавиша, отвечающая за включение/отключение блютуза. Бывает, что кто-то случайно нажимает такую кнопку и выключает Bluetooth. И чтобы не ломать себе голову, пытаясь найти причину проблемы, достаточно просто нажать одну заветную кнопку.
Теперь можно смело передавать и принимать файлы, подключать беспроводные устройства и радоваться жизни. Если моя инструкция помогла решить проблему, буду признателен за «лайки». Не забывайте делиться полезностью с друзьями по социальным сетям, а вдруг им тоже пригодится?
- Убираем надпись «Тестовый режим Windows 10»
- Виджеты и гаджеты ставим на рабочий стол в Windows 10
- Как настроить живые плитки в Windows 10
- Раскрываем тайну как избавиться от черного экрана в Windows 10 навсегда
- Как установить несколько ОС Windows 7 8 10 на одну флешку