Содержание
- 1 Алиса и все-все-все
- 2 Не устанавливается яндекс браузер: пошаговая инструкция
- 3 Причины ошибок при установке Яндекс.Браузера
- 4 Где найти и установить новое расширение
- 5 Устранение неполадок
- 6 Проблемы с загрузкой и установкой веб-обозревателя Яндекс – что делать
- 7 Настройка расширений
- 8 Решаем проблему с установкой браузера
- 9 Чрезмерное потребление оперативной памяти
- 10 Как открыть раздел с расширениями в «Яндекс.Браузере» и включить нужные
- 11 Как установить Яндекс Браузер по умолчанию в Виндовс 10
- 12 Антивирусные программы
- 13 Основные способы устранения ошибки
- 14 Почему не устанавливается Яндекс.Браузер
- 15 Возможные ошибки при инсталляции: почему происходят и как решить
- 16 Системы защиты и разрешения
- 17 Блокировка загрузки антивирусом
Алиса и все-все-все
На сегодняшний день существуют десятки голосовых помощников, но по-настоящему крупных игроков-конкурентов до появления Алисы здесь было всего пять:
- Apple Siri. Самая известная сегодня виртуальная собеседница – это Siri от Apple, стартовавшая в 2011;
- Google Now и Assistant. Вторым номером можно было бы назвать Google Now, дебютировавший в 2012. Однако эта система не умела ввести полноценный диалог и в 2016 была заменена поисковым гигантом на более продвинутый Google Assistant;
- Microsoft Cortana. Третий игрок – Cortana от Microsoft, анонсированная весной 2014;
- Amazon Alexa. Помощник Alexa от Amazon дебютировал осенью 2014 вместе с умными колонками Echo, однако сейчас работает далеко не только на них;
- Samsung Bixby. Пятый участник – запущенный в этом году Samsung Bixby. Он создан на базе более простой голосовой системы S Voice и экспериментального Viv. Что интересно, в разработке Bixby участвуют бывшие создатели Siri.
Алиса от Яндекса – аналог всех перечисленных выше систем. Однако конкретно для русскоязычных пользователей конкуренты у Алисы практически отсутствуют. Дело в том, что Google Assistant, Cortana, Alexa и Bixby на данный момент русским не владеют вообще.
По-русски умеет разговаривать пока только Siri, но она доступна лишь на устройствах Apple.
Яндекс, напротив, хочет охватить максимальное число возможных пользователей, выпустив версии Алиса для всех популярных ОС. Распространяются эти версии, разумеется, бесплатно.
- Во-первых, на официальном сайте есть версия для Android;
- Во-вторых, там же ссылка на Алису для iOS (11, 10, 9). Это значит, что Алиса должна поддерживать не только актуальные iPhone 7/8, но и iPhone 6S, 6, 5S и SE, а также iPad. Отзывы в App Store весьма позитивные;
- В-третьих, доступны версии помощника для ПК с операционной системой Windows, причём не только с «десяткой», но также с Windows 7 и Windows 8;
- Версия для macOS;
- Версия, встроенная в Яндекс.Браузер.
Пока же мы более детально остановимся именно на Алиса для ПК под управлением Windows.
Не устанавливается яндекс браузер: пошаговая инструкция
Следует отметить, что Яндекс браузер часто обновляет функции и запускает новейшую версию.
Многие пользователи употребляют различные программы для того, чтобы просмотреть интересные веб-страницы в интернете.
Но если у вас появилось желание установления нового обозревателя, тогда придется скачать браузер с официального портала. Специалисты, утверждают, что таким образом, можно защитить компьютер от вторжения вредоносных вирусов.
Данная статья детально рассказывает о методах установления яндекс обозревателя. Из-за определенных причин, в системе возникает проблема и, соответственно, браузер не устанавливается. Это, может, произойти, из-за проблем с интернет-подключением, недостаточным объемом места на жестком диске, системного сбоя при загрузке установочных файлов, вирусной атаки на персональный компьютер, неправильного удаления предыдущей версии.
При переходе на официальный портал необходимо скачать файл, представленный в данной системе. После запуска процесса и инсталляции программного обеспечения, в системе происходит сбой. Если у вас наблюдаются проблемы с доступом в интернет, тогда лучше решить этот вопрос и затем, скачать обновление. Так как процесс инсталляции, может, прерваться в любой момент и вы не сможете установить данное приложение.
Специалисты советуют пользователям яндекс браузера применить версию offline. Подобный установщик позволит установить программное обеспечение даже при плохом подключении к интернету. Оффлайн-версия доступна на данном официальном портале http://browser.yandex.ru/download/?os=win&full=1.
Когда не хватает свободного пространства на компьютере, необходимо принять следующие меры. Для начала следует очистить корзину, а также диски, удалить файлы вручную, произвести деинсталляцию программы. Для запуска утилита, чтобы очистить НDD, придется перейти в специальную программу, которая называется «Проводник Windows». Ярлык, который находится на рабочем столе и панель быстрого доступа позволит вам найти опцию.
Кликнув на значок диска, где установлены операционные системы, необходимо перейти в опцию «Очистить». В это время, в системе осуществляется сканирование выбранного объекта на наличие определенной информации. Поэтому удаляя ненужную информацию на вашем компьютере, вы сможете запустить любую другую программу. Соответственно, придется отметить галочками все ссылки, которые больше не понадобятся в будущем и нажать на «Очистка».
Следует ли удалить данные
Специально созданная корзина позволит удалить ненужные файлы, но с гарантией восстановления определенного документа. Данная функция существует для той категории, которая в будущем хочет восстановить информацию. Следует отметить, что пока данные находятся в корзине, вы не сможете воспользоваться дисками, которые перегружены. В этом случае придется полностью очистить корзину или удалить определенную часть ненужных файлов.
Для того чтобы освободить персональный компьютер, можно воспользоваться и другим методом.
При переходе в директорию загрузок, можно детально рассмотреть файлы, которые занимают определенное место. Затем, необходимо открыть опцию «пуск», перейти в панель управления и произвести процесс запуска утилита «Удалить программу».
Компьютер заражен вирусами, что делать
Очень часто пользователи жалуются на то, что компьютер заражен огромным количеством вирусов. В этом случае придется установить антивирусную программу и затем, тщательно очистить компьютер от вредоносной информации. Выполнив все эти действия, можно с легкостью установить программное обеспечение и воспользоваться новейшими функциями.
brauzergid.ru
Причины ошибок при установке Яндекс.Браузера
Если вы столкнулись с той проблемой, когда не устанавливается Яндекс Браузер на Windows 7 и выше, то нужно, прежде чем решать проблему, выяснить причину неполадки.
Среди причин, по которым Yandex Browser может не установиться, стоит выделить:
- Загрузка битого файла browser exe.
- Установка старой или несовместимой с Виндовс или Андроид версии программы.
- Отсутствие подключения к сети для активации приложения.
- Наличие на компьютере остатков старой программы.
- Нехватка свободного места на жестком диске.
- Наличие вирусов на компьютере.
- Повреждение системного реестра.
Помимо этих причин не исключены и другие, которые также могут влиять на работоспособность интернет-обозревателя.
Как исправить ошибку, когда не получается установить веб-обозреватель Яндекс?
Если на вашем ПК не устанавливается Яндекс Браузер с голосовым помощником Алиса, то для решения данной неполадки стоит испробовать следующие методы.
В первую очередь нужно проверить скорость своего интернет-соединения, так как от него зависит процесс установки программы на компьютер. Мало кому известно, что Яндекс Браузер относится к тому числу программ, которые при установке отправляют запрос на сервер разработчика для загрузки актуальной и совместимой версии. Тот маленький файл, который загружает пользователь – это не установочный файл. Это файл, который открывает софту вход на сервер и не более. Установка с помощью данного файла невозможна.
Однако, если у пользователя нет доступа к сети, то на сайте разработчика есть офлайн версия установщика. Она весит до 90 Мб и позволяет установить обозреватель без подключения к интернету.
Поэтому в данном случае, если вы определили, что имеете слабое подключение к сети, то нужно либо подождать, пока сигнал усилится, либо найти и установить офлайн-инсталлятор.
В случае, если причина не в подключении к сети, то ошибка установки данного обозревателя может крыться в работе вирусного приложения. Поэтому рекомендуем запустить сканирование системы на предмет вредоносного ПО с помощью антивируса с актуальными вирусными базами. Или же можно скачать лечащую утилиту Dr.Web Curelt! и проверить жесткие диски на вирусы.
Если же вирусов на вашем ПК нет, но вы по-прежнему не можете понять, почему не получается установка Яндекса, стоит проверить, возможно вы перед этим неправильно удалили старую версию программы и в реестре остались записи софта. Также нужно удалить все старые директории обозревателя. Сделать это придется вручную.
Переходим по адресу и вручную удаляем такие папки:
- C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser;
- C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\LocalLow\Yandex;
- C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Roaming\Yandex;
- С:\Program Files (x86)\Yandex;
- C:\Program Files\Yandex.
Удалив эти папки, необходимо перезагрузить систему и сделать повторную попытку установки приложения. Если и она закончится неудачей, то причина неполадки может крыться в реестре. Его также нужно очистить от остатков старых записей. Для этого стоит выполнить следующее:
Жмем «Win+R» и вводим «regedit».
Откроется редактор реестра. Жмем «Правка», «Найти».
В поисковом поле прописываем запрос «Yandex».
Редактор найдет параметры, которые принадлежат обозревателю. Удаляем их.
После чистки реестра нужно перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.
Если же после чистки реестра и удаления старых директорий вам удалось инсталлировать обозреватель, но видео, картинки и прочее не грузиться или зависает, то, возможно на вашем ПК недостаточно свободного места. Для нормального функционирования самой Windows нужно хотя бы 5 Гб свободного места. А поэтому нужно очистить локальный диск так, чтобы на нем было от 5 и выше гигабайт свободного места.
После очистки системы проверяем работоспособность программы или устанавливаем её, если ранее не удалось.
Важно отметить, что достаточно часто обозреватель невозможно установить из-за отсутствия прав Администратора или если вы вошли с учетной записи гостя или другого пользователя, который не имеет на это прав. Поэтому, при инсталляции Яндекс.Браузера стоит войти в систему с правами Администратора и запустить установку также с этими правами. При этом нужно на время отключить антивирус, чтобы он не блокировал некоторые файлы программы
При этом нужно на время отключить антивирус, чтобы он не блокировал некоторые файлы программы.
Таким образом, этих способов выше достаточно для того, чтобы исправить неполадку, когда Яндекс.Браузер невозможно установить или он не хочет загружаться.
Где найти и установить новое расширение
Устранение неполадок
По ходу работы иногда возникают разные неполадки и ошибки: медленно грузятся страницы, не загружаются изображения и видео, не открываются сайты. Причины могут быть разными, зачастую нет чёткого решения конкретной ситуации, но есть общие способы решения большинства проблем. Сброс настроек уже рассмотрен выше; также может помочь очистка кэша и удаление cookie-файлов.
Вот как очистить кэш и удалить файлы cookie:
Браузер работает медленно
Если долго загружаются страницы, попробуйте отключить все дополнения и режим «Турбо». Очистите кэш, как в инструкции выше.
Вот как выключить ненужные дополнения:
Отключение режима «Турбо»
Иногда режим «Турбо» может вызывать сбои. Вот как его выключить:
Картинки не отображаются
У некоторых пользователей на сайтах не отображаются изображения. Можно отключить расширение Adblock (см. инструкции выше). Если проблема не исчезла, проверьте, включён ли показ картинок в настройках:
Ошибка прокси-сервера
Если вы видите такую ошибку, то подключение к интернету настроено через прокси-сервер. Если в вашей сети не используется прокси-сервер, отключите эту настройку:
Проблемы с загрузкой и установкой веб-обозревателя Яндекс – что делать
Если вы ранее пользовались другой программой для просмотра интернет-страниц и решили установить браузер от Яндекс – вам потребуется скачать его с официального сайта https://browser.yandex.
com/?lang=ru.
В данной статье рассмотрены случаи, когда данная программа по какой-либо причине не скачивается с указанного вебсайта, а также описывается, что делать, если Яндекс браузер не устанавливается.
Существует несколько причин, по которым браузер Яндекс может отказаться установиться обычным образом. К ним относятся:
- Проблема с интернет-подключением.
- Недостаточный объем места на жестком диске.
- Системный сбой во время загрузки установочного файла.
- Вирусная атака на персональный компьютер.
- Неправильное удаление предыдущей версии обозревателя.
Далее в статье подробно рассматривается каждый из вышеуказанных вариантов.
Некачественная связь с интернетом
Когда вы переходите на официальный вебсайт загрузки обозревателя, система предлагает вам скачать небольшой файлик – установщик. Его назначение – запустить процесс загрузки и последующей распаковки и инсталляции программы. Так как все служебные файлы закачиваются и устанавливаются одновременно – то любой сбой связи в этот момент может прервать процесс.
Если у вас плохой интернет (только в данный или всегда) – вы вряд ли сможете установить браузер Яндекс таким способом, так как процесс инсталляции каждый раз может быть прерван и экстренно завершен в результате обрыва.
В этом случае пользователям необходимо скачать другой установщик – так называемся offline-версия. Она имеет значительно больший размер, зато позволяет инсталлировать браузер от разработчика Яндекс даже на тех персональных компьютерах, на которых в текущий момент вообще нет действующего подключения к интернету.
Чтобы загрузить оффлайн-версию инсталлятора, необходимо перейти по данной гиперссылке http://browser.yandex.ru/download/?os=win&full=1 – и процесс загрузки будет запущен автоматически.
Нехватка свободного пространства
Другая вероятная причина сбоя во время скачивания exe-файла или самого процесса установки – недостаточное количество свободного места на системном диске. Существует несколько простых способов быстро освободить диск от лишней информации:
- Предустановленная в Виндовс утилита для очистки дисков.
- Очистка корзины.
- Удаление файлов вручную.
- Деинсталляция программ.
Для того чтобы запустить утилиту для очистки HDD, пользователям требуется делать следующее:
- Открыть программу для работы с файлами – Проводник Виндовс. Это можно сделать с помощью ярлыка на рабочем столе и панели быстрого доступа или значка в меню «Пуск».
- ПКМ щелкнуть по значку диска, на который установлена операционная система.
- Кликнуть по кнопке «Очистка».
- Подождать немного, пока система просканирует выбранный объект на наличие на нем информации, которую можно безболезненно удалить.
- Отметить галками нужные вам пункты списка и нажать «Очистить».
Удаление данных
Когда пользователи удаляют какой-либо файл – он не стирается полностью, а помещается в специальное меню, которое называется корзиной.
Благодаря этой функции вы можете передумать и вернуть понадобившуюся информацию обратно. Однако, до тех пор, пока данные хранятся в корзине, они продолжают занимать место на диске.
Следующий способ освобождения места на ПК – удаление ненужных файлов и программ. Попробуйте открыть директорию «Загрузки» и посмотрите, что там сохранено. Большинство пользователей даже не знают, сколько места на диске может занимать данная папка.
После этого рекомендуется делать следующее:
- Откройте меню «Пуск».
- Перейдите в «Панель Управления».
- Запустите утилиту «Удаление программ».
- Ознакомьтесь с данным списком. Возможно, какие-то приложения вам больше не нужны.
- Кликните по ненужному объекту и щелкните по кнопке «Удалить», которая возникнет над списком.
Неправильное удаление
Если вы ранее использовали браузер Яндекс, возможно, вы забыли удалить его с своего компьютера, в результате чего старая версия мешает установке новой. Попробуйте запустить приложение для деинсталляции софта, как описано в предыдущем разделе руководства, и найти там Яндекс браузер. Если вы сможете отыскать его – удалите программу перед тем, как скачивать и устанавливать новую версию.
Заражение вирусами
Некоторые вредоносные скрипты могут перехватывать загружаемые данные и подменять их на другие. Конечно же, это будет серьезно мешать установке обозревателя. Рекомендуется проверить свою систему на наличие в ней вирусов и опасных скриптов с помощью своей антивирусной программы.
Статья была полезна? Поддержите проект – поделитесь в соцсетях: 4,87
Настройка расширений
Многие дополнения настраиваются: параметры для изменения в случае каждого дополнения будут разными. Для начала откройте панель с настройками:
-
Параметры можно менять в самом меню расширения — кликните левой клавишей его иконке на верхней панели. Рассмотрим для примера настройку для дополнения DotVPN. Раскройте раздел с настройками с помощью значка в виде шестерни справа.
-
С помощью тумблеров справа отключите либо, наоборот, активируйте параметры: «Файервол» для сети VPN, удаление иконки расширения с панели, защита трекинга и другое.
-
С помощью ссылки внизу главного меню расширения измените страну — выберите ту, что подходит вам.
-
Ещё один способ запуска меню — через внутреннюю вкладку с перечнем дополнений. Нажмите на «Подробнее» и кликните по «Настройки», если такая кнопка присутствует. В противном случае ищите раздел с настройками в меню расширения.
-
В новой открытой вкладке появятся пункты для настройки, разбитые по разделам. Ставьте либо удаляйте галочки с параметров в зависимости от того, какие функции и интерфейс скрипта вы хотите получить.
Решаем проблему с установкой браузера
Кто-то устанавливает Гугл Хром, кому-то нравится Мозила, ну а ваш выбор пал на Yandex Browser. Допустим, вы его скачали и начинаете устанавливать, но вдруг что-то идет не так, и инсталлировать не получается. На это есть несколько причин.
Не хватает места
А может быть инсталляция не получается из-за того, что на жестком диске недостаточно места? Проверьте это. Если это так, то необходимо проделать следующие:
Неверно деинсталлирована предыдущая версия
Может быть вы криво удалили предыдущую версию Yandex Browser. Тогда вам следует посетить следующие папки и очистить их:
- C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser;
- C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\LocalLow\Yandex;
- C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Roaming\Yandex;
- C:\Program Files (x86)\Yandex;
- C:\Program Files\Yandex.
Зачастую этого хватает.
Компьютер заражен вирусами
Еще, как вариант, ваш компьютер заражен, что и препятствует нормальной установке. Вы можете скачать бесплатную утилиту для проверки вашего ПК.
Подпишитесь:
Стильный интерфейс и высокая скорость работы сделали Яндекс.Браузер достаточно популярным. Большое количество пользователь используют его в качестве основного на своем персональном компьютере. К сожалению, во время его установки можно столкнуться с различными неприятными ситуациями.
Чрезмерное потребление оперативной памяти
Современные обозреватели потребляют много ресурсов ПК. Открытые вкладки с воспроизводимым видео, запущенный фоторедактор или музыкальный плеер сильно влияют на производительность Windows 7 / 10.
Яндекс.Браузеру требуется намного больше оперативной памяти по следующим причинам:
- используется технология многопроцессной архитектуры, при которой каждая вкладка в браузере представляет собой процесс, требующий оперативной памяти;
- Яндекс.Браузер пытается загрузить информацию на сайте заранее, предугадывая, какая ссылка будет нажата;
- расширения и плагины также требуют дополнительной памяти.
Что делать, чтобы снизить нагрузку обозревателя на систему? Для этого выполните шаги:
- Отключите анимацию фона:
- нажмите на меню фона, отключите функцию «Менять каждый день», затем нажмите на кнопку «Изменить».
- Выберите фон без значка в виде видеокамеры.
- Деактивируйте предзагрузку страниц. Перейдите в меню, нажав на иконку в виде трех полосок в верхней панели, выберите пункт «Настройки». В разделе «Поиск» уберите галочку напротив пункта «Заранее запрашивать данные о страницах…».
Некоторые Flash-плагины запускаются автоматически, и иногда из-за них не открывается Яндекс.Браузер. Для их отключения перейдите в расширенные настройки сайтов через раздел «Сайты».
Пролистайте до радела под названием Flash» и запретите его автозапуск.
Как открыть раздел с расширениями в «Яндекс.Браузере» и включить нужные
Как установить Яндекс Браузер по умолчанию в Виндовс 10
В операционной системе Windows 10 браузером по умолчанию является Microsoft Edge. Эта программа хоть и получила массу преимуществ по сравнению со своим предшественником Internet Explorer, однако менее привычная, чем популярные Chrome или Яндекс.Браузер. Именно последний достаточно легко можно сделать браузером по умолчанию.
Назначаем Яндекс программой по умолчанию через раздел Параметров
Многие пользователи интересуются, как установить Яндекс.Браузер по умолчанию в ОС Виндовс 10. Разработчики новой операционной системы предусмотрели для этого случая несколько способов. Самый простой из них – назначение программы через раздел Параметров. Для этого выполняем следующие действия:
- Необходимо скачать Яндекс.Браузер и установить на своём ПК. Процесс инсталляции стандартный.
- После того, как софт будет установленный, нажимаем «Пуск», «Параметры». Выбираем раздел «Система».
В меню слева стоит выбрать «Приложения по умолчанию». Двойным кликом нажимаем на Microsoft Edge.
Откроется перечень программ. В списке кликаем на значке Яндекса.
Теперь Яндекс будет использоваться как основной софт для серфинга в сети Windows 10.
Ещё одним способом, как сделать Яндекс.Браузер программой по умолчанию является использование возможностей Панели управления. Для этого следуем инструкции:
Кликаем «Пуск», «Панель управления». Откроется новое окно. Выставляем режим просмотра «Крупные значки». Выбираем раздел «Программы». В списке ищем «Программы по умолчанию». Нажимаем на ссылку «Задание программ по умолчанию».
Откроется новое окно. В меню слева ищем Яндекс.Браузер. Нажимаем «Использовать эту программу по умолчанию».
Теперь главной программой назначен Яндекс.
Выбор программы по умолчанию при первичной установке
Если вы выполнили переустановку Windows 7 на Windows 10 и система чистая, то при первичной инсталляции программы, можно задать её использование по умолчанию. В Яндексе такая функция также присутствует. Чтобы ею воспользоваться делаем следующее:
- Необходимо загрузить на ПК установочный файл программы. Двойным кликом запускаем инсталляцию.
- На этапе принятия условий лицензионного соглашения ставим отметку «Сделать браузером по умолчанию».
Программа автоматически сменит статус и никаких больше действий не придется выполнять.
Использование Яндекс.Браузера только для открытия некоторых файлов
Если скачиваемые файлы открываются некорректно и менять Edge на Яндекс вам не хочется, то в настройках можно выставить последний софт только для работы с отдельными типами документов. Для этого не нужно ничего загружать, достаточно выполнить следующее:
Выделяем загруженный файл. Нажимаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».
Откроется окно. Выбираем в списке нужный софт. Ставим отметку «Всегда использовать эту программу для этого типа файлов». Кликаем «ОК».
Теперь файлы данного типа будут открыться с помощью Яндекса, а главным приложением будет Edge.
Почему невозможно назначить Яндекс.Браузер программой по умолчанию?
Если каждый раз после назначения Яндекс.Браузера программой по умолчанию в Windows 10 система меняет значение, стоит выполнить следующие действия:
Переходим в раздел «Приложения по умолчанию» (как в первом способе). Опускаемся к настройкам и нажимаем кнопку «Сбросить».
Повторно назначаем Яндекс софтом по умолчанию.
Если исправить проблему не удалось, стоит сменить локальную учётную запись на учётку Microsoft. В этом случае проблема будет решена. Однако каждый раз при входе в систему придется вводить логин и пароль.
Как очистить кеш в браузере Яндекс?
Если в Яндекс Браузере медленно погружаются страницы или отображается старый контент, то стоит очистить кэш.
В любом браузере кэш должен очищаться автоматически. Однако, если пользователь выделил для кэша слишком много места, процесс удаления устаревших данных откладывается на неопределённое время.
Если вам интересно, как очистить кэш в Яндекс Браузере, то стоит выполнить следующие действия:
Открываем приложение. Нажимаем на значок меню. Выбираем «Дополнительно», «Очистить историю».
Откроется новое окно. Ставим отметку «Файлы кеша», указываем временной диапазон и жмём «Очистить…».
Теперь загружаемый контент будет актуальный.
О том, какими ещё способами можно установить Яндекс.Браузер софтом по умолчанию смотрите в видео:
Антивирусные программы
Причиной того, что Яндекс Браузер при установке выдает ошибку, может быть включенная антивирусная программа. Очень часто встречаются случаи, когда неправильно настроенная, или сама по сама по себе антивирусная программа может блокировать установку программ, или вовсе удалять их exe файлы, что конечно же не даст установить вам браузер на компьютер.
Выходом из этой ситуации может стать временное отключение антивируса или занесение файла установки в список исключений, что не даст ему заблокировать или удалить установочный файл Яндекс браузера при установке.
Как приостановить защиту антивирусной программы:
ESET NOD32
Для того, чтобы временно отключить защиту на этом антивирусе вам необходимо нажать правой кнопкой мыши на иконку антивирусной программы, которая находится в трее (правая нижняя часть экрана), и выбрать пункт «Приостановить защиту». После этого откроется окно антивирусной программы с выбором времени на которое будет приостановлена защита компьютера, выбираем подходящий нам пункт и нажимаем «Применить».
Avira
Отключения это антивирусной программы подобно прошлой, так же в трее необходимо найти иконку, нажать по ней правой кнопкой и в высветившемся окне убирать галки напротив пунктов «Активировать Real-Time Protection», «Активировать брандмауэр Windows».
Avast
Для этой антивирусной программы нажимаем по иконке правой кнопкой мыши, выбираем пункт «Управление экранами Avast» и в выпавшем окне жмем на «Отключить до перезапуска компьютера».
Kasperskiy
Тут все максимально просто, нажимаем правой кнопкой на иконку и в выпавшем меню выбираем «Приостановить защиту».
Windows Defender
Для того, чтобы отключить встроенный антивирус на Windows 7 открываем Windows Defender, обычно он также расположен в трее в виде иконки щита, после открытия окна переходим во вкладку «Параметры», выбираем «Администратор» и убираем галку с «Включить приложение».
Основные способы устранения ошибки
Если при повторном запуске Яндекс Браузера произошла ошибка, можно попробовать устранить ее. Довольно часто причинами ее появления оказываются вредоносные программы или устаревшая версия приложения.
Проверка на вирусы
Вирусные атаки – источник многих проблем, влияющих не только на работу самого браузера, но в всей системы в целом. Для обнаружения и удаления вируса подойдет любой антивирус, например, Nod32.
- 1. Запускаем антивирус и открываем вкладку «Сканирование компьютера».
- 2. Выбираем пункт «Просканировать компьютер» и ждем завершения работы. «Расширенное сканирование» выбираем если нужно проверить отдельные объекты или только съемные носители.
Дополнительно можно совершить проверку сканером Dr.Web Cureit! Иногда он способен найти и обезвредить вредоносную программу, пропущенную антивирусом. Бесплатно скачать сканер можно на официальном сайте разработчиков.
- 1. Запускаем скаченный файл, соглашаемся с условиями компании и нажимаем «Продолжить».
- 2. Переходим во вкладку «Выбрать объекты для проверки».
- 3. В правой части окна выбираем проверяемые объекты и нажимаем «Запустить проверку».
После завершения работы антивирусных приложений следует перезагрузить компьютер и попробовать еще раз запустить браузер.
Обновление Яндекс браузера
Часто Яндекс Браузер не может продолжить работу, когда пользователь запускает устаревшую версию. В таком случае ее необходимо обновить.
- 1. Открываем Yandex Browser, заходим в меню, жмем вкладку «Дополнительно», а затем «О браузере».
- 2. В открывшемся окне нажимаем кнопку «Обновить». Ждем завершения обновления и пробуем запустить приложение.
Переустановка Яндекс Браузера
Когда ни один из способов не помог, остается самый радикальный вариант – полностью удалить приложение и установить заново.
- 1. Левой кнопкой мыши жмем по иконке «Пуск» и открываем «Параметры».
- 2. В открывшемся окне переходим во вкладку «Приложения».
- 3. Находим приложение Yandex, щелкаем по нему левой кнопкой мыши и нажимаем «Удалить».
- 4. Открываем другой браузер, и со страницы разработчиков скачиваем установочный файл.
- 5. Запускаем скаченный файл и следуем указаниям установщика.
Итак, помимо стандартных, существует еще как минимум три способа перезарузки Яндекс Браузера, когда он перестает реагировать на действия пользователя
При этом, если ошибка повторилась не менее важно разобраться, почему это произошло и уметь предпринять хотя бы первичные меры
Почему не устанавливается Яндекс.Браузер
Яндекс.Браузер становится все популярнее, обходя по количеству установок другие веб-обозреватели. Стильный и современный интерфейс в сочетании с высокой скоростью работы и уникальными функциями привлекает все больше пользователей, желающих сменить свой привычный проводник в интернет на более интересный. К сожалению, некоторые из них могут столкнуться с неприятной ситуацией: Яндекс.Браузер не может установиться.
Причины ошибки установки Яндекс.Браузера
Зачастую данная проблема не имеет каких-то серьезных причин:
- Низкая скорость интернета;
- Ошибки при удалении прошлой версии веб-обозревателя;
- Заполненный жесткий диск;
- Вирусная активность.
Все это можно легко устранить и повторить установку Яндекс.Браузера.
Плохая интернет-связь
Низкое качество соединения с сетью действительно может стать причиной, по которой не удается установить Яндекс.Браузер. Обычно мы скачиваем установочные файлы тех или иных программ, и затем можем установить их даже без интернет-соединения. В случае с некоторыми веб-обозревателями дело обстоит немного иначе: с сайта разработчика (в нашем случае Яндекс.Браузера) пользователем скачивается маленький файл, который многими воспринимается как установочный. На самом деле при запуске он отправляет запрос на сервера Яндекс для скачивания последней стабильной версии программы на ваш ПК. Соответственно, при низкой скорости интернета процесс загрузки может растянуться или вовсе прерваться.
В этом случае есть два варианта решения проблемы: дождаться, пока улучшится скорость интернета, или скачать офлайн-установщик. Если вы решили воспользоваться вторым способом, то следует знать — установочный файл браузера, не требующий подключения к сети, весит больше чем тот файл, о котором шла речь выше. Однако его можно запускать на всех компьютерах, где нет соединения с сетью, и браузер все равно будет установлен.
Нажмите сюда, чтобы начать скачивание офлайн-версии инсталлятора с официального сайта Яндекс.
Неправильное удаление предыдущей версии браузера
Возможно, вы ранее уже пользовались Яндекс.Браузером и впоследствии удалили его, но сделали это неправильно. Из-за этого новая версия отказывается устанавливаться поверх старой. В этом случае нужно полностью удалить программу, используя специальный софт.
Подробнее: Как полностью удалить Яндекс.Браузер с компьютера
Если у вас достаточно навыков, вы можете самостоятельно очистить систему от файлов и папок, созданных обозревателем в разных директориях.
Основная папка находится здесь:
C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser
Будьте осторожны, при удалении пользовательской папки User Data пропадут все ваши данные: закладки, настройки, пароли и другая информация.
Дополнительные папки располагаются по следующим адресам:
C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\LocalLow\Yandex C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Roaming\Yandex C:\Program Files (x86)\Yandex C:\Program Files\Yandex
Обычно этого достаточно, чтобы установить новую версию браузера. В крайнем случае можно удалить параметры реестра, относящиеся к Яндекс.Браузеру. Мы не рекомендуем редактировать реестр неопытным пользователям ПК и перед внесением изменений советуем сделать экспорт.
- Нажмите на клавиатуре Win+R.
- В открывшемся окне напишите regedit и нажмите «ОК».
- Откройте окно поиска, нажав на клавиатуре F3.
- Впишите в поле Yandex и нажмите на кнопку «Найти далее».
- Удаляйте найденные параметры с Яндекс до тех пор, пока они не кончатся. Чтобы удалить параметр, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Мало места на жестком диске
Возможно, браузер не может установиться по такой простой причине, как нехватка места. Решение этой проблемы максимально просто — зайдите в «Установку и удаление программ» и избавьтесь от ненужного софта.
Также пройдитесь по всем используемым папкам и удалите ненужные файлы, например, просмотренные фильмы, скачанные файлы с торрентов и др.
Вирусы
Иногда вирус, заразивший компьютер, препятствует установке всех или некоторых программ. Запустите сканирование антивирусом или используйте утилиту Dr.Web CureIt, чтобы проверить систему и удалить опасное и вредоносное программное обеспечение.
Скачать сканер Dr.Web CureIt
Возможные ошибки при инсталляции: почему происходят и как решить
Системы защиты и разрешения
Достаточно частой причиной некорректной загрузки и установки программ, может быть антивирусная защита, в частности фаервол. Он может быть исполнен в виде отдельного приложения или же быть частью комплексной защиты. Поскольку он отвечает за безопасность соединения с интернетом, при котором происходит постоянная передача данных, он зачастую блокирует соединения, которые могут показаться ему подозрительными.
СОВЕТ: Если пользователь обнаружил уведомления от подобной программы или ему не удается обновить текущую версию обозревателя стандартными методами, скорее всего причина кроется именно в защите.
Решение в подобных ситуациях довольно простое — временное отключение защиты на период выполнения обновления или же добавление соединений и адресов в исключения фаервола. Антивирусный модуль довольно редко реагирует на инсталляцию подобных программ, однако в ряде случаев, его также потребуется отключить для корректной установки.
Блокировка загрузки антивирусом
Если при очередной попытки скачивания Yandex по-прежнему пишет, что загрузка прервана, то это может быть связано с работой антивирусной программы. Данные утилиты крайне агрессивно действуют по отношению к ним и иногда могут принимать их деятельность как потенциальную угрозу для системы.
Чтобы это проверить, на время приостановите работу антивируса и повторите попытку загрузки на компьютер.
В случае успешной загрузки, необходимо зайти в настройки антивируса и добавить Яндекс браузер в список исключений или сам сайт, с которого производится загрузка.
Таким образом, вы сможете добиться того, чтобы антивирус не блокировал деятельность веб-обозревателя.