Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки ip

Что делать если телефон не подключается к Wi-Fi

Теперь рассмотрим подробнее каждое решение по устранению возникшей ошибки, из-за которой не удается подключить смартфон к вай фай роутеру.

Удаляем сеть

Этот метод предполагает удаление настроек сети (IP-адрес, DNS и пр.). При следующем подключении автоматически присваиваются новые настройки, то есть все ошибки также должны устраняться. Зайдите в меню выбора беспроводных сетей и зажмите пальцем нужную. Из выпавшего списка выбираем «Удалить эту сеть».

Корректировка авторизационных данных

Чтоб проверить правильность пароля, зайдите в вашу сеть. Для просмотра нажмите рядом на значок с зачеркнутым глазом. Отобразится код. Возможно, не изменили язык при вводе или регистр букв. Для изменения пароля, откройте через браузер интерфейс роутера и в разделе «Защита беспроводного режима» введите другой ключ авторизации.

Проверка характеристик сигнала

Мощность сигнала можно проверить через специальную программу. Исходя из результатов, вы будете понимать с чего начинать настройку. Возможно, интернет отсутствует по вине поставщика услуг.

Настройка роутера

Зайдите в интерфейс Wi-Fi маршрутизатора. Нужно изменить канал связи, версию и тип шифрования. Если требуется, внести изменения в имя и пароль сети.

Время и дата

Откройте «Настройки» в мобильном устройстве, кликнув по «шестеренке». Там увидите раздел «Система», а в нем «Дата и время». Убедитесь, что информация совпадает в соответствии с вашим регионом. Если значения с сетью будут отличаться, могут возникать ошибки при передаче данных.

Проблема с DNS

Зажмите wifi-сеть и из выпавшего окна кликните по пункту «Изменить сеть».

В «Расширенных настройках» кликните по пункту DHCP и выберите значение «Пользовательские». Листайте вниз. В DNS1 и DNS2 вписываем соответственно 8.8.8 и 8.8.8.4. Подтвердите сохранение.

Прокси-сервер на Android

Откройте  настройки вай фай. Перейдите в «Расширенные настройки». Проверьте, чтоб напротив строки «Прокси-сервер» было значение «Нет». Это значит, что он неактивен.

Удаление программ

Вспомните, возможно, недавно устанавливали на мобильное устройство сторонние приложения. Пересмотрите все, и если какая-то программа покажется подозрительной, лучше удалите. Некоторые программы могут блокировать соединение с интернетом. Зайдите на приложение и нажмите «Стоп», чтоб остановить его. А затем удаляйте.

Сброс сети, или полный сброс настроек телефона (Android)

Откройте «Настройки» смартфона и перейдите в раздел «Система». Выберите пункт «Сброс настроек» в соответствии с задачей.  Можно сбросить настройки WiFi, приложений или телефон до заводских настроек.

Обновление прошивки

Проверьте новые обновления для маршрутизатора и мобильного устройства. Если таковые есть, обновите. Это может быть причиной отсутствия соединения.

Установка приложений

На сегодня есть возможность скачать через Play маркет дополнительное приложение, которое будет помогать настраивать беспроводную сеть. Из рекомендуемых предлагаем Fix WiFi, WiFi Fixer и WiFi Doctor. Программы устранят все возникшие сбои, увеличат скорость скачивания. Третья программа даже уведомит, если к вашей сети подключится чужой пользователь.

Проверка на вирусы

Чтоб проверить смартфон на вирусы, скачайте в онлайн-магазине антивирусную программу. Например, Dr. Web. После установки, запустите сканирование телефона. Удалите вредоносные файлы. Сохраните важные файлы и сбросьте телефон до заводских настроек. Обновите систему до последней версии Андроид.

Проверяем IP-настройки

Снова обратимся к папке «Сетевые подключения» через команду «ncpa.cpl», вводимую в консоль «Выполнить» ( Win + R ).

• Открываем «Свойства» нерабочего соединения через контекстное меню;
• Видим перечень настроек, выделяем «IP версии 4» и ниже нажимаем на «Свойства»:

Для подавляющего большинства поставщиков интернет услуг характерно автоматическое получение IP адреса. Значит, отметка должна стоять напротив соответствующего пункта:

Исключением является ситуация, когда у Вас статический адрес. Тогда прописывается его конкретное значение (ничего не меняйте!).

• Пробуем указать предпочитаемый и альтернативный серверы DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно. Сохраняем изменения и перезагружаем ПК.
• Если не помогло, то стоит попробовать снять галочку с элемента «IP версии 6» и снова перезагрузить компьютер.

Ошибка при подключении модемов «МТС» и «Билайн»

Еще немного советов

• Иногда причиной проблемы становиться стороннее программное обеспечение, к примеру, Bonjour. Проверьте перечень установленных приложений и удалите его, если обнаружите;
• На некоторое время остановите работу антивирусного ПО. В этом была суть? Значит деинсталлируйте защитный софт!
• Откройте «Диспетчер устройств», удалите Ethernet адаптер, обновите конфигурацию (вверху есть специальная кнопка для этого). Начнется повторная установка устройства, которая способна устранить ошибку.

Очень надеюсь, хотя бы один из методов помог Вам устранить неисправность «сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP» Windows 10.

Почему возникает проблема?

Сетевая карта подключается к роутеру через кабель Ethernet. Проблема появляется, если не удается получить действующий IP, который необходим компьютеру для связи с устройством и работы в сети. Как только определенный маршрутизатор/адаптер выходит из строя или неправильного назначается IP-адрес, возникает ошибка.

К сожалению, встроенное средство поиска и устранения неполадок Windows помогает только определить эту проблему, но не предлагает решений – пользователь должен исправить конфигурацию вручную. Проблема может быть вызвана несколькими причинами, такими как неисправная сеть со стороны провайдера, устаревшие драйверы, неправильные настройки, просроченные кэшированные файлы, отключенные службы Windows и т.п.

Представленные ниже  способы позволяют устранить различные проблемы, связанные с настройкой адреса IP. Но рекомендуется выполнять следующие шаги в точном порядке.

Важно! Прежде чем использовать какой-либо метод, сначала необходимо перезагрузить компьютер. Иногда простой ребут системы помогает избавиться от самых досадных ошибок

Отключение настроек управления питанием

В некоторых ПК есть специальные опции энергосбережения, которые часто отключают определенные функции для экономии энергии. Если опция энергосбережения включена, это может мешать правильной работе платы.

1. Перейти в раздел с доступными подключениями (параметры сети и интернета – Центр управления – настройки адаптера).
2. Кликнуть по соединению, которое используется, правой кнопкой и выбрать отключение опции.
3. Повторно кликом мыши вызвать выпадающее меню и активизировать свойства.
4. Щелкнуть по кнопке «Настроить».
5. Перейти на вкладку «Управление питанием» и снять отметку с пункта «Разрешить отключение для экономии энергии».
6. Сохранить изменения.
7. Включить интернет-соединение.

Как включить вай-фай на айфоне

DHCP-сервер роутера

Причины появления

Чтобы разобраться, что может вызывать такую ошибку, важно понимать, как работает оборудование (приставка) Ростелеком для подключения к интерактивному ТВ. Принцип работы:

Принцип работы:

1. Ресивер получает сигнал по подключенному сетевому интерфейсу с сервера Ростелеком.
2. Декодирует сигнал в аналоговую или цифровую форму.
3. Передаёт трансляцию на телевизор, с помощью специальных проводов (RCA или HDMI).

Но чтобы приставка получила сигнал от провайдера, она должна быть зарегистрирована на сервере DHCP. Именно этот процесс и требует от оборудования IP-адреса.

Если при включении ТВ Ростелеком, пользователь видит сообщение об ошибке, что приставка не получает IP- адрес, это может быть по следующим причинам:

• механические повреждения ресивера или проводов;
• неправильное подключение;
• сбои в настройках оборудования;
• технические работы, проводимые оператором;
• устаревшее программное обеспечение.

Устранить некоторые из причин неработающего телевидение Ростелеком, абонент может самостоятельно. Для этого ему не нужны специальные знания и умения. Достаточно следовать короткой инструкции, которая указана ниже.

Отключите опцию «Сетевой адаптер отладки ядра Microsoft»

У вас есть дополнительный сетевой адаптер на компьютере в дополнение к стандартному? Если оба адаптера активированы, их производительность может мешать друг другу и создавать конфликты. Итак, вы должны отключить сетевой адаптер и посмотреть, исчез ли конфликт.

• Используйте комбинацию клавиш «Windows»+»X» сразу.
• Теперь вы можете выбрать опцию под названием «Диспетчер устройств».

• Теперь вы можете нажать на «ПросмотрИ отметьте опцию «Показать скрытые устройства».
• Теперь вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши на опции под названием «Microsoft Kernel Debug Сетевой адаптер».
• Выберите опцию с надписью «Отключить».

Когда появится сообщение, вы должны нажать «ДА».

Переименование своего устройства

Это не всегда решает проблему, но попытаться стоит. Для осуществления изменения имени смартфона необходимо зайти в настройки Wi-Fi, нажать на три вертикальные точки или полоски в правом верхнем углу и выбрать «Настройки». Там же найти пункт «Wi-Fi Direct». На разных моделях смартфона этот пункт находится в разных местах. Возможно он уже будет присутствовать после нажатия на «три точки». Затем можно изменить сетевое имя Android-смартфона, выбрав соответствующий пункт.

Как зайти в Wi-Fi Direct на смартфоне Xiaomi с оболочкой MIUI 10?

1. «Настройки»;
2. пункт «Wi-Fi»;
3. «Расширенные настройки»;
4. в категории «Другие способы подключения» нужно выбрать «Wi-Fi Direct»;
5. необходимо нажать на «Имя устройства»;
6. после этого в открывшемся поле для ввода стоит ввести новое имя Android-смартфона.

Отключаем постоянный поиск сетей

Перезагрузка роутера и проверка кабеля Ethernet

Дополнительные способы решения проблемы

Из-за чего могут возникать проблемы с подключением

Перед началом разбора проблем следует отметить, что сам по себе вай-фай не имеет доступа к интернету, а всего лишь раздает его и расширяет беспроводную сеть связи. Роутер должен быть подключен к кабелю провайдера и только тогда он сможет распространить сеть на все домашние устройства. Значит это то, что если на ноутбуке не подключается сеть или вылетает ошибка «Ограничено», то проблему следует искать именно в конфигурациях маршрутизатора.

Кроме этого возможны и следующие сбои:

• Клиент вовремя не оплатил услуги провайдера и был временно отключен от интернета;
• Вай-фай роутер дал сбой из-за перегрузок в домашней сети или по другим причинам;
• Произошел сбой в программном обеспечении роутера или беспроводного Wi-Fi адаптера на ноутбуке или телефоне.

Проверка параметров роутера

Следует разобрать каждую причину более подробно. В первую очередь нужно подключиться к роутеру по беспроводной связи или через кабель. В любом из этих случаев после произведения этого действия необходимо зайти в настройки роутера. Для этого в адресной строке любого браузера вписывается его адрес, который можно найти на обратной стороне или днище прибора. Там же указаны и данные для входа в учетную запись настроек. По умолчанию они равны admin:admin.

Если найти адрес не удается, то следует воспользоваться консолью. Открыть ее можно, нажав на комбинацию «Win + R» и написав в окне «Выполнить» строчку «cmd». В командной строке нужно написать «ipconfig» и нажать «Ввод». После этого на экране появится вся необходимая информация, среди которой нужно найти строчку «Основной шлюз». Это и будет адресом настроек роутера.

Веб-интерфейс различных моделей может отличаться, но действия, выполняемые в статье, справедливы абсолютно для всех устройств. Первым делом следует отыскать в конфигураторе вкладку с настройками WAN — подключением к глобальной сети. Здесь указываются данные для подключения. Для детальной настройки следует выбрать «Динамический IP» в качестве типа подключения и заполнить поля данными, которые предоставил оператор в договоре. Если договор затерялся, то можно позвонить в службу поддержки и попросить помощи.

Ограничение интернета также может быть следствием покупки нового оборудования или смены адреса MAC. Последний регистрируется на серверах провайдера и используется для входа. Его изменение не позволяет роутеру пройти проверку на подлинность.

Важно! Решить проблему можно сменив адрес вручную, но лучше обратиться в поддержку для смены. После всех этих действий роутер придется перезагрузить

На телефоне

Чтобы решить проблему с конкретным мобильным устройством, нужно также выполнить ряд рекомендованных действий:

• В первую очередь нужно проверить, включен ли вообще поиск сети на смартфоне;
• Рекомендуется перезагрузить аппарат, если поиск сетей включен, но к выбранной сети телефон не подключается или подключается, но интернет ограничен;
• Также можно попытаться почистить телефон от лишнего мусора и установить обновления прошивки, если они доступны.

Переход в Диспетчер устройств с помощью окна «Выполнить»

На компьютере

Определенные проблемы могут возникнуть и на персональном компьютере или ноутбуке. Чаще всего это связано с тем, что сбились настройки сетевой карты. В большинстве случаев нужно изменить параметры IP-адресов и DNS. Для этого требуется:

• Перейти в Панель управления через меню Пуск;
• Найти «Центр управления сетями и общим доступом» и выбрать слева ссылку «Изменение параметров адаптера»;
• В настройках адаптера следует выбрать активное подключение и выбрать его свойства на правую кнопку мыши;
• В окне Свойств нужно найти IPv4 в списке параметров и выбрать его;
• В открывшемся окошке необходимо установить галочки напротив пунктов «Получать IP-адрес автоматически» и «Получать адрес DNS-сервера автоматически»«;
• Сохранить настройки и перезапустить компьютер.

Проверяем настройки IP и DNS беспроводного Wi-Fi и Ethernet адаптера

Включение DHCP-сервера

ОС Android и iOS настроены на автоматическое получение IP-адреса, поэтому одной из причин, почему происходит бесконечное соединение — отключение DHCP-сервера маршрутизатора. Как его запустить?

1. Войдите в установки.
2. Найдите раздел «DHCP-сервер». В роутерах разных изготовителей он может располагаться в разных вкладках:
   • Asus — Локальная сеть — Использовать маршруты DHCP.
   • D-Link — Сеть — LAN — DHCP.
   • TP-Link — отдельный раздел «DHCP».
3. Его состояние должно быть «Включен» или «Enable». «Disable» значит, что он отключён. Запустите сервер, чтоб получение IP-адреса совершалось автоматически, и устройство смогло подключаться к Wi-Fi.

1. Выполните перезапуск.

Поиск решения через просмотр «Журнала событий» Windows

Если роутер не раздает интернет: Wi-Fi есть, но интернет не работает

Это очень популярная проблема, по решению которой, я уже подготовил подробную статью: без доступа к интернету в Windows 7 при подключении по Wi-Fi сети. В большинстве случаев, причины две: неправильно подключен кабель от провайдера, или неправильно заданы настройки интернета на роутере. Он просто не может подключится к провайдер и получить соединение с интернетом. А если роутер не может подключиться к интернету, значит он его и раздать не может. Все логично

Wi-Fi сеть конечно же будет работать, и вы к ней сможете подключится, но интернет работать не будет. На компьютере будет статус «Без доступа к интернету», или «Ограниченно» (На Windows 8 и Windows 10). А на мобильных устройствах просто не будут открываться сайты, работать программы и т. д.

Что делать?

Первым делом, проверьте, правильно ли к вашему маршрутизатору подключен кабель от интернет-провайдера. Он должен быть подключен в WAN разъем:

Дальше, вам нужно узнать тип соединения (смотрите эту статью), который использует ваш провайдер, указать его в настройках роутера, и задать правильные параметры для подключения к интернету. Делается это в настройках вашего маршрутизатора. Сейчас я покажу более подробно для конкретных устройств.

Если не работает интернет через Tp-Link, D-Link, Asus, ZyXEL, Linksys, Tenda

На Tp-Link параметры провайдера задаются на вкладке Network — WAN. Зайти в настройки можете по этой инструкции. В поле WAN Connection Type выберите нужный тип соединения, и задайте необходимые параметры (они зависят от выбранного соединения), которые предоставляет провайдер.

Дальше у нас D-Link. Там параметры соединения с интернетом задаются на вкладке Сеть — WAN. Нажмите на кнопку Добавить, и следуйте инструкциям. Инструкция по входу в настройки на D-link.

На устройствах Asus все примерно так же. Заходим в настройки, и переходим на вкладку Интернет. На этой странице и задаем параметры соединения с провайдером.

Если у вас ZyXEL не раздает интернет, то делаем так: заходим в настройки (подробная инструкция), переходим на вкладку Интернет, выбираем нужное соединение и добавляем его.

На Linksys нужно перейти на вкладку Настройка — Основные настройки. И там уже задать нужные параметры. Если не знаете как зайти в настройки роутера Linksys, то смотрите эту статью.

Если у вас Tenda, то зайдите в панель управления, нажмите сверху на пункт Advanced Settings. Настройки интернета можно задать на вкладке WAN settings.

Я показал, где в настройках разных маршрутизаторов можно задать параметры для подключения к интернету. Какие параметры вы будете задавать, зависит уже от того, какой у вас провайдер

Но, очень важно указать правильные настройки, в противном случае, роутер не будет раздавать интернет. Если вы все указываете верно, но интернет все ровно не работает, то возможно, что ваш провайдер делает привязку по MAC-адресу

Если это так, то попросите его прописать MAC-адрес роутера (он указан на наклейке снизу роутера). Сделать это можно по телефону.

650

Сергей

Ошибки и поломки

Android не подключается к WiFi сети — причины ошибки и что делать

Решение проблемы на стороне гаджета с Android

Другие возможные решения

Отключите любое программное обеспечение брандмауэра и удалите или отключите такие программы, как Zone Alarm и Norton Internet Security, так как они могут иногда мешать.

Наконец, проблема невозможности обновить ваш IP-адрес может быть связана с самой сетевой картой (NIC). Это может быть с драйверами, поэтому загрузите последние версии драйверов и обновите их.

Вы также можете проверить, является ли это проблемой с вашей сетью, подключив компьютер к другому устройству, такому как кабельный модем или другой маршрутизатор, и посмотрев, можно ли подключиться к Интернету. Если это так, это может быть проблемой с назначением маршрутизатором IP-адресов, и будет проще сбросить настройки маршрутизатора.

Другой редкой проблемой может быть плохой сетевой кабель или помехи от другого электронного устройства. Попробуйте изменить кабель Ethernet, чтобы увидеть, устраняет ли это проблему. Если нет, убедитесь, что кабель не находится рядом с большим устройством, которое генерирует электромагнитное поле. Это может вызвать перекрестные помехи между проводами внутри кабеля.

Если у вас ничего не работает, то вы также можете попробовать запустить встроенное средство устранения неполадок Windows, если вы используете Windows 8 или Windows 10. Ссылка показывает процесс в Windows 8, но для Windows 10, просто нажмите Пуск и введите в устранении неполадок, чтобы открыть средство устранения неполадок. Не забудьте нажать на интернет-соединения в верхней части.

Этот инструмент может исправить более неясные проблемы, о которых я не упомянул здесь. Надеюсь это поможет! Если нет, оставьте комментарий с вашей ошибкой и я постараюсь помочь! Наслаждайтесь!

Windows не удается подключиться к сети Wi-Fi: настройка роутера

Часто не удается подключиться к сети Windows 10 по одной простой причине – роутер принимает неподходящие параметры для раздачи сети, так маршрутизатор может перейти на 12 или 13 канал, а он не всегда доступен, поэтому следует изменить. Также тип шифрования и ключ могут препятствовать подключению.

Прежде всего следует перезапустить роутер, а лучше несколько раз и проверить, возможно всё заработает самостоятельно.

Иначе следует изменить канал вручную или сбросить настройки к заводским. Сброс настроек рассматривать не будем, так как уже есть достаточно полная инструкция.

Выбрать канал – это нелегкая процедура, особенно в многоквартирных домах, в которых живет большинство. Нагрузка на каналы создается приличная, из-за этого они забиваются и покрытие ослабевает. Можно методом тыка перебирать каналы и проверять наличие результата, или воспользоваться специальными программами – WiFiInfoView или inSSIDer, которые предоставляют нужную информацию. После определения свободного канала, его остается только заменить:

1. Перейти по адресу 192.168.1.1 в браузере;
2. Далее клик на «Wireless»;
3. Выбрать «Wireless Settings»;
4. Убрать значение «Auto» заменив на ручной выбор;

1. В выпадающем списке «Chanel» выбрать подходящий вариант.

Инструкция составлена на примере TP-link, но подойдет для большинства моделей, в крайнем случае, меню интуитивно понятно, не потеряетесь. Обычно устанавливаются первые 6 каналов, из-за этого они достаточно загружены, оптимально установить с 8 по 11.

Как подключить wifi на телефоне андроид?

Подключение Android-устройств осуществляется практически одинаково для всех моделей сотовых телефонов и смартфонов: отличия не существенны.

1. Для подключения wifi сперва необходимо разблокировать устройство и перейти в главное меню.

3. В данном окне перед вами появится основное настроечное меню: здесь (обычно первый пункт) расположены настройки Wi-Fi – перейдите в подменю Wi-Fi.

(Для более «старых» версий андроид сперва необходимо зайти в «Беспроводные сети» и выбрать там «Настройка Wi Fi»)

4. В окне настроек:

• – если Wi-Fi-адаптер включен – отобразятся доступные для подключения сети;
• – если модуль Wi Fi выключен, то система предложит вам включить Wi-Fi для просмотра доступных сетевых подключений. Подключить адаптер можно ползунком (обычно, в правом верхнем углу – см. картинку).

5. Выберите из списка нужную вам сеть, и в появившемся диалоговом окне напишите пароль для доступа к данной сети.

В случае если вы неправильно ввели пароль и подключения к беспроводной сети не произошло – нажмите на эту сеть еще раз и в появившемся диалоговом окне укажите «Забыть», после чего следует вторично ввести нужные аутентификационные данные.

Установка (обновление) драйвера беспроводного Wi-Fi-адаптера

Что делать, если телефон не видит WiFi?

И еще несколько способов решения проблемы, если речь идет о том, что телефон не подключается к WiFi.

Возможная причина ошибки аутентификации может крыться в выборе радиоканала для вашего беспроводного сигнала. Подробно о нем я рассказывал в статье про , поэтому долго объяснять, как это настроить, не буду. А здесь стоит отметить, что современные роутеры поддерживают работу вплоть до 16 каналов, в то время как более старый стандарт, которого придерживаются смартфоны, имел всего 11 каналов. Если ваш роутер настроен в режим автоматического выбора канала, то он легко может переключиться на каналы 12 или 13 (именно 13 каналов разрешено для использования по WiFi в Европе), и соответственно, телефон его просто не увидит. Так что если хотите постоянную и стабильную связь на всех устройствах, настраивайте канал на роутере вручную от 1 до 11.

Если телефон на Android, о хочу вас немного огорчить — ядро Андроида не всегда корректно работает с типом шифрования WPA2-TKIP, поэтому если у вас настроен именно такой тип, то это может быть причиной проблем с интернетом, и что телефон пишет «подключение сохранено», «получение ip» и прочую ерунду. Особенно это касается дешевых китайский изделий.

Тему Китая нельзя обойти и относительно самих роутеров — часто их продукты имеют не совсем стандартные режимы работы — как по каналам, так и по шифрованию и по другим показателям, поэтому режимы китайского роутера могут не вполне пониматься «чистокровным» Андроидом. Выход — менять роутер на производство более известного бренда и модель классом выше.

Существует много причин, почему телефон не подключается к wifi. Мобильные телефоны способны обеспечить нам выход в интернет, где бы мы ни находились.

Однако порой обнаруживается, что телефон перестал подключаться к сети не wifi.

В большинстве случаев смартфон сообщает нам в чем проблема, выводя на экран характерные уведомления.

Иногда, когда индикатор подключения показывает, что телефон подключен к вой-фай, выйти в интернет все равно не получается, страницы не загружаются.

В этом случае имеет смысл поискать в настройках сети уведомление « », которое нередко появляется в таких случаях.

В таком случае проблему можно попытаться решить двумя способами. Нередко такая неполадка возникает по вине роутера .

Скорее всего, с какого бы устройства вы ни попытались в этот момент подключиться к данной сети, с ноутбука или планшета, результат был бы тот же.

• Самое простое решение – попробовать выключить и включить роутер заново. Дайте ему «остыть» около 10 минут и попытайтесь подключиться снова. Вполне вероятно, что проблема будет устранена. Кроме того, данное уведомление может появляться, если дома не оплачен интернет. Такая проблема тоже вполне решаема.
• Если интернет оплачен, wifi-роутер был выключен и включен повторно, но выйти в интернет все равно не удается, то проблема, скорее всего, со стороны оператора, а потому, стоит позвонить в клиентскую поддержку. Иногда это же придется сделать и в том случае, если выйти в Интернет не удается только с телефона, хотя с остальных устройств это сделать можно.

Важно!
Вне зависимости от того, какую проблему подключения и каким методом вы решаете, после принятия мер, необходимо выключить подключение на устройстве. Затем включить его снова для проверки работоспособности

Ошибка «Подключение к интернету через Wi-Fi ограничено»

Сбрасываем параметры TCP/IP

Теперь будем принимать кардинальные меры для устранения дефекта. Попробуем сбросить сетевые параметры. Опять же, советую воспользоваться бесплатной утилитой FixWin 10 (ссылка на скачивание) и на вкладке «Internet» нажать на Fix напротив пунктов №1 и №5:

Но давайте расскажу и о ручном способе, на тот случай, если указанная программа не заработает.

Открываем консоль командной строки (смотрите инструкцию выше) и поочередно вводим:

После каждой команды не забываем нажимать Enter .

По окончанию сброса Winsock необходимо перезапустить систему. Проверяйте соединение. Работает? При неудовлетворительных результатах придется еще немного «покопаться» в настройках. Обязательно запустите диагностику неисправностей, о которой рассказывал в начале статьи.

Если ошибка «сетевой адаптер Ethernet не имеет допустимых параметров сети» проявится снова, значит двигаемся дальше.

Проверка «Ключа безопасности сети»

Способы исправления

Если ошибку 868 при подключении к интернету на Windows 7 по-прежнему фиксируют, рекомендуется выполнить следующее.

Подключение в центре сетей

В нижнем правом углу на значке сетевых подключений нажать правую кнопку мыши и выбрать «Центр управления сетями и общим доступом».

В открывшемся окне выбрать пункт «Изменение параметров адаптера».

Для пользователя откроется окно, где представлен список доступных сетевых подключений на данном компьютере. Пользователь находит подключение, созданное им самостоятельно для доступа к сети «Интернет». По умолчанию, система присваивает ему имя «Высокоскоростное подключение».

Правой кнопкой мыши на нем вызвать контекстное меню и посмотреть, что указано в самом первом пункте. При корректных настройках должно быть «Отключить».

Если стоит опция «Включить», это значит, что удаленное подключение не установлено и необходимо его активировать.

Настройки DNS-сервера

Еще один распространенный вариант, приводящий к возникновению ошибки 868 при подключении к интернету в Windows 10, —  это проблема в конфигурации DNS-сервера на стороне пользователя. Рассмотрим вариант без маршрутизатора.

1. Зайти в «Центр управления сетями», как было показано в предыдущем пункте, выбрать «Подключение по локальной сети». Вызвать контекстное меню правой кнопкой мыши и активировать опцию «Свойства»:
2. В открывшемся окне выбрать пункт «IP версии 4» (в старых версиях Windows — TCP/IPv4), далее —  «Свойства»:
3. В настройках должно стоять автоматическое получение адресов DNS-серверов. После установки параметров, как показано на скриншоте выше, закрыть все окна с сохранением и проверить соединение с «глобальной сетью».
4. Если данный вариант не помог устранить ошибку 868 при подключении vpn, следует попробовать очистить кэш DNS-сервера у пользователя.
5. Для этого открыть командную строку и набрать ipconfig /flushdns:
6. Запустить команду и ожидать окончания обработки. После завершения закрыть рабочее окно и проверить доступ к сети «Интернет».

Проблемы с «ДНС-службой»

Также ошибочное значение 868 при подключении к интернету возникает на Windows 8 при некорректной работе службы DNS. Проверяется это следующим образом.

1. Щелкнуть правой кнопкой мыши на меню «Пуск», выбрать опцию «Управление компьютером».
2. В открывшемся окне выбрать пункт «Службы».
3. Далее найти «DNS-клиент» и проверить статус.

Параметры выставляются следующим образом: тип запуска – «Автоматически», состояние – «Выполняется».

Если в настройках указаны другие параметры, можно попробовать сделать следующее. Для начала нажать на кнопку «Остановить», выбрать тип запуска, как указано выше. Далее запустить ее, проверить, появится ли код ошибки 868 при подключении к интернету.

Проблемы с сетевым экраном

Еще одна причина, по которой возникают проблемы с доступом в «мировую паутину», —  это заблокированный порт 53. Он отвечает за доступ DNS-серверу. В случае если порт открыт, ошибочное значение 868 на windows 7 не будет появляться. Проверить следующим образом.

• Открыть «Панель управления» через меню «Пуск», выбрать «Брандмауэр Windows»:
• В открывшемся окне выбрать «Дополнительные параметры»:
• Откроется меню файервола с правилами. Здесь необходимо проверить настройки порта 53 в списке заблокированных. Если таковые найдутся, их следует удалить.

Сетевой экран блокирует не только порт 53, но и весь входящий трафик. Стоит более внимательно просмотреть правила, указанные в конфигурации брандмауэра. Для корректной настройки следует обладать определенным знаниями в области сетевых технологий. Если у пользователя нет умений и навыков, следует обратиться за помощью к специалисту.

Сканирование системы на вирусы

Также не следует забывать о безопасности операционной системы. Возможно, компьютер «поймал» вирус. Следует запустить сканирование ОС через антивирусную программу.

Перезагрузка маршрутизатора

Решения проблем с подключением к раздаче по Wi-Fi с ноутбука