Отключается wi-fi на ноутбуке. почему пропадает интернет по wi-fi?

Содержание

Если проблема возникла после переустановки windows

Есть ли Wi-Fi-приемник?

Настройки

Почему медленно работает Wi-Fi на ноутбуке?


На скорость работы Wi-Fi влияют многие факторы. К ним относятся как внешние проблемы, так и дело может быть в устройстве.

Самые распространённые причины:

  • Сетевой адаптер ноутбука и роутер Wi-Fi обладают разными возможностями.
  • К вашему роутеру произошло несанкционированное подключение.
  • Влияние электроприборов.
  • Неправильное расположение роутера.
  • На беспроводной канал оказывает влияние другой роутер.
  • Оборудование устарело.

Как быть если не работает wifi на ноутбуке после переустановки Windows

Если до переустановки Windows вай фай на ноутбуке исправно работал — то причина может быть лишь в драйверах. Кликните правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» перейдите на вкладку «Оборудование», затем кликните на кнопке «Диспетчер устройств». В появившемся списке значками с восклицательным знаком обозначены те устройства, драйвер на которые не установлен.

Выясните модель вашей материнской платы (если у вас настольный компьютер) или модель вашего ноутбука (можно посмотреть под аккумулятором). Затем зайдите на сайт производителя и скачайте драйвера для вашей сетевой карты. После их установки — вай фай снова появится на вашем компьютере.

Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10 не работает, что делать?

Специально для тех, кто использует десятую версию Windows и испытывает проблемы с вай фаем. Нужно произвести следующие действия:

  1. Кликаем левой кнопкой мыши по значку вай фай в правом углу монитора, с лева от времени.
  2. В выкатившимся меню смотрим на статус адаптера «Беспроводная сеть».
  3. Если его статус «включен», а ноут так и не видит сеть — возможно Wi-Fi отключен в параметрах или кнопкой.
  4. Жмете на иконку в панели уведомлений, затем на кнопку «Wi-Fi».
  5. Далее в параметрах, в разделе «Сеть и Интернет».

По итогу, после проделанных манипуляций, у вас должен заработать интернет, если же этого не произойдет — попробуйте любой другой способ из данной статьи.

Не работает кнопка wifi на ноутбуке lenovo/HP/asus/acer — как исправить?

Исправить не рабочую кнопку можно только заменой всей клавиатуры ноутбука, закажите клавиатуру от вашего ноутбука и замените старую на новую самостоятельно или отнесите ваш ноутбук в сервис.

Что делать если не работает драйвер wifi на ноутбуке?

При таком положении дел — вариантов у нас нет, нужно либо обновлять старый драйвер, либо удалять существующий драйвер и устанавливать новый.

Чтобы удалить текущий драйвер от вашего вай фай — кликните правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» перейдите на вкладку «Оборудование», затем кликните на кнопке «Диспетчер устройств». Далее в списке ищем вашу сетевую карту и удаляем всё сетевое оборудование, затем перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер для вайфая.

Распространенные ошибки при подключении к Wi-Fi

Мы сделали подборку самых частых ошибок, которые встречаются у пользователей при подключении WiFi на ноутбуке и их всего две:

  1. Неверный пароль или ключ безопасности — в 98% случаев пользователи вводили действительно неправильный пароль.
  2. «Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети» — для решения данной проблемы нужно просто забыть ту сеть, к которой вы подключаетесь, а затем подключиться к ней снова.

Как выглядит проблема?

Компьютер не подключается к Wi-Fi

По плану, вторая большая проблема это когда ноутбук видит и отображает список доступных сетей, там есть ваша сеть, но он к ней не подключается. При этом, другие устройства к вашей сети подключаются (хорошо бы проверить и убедится в этом). Рассмотрим сейчас самые популярные проблемы с подключением к Wi-Fi в Windows 7, и Windows 10. На восьмерке все так же, ничего нового там нет.

Первым делом, при появлении любой ошибки, перезагрузите свой роутер, и компьютер. Попробуйте подключится заново.

Ошибка: «Windows не удалось подключится к…» и «Не удается подключиться к этой сети»

Очень популярная ошибка, которая может появится при попытке подключить ноутбуке к Wi-Fi роутеру.

О решении этой ошибки в Windows 10, я писал здесь. Что касается Windows 7, то там те же решения. Решений там честно говоря не много, не очень понятная ошибка, и нет какого-то определенного способа, которым можно от нее избавится.

Первым делом, если вы уже подключались к этой сети, то ее нужно удалить, и подключится заново. Как это сделать в Windows 7, я писал здесь. В Windows 10, нужно «забыть сеть».

Что еще можно попробовать сделать: проверить на ноутбуке, в свойствах Беспроводное сетевое соединение (протокол версии TCP/IPv4) выставлено ли там автоматическое получение IP адреса. В настройках роутера, можно попробовать сменить тип безопасности вашей сети на WPA2-PSK (если у вас установлен другой). Это все можно сделать в настройках роутера. У нас на сайте есть подробные инструкции по смене пароля на разных маршрутизаторах.

По решению ошибки «Windows не удалось подключится к…» в Windows 7 есть отдельная статья.

Несовпадение ключа безопасности. Windows не принимает пароль от Wi-Fi сети

Выбираете вы в списке свою сеть, указываете пароль, а Windows пишет что пароль неверный. Ну и компьютер к Wi-Fi конечно же не подключается.

Попробуйте еще раз, может вы действительно указали неверный ключ безопасности. Проверьте не включен ли CapsLock. Если ноутбук никак не хочет принимать ваш пароль, то есть два варианта: вспомнить пароль, посмотрев его в настройках роутера, или сменить пароль от вашей беспроводной сети. Смотрите статью: Как узнать свой пароль от Wi-Fi. Можно сменить пароль, например, на какой-то простой, из цифр. Для проверки, потом поставите более сложный пароль.

Более подробно об этой ошибки и ее решении читайте здесь.

Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети

Еще одна ошибка, которая частенько появляется в Windows, при попытке подключится к беспроводной сети. А появляется она как правило после смены каких-то настроек на роутере. В основном, это имя сети и пароль.

При появлении ошибки «Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети» всегда спасает удаление Wi-Fi сети на компьютере, и повторное подключение. Ссылки на инструкции по удалению сети в Windows 7 и Windows 10 (забыть сеть), я давал немного выше (они выделены голубым фоном).

После удаления информации о беспроводной сети, просто заново подключаемся, указав ключ от вашей сети.

Пропал wi-fi в windows

Что делать, если не включается Wi-Fi с помощью кнопок?

Ноутбук не подключается к WiFi из-за проблем в роутере

Теперь разберем случаи, когда на ноутбуке не работает wifi из-за неправильных настроек сети на самом источнике сигнала — роутере

Основное, на что нужно обратить внимание в администраторской панели маршрутизатора, это:

  1. DHCP сервер
  2. DNS сервера
  3. Режим wifi
  4. MTU
  5. География и дата

Если это не помогло, первым делом определимся, каким образом настроена сеть. Очень часто случается так, что ноутбуке не подключается к wifi из-за того, что по умолчанию в нем получение параметров сети установлено на автоматический режим. То есть подразумевается, что на роутере включен DHCP сервер, который сам раздает подключившимся устройствам индивидуальные IP адреса

Но в целях безопасности он может быть настроен таким образом, что все адреса назначаются вручную — либо на самом ноуте, либо даже прописываются в параметрах сети в админке самого роутера. Признак этой неполадки будет заключаться в том, что когда ноутбук подключится к wifi сети, на экране будет постоянно отображаться сообщение о «получении IP адреса» без какого-либо результата.

Если у вас есть доступ к роутеру, то зайдите в его панель управления (как узнать пароль?) и активируйте в настройках работу «Сервера DHCP».

Еще один способ — попробовать вручную задать параметры DNS на роутере. Делается это в админке, в разделе настроек подключения к интернет-провайдеру.

В новых прошивка роутеров Asus эта функция находится в разделе «Интернет», вкладка «Подключение». Ставим галочку на деактивацию автоматического выбора DNS-серверов и указываем данные:

  • Либо от Google: DNS1 — 8.8.8.8, DNS2 — 8.8.4.4
  • Либо от Яндекса: DNS1 — 77.88.8.8, DNS2 — оставляем пустым.

В роутерах TP-Link данная настройка в разделе «Сеть > WAN», жмем внизу страницы кнопку «Дополнительно», ставим флажок на «Использовать следующие DNS-серверы» и прописываем те же значения.

Аналогично, если WiFi не работает на ноутбуке, подключенном к роутеру D-Link («Основные настройки — WAN»)

Если после применения данных настроек и перезагрузки роутера у вас все еще не работает WiFi или ноутбук к нему не подключается, то обратим внимание на еще два параметра

  1. Режим работы беспроводной сети. Есть несколько распространенных стандартов WiFi, отличающихся по скорости передачи данных — B (до 11 Мб/с), G (до 56 Мб/с) и N (до 150 Мб/с). В том случае, если в вашем роутере выставлен современный стандарт «N», а адаптер подключаемого устройства его не поддерживает, то подключиться к вашему WiFi не удастся. Если не уверены в том, какой именно вам подойдет, используйте «Смешанный режим»
  2. Еще один параметр — MTU. Он отвечает за размер передаваемого по сети пакета данных одним блоком без его деления на более мелкие части.

    На приведенном выше скриншоте с роутера TP-Link четко видно значение по умолчанию — 1480. На Asus нужно там же, в разделе «Интернет» (или WAN) прокрутить страницу ниже — увидим значение 1492, которое также было по умолчанию.

Весь прикол в том, что я делал эти снимки с роутеров, которые были поочередно подключены к моему провайдеру с типом соединения PPPoE, то есть для одного и того же разные модели выбрали различное значение. Более того, для каждого типа подключения (Динамический или статический IP, L2TP) в их прошивки вбиты разные значения. Поэтому для уверенности я бы просто рекомендовал позвонить вашему провайдеру и узнать, какие конкретно для вашего интернета значения MTU являются оптимальными.

И еще одна настройка на роутере, которая может мешать адекватной работе вайфай — страна, время и дата. Казалось бы, мелочь, но при определенных условиях из-за нее также может не работать wifi на ноутбуке.

Если ничего не помогло

В тех случаях, когда никакие рекомендации не помогли, спасет только переустановка «Виндовс».

Важно! Рекомендуется обратиться за помощью к опытным мастерам в официальный сервисный центр. Даже в том случае, когда потребуется кардинальное решение проблем, лучше доверить личный ноутбук профессионалам, иначе есть риск усугубить ситуацию

В тех случаях, когда на ноутбуке не работает беспроводное подключение, необходимо определиться, в чем заключается проблема. Если в самом лэптопе, то требуется выполнить последовательность настроек для него. Если в роутере, то начать следует с его перезагрузки и дальнейшего исправления проблем на его стороне.

Другие причины проблем с работой Wi-Fi сети

Проблемы с роутером

Шаг 2. Установлен ли драйвер для Вай-Фай?

Очень часто после переустановки Виндовс пользователи забывают поставить некоторые драйвера или устанавливают, но не те. Само-собой, сетевая карта работать при таком раскладе не будет. Исправляем.

Заходим в Диспетчер устройств, находим раздел «Сетевые адаптеры» и смотрим что там есть. Должны быть минимум два пункта. Первый — обычная сетевая карта Ethernet, второй — беспроводная.

Если есть только обычная сеть, то смотрите — Выше в Диспетчере должно быть неизвестное устройство с восклицательным знаком. Это и есть Ваш адаптер, для которого теперь надо скачать драйвер WiFi адаптера ноутбука с сайта производителя и установить его.

У меня драйвер был установлен, поэтому я решил посмотреть его статус: кликнул правой кнопкой мыши и выбрал пункт меню «Свойства»:

Если всё в порядке, то на вкладке «Общие» в поле «Состояние устройства» должна быть строчка «Устройство работает нормально».

Если же там отображается какая-то ошибка, то сначала надо попробовать переустановить драйвер. Чтобы это сделать опять кликните на адаптере правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить». После этого надо перезагрузить компьютер, снова зайти в Диспетчер устройств и посмотреть установился ли драйвер.

Мне это не помогло и я решил его обновить. Скачал последнюю версию с сайта Hewlett Packard, в Диспетчере устройств правой кнопкой по устройству и выбрал пункт «Обновить драйверы»:

Версия обновилась, устройство работает нормально, но всё равно не работает WiFi на ноутбуке. Что же делать?

В итоге помогло мне вот что. На официальном сайте в списке доступного для загрузки я увидел, что для моей модели ноутбука есть обновление BIOS в котором исправлены проблемы совместимости с Windows 10. Скачиваем утилиту, запускаем и ждём пока она отработает и перезагрузит систему:

После этого беспроводная сеть ноутбука заработала.

Примечание: Установить обновления можно либо вручную, либо через специальную утилиту. У каждого производителя для этого есть своё приложение. Например, у Hewlett Packard это — HP Support Assistant. Приложение подключится к серверу и проверит наличие обновлений драйверов. Если такие имеются — Вам будет предложено их установить.

Неисправность wifi-модуля

За способность подключения ноутбука к сети отвечает модуль Wifi. Если беспроводная связь не включается, причина может быть в его аппаратной неисправности (грубо говоря, модуль вышел из строя и больше не работает). Выписывайте своему ноуту «путёвку» в сервисный центр, где его протестируют и найдут точную причину неисправности.

Самим пытаться вскрыть компьютер и добраться до модуля крайне опасно — можно без особых усилий серьёзно повредить другие детали в ноутбуке. Тогда ремонта точно не избежать, и обойдётся он в разы дороже.

Если у вас старая модель лэптопа, замена модуля может быть довольно трудным мероприятием из-за банального отсутствия запчасти на рынке. Вашим спасением может стать внешний модуль wifi, который работает через обычный USB-разъём. Как правило, это обойдётся дешевле и займёт меньше времени.

Проверяем драйвер WiFi сети

Первое, что может послужить неисправностью — отсутствующий или неправильно установленный драйвер сети. Убедиться в этом можно следующим образом:

1Правый щелчок мышки на значок «Мой компьютер» или «Этот компьютер» в зависимости от установленной системы Windows. Впоследствии, в выпавшем маленьком списке нажимаем Свойства.

2

Далее в диалоговом окне характеристик – «Диспетчер устройств».

Проверяем свойства адаптера

3Как правило, если с устройством сети действительно имеются какие-то неполадки, то в Диспетчере устройств они будут отображаться как желтый значок на названии компонента системы (Часто название адаптера будет иметь в своем имени в середине слово «Wireless» от анг. — беспроводной).

Что делать если пропал wifi на ноутбуке с windows

Исправляем неполадку с драйвером

Есть ли внешние препятствия для сигнала

Решение – заклеить контакт на Wi-Fi модуле

Это решение я придумал не сам, а подсмотрел в интернете. И оно работает. Сейчас поясню, как и почему. Wi-Fi модуль – это небольшая плата, которая подключается внутри ноутбука в разъем Mini PCI-e или M.2 и отвечает за работу Wi-Fi и Bluetooth (или только Wi-Fi). На Wi-Fi модуле есть много контактов, с помощью которых он соединяется с материнской платой ноутбука. И один из этих контактов отвечает за включение и отключения Wi-Fi с помощью отдельного переключателя, или функциональных клавиш на клавиатуре.

Когда этот переключатель на корпусе ноутбука, или функциональные клавиши не работают (аппаратная поломка, или программная проблема из-за драйверов), то Wi-Fi модуль все время находится в выключенном состоянии и мы не можем его включить теми способами, о которых я писал в статьях, ссылки на которые есть выше.

Поэтому, нужно просто изолировать этот контакт, который отвечает за состояние Wi-Fi модуля (включен/отключен). Самый простой способ это сделать – чем-то его заклеить. Чтобы не было контакта. После этого Wi-Fi модуль будет всегда включен. Независимо от клавиш, аппаратного переключателя, установленной Windows, драйверов и т. д.

Какой контакт нужно заклеить?

На Wi-Fi модуле, который подключается в разъем Mini PCI-e нужно заклеить 20 контакт. Но 20-тый он не по счету (по счету получается 17), а потому, что такой номер он имеет на схеме этой платы.

20 контакт подписан как «W_DISABLE#».

Если в ноутбуке Wi-Fi модуль M.2, то на нем нужно изолировать 56 контакт. Но если вы не знаете какой модуль в вашем ноутбуке, то ничего страшного. Их не сложно отличить по внешнему виду и найти нужный контакт. Показываю:

Если считать контакты, то на Mini PCI-e карте это 17 контакт (слева направо), на Wi-Fi модуле M.2 это 10 контакт (если считать справа налево)

Обязательно обратите внимание, какой стороной повернута плата, так как контакты там с двух сторон

Как это сделать?

Важно! Вы все делаете на свой страх и риск. Если не уверены, что сможете разобрать ноутбук, все сделать и собрать его обратно – лучше самостоятельно этим не заниматься.. Для начала нужно открутить и снять нижнюю крышку ноутбука

Для начала нужно открутить и снять нижнюю крышку ноутбука.

Отключаем антенны от Wi-Fi модуля.

Совет! Перед отключением антенн сделайте фото, или запомните, как они были подключены. Чтобы потом при сборке не перепутать.

Откручиваем винтик, который держит плату и извлекаем модуль из разъема.

Дальше нам нужно изолировать нужный контакт. Это можно сделать с помощью изоленты, или скотча. Нужно вырезать тоненькую полосочку и заклеить нужный контакт на Wi-Fi модуле. Так же можно сделать это с помощью лака для ногтей. Но я использовал изоленту.

Сама плата очень маленькая, и заклеить нужный контакт не просто. Но все получилось. Думал, что будет сложнее.

Теперь аккуратно вставляем Wi-Fi плату в разъем на ноутбуке, прикручиваем ее и подключаем антенны.

Устанавливаем крышку и прикручиваем ее. Все готово!

Сразу после включения ноутбука Wi-Fi должен быть включен и ноутбук будет видеть Wi-Fi сети.

8

Сергей

Решение проблем и ошибок

Решение проблем на стороне роутера

Если во время поиска причины вы выяснили, что проблем кроется в роутере, необходимо выполнить некоторые изменения в нём. Используйте все нижеперечисленные методы поочерёдно, они расположены по порядку: от самого быстрого и лёгкого к более серьёзным вариантам.

Перезагрузка

Перезагрузка приведёт к тому, что все процессы, осуществляемые в роутере, начнут свою работу заново. Если какой-то из них находился в зависшем состоянии, он выйдет из него и, возможно, обеспечит стабильный доступ в интернет.

Выключаем и снова включаем роутер

Сброс настроек

Есть шанс, что настройки роутера были сбиты. Самый лучший способ их восстановления — откат до заводских значений. Осуществить его можно при помощи небольшой кнопки Reset, находящийся на одной из панелей роутера. Зажмите её на секунд 10–15, пока не заметите выключение огоньков, сообщающее о перезагрузки роутера. После того как он снова включится, все параметры будут восстановлены. Проверьте, помогло ли это решить проблему.

Зажимаем кнопку Reset на 10–15 секунд

Настройка DHCP

В некоторых ситуациях указать DHCP придётся вручную, для этого нужно выполнить следующие шаги:

  1. Откройте любой браузер на ноутбуке, соединённом с роутером по сети или кабелю. Пропишите логин и пароль. Поскольку мы сбросили настройки, значения для авторизации тоже сброшены до значений по умолчанию, значит, их можно отыскать в инструкции к роутеру.

  2. Перейдите к блоку «Настройка DHCP». В разных версиях прошивки роутера название и внешний вид меню может отличаться, но вы должны отыскать раздел с аббревиатурой DHCP. В нём стоит указать два параметра — начальный и конечный IP, формирующейся по следующему правилу: все цифры должны соответствовать адресу, написанному на самом роутере, исключение — последняя цифра, она должна быть любой, кроме 1 (единицы), так как 1 (единица) уже занята роутером.

Диагностика проблемы

Если на ноутбуке пропал wifi, а явные признаки аппаратных неисправностей и поломок отсутствуют, стоит проверить лэптоп на предмет наличия программных ошибок. Практически на каждом современном устройстве есть световой индикатор, свидетельствующий о том, что сетевой адаптер находится в активном состоянии. В случае нормальной работы он должен гореть на боковой или лицевой панели. Изредка производители ноутбуков устанавливают индикаторы возле экрана или touch пада.

Если пропал адаптер вайфая в настройках сети, прежде всего стоит проверить кабель на наличие повреждений и убедиться в том, что интернет не был отключен за неуплату. Затем нужно связаться с провайдером и узнать: возможно причина отсутствия сигнала связана с техническими неполадками или механическим повреждением оборудования. Многие современные роутеры оснащены встроенной защитой от перегрева, и отсутствие сигнала бывает связано с продолжительной работой. В подобном случае необходимо дать роутеру остыть, выключив его на 5-10 минут.

Важно! Нестабильная работа wifi нередко бывает связана с высокой загруженностью роутера. Необходимо ознакомиться со списком подключенных к сети и вручную отключить пользователей, проявляющих наибольшую активность

Домашний роутер поддерживает одновременную работу не более, чем с 12 устройствами.

После переустановки Windows 7 не работает интернет по кабелю

Если у вас подключение к интернету по сетевому кабелю от роутера, или напрямую от интернет-провайдера, но без каких-либо настроек, когда не нужно создавать подключение, то в первую очередь проверяем драйвер сетевой карты. Бывает и такое, что его Windows 7 так же не может установить. Это в том случае, когда компьютер не реагирует на подключение кабеля (значок не меняется). А если он видит подключение, но оно «Без доступа к интернету», то смотрите эту статью. Но это вряд ли.

И так, заходим в диспетчер устройств (как зайти, писал выше), и на той же вкладке «Сетевые адаптеры» у нас должна быть сетевая карта. У меня это «Realtek PCIe GBE Family Controller». У вас же название может быть другое. Все зависит от производителя.

Если вы не увидите там адаптера сетевой карты, то как и в случае с беспроводным адаптером, нужно установить драйвер. Если у вас ноутбук, то по модели ищем на сайте производителя и устанавливаем драйвер для LAN адаптера. Можно по названию самого адаптера искать. Так же, драйвер есть на диске, который возможно был в комплекте с вашим компьютером.

Ну и проверьте все кабеля, может что-то неправильно подключаете.

В таком случае, нужно просто создать это подключение заново. Подключите кабель от провайдера в сетевую карту компьютера (он скорее всего уже подключен). Если компьютер не реагирует на кабель, или у вас не получится создать высокоскоростное подключение, то проверьте все ли в порядке с драйвером сетевой карты. Писал об этом выше.

Что бы создать подключение к провайдеру, нажмите на значок подключения к интернету, и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Дальше нажимаем на «Настройка нового подключения или сети».

Выбираем пункт «Подключение к интернету», и нажимаем «Далее».

Выберите пункт «Высокоскоростное (с PPPoE)».

Вводим имя пользователя, пароль, по желанию ставим галочку «Запомнить этот пароль», можно изменить название подключения, и нажимаем на кнопку «Подключить».

Данные для подключения: имя пользователя и пароль, выдает провайдер.  Если нужно еще прописать IP и DNS-адреса, то сделать это можно по этой инструкции, в свойствах адаптера «Подключение по локальной сети».

Не работает интернет через 3G USB модем после установки Windows

Как и в случае с другими подключениями, нужно установить необходимый драйвер для модема, и настроить телефонное подключение к оператору. Здесь уже сложно дать конкретные советы, так как у всех разные модемы, и разные операторы. Можете посмотреть инструкцию по настройке подключения через 3G модем на примере провайдера Интертелеком.

Установка драйвера 3G/4G модема

Здесь все просто. Драйвер может быть на диске, который вам возможно выдали при подключении к интернету. Есть много модемов, на которых драйвер встроен в сам модем. Что бы проверить, подключите модем к компьютеру, и зайдите в «Мой компьютер» (просто «Компьютер» в Windows 7). Там может быть накопитель, или дисковод, который появляется после подключения модема. Отрывам его, и запускаем установку драйвера. Иногда, предложение установить программное обеспечение появляется сразу после подключения модема.

Если эти способы не подошли, то смотрим модель модема, и ищем драйвер в интернете. На сайте вашего оператора, так же должны быть необходимые драйвера.

Настройка телефонного подключения

Как разберетесь с драйверами, нужно создать подключение. Не знаю, как там у всех операторов (Билайн, Yota, МегаФон и т. д.), а вот у Интертелком, нужно создать обычное телефонное подключение с номером, именем пользователя и паролем.

Что бы создать его, зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом», и выберите «Настройка нового подключения или сети» (смотрите скриншоты выше). Дальше выбираем «Настройка телефонного подключения».

Укажите необходимые параметры, которые выдает провайдер (номер, имя пользователя, пароль). Компьютер будет подключен к интернету, и будет создано подключение. Если появятся ошибка, что «Windows не может обнаружить модем», значит проверяйте драйвер модема. Или, для начала просто перезагрузите компьютер.

96

Сергей

Решение проблем и ошибок

Пропал wi-fi в windows

Проблемы с роутером

Здесь возможны два варианта:

Подключение есть, но без доступа к интернету

Это когда такой значок wifi:

Это значит, что wifi подключён и работает, но сеть есть только между ноутбуком и роутером. Т.е. роутер не настроен или не имеет доступа к интернету. Посмотрите на переднюю панель маршрутизатора, светится/мигает ли лампочка WAN? Если нет, то проблема с кабелем от провайдера, нужно звонить им. Если лампочка горит, тогда нужно зайти в админку роутера и настроить выход в интернет под провайдера. Как зайти в админ-панель есть в .

Сразу оговорюсь, что у всех поставщиков интернета свои способы организации доступа. В идеале вам нужно найти договор, в котором всё прописано. Ну или позвонить в службу техподдержки.

Суть вот в чём: в админке нужно зайти в раздел WAN и внести туда настройки с листика. На примере роутера TP-Link это выглядит вот так:

И раз уж мы оказались здесь, то сразу порешаем проблемы, когда не открываются сайты, но работает Skype и значок вай-фай показывает, что всё, типа, работает. Ставим галочку «Use These DNS Servers» и вписываем в поля:

8.8.8.8

77.88.8.8

Это публичные DNS-сервера Google и Яндекса соответственно. Или:

1.1.1.1

1.0.0.1

Это будут новые более быстрые DNS от CloudFlare. Мы делаем это потому что днс-ы (сервера имён) провайдеров очень часто сбоят, в итоге интернет как бы есть, но браузеры не понимают имена сайтов и не видят их.

Ещё, если сайты работают очень медленно, загрузка прерывистая, тогда в разделах WAN обратите на параметр «MTU Size». Если тип подключения «Dynamic IP» или «Static IP», то значение должно быть 1500. Для L2TP: 1460, PPPoE: 1420. Если у вас сеть через 3G-модем, тогда ставьте MTU 1476. Это тонкая сетевая настройка, и если соединение не наладилось на стабильную работу, то надо позвонить провайдеру и спросить какой MTU нужно использовать.

Ещё такая ситуация могла возникнуть, если раньше вы были подключены кабелем напрямую, а потом поставили роутер. Многие провайдеры связи при первом соединении записывают ваш MAC-адрес, чтобы никто, кроме вас, не мог пользоваться вашим интернетом. У компьютера и роутера свои уникальные мак-адреса. И получается, что ваш маршрутизатор для провайдера оказывается чужим.

Нужно присвоить роутеру такой же mac, как и у сетевой карты компьютера. Для этого в админке находим раздел «Network -> MAC Clone» и жмём кнопку «Clone MAC Address», сохраняем, перезагружаем.

Wi-Fi плохо работает, отключается

Если всё работало, а потом резко перестало, или грузится всё очень долго и с обрывами, то очень вероятно, что забился радиоканал, который использует роутер. Нужно зайти в админку в раздел настроек «Wireless» и посмотреть какой стоит канал:

Должно быть «Auto». Если не помогает, то можно попробовать выбирать любые числа из выпадающего списка. Пары попыток хватит, чтобы понять, что дело не в этом.

Если не подключается к Wi-Fi вообще или пишет «Статус Ограничено», тогда там же нужно выбрать смешанный режим работы «11bgn mixed». Называться может и по-другому, ключевое здесь буквы «bgn». Это означает три стандарта wifi-сетей. «B» — это самый старый и медленный, «G» — до 54 Мбит, «N» — самый ходовой на сегодня. Но зайти на роутер придётся с другого устройства, ведь с ноутбука не получается. Или просто сбросьте его по умолчанию.

Также плохая и медленная связь может быть из-за схемы электропитания в Windows. При определённых настройках может включаться щадящий режим работы адаптера. Поменять нужно здесь:

Другие причины проблем

Существутют и другие проблемы, из-за которых может не работать вай-фай на ноутбуке.

Проблемы после переустановки

Довольно часто встречаются различные проблемы, которые возникают после переустановки операционной системы. Это же касается и беспроводных подключений. После запуска системы значок подключения будет неактивным, и соединения с ранее подключаемыми сетями происходить не будет.

Кроме этого, обязательно пропадут все драйверы сетевых устройств. Сети Wi-Fi по этой причине попросту не будет. Поэтому пользователю придется заново переустановить еще и почти все драйвера, включая Wireless. Однако, Интернет и после этого не появится, поскольку необходимо будет создать новое подключение и провести все настройки.

Чтобы вернуть соединение с поставщиком услуг, потребуется сделать следующее:

  1. Нажать на иконку подключения к сети и зайти в «Центр управления сетями и общим доступом»;
  2. Отыскать и выбрать значок «Настройка нового подключения или сети»;
  3. Далее найти пункт «Подключение к Интернету», нажать кнопку «Далее»;
  4. Выбрать необходимый пункт «Беспроводное соединение»;
  5. Выбрать личную сеть. Система попросит ввести пароль;
  6. После ввода рекомендуется поставить «Запомнить пароль»;
  7. Нажать кнопку «Подключить».

Обратите внимание! Можно отыскать флажок «Подключаться автоматически». Тогда при включении компьютера или обнаружении этой сети, устройство будет проводить соединение самостоятельно

Вирусы

Некоторые вирусы могут мешать подключениям к сети и вовсе удалять драйверы адаптера. В том случае, если есть подозрение на такое заражение, следует сделать следующее:

  1. Открыть диспетчер оборудования;
  2. Открыть папку «Сетевые адаптеры» и удалить из нее все, что там есть (предварительно надо скачать все необходимые драйвера);
  3. Если папка уже пуста, связанного с Wi-Fi и сетью там ничего нет, то сразу необходимо выполнить дальнейшие шаги;
  4. Далее следует зайти в командную строку с правами администратора и ввести в ней такие команды: netsh int ip reset; route —f; netsh interface reset all; netsh interface ip reset resetlog.txt; netsh interface ipv4 reset resetlog.txt; netsh interface ipv6 reset resetlog.txt; netsh winsock reset; netsh firewall reset.
  5. После ввода каждой команды требуется нажимать «Enter»;
  6. После этого перезагрузить ноутбук;
  7. Установить новые драйвера.

Если даже вирус не будет давать это выполнять, то ввод всех команд на определенное время позволит войти в сеть, чтобы была возможность скачать антивирусник. А проще всего будет сразу активировать встроенный антивирусник Windows Defender.

Обратите внимание! Однако, если в системе появился столь серьезный вирус, то специалистами рекомендуется сразу переустановить Windows с форматированием данных

Конфликт программ

Вследствие одновременной работы в системе сразу нескольких однотипных программ, например, антивирусных, возможно отключение доступа к сети. Проблема в том, что каждая из конфликтных программ определяет другую как вредоносную и перекрывает ей различные действия, включая доступ к сети. Разрешить проблему можно только удалением одной из утилит.

Откат системы

Функция представляет собой восстановление операционной системы до определенной исходной точки. Откат возможно провести таким образом:

  1. Требуется запустить функцию «Восстановление системы»;
  2. Откроется специальное окно, в котором нужно выбрать раздел «Восстановление более раннего состояния компьютера»;
  3. В левой части требуется установить дату контрольной точки;
  4. В правом окне выбрать саму точку, если их несколько;
  5. После подтверждения действия и перезагрузки система вернет прежние настройки.
Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий