Приложение москва

Образец письма Президенту РФ Путину

Законодательно установленной формы письменного обращения к Президенту не существует. Правила составления жалобы первому лицу государства являются общими для любых текстовых обращений в вышестоящие инстанции.

1. Сначала необходимо указать, кому направляется данный текст. При этом указание адресата нужно обозначить как можно более четко. Ниже нужно обозначить того, кто отправляет письмо. Требуются все сведения о гражданине: его ФИО, адрес и контактные данные. Посередине листа необходимо начать текст жалобы. Текст должен быть лаконичным, кратким, содержательным. Структура письма должна описывать происшествие, по причине которого гражданин обращается к главе государства.
2. Далее необходимо сформулировать требование ― основную цель написания данного письма. В случае общей жалобы указывают просьбу о принятии мер в отношении правонарушителей. В случае конкретного состава проблемы расписывают алгоритм требования, исполнения которого ожидается от Президента.
3. В самом низу письма необходимо поставить дату, подпись, ФИО гражданина. Данные сведения подтвердят подлинность письма. В случае с электронным вариантом подписью служит адрес личного кабинета гражданина.

На нашем сайте вы можете скачать пример письма Президенту РФ:

Таким образом, Президенту РФ может написать письмо любой гражданин. Жалоба Президенту должна быть рассмотрена на протяжении одного месяца с даты его принятия, о которой гражданина уведомят. Тем не менее ответ можно получить значительно раньше, т.к. один месяц являет крайним сроком, допустимым законодательством.

Главное о приложении Москва — Путину

Приложение впервые заявило о себе в апреле 2014 года, когда готовилась традиционная «Прямая линия» — ежегодное общение лидера государства с рядовыми гражданами. Изначально мобильная программа предназначалась для обладателей iPhone и iPad.

Гражданам показалось удобным, что они могут отправить видеопослание Путину напрямую. Сейчас программа доступна также для Android смартфонов и ПК. Это официальное приложение большой пресс-конференции Путина 2020.

Вопрос можно послать как в текстовом формате, так и в виде видеозаписи. Если он покажется интересным и значимым модераторам, его озвучат в эфире.

Как установить приложение Москва Путину

• для Android не ниже 5.0,
• для IOS не ниже 8.0.

Если версия ниже требуемой, обновите ее. После этого загрузите приложение повторно.

Как зарегистрироваться

Откройте приложение, чтобы зарегистрироваться. Далее можете выбрать, пройти авторизацию через соцсети (VK, FB, ОК) или без них. Первый способ легче.

Потребуется указать:

• имя и фамилию;
• возраст и регион;
• e-mail адрес;
• мобильный тел. (формат +7…).

Если вы выбираете регистрацию без соцсетей, придумайте пароль. Укажите номер телефона. Без него вы не пройдете регистрацию. На этот номер придет СМС-код, который нужно ввести. Код придет в течение 2 минут. Введите его в специальной строке. Так вы подтвердите регистрацию.

Если вы регистрировались ранее, Войдите под своим именем и паролем. Забыли пароль? Предстоит процедура восстановления. В данном случае нажмите на высветившуюся кнопку «Восстановить пароль».

Что еще важно знать? Паспортных данных не требуется. Точного адреса тоже

Данные о себе вы можете исправить или дополнить в определенный момент.

Как пользоваться приложением Москва — Путину

Приложение нужно, чтобы обратиться к Путину. Сделать это можно двумя способами:

1. Напишите текстовое сообщение. Требуется как полное, так и короткое описание. Краткий вопрос — не более 140 символов, полный — до 1800 символов. Идеально, если вы прикрепите и пошлете Путину 5 фотографий, которые проиллюстрируют вашу проблему.
2. Запишите видеовопрос. Программа предлагает записать обращение сразу. Это так называемый видеозвонок Путину. Или можно прикрепить для президента готовое видеопослание. Для этого нужно выбрать файл, который хранится в памяти мобильного устройства.

Нажмите на «Отправить вопрос».

Образец написания письма Президенту Российской Федерации

 Написать обращение Президенту Российской Федерации можно как в электронном виде, так и классическим способом — то есть отправив обычное рукописное письмо. Почтовый адрес, на который можно написать письмо президенту России, вы также можете найти на сайте.

Если вам нужен пример того, как написать письмо президенту, образец мы приложим ниже. Однако хотим подчеркнуть, что это лишь образец письма Путину. Никаких строгих ограничений для его написания не предусмотрено, и текст может быть любым.

«Уважаемый Владимир Владимирович!

Я, Иванов Петр Петрович, выступаю от имени всех жильцов многоквартирного дома № 1, расположенного по улице Ленина города Екатеринбурга.

Мы, жильцы вышеуказанного дома, просим Вашей помощи в решении вопроса о переселении наших семей из аварийного жилья.

Подпишитесь на рассылку

С 2018 года наш дом признан аварийным и непригодным для дальнейшего проживания в нем людей. Органы местного самоуправления в лице специально созданной комиссии исследовали жилое строение и пообещали произвести расселение жильцов в кратчайшие сроки.

В виду того, что в течение последующих 6 месяцев местная администрация мер к решению возникшей проблемы не предприняла, мы обратились с жалобой к главе администрации. Но получили ответ, в котором сказано, что на тот момент свободных жилых площадей в муниципальном фонде нет, но как только таковые появятся, дом будет расселен (копии обращения и ответа прилагаются).

Еще через полгода мы написали повторное обращение. В этот раз ответ мы так и не получили, поэтому обратились в прокуратуру, которая провела проверку, о результатах которой нам не сообщают, и нового жилья нам так и не предоставили.

Так как никаких действий ни с одной из сторон предпринято не было, мы были вынуждены обратиться в суд с целью обязать чиновников выполнить свои обязательства. Судебное решение было вынесено в нашу пользу (копию постановления прилагаем).

Несмотря на все предпринятые действия, органы муниципальной власти так и не предоставляют нам возможности выехать из жилья, проживание в котором сейчас представляет угрозу жизни жильцов. Фото нашего дома и его отдельных помещений (в частности чердака, подъездов, некоторых квартир) прилагаем к письму.

В связи с вышеизложенным просим принять меры в отношении виновных должностных лиц и помочь нам реализовать свои права.

Далее прикрепляете копии указанных в своем обращении документов и отправляете. Если будут необходимы какие-то уточнения, то с вами свяжутся по указанному в анкете телефону или адресу электронной почты.

Надеемся, что приведенный нами образец того, как написать письмо Путину, позволит вам избежать ненужных ошибок. В случае если вы отправляете жалобу Почтой России, не забывайте указывать свои контактные данные.

Почему отказывают в рассмотрении письма

Несмотря на открытость власти к проблемам граждан, в некоторых случаях Вам могут отказать в рассмотрении жалобы. Чаще всего причинами этого являются следующие факты:

• текст написан только заглавными буквами или использовалась латиница;
• текст без знаков препинания или написан неразборчивым почерком;
• есть нецензурные выражения, используются фразы, оскорбляющие чувства, верования, политические взгляды или личность других граждан;
• ФИО, адрес или телефон отправителя оказались недостоверными (или послание было анонимным);
• в тексте есть запрос на конфиденциальные данные;
• характер письма слишком личный, не несущий конкретной информации о нарушениях закона;
• тексты экстремистского содержания или несущие любую информацию, противоречащую российскому законодательству, не подлежат рассмотрению.

Поэтому перед написанием следует хорошо продумать, о чем будет просьба, какими фактами будут подтверждаться сведения. Указывая ложную информацию, можно нажить себе неприятностей. Оскорбления других людей, а тем более официальных лиц государства, и противозаконные призывы преследуются в уголовном порядке.

Отправка письма через официальный сайт

В век интернета отправка письма в электронном виде является наиболее удобным, быстрым и надежным способом. Чтобы написать письмо Путину по интернету, необходимо воспользоваться официальным сайтом Президента РФ:

Страница «Контакты» содержит интерактивный перечень служб для обращения граждан к главе государства. Кликнув по вкладке «Отправить письмо Президенту России», вы перенаправляетесь на страницу letters.kremlin.ru. Попасть сюда можно и непосредственно из адресной строки браузера, забив в нем этот URL-адрес.

Перед тем как написать письмо Президенту России В.В. Путину лично, рекомендуется ознакомиться с изложенной на странице информацией во избежание ошибок оформления и недоразумений. Далее предлагается выбрать одну из трех форм обращения к Президенту РФ:

• «Отправить письмо»;
• «Отправить жалобу»;
• «Сообщить о коррупции».

Кликнув на наиболее соответствующую вашей проблеме вкладке, вы открываете форму письма. В целом все 3 формы схожи. Письма составляются по указанному образцу.

Необходимо заполнить анкету, в которой обязательными для заполнения полями являются «Фамилия», «Имя» и «Электронная почта». Отправитель может указать и более подробную информацию о себе, включающую название организации, которую он представляет, социальный статус и номер телефона.

Это создаст условия для более объективного рассмотрения заявления, а при необходимости уточнения деталей представитель службы сможет связаться с вами лично.

Образец письма включает большой выпадающий список тематик, из которых рекомендуется выбрать ту, которая наиболее соответствует вашему вопросу.

На вкладках «Отправить письмо» и «Сообщить о коррупции» имеется возможность выбора адресата: «Президент РФ» или «Администрация Президента РФ».

По желанию отправителя он может получить ответ на электронную почту или в письменном виде. Выбор производится при помощи соответствующего переключателя. Для отслеживания этапов рассмотрения письма рекомендуется создать аккаунт. Вход в личный кабинет на сайте Президента РФ будет осуществляться через пароль.

Письмо пишется по-русски. Не допускается использование латинских символов, а также написание всего текста заглавными буквами. Неграмотное оформление является причиной отказа в рассмотрении. Объем текста допускается в пределах 2 тысячи знаков. Это около 250-300 слов, что вполне достаточно для изложения вопроса. При необходимости к письму прикрепляются документы. Список расширений включает текстовые, графические, аудио и видео файлы.

Способы довести до президента свою жалобу

Нельзя не сказать о том, что и президент Российской Федерации Путин В.В. заинтересован в получении информации от конкретного гражданина страны. Конечно, письма граждан читают и обрабатывает администрация, тем не менее, существует сайт в интернете под названием: «Приемная президента по обращениям граждан». Обращение к гаранту Конституции Российской Федерации Путину возможно двух видов. Гражданин может написать:

1. Личное сообщение;
2. Открытое письмо.

Личное письмо

При личном обращении к президенту Путину возможно как посредством почты России и написать письмо на бумажном носителе по адресу: ул. Ильинка, д. 23, 103132, Москва, Россия, так и по электронной почте через сайт приемной администрации президента РФ Путина.

Общение с главой государства посредством интернета подразумевает под собой использование сайта: «Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций», в котором прежде, чем писать письмо, предлагается заполнить анкету. Анкету нужно заполнять достоверными сведениями. Нужно написать в каком виде желательно получить ответ: по электронному или почтовому адресу, но в том или ином случае адрес нужно указать.

В самом сообщение также нужно указывать достоверные данные. Описание проблемы должно быть по возможности без эмоциональных отступлений, подтвержденное фактами, если есть возможность, то приводятся подтверждающие документы или свидетельства. Количество знаков не должно превышать 2000, то есть письмо должно быть без лишней информации и лирических отступлений. Нельзя использовать не нормативную лексику, а также следует воздержаться от оскорбительных слов и выражений в адрес конкретных лиц и организаций.

Какие жалобы не рассматриваются

Обязательно нужно иметь в виду, что жалобы президенту РФ на судебные решения не рассматриваются. Суды в Российской Федерации вроде бы как независимы и их решения могут быть оспорены только в вышестоящих инстанциях. Из практики — отмена решений судов первой инстанции, особенно по гражданским делам, стремится к «нулю».

При общении с президентом России посредством не электронного ресурса, а почтового отправления на бумажном носителе, следует придерживаться тех же правил, что и при помощи интернета. Но в этом случае следует помнить, что писать жалобу нужно по возможности читабельным, разборчивым почерком, без помарок и исправлений.

При написании жалобы или сообщения в адрес главы государства, не надо надеяться, что послание будет прочитано самим Владимиром Владимировичем, хотя обращаться следует именно к нему. Жалоба поступит в администрацию президента РФ, которая впоследствии будет связываться с заявителем. В администрации письмо рассматривают и определяют куда направить его для получения ответа. Как правило, оно направляется в адрес той организации, на которую и направлена жалоба. В редких случаях администрация сама готовит ответ по существу и отвечает жалобщику.

Открытое письмо

Еще одним способом общения с Путиным В.В. является открытое письмо. Такая форма общения подразумевает, что с жалобой президенту РФ Путину будут ознакомлены широкие слои населения, так как публикуется такое письмо на открытом сайте или в печатных изданиях. Открытое письмо президенту РФ может быть написано как индивидуально, так и группой лиц. На него возможны отзывы от заинтересованных данной проблемой читателей, а также инициация петиции к президенту с требованием устранения или решения больного вопроса. В тексте открытого письма президенту РФ не следует указывать конфиденциальную информацию, такую как свои установочные данные, свой почтовый и электронный адрес и т. д.

Адрес президента Путина для писем почтой России

При отсутствии доступа в Интернет или сложностях с заполнением форм на http://kremlin.ru/ можно воспользоваться услугами почты России. Отправка допускается как обычным, так и заказным письмом, причем и в распечатанном на принтере, и в рукописном виде. Первый вариант предпочтительнее, поскольку исключается риск того, что сообщение не рассмотрят из-за невозможности его прочтения.

Адрес может быть разным: так, для того, чтобы написать в администрацию Путина, нужно указать в поле получателя: Москва, Старая площадь, 4 либо 103132, ул. Ильинка, 23. Существуют и региональные представительства приемной президента России, куда можно написать письмо с просьбой либо жалобой, например, в Северо-Кавказском Федеральном округе можно обращаться к Скрипнику Андрею Валериевичу по адресу 357500, г. Пятигорск, ул. Красноармейская, д.10, а в ЦФО получателем станет Маркин Сергей Иванович (адрес, который нужно указатьв письме — 392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 14).

Образец жалобы (сообщения)

На официальном сайте президента Российской Федерации нет обязательной формы написания жалобы, есть только рекомендации, так что сообщение может быть написано в произвольной форме. Тем не менее, следует придерживаться правил написания официальных, деловых писем. Для многих граждан России незнакомы принципы написания такого рода посланий, поэтому в интернете приведены примерные формы писем президенту. Для того чтобы найти такой образец, достаточно в поисковой строке системы набрать фразу: «Образец написания письма президенту Российской Федерации» и система покажет сайты с ответом на интересующий вопрос. Останется выбрать приемлемый вариант.

В основном примеры написания жалобы или сообщения президенту Российской Федерации выглядят следующим образом:

1. Обращение:

«Здравствуйте, Владимир Владимирович».

«Я, Иванов Иван Иванович, проживающий по адресу: индекс почты, город Санкт-Петербург, по проспекту Ветеранов, дом №____, корпус ______, квартира _____.

Мы, жители города Санкт-Петербург, проживающие по адресу: индекс почты, по проспекту Ветеранов, дом № ______.»

2. Предмет жалобы (обращения)

Например, такой текст: «Обращаюсь (Обращаемся) к Вам с жалобой по поводу того, что в нашем жилом комплексе управляющей компанией нарушаются законы установленные Градостроительным Кодексом Российской Федерации, Строительными нормами и правилами и Санитарными нормами и правилами.

Нарушение заключается в следующем: в первом корпусе нашего дома, на первом этаже расположен детский сад. Следуя требованиям СанПиН, постоянная стоянка автомобильного транспорта от детских учреждений должна находиться не ближе 50 метров. В данном случае автомобильная стоянка расположена вплотную к окнам детского сада. Парковка постоянная, с присвоенными номерами стояночных мест и конкретными владельцами.

Это также нарушение Градостроительного Кодекса, который гласит, что часть придомовой территории является местом общего пользования и выделение части ее в личное пользование отдельным лицам не допускается. Решения общего собрания собственников жилых помещений по этому поводу не проводилось. Да и отменить или изменить закон, общее собрание собственников не может».

3. Предыдущие действия

Далее в жалобе (обращении) следует перечислить мероприятия, которые были предприняты для решения проблемы самостоятельно. При этом нужно точно указать названия и адреса организаций, в которые были отправлены первоначальные жалобы и обращения. По возможности нужно привести фамилии и должности лиц, которые занимались жалобой (обращением) и давали ответ. Кратко изложить суть ответа на жалобу (обращение). По возможности приложить копию. В случае если обращений было несколько в разные инстанции, их следует перечислить в хронологическом порядке, как и ответы организаций.

4. Заключение

В заключении жалобы (обращения) следует изложить просьбу и результат того, что ожидается от жалобы (обращения) в адрес главы государства. Далее идет дата написания жалобы (обращения) и подпись жалобщика (заявителя).

При отправлении послания президенту России с просьбой о помощи, следует учесть, что на сайте общения с первым лицом государства есть разделение по темам:

1. Отправить письмо;
2. Отправить жалобу;
3. Сообщить о коррупции;
4. Отправить коллективное письмо;

https://youtube.com/watch?v=F8p3GX5_VuA

Свое послание необходимо классифицировать по одной из тем, а затем отправлять, в этом случае письмо попадет в приемную администрации президента РФ точно по назначению и обработка его начнется незамедлительно и возможная помощь не заставит себя ждать.

Жалобы Президенту Российской Федерации

Жалобы Президенту Российской Федерации на действия или бездействие должностного лица направляются по специально отведённому адресу: letters.kremlin.ru/claim

При составлении письма помните, что к рассмотрению не принимается письмо, если:

1. оно содержит нецензурные слова или оскорбительные выражения;
2. текст написан по-русски, но набран латинским шрифтом;
3. текст полностью набран заглавными буквами;
4. текст идёт сплошным полотном без разбивок на отдельные предложения;
5. почтовый или электронный адрес, указанный в анкете, неполный или недостоверный;
6. обращение адресовано в другие органы государственной власти, а не Президенту РФ или Администрацию Президента РФ.

В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письма граждан рассматриваются в течение тридцати календарных дней со дня обращения. В 30-дневный срок на ваш электронный и почтовый адреса, указанные в анкете, будет направлен официальный ответ.

Также имейте в виду, что обращения граждан рассматриваются не лично Владимиром Путиным, а специально назначенной службой. Президент просто физически не сможет лично рассмотреть и ответить на все письма и жалобы, ежедневно тысячами поступающие в его адрес.

В зависимости от того, в чьей компетенции находится рассматриваемый вопрос, письмо может быть перенаправлено в соответствующие органы, о чём автор письма будет в обязательном порядке уведомлён.

Если же вы собираетесь написать Президенту с целью обжалования решение суда, то вам следует иметь в виду, что судебная власть в Российской Федерации не зависит от законодательной и исполнительной власти. В соответствии с Конституцией РФ любое вмешательство в деятельность судебных органов запрещено.

Вся информация, предоставленная вами при заполнении анкеты, хранится в соответствии с требованиями законодательства РФ в области персональных данных.

При регистрации автоматически создаётся Личный кабинет автора обращения, в котором он может отслеживать ход рассмотрения своего обращения или запроса. При необходимости можно по специальной ссылке перейти на соответствующий сайт государственного органа, которое рассматривает ваше обращение.

В октябре 2013 года была введена мобильная версия сайта Президента РФ, позволяющая обращаться с мобильных устройств и PDA: pda.letters.kremlin.ru. При вхождении на указанный сайт с мобильного телефона или PDA мобильная версия сайта загружается автоматически.

Данная услуга может быть недоступна с устаревших моделей телефонов, а также определённых операторов сотовой связи.

Требования к содержанию и объёму обращения такие же, как и для обращений через сайт на персональном компьютере.

Если же даже после этого ваш вопрос не будет решён, вы можете обратиться к Президенту России с открытым письмом.

Службы для обращения граждан к Президенту

Пожаловаться президенту, отправив сообщение на личную почту В.В. Путина, невозможно. Чтобы написать письмо президенту, надо обращаться в административные органы. Для приема обращений граждан создано несколько действующих алгоритмов.

Можно отправить сообщение:

• через Почту России заказным письмом на адрес Администрации или Управляющему делами президента;
• оставив обращение на официальном сайте — наиболее быстрый метод;
• лично обратившись в Администрацию Президента в Кремле — для этого надо подать заявку, вам назначат дату приема, в указанный день принести жалобу в письменном виде;
• через специальные терминалы в приемных.

В любом формате заявителю потребуется предоставить собственный паспорт и личные данные, а также терпеливо дождаться ответа. Жалоба президенту поможет решить проблему, даже если вопросом займется не сам Путин, а его администрация.

Обратиться к президенту через сайт

Обратиться к президенту через интернет не составит труда. На сайте president.kremlin.ru действует сервис приема сообщений от граждан. Они адресуются в Администрацию Президента. Вам нужно войти на портал, открыть раздел «Управление президента по работе с обращениями граждан и организаций», прокрутить страницу вниз и выбрать клавишу:

• написать письмо;
• коллективное обращение;
• сообщить о коррупции.

*Есть также кнопка «ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц».

Выберите «Написать письмо» и заполните форму для обращения. Вам потребуется указать:

• кому адресовано сообщение — лично Президенту, в его администрацию или одному из должностных лиц;
• указать свои личные данные — имя, фамилию, отчество;
• электронный адрес для получения ответа, контактный телефон;
• в поле для обращения описать суть своей жалобы президенту (выше приведена инструкция для ее оформления);
• приложить фотографии, сканы документов, видео, которые служат доказательствами или проясняют ситуацию;
• поставить галочку в графе «Создать личный кабинет»;
• отправить письмо.

Онлайн-приемная

Обратиться к президенту РФ, можно воспользовавшись электронной приемной. Найти адрес терминала в своем регионе вы сумеете на сайте letters.kremlin.ru/electronic-receptions.

Алгоритм поиска реального адреса онлайн приемной президента:

Написать жалобу президенту России – просто. От вас потребуется прийти в филиал и подать прошение через электронный терминал. Чтобы не тратить время, текст обращения подготовьте заранее. Его допускается:

• набрать вручную на экранной клавиатуре;
• скопировать файл с электронного носителя;
• сделать копию с распечатанного на бумаге письма;
• отправить голосовое сообщение.

Граждане имеют право претендовать на посещение Приемной Президента. Личный прием ведет на сам В.В. Путин, а его представитель. После того, как обращение принято, в личном кабинете на портале президента можно отслеживать этапы его продвижения.

Как позвонить или отправить СМС президенту

Отправить СМС или позвонить президенту напрямую нельзя. Для этих целей в управлении делами главы государства организована специальная справочная служба. Она предоставляет информацию о том, как обратиться к президенту, на какой адрес писать письмо. Вы можете узнать номер круглосуточного телефона для приема жалоб людей.

Если тест обращения короткий, вы можете отправить Гаранту СМС на короткий номер 2316. Звонки на этот номер не принимаются, только сообщения. На территории России все операторы связи предоставляют эту услугу бесплатно.

*Важно: Текст не должен содержать рекламы, угроз, оскорблений и нецензурных выражений. Если вы напишете нечто незаконное, то за отправку СМС будет взиматься плата, так как оператор связи не компенсирует его стоимость

Самые распространенные причины обращения

Граждан волнует множество жизненных моментов. Начиная от грязных подъездов и заканчивая несправедливым распределением материальных благ между членами общества.

Чаще всего россияне адресуют Путину просьбы решить следующие вопросы:

• прошения о помиловании людей, осужденных несправедливо, без достаточных на то оснований;
• жалобы на превышение полномочий представителями различных ветвей власти;
• претензии к некомпетентной работе чиновников;
• информирование о фактах злоупотребления служебными полномочиями в виде вымогательства, взяток и т.п.;
• факты присвоения государственного имущества;
• просьбы о помощи в решении жилищных вопросов;
• жалобы на невыполнении государственных программ в регионах.

Граждане интересуются вопросами внешней политики, планами стратегического развития государства, реформированием органов власти и многим другим. Конечно, жители задают и вопросы личного характера Президенту, но надеяться на ответ в этом случае не стоит. Такие сообщения отсеиваются уже на первом этапе.