Как включить ноутбук, если обычным способом он не включается

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Ошибка говорит о том, что загрузчик операционной системы не получил доступ к диску с Windows 10 ввиду изменения его файловой системы, появления битых секторов, в которые записаны системные файлы, или физических/логических дефектов с томом или винчестером. Вызвано это может быть, например, манипуляциями с разделами через ATI.

Одним из вариантов решения проблемы является загрузка ПК в режиме «Дополнительные параметры» или запуск ПК с диска восстановления или установочной флешки с целью вызвать командную строку (оба случая описаны выше). Как определить системный том также сказано. Зная его буквенную метку, в окне командной строки выполняем команду «chkdsk C: /r» для сканирования системных файлов с целью восстановления поврежденных.

Постарайтесь держать образ готовой системы Windows 10 со всем предустановленным софтом для быстрой переустановки ОС в критичных ситуациях, когда приведенные выше советы не помогают решить проблему.

После обновления

Когда выполняется обновление, могут появиться проблемы. Когда установка обновлений выполняется некорректно, то ноутбук перестает включаться. Пользователь при этом может установить новую версию драйверов, БИОС или исправления для ОС.

Наиболее сложный случай заключается в невозможности запустить устройство после обновления БИОС. Это происходит, когда пользователь вмешивается в процесс, к примеру, выключив или перезагрузив компьютер при обновлении или использует неофициальные прошивки.

Не будет лишним сбросить настройки к стандартным. Для этого необходимо удалить на несколько минут батарейку или замкнуть на системной плате соответствующую перемычку. На практике так не всегда получается устранить неполадку.

Если проблема началась после обновления Виндовс или драйверов, следует просто откатиться к прошлой точке восстановления, используя безопасный режим. Еще может помочь восстановление операционной системы или возврат к состоянию, которое было при покупке, если подобную функцию модель поддерживает.

Включается, показывает заставку или что-то пишет и висит

После чистки

Черный экран

Факторов, которые вызывают появление курсора на черном фоне, может быть пара:

• в работу проводника вмешались вредоносные программы;
• что-то неладное с драйверами видеокарты.

Для первого случая написана отдельная статья о решение проблемы с черным экраном. Если вкратце, то необходимо запустить Проводник, а затем проверить компьютер на наличие вирусов и нежелательного ПО, которое, скорее всего, заменило собой файл explorer.exe, отвечающий за работу графического интерфейса Windows.

1. Зажимаем Ctrl+Alt+Del или открываем контекстное меню пуска.

3. Через пункт меню «Файл» запускаем новую задачу «explorer».

4. Аналогичным образом или через строку «Выполнить» (Win+R) выполняем команду «regedit».

5. Разворачиваем ветку HKLM.

6. Переходим в раздел Software.

7. Дальше следуем по пути: Microsoft — Windows NT — Current Version.

8. В папке Winlogon отыскиваем параметр с названием Shell и выполняем двойной клик по нему.

Данный ключ отвечает за запуск графической оболочки, которую, вероятно, подменил собой вирус.

9. Изменяем его значение на explorer или explorer.exe и сохраняем коррективы.

Если же используется много-дисплейная система или к компьютеру подключен еще и телевизор, для исправления ситуации необходимо проделать следующее.

1. На экране блокировки нажимаем Backspace, дабы удалить его.
2. Выполняем вход в систему, кликнув «Ввод».
3. При использовании защищенного аккаунта или учетной записи Microsoft переключаем раскладку клавиатуры на нужную и вводим пароль вслепую.
4. Ожидаем около минуты, пока система загрузится полностью (все зависит от быстродействия ПК, конфигурации ОС и быстроты ее запуска).
5. Вызываем диалог проецирования (параметров вывода картинки экран) для нескольких дисплеев при помощи Win+P.
6. Нажимаем по кнопке «курсор вправо» (иногда «курсор вниз»).
7. Жмем «Ввод».

Такая функция продублирует изображение на оба монитора, что гарантирует появление картинки на втором дисплее, если проблема крылась в этом.

Самопроизвольные выключения

Ноутбук включается — экран черный

Если ваш ноутбук все же включается, но экран остается черным, то это говорит о неисправности в аппаратной части компьютера. Причем такая неисправность не возникает мгновенно, конечно, если вы не роняли ноутбук или не подвергали его сильному механическому воздействию. Выход из строя лампы подсветки или инвертора матрицы обычно сопровождается мерцанием экрана, а также неравномерностью подсветки. Эти признаки уже указывают на то, что в скором времени дисплей может перестать работать.

Другими причинами могут быть выход из строя оперативной памяти, как вариант, неправильная установка планки памяти в разъем. Оперативную память необходимо протестировать с помощью специальной программы, например, Memtest86+. Неправильная работа процессора или северного моста, ошибки в прошивке BIOS – это те причины, по которым ноутбук может стартовать с черным экраном

Также обратите внимание на индикаторы CapsLock и NumLock, часто они начинают мигать определенным образом, говоря о той или иной аппаратной проблеме вашего ноутбука. Расшифровать такие сигналы можно на сайте производителя устройства

Если на начальном этапе загрузки на экране отображается какая-то информация, но потом дисплей тухнет, то вероятно проблема связана с невозможностью инициализировать BIOS. К этой неисправности приводит перегрев компонентов ноутбука, в частности, чипа южного моста, процессора (при этом происходят перезагрузки через некоторое время после включения ноутбука). Также на работу BIOS влияют перебои с питанием, особенно при севшей батарее. Если вопрос перегрева можно решить заменой кулера, то поиск и устранение проблем с прошивкой BIOS и другими аппаратными неисправностями лучше поручить специализированному сервисному центру.

Еще одна симптоматика, с которой может столкнуться пользователь – это зависание ноутбука после включения. При этом компьютер не реагирует на нажатия кнопок клавиатуры. Такие случаи часто встречаются, когда имеются проблемы с жестким диском или с самой операционной системой. Для диагностики винчестера необходимо выполнить специальный тест, например, программой HDDScan. Тестирование позволит проверить целостность секторов жесткого диска. Также необходимо проверить правильность его подключения. Виновником может быть и вышедший из строя южный мост.

Решаем проблему самостоятельно: советы по устранению от нашей редакции

Имея навык с электроникой, вы справитесь с несложной заменой и ремонтом некоторых аппаратных составляющих.

Как наладить работу ноутбука, если неисправен блок питания или аккумулятор

Не покупайте универсальные зарядные устройства. Они часто не отличаются длительностью службы

Не покупайте универсальные зарядные устройства. Они часто не отличаются длительностью службы. Если неисправно зарядное устройство лэптопа, пользоваться им уже невозможно, так как это устройство отвечает за подключение прибора к сети. Когда заметили поломку блока питания, необходимо заменить его на новое. Для этого вам необходимо знать модель и торговую марку своего ноутбука, а в лучшем случае взять с собой кабель в магазин. Аналогичным способом можно заменить и аккумуляторную батарею. 

В ноутбуке нарушена работа «оперативки» и процессора, он не запускается, что делать

Пользователи, решившие модернизировать свой ноутбук и увеличившие объём оперативной памяти, сталкиваются с проблемой, когда компьютер её не видит. При этом если вытащить плату, всё исправно работает.

Данная ситуация предусматривает две проблемы:

1. На ноутбуках старого типа есть строгое ограничение применения ОЗУ до 1 Гб. Соответственно, система будет выдавать ошибку при попытке подключить дополнительную планку.
2. Конфликт аппаратных составляющих. Большинство процессоров отказывается работать с новыми типами ОЗУ, где чипы имеют объём 512 МВ, соответственно, вам необходимо поискать платы, чипы которых не будут преувеличивать 256 МВ.

Если проблема в ЦП, тогда можно попытаться почистить его от пыли и скопившейся грязи, возможно, именно она засоряет контакты, которые отвечают за правильную функцию ноутбука. Визуально оценив состояние процессора, и если на нём видны погнутые контакты, разумеется, на работоспособность прибора можно не рассчитывать.

Неисправность материнской платы, жёсткого диска или видеокарты

Без специальной диагностики здесь не обойтись, все действия придётся начинать с разбора ноутбука. Самостоятельно вы можете визуально оценить состояние детали, после чего отнести её в ремонт. Для точного понятия, как извлечь материнскую плату, рекомендуем посмотреть это видео.

С нарушенными секторами жёсткого диска нельзя его эксплуатировать, это ставит под угрозу сохранность  данных на вашем компьютереОпределить работоспособность жёсткого диска можно при помощи специальной программы. Если в результате тестирования вы видите, что присутствуют красные сектора. Жёсткий диск с присутствующими повреждениями подлежит срочной замене. Неисправность видеокарты можно заметить не только по искажённому изображению на экране, но и по регулярной перезагрузке ноутбука. В данном случае вам нужно проверить при помощи специальных утилит, которые можно найти в сети. Выполнять проверку видеоплаты нужно поэтапно:

1. Запустите одну из программ и убедитесь, что она определяет правильно вашу модель видеокарты.
2. Затем установите параметры изображения, которые отображает ваш монитор.
3. Далее сделайте запуск программы и подтвердите её нажатием на кнопку «Go».
4. В процессе работы на экране не должна появляться рябь или полосы.
5. Температура видеокарты не должна превысить 85°С, а также должны быть исключены все ошибки, касающиеся видеоплаты.

Сброс настроек БИОСа ведёт к проблеме запуска ноутбука

Случайно сброшенные настройки BIOS на ноутбуке могут привести к отключению SATA-контроллера, отвечающего за процесс запуска системы. Здесь нужно выполнить замену: BIOS, Advanced, Storage Configuration, SATA operation mode и IDE (установить на AHCI)

Обратите внимание, что в БИОСе не должны быть выключены USB-контроллеры, в противном случае вы не сможете выполнить загрузку со съёмного носителя

Вытащите батарейку БИОСа из ноутбука и подержите её 5-15 минут. Это обнулит все настройки до умолчания

Вирусы на Windows

Профилактика поломок компьютера

Решение программных проблем, не позволяющие включить ноутбук

Что делать, если ноутбук не включается

Для начала выньте и ставьте обратно батарею. В скольких случаях это помогает, сказать трудно, но это такой себе обязательный ритуал.

• 1. Если у вас установлена НЕ проблемная видеокарта (а такой считается, напомним, nVidia 8й серии), можете попробовать восстановить BIOS — соответствующее руководство не трудно найти в интернете. Если все-таки она, то здесь выход — только прогрев.
• 2. Отключите винчестер, CD/DVD привод, USB устройства. Таким же образом можно поступить с шлейфами клавиатуры и тачпада, Wi-Fi адаптером. Попутно можно, кстати, почистить контакты видеокарты и модулей памяти. После этого попробуйте включить ноутбук. Если он включился и пищит, устанавливайте по одному все отключенные устройства. Так вы узнаете, какое из них не дает вам спокойно доиграть свою игру.
• 3. Если не помогло, попробуйте сбросить настройки BIOS (CMOS). На некоторых устройствах для этого идут специальные перемычки. Если их нет, нужно снять батарейку CMOS (она небольшого размера) — зачастую, она проводками соединена с материнской платой.
• 4. Если же и это не помогло, можно попробовать прогрев чипов. Это вернет сравнительно нормальную работу ноутбуку на какое-то время, вплоть, до нескольких месяцев. Но может и на пару дней всего. Так что способ тоже не универсален.

Если же вас пугают выше описанные действия или нет банального желания влазить туда, где понятного мало, тащите свой компьютер в сервисный центр. И тем быстрее, чем скорее вам нужно корректное адекватное устройство.

Во-первых, в сервисном центре вам скажут точно, что у вас сломалось или вышло из строя. А в нашей мастерской это сделают еще и бесплатно. Во-вторых, так вы точно не сделаете своему компьютеру хуже, пытаясь прогревать чипы и сбрасывая настройки BIOS. Это лучше доверить тем, кто на таком специализируется. То есть нам)

Обращайтесь в профессиональный
сервисный центр Remphone за консультацией и для ремонта ноутбуков!

Копирование контента с сайта Remphone.ru возможно только при указании ссылки на источник.

Включается, показывает заставку или что-то пишет и висит

Вспомните, что происходит, когда мы включаем свой ноутбук? Первое, что мы можем вспомнить, кроме фирменной заставки Windows, это заставка от производителя. Перед включением мы видим заставку с логотипом от разработчиков, на которую, порой, не обращаем внимания. Но иногда может произойти так, что мы надолго запоминаем тот бренд, который разработал и продал нам наш ноутбук. Случается это тогда, когда при включении наше устройство просто зависает на этом самом логотипе и отказывается загружаться далее.

При этом многие из нас могут чётко понимать, что даже для того, чтобы войти в BIOS для изменения или восстановления настроек, необходимо дождаться загрузки данного логотипа. Но в чём может быть проблема, если ноутбук зависает на этапе загрузки данной заставки и виснет? В таком случае вероятнее всего ваш жёсткий диск повреждён и не может произвести загрузку установленной на него системы. В таком случае лучше всего либо заменить жёсткий диск, либо обратиться в сервисный центр для его восстановления.

Возможно, поврежден загрузчик

Если вы увидели на экране сообщение с текстом «BOOTMGR is missing», значит, загрузчик операционной системы Windows поврежден или отсутствует. Для решения проблемы понадобится установочный диск Windows.

Скачать образ можно либо с официального сайта Microsoft (потребуется ввод ключа продукта) либо с помощью специальной утилиты Microsoft Windows and Office ISO Download Tool. После загрузки и запуска программы (устанавливать ее не требуется) нажмите в появившемся сообщении «Нет» и затем выберите версию Windows и язык, после чего и нажмите кнопку «Скачать».

Запишите образ на CD-диск или флешку. В этом вам поможет официальная утилита от Microsoft Windows USB/DVD Download Tool.

Перезагрузите ПК и в первые секунды загрузки нажимайте функциональную клавишу для открытия BIOS. У разных ПК это могут быть разные клавиши, например ESC, F2 или F6. Нажатие клавиши F8 в Windows 10 позволит вызвать вызвать меню особых вариантов загрузки, в том числе в безопасном режиме. Если это не сработало, при перезагрузке удерживайте клавишу Shift.

Итак, если вам удалось попасть в BIOS, перейдите в раздел «Boot device priority» и при помощи клавиши «+» или «PgUp» назначьте первым загрузочным устройством USB-накопитель. Затем загрузитесь с установочной флешки Windows (как создать ее, читайте здесь) и выберите пункт меню «Восстановление системы». Из списка установленных операционных систем (если таких несколько) выберите нужную и нажмите на кнопку «Далее».

В появившемся окне «Параметров восстановления системы» нас интересуют два пункта: «Восстановление запуска системы» и «Командная строка». Первый вариант позволит автоматически устранить проблему с запуском операционной системы, а в случае его неудачи придется обращаться к услугам второго.

В командной строке наберите:

«bootrec /rebuildbcd»

Нажмите «Enter»и согласитесь на внесения изменений в конфигурационные данные загрузки, поочередно нажав клавиши «Y» и «Enter». После этого остается лишь создать новый загрузочный сектор при помощи команды «Bootrec /FixBoot» и перезагрузить компьютер.

Как включить ноутбук без кнопки включения: два способа

Ноутбук не загружается, но слышен шум вентиляторов

Странный нарастающий шум после включения ноутбука

Ноутбук не реагирует на кнопку питания или сразу выключается

Проблемы с BIOS

Постоянно перезагружается или выключается

Ноутбук может бесконечно перезагружаться ещё до попытки загрузки Windows. Это серьёзная аппаратная проблема, возможно перегрев южного моста, как правило, из-за короткого замыкания в нем. Чаще всего это происходит из-за пробоя по USB (вспомните что вы вставляли в разъёмы USB).

Или перегрев процессора из-за забитого пылью кулера или неплотного прилегания радиатора. Но такое бывает редко и, в основном, сопровождается высокими оборотами вентилятора. При этом ноутбук может выключаться или перезагружаться в разные моменты.

При отсутствии или плохом питании может наблюдаться такая картина: устройство включается, но быстро тухнет из-за севшей батареи.

Ноутбук не включается совсем

Очень часто ноутбук не включается совсем из-за проблем с питанием. Но если не включается компьютер, что делать? Горит кнопка включения после нажатия и ничего дальше не происходит. Придется искать причину и устранять ее.

Типичные действия, из-за которых перестает включаться ноутбук:

• чистка от пыли;
• обновление;
• перегрев.

Если в процессе чистки или обновления были допущены ошибки, то поведение компьютера может быть самым разным. В том числе может не происходить старт совсем. Кроме того, не включаться система может из-за проблем с жестким диском и после перегрева.

После чистки

Бывают ситуации, когда после чистки ноутбук перестает включаться. При этом может запускаться вентилятор или издаваться писк. На некоторых моделях также начинают мигать индикаторы.

Чистка ноутбука связана с его разборкой. Первое, что необходимо сделать, заново разобрать его и проверить подключение всех комплектующих, а также установку системы охлаждения

Нелишним будет обратить внимание на термопасту и исправность трубок, служащих для теплоотвода

Если в процессе чистки снимались модули оперативной памяти, то следует попробовать снова снять их, почистить контакты и установить на место. Также необходимо проверить запускается ли ноутбук при отключенном жестком диске и оптическом приводе.

В случае если выполнение простых советов не привело к результатам и устройство по-прежнему не работает, то стоит обратиться в сервисный центр. Возможно, что во время разборки были повреждены элементы статическим электричеством или возникла другая неполадка.

После обновления

Во время выполнения обновления могут возникнуть проблемы. Если установка обновлений будет выполнена некорректно, то это может привести к тому, что компьютер может перестать включаться.

Самым сложным случаем является невозможность запустить компьютер после обновления BIOS. Происходит это, когда пользователь пытался вмешаться в процесс, например, перезагрузив или выключив во время него компьютер или при использовании неофициальных прошивок.

Конечно, сбросить настройки к стандартным, лишним не будет. Сделать это можно удалив батарейку на несколько минут или замкнув соответствующую перемычку на материнской плате. Но как показывает практика, устранить неполадку это наверняка не поможет. Единственный выход обращаться для ремонта в сервисный центр.

В ситуации, когда ошибки начались после установки обновлений драйверов или Windowsможно просто откатиться на предыдущую точку восстановления из безопасного режима, переустановить операционную систему или вернутся к тому состоянию, которое было при покупке, если такая функция имеется в модели.

Не исправен жесткий диск

Обычно при неисправности жесткого диска старт происходит, но система просто зависает на логотипе производителя или выводит информацию о том, что диск не является системным или поврежден.

Если винчестер определяется в SETUP, то можно самостоятельно выполнить его диагностику загрузившись со сменного носителя и запустив специализированную утилиту, например, Victoria. В случае подтверждения худших опасений или невозможности определения устройства в BIOS надо проверить шлейф.

В крайнем случае, надо заменить винчестер самостоятельно или с помощью наших специалистов, для этого нажмите кнопку «Заказать звонок».

После перегрева

Современные компьютеры выделяют достаточно много тепла во время работы. При сильной запыленности или неисправности системы охлаждения может возникнуть перегрев, после которого часть деталей может выйти из строя. Самостоятельно решить проблему, как правило, невозможно, придется для этого обращаться в сервисный центр.

Основные детали, которые могут выйти из строя в результате перегрева:

• процессор;
• видеокарта;
• жесткий диск;
• северный и южный мосты.

Ноутбук включается, но не загружается

В этом подразделе я расскажу об иных случаях, когда устройство все же удалось запустить, но загружать оно не хочет, либо загружается, но с проблемами.

Если вы видите на своем мониторе искажения, полосы и прочие не имеющие никакого отношения к вашему ноутбуку изображения, то это может говорить либо о проблемах с видеокартой, либо с матрицей. Что касается видеокарты, то обычно неполадки связаны с перегревом, либо отслоением чипа (это лечится заменой видеокарты, или пропайкой чипа). А что касается матрицы, то для ее проверки нужно подключить ноутбук к отдельному монитору или телевизору — если изображение нормальное, значит, матрицу нужно менять, а сделать это можно только в сервисе.

Если вы нажали на кнопку включения своего ноутбука и видите, что на нем загорелись индикаторы, заработал кулер, но при этом экран полностью черный и ничего не показывает, а спустя некоторое время устройство просто отключается, проблема, вероятно, связана с внутренними комплектующими, куда может входить процессор, оперативная память, различные микросхемы и т.п. Виноватым может быть даже БИОС.

Если гаджет включается, но перезагружается на этапе инициализации БИОС, то эта неполадка также вызвана внутренними проблемами. Достаточно часто она связана с перегревом процессора или южного моста, недостатком питания, а также большим количеством пыли, что собрана в недрах ноутбука. Увы, почистить его, не разбирая, практически невозможно.

Нередко возникает неполадки с жестким диском. Вообще, винчестер такое устройство, которое может выйти из строя в любой момент, а может работать годами, не доставляя вам никаких неприятностей. К сожалению, выяснить, что проблема именно в винчестере, не так-то просто, потому что симптомы могут быть различными, начиная от перезагрузки на уровне БИОСа и заканчивая постоянными зависаниями во время работы. В этом случае поможет замена жесткого диска на работоспособный.

Нередко ноутбук может перезагружаться во время загрузки операционной системы. С большой уверенностью можно сказать, что проблема явно не в железе, а именно в операционной системе. Как быть? Конечно, можно просто отформатировать жесткий диск и установить ОС заново, но тогда вы рискуете потерять ценные данные. Лучше возьмите загрузочную версию ОС на флешке или диске и попробуйте восстановить операционную систему на своем устройстве.

А вот вылет синего экрана смерти при загрузке может говорить как о проблемах с ОС, так и с внутренними компонентами. Нужно смотреть код ошибки, которую увидите на экране.

*****

Не забываем задавать свои вопросы по теме через комментарии.

Другие причины

Ноутбук не включается — выясняем причины

Многие современные ноутбуки снабжены базовой системой ввода/вывода (исключением являются разве что Chromebook — там используется менее функциональный «загрузчик»). Это так называемый BIOS, в некоторых моделях используется надстройка над ним — UEFI (по сути, тот же BIOS, но с более удобным и красочным меню). Что это такое? Это небольшая микропрограмма, которая «вшита» в материнскую плату. Её основное назначение — это сканирование всех подключённых к плате устройств и их диагностика.

В большинстве случаев восстановить работоспособность устройства пользователь может самостоятельно

Что происходит, когда пользователь нажимает клавишу включения? Подаётся сигнал запуска в BIOS. Тот, в свою очередь, сканирует все подключённое оборудование (определяет марку и тип процессора, количество установленной оперативной памяти, модель видеоадаптера, модель северного и южного мостов, тестирует работу дисплея, наличие сетевого интерфейса, клавиатуры, мышки, тачпада и т.д.). Если никаких ошибок BIOS не находит, он выполняет поиск загрузчика на жёстком диске и, в случае его обнаружения, передаёт управление устройством ему. Далее начинается запуск Windows (или другой установленной ОС — Linux, MacOS, Android, BSD и т.д.).

Из вышесказанного можно сделать вывод:

• если при запуске пользователь видит логотип производителя, а далее начинается загрузка ОС, то BIOS провёл диагностику и не обнаружил неисправностей с установленным оборудованием;
• если загрузка ОС не начинается, но при этом на дисплей выводится сервисное сообщение, то это указывает либо на отсутствие или повреждение жёсткого диска, либо на то, что диагностика не была завершена — один из компонентов работает неправильно;
• если никакой реакции на нажатие кнопки включения нет — BIOS не получает сигнала запуска, что указывает на неисправность с системой питания.

Все это позволяет определить тип проблемы, из-за которой ноутбук не запускается. Условно их разделяют на:

1. Программные (системные). Когда ошибку вызывает программный сбой, а оборудование работает исправно.
2. Аппаратные. Когда ошибка вызвана сбоем в работе какого-либо подключённого к материнской плате оборудования.

Именно с определения типа ошибки и следует начинать диагностику поломки, чтобы понять, почему не включается ноутбук. Самое простое правило:

• если есть реакция на нажатие кнопки питания и слышен шум вентиляторов — это с большей вероятностью программный сбой;
• если реакции на нажатие кнопки нет вообще никакой (в том числе свечение светодиодных индикаторов) – это, скорее всего, аппаратная ошибка.

Практически со всеми программными ошибками пользователь может справиться самостоятельно без обращения в сервисный центр. С аппаратными дела обстоят несколько сложнее, и далеко не всегда можно обойтись без помощи квалифицированного специалиста.

Самопроизвольные выключения

В некоторых ситуациях лэптоп может включаться и какое-то время нормально функционировать. Затем происходит самопроизвольное выключение. Основные причины поломки:

• Неисправность деталей.
• Программные ошибки.
• Вирусы.
• Перегрев.

Наиболее распространенной причиной выключений ноутбуков является перегрев, который в дельнейшем способен привести к поломке изделия. Чтобы этого избежать, следует регулярно удалять пыль и менять теплопроводную пасту.

Довольно часто из-за перегрева возникает неисправность деталей. Если не проводить регулярных чисток, то существенно повышается такая вероятность.

Корректной работе системы могут навредить вирусы. В итоге устройство будет само выключаться. Решить вопрос можно при помощи специальной утилиты с сайта Лаборатории Касперского или Доктор Веб, выполнив полное сканирование и удалив угрозы.

При программных ошибках необходимо найти причину, используя код, который отображается в момент сбоя на экране. Затем проблемное приложение нужно удалить или обновить.

Диагностика в домашних условиях

У домашних пользователей, как правило, нет оборудования, которое могло бы облегчить поиск неисправности, поэтому им остается задействовать органы чувств и запасные, заведомо исправные детали.

Перед началом диагностики важно вспомнить, что предшествовало возникновению проблемы и что могло бы ее вызвать. Например, компьютер внезапно выключился во время грозы и больше не включается

Причина — выжигание сетевого контроллера высоковольтным зарядом молнии через витую пару. Если он перестал включаться после каких-то манипуляций в системном блоке — подключения нового устройства, чистки от пыли и т.п., причина, скорее всего, в неправильной сборке или нарушении контактов устройств.

Что делать с устройством, которое стало причиной сбоя? Выбор небольшой: заменить на новое или отнести в сервис на ремонт.

Не включается ноутбук — постоянный перезапуск или завершение работы

Скорее всего, это аппаратная проблема, не всегда, иногда это решает переустановка windows 10, виндовс 7, виндовс 8 или виндовс 8.1 (смотря какой пользуетесь).

Аппаратная проблема, может быть из-за высокого содержания пыли в процессоре. В этом случае вы можете услышать громкий шум вентилятора и заметить постоянную перезагрузку.

Когда слышите звуки, производимые устройством, это лучше, чем ничего. Тишина может указывать на общую и окончательную смерть ноутбука.

Обычно, если он визжит, но не запускается, звуки выдает BIOS, и благодаря им можете точно определить, где возникли проблемы. Рассмотрим набор звуков в системе BIOS Award. У AMI Bios   подобный.

Короткий одиночный сигнал означает, что система работает правильно. После этого он должен продолжить нормальный старт.

Два коротких сигнала — обнадеживающий знак. Система говорит об незначительных неисправностях.

Три сигнала — ошибка клавиатуры. Сложная комбинация из 1 длинного и 9 коротких сигналов указывает, что данные не могут быть считаны с диска.

Нетбук не включается, черный экран

В ряде случаев нетбук выходит из строя внезапно. Если произошло отключение прибора владельцем или аварийное, но последующая попытка активации оказалась неудачной, это может указывать на повреждение деталей или программного обеспечения.

Кроме того, проблема может быть вызвана сбоем в работе экрана или оперативной памяти.

Анализ работы дисплея

Начать следует с определения наиболее простой проблемы, т.е. нарушения функциональности дисплея. В этом случае следует подключить к порту HDMI или VGA-монитор. Если на него будет выведен рабочий стол, это указывает на нарушение работы экрана. При выявлении данной проблемы следует проверить шлейф и при необходимости провести его замену.

Решение проблем, связанных с настройками в БИОС

Для запуска устройства зачастую нужно войти в БИОС нетбука.

Для запуска устройства при черном экране в ряде случаев требуется сброс сбившихся настоек БИОС. Для этого включается нетбук, а затем до полной загрузки нужно несколько раз нажать кнопку «F2», «F10» или «Delate» в зависимости от модели. Это приведет к появлению БИОСа. Затем требуется нажать кнопку «F9» и «Enter». Это вернет устройство к заводским настройкам. Чтобы закрепить результат, нажимается «F10» и «Enter». Это приведет к перезагрузке системы и нормальному включению нетбука.

Процедура отсоединения и повторной установки планок

Если появлению проблемы предшествовало попадание жидкости на ноутбук, отсоединение и повторная установка планки позволяют вернуть устройству работоспособность. Сначала стоит дождаться высыхания гаджета. После этого нужно вынуть аккумулятор и открутить заднюю панель. Это позволит получить доступ к емкости, где хранятся планки оперативной памяти.

Нужно освободить их от фиксаторов и достать оперативную память. Ее нужно протереть мягкой салфеткой и установить назад. При необходимости следует поменять местами разъемы. После этого выполняется установка на место аккумулятора и пробное включение нетбука. Если он начнет работать, можно установить на место защитные панели.

Установка актуальной версии БИОС

Неактуальная версия БИОСа также может стать причиной неисправности.

Проблема загрузки нетбука может быть результатом нарушения обновления БИОСа. В этом случае из-за неправильной загрузки файлов БИОС перестает функционировать нормально. При этом невозможно его корректно запустить. Установку актуальной версии БИОСа лучше доверить профессионалам сервисного центра. При необходимости эту процедуру можно выполнить и самостоятельно. В этом случае следует придерживаться инструкции и рекомендаций, данных производителем для имеющейся модели нетбука. На разных моделях процесс перепрошивки может иметь некоторые отличия.

«Недовключение» или отсутствие инициализации

Ноутбук зависает во время загрузки Windows

Помимо неисправной аппаратной части ПК, остановка, зависания или перезагрузка без выдачи ошибки могут происходить и из-за проблем с операционной системой.

Решение проблемы зависания во время загрузки Windows

Указанные проблемы могут возникать на заставке Windows или на черном экране, с мигающим курсором или без него.

Перейти в безопасный режим загрузки

Для Windows 7:

Шаг 1. При включении ноутбука нажать и удерживать клавишу «F8», «F1» или «F12».

При включении ноутбука нажимаем и удерживаем клавишу «F8»

Шаг 2. При появлении специального меню выбрать стрелками курсора «Безопасный режим» и нажать «Enter».

Выбираем стрелками курсора «Безопасный режим» и нажимаем «Enter»

Для Windows 8 и 10:

Шаг 1. Загрузиться с диска восстановления или с загрузочной флешки.

Шаг 2. В окне выбора языка нажать «Shift+F10».

В окне выбора языка нажимаем «Shift+F10»

Шаг 3. Набрать последовательность: «bcdedit /set {default} safeboot minimal» и нажать «Enter».

Набираем последовательность «bcdedit /set {default} safeboot minimal», нажимаем «Enter»

Удалить конфликтующие драйверы

Шаг 1. После безопасной загрузки Windows нажать сочетание клавиш «Win+R».

Нажимаем сочетание клавиш «Win+R»

Шаг 2. Набрать в меню «devmgmt.msc» и нажать «OK».

Набираем в меню «devmgmt.msc» и нажимаем «OK»

Шаг 3. Определить в «Диспетчере устройств» конфликтующие и не установленные устройства, отмеченные знаком вопроса или восклицательным знаком, раскрывая ветки устройств щелчком мыши по значку треугольника.

Раскрываем ветки устройств щелчком мыши по значку треугольника, чтобы определить конфликтующее или неустановленное устройство

Шаг 4. Удалить отмеченные устройства, щелкая по ним правой кнопкой мыши, и выбирать левой «Удалить».

Удаляем отмеченные устройства, щелкая по ним правой кнопкой мыши, и выбираем левой «Удалить»

Шаг 5. На вопрос об удалении нажать «Да».

Сканировать ПК на наличие вирусов

Вирус или другое вредоносное ПО может вызвать проблему с запуском Windows. Для сканирования в безопасном режиме хорошо подойдет антивирус NOD32.

При возникновении проблем с системой сканируем ее установленным антивирусом

Проверить жесткий диск на наличие ошибок

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «cmd» и нажать «OK».

Печатаем «cmd» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Напечатать «chkdsk /f /r» и нажать «Enter». Система проверит диск на ошибки и исправит их.

Печатаем «chkdsk /f /r» и нажимаем «Enter»

Запуск с последней удачной конфигурации

Если Windows перестала загружаться, может помочь загрузка последней удачной конфигурации.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «control panel» и нажать «OK».

Печатаем «control panel» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Выбрать «Крупные значки» и щелкнуть «Восстановление».

Выбираем «Крупные значки» и щелкаем «Восстановление»

Шаг 3. Выбрать «Запуск восстановления…».

Выбираем «Запуск восстановления…»

Шаг 4. Щелкнуть «Далее».

Щелкаем «Далее»

Шаг 5. Выбрать точку восстановления и нажать «Далее».

Выбираем точку восстановления и нажимаем «Далее»

Шаг 6. Щелкнуть «Готово».

Щелкаем «Готово»

Запустится восстановление Windows.

Ожидаем завершения процесса восстановления

Шаг 7. Появится сообщение о проведенном восстановлении. Перезапустить ПК.

Нажимаем «Перезагрузка»

Например, можно заменить шлейф данных жесткого диска, влияющий на стабильность загрузки операционной системы, и батарейку CMOS после 3-х лет эксплуатации устройства.

Выполнить чистую установку Windows

Если несмотря на предпринятые действия Windows все равно зависает, выполнить ее чистую установку с установочного диска или USB-флеш-накопителя.

Если ничего не помогает выполняем чистую установку с установочного диска или USB-флеш-накопителя