Как установить и настроить приложение ростелеком на smart tv (samsung, lg и др.)

Samsung

Поддерживаются телевизоры Samsung SmartTV 2015-2018 годов («J» (2015 год), «К» (2016 год), «M» (2017 год), «N» (2018 год). На моделях 15—16 года Приложение Wink находится в разделе Apps вашего SmartTV категория «Видео». На моделях 17-го года в разделе Apps «Выбор редактора» и категории «Видео»

На других моделях зайдите во встроенный магазин приложений и введите в поиске Wink.

Установка приложения на Smart TV Samsung (OS Tizen)

На экране «Домой» нужно выбрать приложение Samsung Apps. Обычно располагается слева снизу. Там может быть написано App, либо просто располагаться иконка с 4 прямоугольниками. Вот различные вариации:

Затем нажимаем на иконку поиска в правом верхнем углу:

Далее необходимо набрать на клавиатуре слово Wink (лучше набирать на английском языке, если искать по-русски, Винк — можно не найти)

Данная проблема может сопровождаться так же бесконечной загрузкой приложения. Причина: неудачное обновление прошивки для телевизоров Samsung, которое компания выпустила в ноябре 2018 — её версия 1250. Приложение на прошивке 1250 будет работать некорректно — необходимо обновить её до 1260, как минимум. Обновление приложения Wink при этом не потребуется, после установки ПО рекомендовано перезагрузить телевизор по питанию.

На данный момент выпущено обновление для серий MU и Q с версией прошивки 1260.6. На телевизоры серии M и LT обновлений прошивки нет. Телевизоры Samsung имеют функцию обновления, но не всегда свежая прошивка доступна к загрузке на самом телевизоре

Что делать, если прошивка в телевизоре старая?

1. Зайти на сайт сайт samsung.com. В правом верхнем углу кликнуть на иконку поиска и ввести там вашу модель ТВ:

2. Скачать нужную прошивку в категории загрузки

2. Установить прошивку по данной инструкции — samsung.com/ru/support/tv-audio-video/how-can-i-update-the-samsung-tv-firmware-using-a-usb-memory-stick/

Не удалось загрузить данные

Если вы видите данную ошибку при работе с приложением (при переключении каналов, либо во время просмотра пропадает изображение), то необходимо обновить приложение (вы используете старую версию). Удалите приложение Wink и установите его заново. Либо воспользуйтесь этой инструкцией

Как смотреть ТВ и фильмы?

Чтобы иметь возможность смотреть каналы или заказывать фильмы,  вам нужно авторизоваться под своими учетными данными от услуги «Интерактивного ТВ» — это те самые логин и пароль, которые вы использовали для телевизионной приставки (STB). Для этого нужно нажать на кнопку «МОЁ» в самом низу приложения. После чего выйдет дополнительное меню. В нем выбираем «ВОЙТИ» .

Авторизация по «Интерактивное ТВ»

Соответственно, номер активации — это логин. Код активации — это пароль. Эти данные могут быть указаны на дне приставки (в виде наклейки), либо в договоре на оказание услуг связи. Обычно они имеют такой вид: 0245678901 / 123456

Авторизация по электронной почте 

Возможности сервиса

Что такое Мультискрин от Ростелеком? Это название можно перевести как много экранов. И такой термин вполне оправдан. Ведь с помощью услуги можно просматривать каналы телевидения или фильмы на разных гаджетах, подключенных к интернету. И для этого понадобится только одна оплаченная учетная запись.

Преимущества опции:

  • Смотреть от ста телеканалов отечественного и зарубежного происхождения.
  • Легально смотреть новейшие фильмы без рекламы и в любом количестве.
  • Пересматривать телепередачи, которые уже давно находятся в архиве.
  • Брать в аренду или покупать навсегда любимые фильмы, чтобы просматривать их в любое время без выхода в интернет.
  • Интерактивное телевидение позволяет смотреть любимые каналы в прямой трансляции или в виде записи уже после завершения эфирного времени. Можно в любой момент поставить показ на паузу, а затем на другом устройстве продолжить просмотр с этого места.
  • Доступна функция перемотки видео вперед или назад.
  • Трансляцию можно записывать себе на мобильное устройство.
  • Не придется оплачивать доступ к телевидению с других устройств. До пяти гаджетов можно подключить к услуге бесплатно.

Чем отличается от «Мультирум»

Это два разных сервиса. Даже концепция у них существенно отличается. Но иногда пользователи путают услуги в связи с тем, что некоторая схожесть все же наблюдается.

  1. Это бесплатная услуга. За Мультирум придется платить.
  2. Мультирум позволяет смотреть контент на двух или трех телевизорах в квартире, но недоступен на мобильных гаджетах.

Порядок установки приложения на LG

Телевизоры поддерживают IPTV либо сразу телевизора, либо с USB-флешки. Если поддержка идет через встроенное в телевизор устройство необходимо его подключить к интернет.

Рассмотрим порядок подключения:

  • Открыть в меню «Home» приложение LG Smart Worl и зарегистрируйтесь в нем, создав новую учетную запись.
  • Ввести в строку поиска название приложения и после ее обнаружения нажать на кнопку «Установить».
  • После завершения установки нажмите клавишу «Запустить».

Порядок запуска

При помощи флешки можно использовать следующий способ:

  • Открыть приложение LG Smart Worl на компьютере и скачать архивную папку с программой.
  • Разархивировать данные и сохранить файл на флешке.
  • Подсоединить USB-носитель к телевизору.
  • В пункте «Home» найти папку «Мои приложения».

Содержимое папки «Home».

  • Найти значок флешки и выбрать его.
  • Когда файлы будут открыты на экране выбрать приложение LG Smart Worl и оно установится в память телевизора.

Вид меню «Мои приложения»

Как пользоваться приложением для Смарт TV LG?

Итак, теперь вы знаете, как скачать приложение Ростелеком для LG Cмарт ТВ, далее мы научим вас им пользоваться. Чтобы открыть сервис, просто найдите его в перечне своих Смарт служб и запустите. Давайте разберем функционал основных разделов утилиты.

  • Телевидение – это обычные каналы, которые транслируются в рамках вашего тарифа Телевидение Ростелеком. Вы можете смотреть передачи, программы, пользоваться опцией «Поиск», формировать свои плейлисты, делать перемотку, ставить трансляции на паузы;
  • Видеопрокат. Большая база медиаконтента, новинки кинопроката в отличном качестве;
  • Настройки. Здесь можно включить опцию родительского контроля, заблокировать неинтересный канал, выполнить другие технические действия;
  • Мое. В этом разделе сохраняются все оплаченные подписки и контент. Их можно смотреть с любого устройства в любое время;
  • Сервисы. Здесь есть плагины для просмотра погоды, курса валют, карт города, ситуации по пробкам в населенных пунктах, социальных сетей.
  • Управление. В этом блоке можно включать и отключать подписки, изучать историю покупок, просматривать все ранее выполненные в аккаунте действия.

После того, как вам удастся скачать и запустить приложение Ростелеком для LG Смарт ТВ, рекомендуем быстро пробежаться по всем разделам, чтобы ознакомиться с интерфейсом. Управление очень простое, уже через пару минут вы полностью с ним освоитесь.

Никому не передавайте свои авторизационные коды, если не хотите, чтобы вашими подписками пользовались посторонние люди. К слову, ваши платежные данные сохраняются в системе (можно не сохранять, если не поставить галку во время первой оплаты), поэтому будьте осторожны, предоставляя, например, детям доступ к учетной записи.

Как настроить каналы на телевизоре

Ни для кого не секрет, что клиенты подключают IPTV Ростелеком, чтобы смотреть любимые каналы. После первого включения пользователям уже доступны все программы, которые входят в подписку. Но для более комфортного просмотра рекомендуется настроить каналы под себя.

Выбираем любимые каналы

Интерактивное ТВ Ростелеком предлагает пользователям огромное количество каналов. Зачастую их число превышает несколько сотен. Но далеко не все из предложенных передач будет смотреть пользователь. Поэтому клиент может добавить нужные каналы в список любимых, чтобы их было легче искать.

Для этого нужно:

  1. Открыть интересующий канал.
  2. Нажать на пульте ДУ кнопка «Вправо».

  1. В открывшемся меню выбрать параметр «В любимые».

Аналогичным образом нужно поступить и с остальными интересными каналами. После этого они отобразятся в разделе «Любимые».

Блокируем канал от детей

В числе каналов, предлагаемых Ростелеком, есть и те, которые не подходят для просмотра детьми. Чтобы защитить своего ребенка от потенциально опасного контента, рекомендуется сделать следующее:

  1. Открыть настройки приставки.
  2. Перейти в раздел «Мои».
  3. Нажать на пункт «Уровни доступа».
  4. Выбрать одно из предлагаемых ограничений по возрасту.

  1. Вернуться на шаг назад и открыть раздел настроек «Управление профилями».
  2. Нажать кнопку редактирования.
  3. Установить код для доступа к заблокированным каналам.
  4. Подтвердить изменение настроек.

Теперь вам не стоит бояться о том, что ваш ребенок случайно откроет канал со «взрослым» контентом. В то же время он может попытаться разблокировать его, введя PIN-код. Именно поэтому рекомендуется держать цифровой код в секрете.

Разблокируем закрытые каналы

Когда клиент интерактивного ТВ Ростелеком листает список каналов, он видит некоторое количество заблокированных программ. Это те каналы, доступ к которым ограничен. Чтобы снять ограничения, следует выполнить несколько простых действий:

  1. Открыть список каналов.
  2. Выбрать одну из заблокированных программ.
  3. Нажать кнопку «ОК».
  4. Подтвердить открытие канала путем оформления подписки.

Также вы можете разблокировать каналы совершенно бесплатно. В данном случае рекомендуется ознакомиться со специальной видеоинструкцией. Но помните, что вы действуете на свой страх и риск.

Удаляем ненужные каналы

В списке каналов Ростелеком есть большое количество тех, которые смело можно отнести к числу ненужных. Их можно заблокировать, чтобы упростить поиск. Для выполнения операции нужно:

  1. Открыть настройки приставки.
  2. Перейти в раздел «Профили».
  3. Нажать кнопку «Редактировать», а затем – «Родительский контроль».
  4. Выбрать «Доступ к каналам».
  5. В открывшемся списке нажать кнопку «Запретить» напротив ненужных каналов.

В дальнейшем с заблокированных программ можно будет снять блокировку в разделе настроек «Родительский контроль».

Ошибки, иногда возникающие при первом подключении

Даже если все подключено верно, иногда возникают проблемы. Предлагаем способы решения распространенных неполадок.

Для просмотра доступно только каналов

У вас не оплачен счет. Возможно, деньги пока просто не поступили на баланс. Подождите два-три часа или позвоните в службу поддержки. После погашения задолженности услуга восстанавливается не мгновенно, а в течении 24 часов.

Ошибка «Нет IP-адреса»

Осуществите перезагрузку от питания устройств в следующем порядке:

  1. отключите от розетки телевизор, затем приставку, затем маршрутизатор;
  2. подождите пару минут;
  3. включите в розетку роутер;
  4. дождитесь, когда не загорятся зеленым индикаторы на передней панели;
  5. включите в розетку сначала приставку, а затем телевизор.

Если на маршрутизаторе один из индикаторов горит красным, звоните в техподдержку – возникла проблема с доступом к интернету.

Ошибка «No signal/Нет сигнала»

Часто это связано с тем, что в настройках ТВ неправильно выбран источник сигнала. Еще одной возможной причиной является нарушенная целостность кабеля или ненадежно подключенные штекеры. Переткните каждый штекер и проверьте кабель на разрыв. Иногда проблемы вызывает сломанная приставка, что случается редко. В таком случае звоните в техподдержку. Провайдер заберет устройство в ремонт, а на время выдаст вам другую STB.

Как установить и настроить приложение Ростелеком на телевизор

Работа официального приложения от Ростелекома без специальной приставки будет поддерживаться только телевизорами Samsung и LG со встроенной технологией Smart TV. Рассмотрим, как устанавливать и настраивать приложение. Тогда не понадобится обращение к мастерам.

  1. Телевизор должен быть подключен к Интернету через WiFi или другим возможным способом.
  2. В главном меню тв-устройства найти официальный магазин производителя. Там находятся доступные для скачивания и установки разные приложения.
  3. Найти приложение «Интерактивное ТВ».
  4. Установить его, следуя подсказкам на экране.
  5. Первый запуск предлагает регистрацию, ее необходимо выполнить.
  6. Привязать созданную учетную запись к услугам Ростелеком.

Samsung

Для того, чтобы установить приложение ростелеком для smart tv на моделях Samsung, нужно:

  1. Подключить тв-устройство к Интернету любым способом.
  2. Зайти в Samsung-app. Открыть категорию «Видео» и выбрать приложение «Интерактивное ТВ».
  3. Скачать и запустить приложение.

Вот и все действия. Иконка интерактивного тв теперь высветится на рабочем столе телевизора. Данная инструкция работает с разными моделями самсунгов.

LG

Последовательность алгоритмов для марки LG похожа – те же три пункта, но второй отличается:

  1. Подключить тв-устройство к Интернету любым способом.
  2. Зайти в LG Smart World. Открыть категорию «Видео» и выбрать приложение «Интерактивное ТВ». Другой вариант – найти его в разделе «Рекомендуемое».
  3. Скачать и запустить приложение.

Установка интерактивного тв ростелеком на разные модели lg smart tv похожа. Найти приложение в официальном магазине легко по разделам или в поле для поиска. Также нужна авторизация после установки, только тогда все оплаченные фильмы и каналы станут доступными.

Android TV

Для установки приложения «Интерактивное ТВ» на телевизоры с операционной системой Android понадобится флешка.

  1. Отформатировать флешку в формате FAT.
  2. Переместить скачанный файл .apk на флешку.
  3. Вставить флешку в телевизор.
  4. Скачать файловый менеджер ES Проводник на телевизор из Google Play.
  5. Разрешить установку приложений из неизвестных источников.
  6. Открыть ES Проводник, выбрать флешку, на ней установочный файл и нажать «Установить».

Вероятные трудности

Ну что же, вы знаете, как скачать приложение Ростелеком на Смарт ТВ LG и, скорее всего, уже его запустили. Однако, что делать, если утилита не работает или работает некорректно. В чем причина? Давайте выясним.

  1. Если приложение не загружается, убедитесь, что у вас оплачен Интернет и Телевидение Ростелеком;
  2. Возможен  следующий сценарий – приложение работает, но постоянно вылетает. Рекомендуем зайти в раздел «Помощь» — «Инициализация приложения» — «Обновить». В завершение выключите ТВ с пульта и из розетки, через минуту включите.
  3. Проблема за загрузкой передач на 1 канале. Тут ничего поделать нельзя, это политика 1 канала, который ограничил вещание топовых передач в Интернете. Однако, вы с этой проблемой не столкнетесь, если будете смотреть Интерактивное ТВ через приставку Ростелеком.
  4. Большинство каналов не загружаются, появляется только черный экран и колесо загрузки. Либо все каналы вещают по московскому времени. Проверьте, верно ли выставлен часовой пояс на телевизоре.
  5. Звук опережает изображение, постоянно всплывает сообщение «ошибка загрузки канала», работают не все каналы. Вам стоит проверить скорость работы Интернета, перезапустить телевизор, корректно выставить время и дату.
  6. В разделе с купленными подписками пусто и появляется сообщение «нет доступных покупок». Рекомендуем позвонить в сервисную службу по номеру 8 800 1000 800.

Что делать, если перестал работать Wink на Смарт ТВ

Если не работает Wink на Смарт ТВ то прежде, чем приступить к настройкам убедитесь в правильности подключения опции:

  • пользователь зарегистрировался;
  • получил промокод на пользование услугой.

Если программа так и не запустилась и на телевизоре отображается черный экран, необходимо выполнить одно из следующих действий:

  • перезагрузить телевизор;
  • переустановить программу;
  • переустановить сервис;
  • переключить беспроводную сеть;
  • изменить адреса DNS-сервера;
  • сбросить Smart Hub;
  • сбросить настройки Самсунг.

Устранять проблему необходимо, начиная с первого варианта. И приступать к последнему только, если не сработали предыдущие.

Что значит код ошибки 306 в OKKO TV: причины, что делать?

Перезагрузка

Если платформа перестала работать внезапно перезагрузите ТВ.Отключите девайс с розетки на несколько минут. Потом снова включить, заново переустановить Wink. Если проблема устранилась, то используйте функцию в привычном режиме. Если ситуация осталась прежней перейдите к следующему пункту.

Переустановка

Если Wink Ростелеком не работает — переустановите его. Приложение поддерживается только теми телевизорами, которые произведены не позднее 2020 года. Для уточнения модели и года выпуска ТВ воспользуйтесь одним из двух вариантов:

  • осмотрите заводскую этикетку, наклеенной сзади;
  • откройте меню в рубрике «‎Поддержка»‎.

В пункте «Код модели» отображается запрашиваемые данные.

После того, как убедились в том, что ТВ в принципе может поддерживать функцию, перейдите к ее переустановке. Следуйте установленному алгоритму.

  1. Выберите «APPS».
  2. Нажмите на центральную кнопку пульта;
  3. Из перечня приложений выберите название сервиса;
  4. Зажмите центральную кнопку, пока не отобразится дополнительное меню;
  5. Выберите «‎Повторная установка.

При правильно выполненных действиях приложение переустановится. Время установки зависит от скорости интернета.

Смена точки доступа

Для возвращения работоспособности функции нужно сменить точку доступа. Оптимальное решение проблемы — создать из девайса точку и произвести подключение к нему. Если после таких действий функция работает корректно, то это значит, что проблемы возникли у провайдера.

Смена адреса DNS-сервера

Если с провайдером проблем нет, то стоит проверить DNS-сервер:

  • откройте меню настроек ТВ;
  • выполните переход «Общие»/«Состояние сети»;
  • убедитесь, что интернет подключен;
  • выберите «Настройки IP»;
  • нажмите «Настройки DNS», активируйте ручные настройки;
  • В поле «Сервер DNS» укажите 8.8.8.8. или 208.67.222.222;
  • нажмите «Готово», вернитесь в меню;
  • сохраните изменения.

После проведенных настроек убедитесь, что корректная работа сети восстановлена. Перезагрузите ТВ.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Сброс Smart Hub

После активации функции удаляются данные, которые были подключены до образования ошибки. Сброс настроек удаляет ранее установленные программы, обновляет заводские настройки.

  1. В меню нажмите «Поддержка».
  2. Выполните переход «Самодиагностики»/«Сброс Smart Hub».
  3. Укажите ПИН-код.
  4. Ожидайте несколько минут обработки информации ТВ.
  5. Возвращаемся в «Главное меню».
  6. Согласитесь с установленными условиями.
  7. Выполните вход в учетную запись.
  8. Выберите Wink, установите его.
  9. Запустите приложение.

Что значит код ошибки 302 в ОККО: причины, что делать?

Прежде, чем приступить к столь решительным действиям, убедитесь, что телевизор прошел сертификацию для Российской Федерации. Если выполнить сброс настроек на ТВ без сертификата можно полностью заблокировать устройство.

Сброс телевизора

Переходить к сбросу настроек нужно только тогда, когда не сработали предлагаемые варианты. Способ не только устранит неполадку, но и вернет телевизор к заводским настройкам.

Как подключить Ростелеком ТВ на телевизоре

Отдельное внимание заслуживает вопрос, как подключить Смарт ТВ к Ростелекому, а впоследствии зарегистрироваться в программе. Для разных устройств особенности проведения работы могут отличаться

Загрузка

Процесс скачивания имеет ряд особенностей и зависит от типа телевизора.

Samsung Tizen

Для просмотра Ростелеком ТВ на Смарт TV начните с входа на домашний экран телевизора путем нажатия на кнопку Дома пульта.

После этого сделайте такие шаги:

  1. Войдите в панель приложений Самсунг.
  2. Выберите меню «Поиск» справа вверху дисплея.
  3. Введите с клавиатуры наименование программы Wink или Винк. Учтите, что при вводе программы на русском языке поиск осуществляется не всегда.
  4. Выберите программу и жмите кнопку «Ввод на пульте», а после этого кликните Установить.
  5. Кликните кнопку «Открыть» и добавьте приложение на главный экран, чтобы получить к нему мгновенный доступ (если это требуется).

LG WebOS

Не меньший интерес вызывает вопрос, как установить интерактивное ТВ Ростелеком на LG Smart TV. Для инсталляции программы нужно задействовать свою учетную запись LG.

Алгоритм такой:

  1. Найдите на ПДУ кнопку с изображением Дома и жмите на нее.
  2. Выберите «LG Content Store» в перечне быстрого доступа.
  3. После его пуска выберите поиск в верхней части дисплея.
  4. На появившейся клавиатуре укажите название программы Wink и жмите «Search».
  5. Жмите «Установить» и сразу запускайте программу.

Зная, как подключить Ростелеком ТВ на Смарт ТВ LG, можно быстро установить программу и приступить к просмотру любимых каналов.

Телевизор Андроид TV

Выше мы рассмотрели, как подключить Ростелеком ТВ на Смарт ТВ. Если в распоряжении пользователя телевизор с Андроид TV, алгоритм действий будет иным

  1. Перейдите в магазин приложений и найдите Wink.
  2. Войдите в программу с помощью e-mail или номера смартфона.
  3. Смотрите фильмы, сериалы или мультфильмы в высоком качестве.

Во всех случаях процесс загрузки программы не вызывает много времени, что делает приложение доступным даже для новичков.

Регистрация

Следующий вопрос — как настроить Ростелеком на Смарт ТВ. Здесь не нужно каких-то сложных действий — достаточно пройти регистрацию. Алгоритм такой:

  1. Запустите программу Wink и жмите кнопку Мультискрин.
  2. Кликните кнопку «Войти».
  3. Введите номер телефона в любом формате с 89, 79 или 9 вначале.
  4. После ввода нужного числа цифры формат номера поменяется на Стандарт и появится зеленая отметка. Жмите далее.
  5. Если введенный номер ранее не проходил регистрацию, появится специальное сообщение.
  6. Жмите кнопку «Зарегистрироваться» и ждите СМС-сообщения, в котором будет одноразовый пароль. Данные проходят на телефонный номер, который был указан ранее.
  7. Введите код и жмите кнопку «Завершить».

Регистрация Андроид TV

Выше мы рассмотрели, как настроить Смарт ТВ на ТВ Ростелеком. Если же под рукой телевизор, который «замещает» версию Smart (Андроид TV), процесс установки проходит в несколько этапов:

  1. Запустите приложение Винк и жмите кнопку «Мультискрин», а после «Войти».
  2. Зарегистрируйтесь путем ввода любого из телефонов.
  3. Жмите «Далее» и дождитесь, пока придет СМС-сообщение с кодом (приходит на указанный номер).
  4. Введите пароль и жмите завершить. На этом процесс настройки Ростелеком ТВ окончен.

Для продолжения работы достаточно нажать на кнопку Далее и выбрать любимый канал.

Возможные трудности

Иногда пользователи сталкиваются с проблемами, не позволяющими настроить ТВ от Ростелеком на Смарт ТВ. В процессе наладки возможны такие трудности:

Приложение не запускается и выбрасывает пользователя. Причиной может быть нехватка ресурсов. Для решения проблемы закройте открытые виджеты или обновите версию ОС на телевизоре.
Не показывает определенные каналы

Обратите внимание на часовой пояс и убедитесь, что установлена правильная настройка.
Ошибка при открытии каналов. Причиной может быть отсутствие оплаты услуг для просмотра на Смарт TV.

На текущий момент в некоторых телевизорах Самсунг возникают проблемы при просмотре Ростелеком ТВ. Ситуация может проявляться на линейках M, MU, H. Неисправность связана с неправильной работой плеера, который не сможет воспроизводить зашифрованные каналы, имеющиеся в приложении Wink. В ближайшее время эта проблема должна быть устранена. Производитель обещает исправить ситуацию во время обновления, но работу можно сделать и самостоятельно.

Как соединить все устройства в единую сеть

Сразу после заключения договора цифровое ТВ у вас работать не будет. Поэтому работу по подключению лучше начать на следующие сутки. Потребуется время, чтобы обработать все ваши документы, провести внутренние настройки и присоединить к лицевому счету новую услугу.

Даже если вы, не дождавшись окончания этой процедуры, все соедините самостоятельно, телевидение показывать не будет. Некоторые думают, что это они что-то сделали неправильно. И начинают все переподключать. Хотя на самом деле нужно лишь дождаться, пока провайдер запустит услугу.

Чтобы уточнить, завершена ли привязка услуги, можно позвонить по телефону: 8 800 100 800. Когда оператор техподдержки подтвердит, что интерактивное ТВ для вас полностью доступно, можно приступать к установке.

Для подключения itv от Ростелеком, необходимо соблюдение следующих условий:

  • необходимо иметь телевизор (приставка не работает с компьютером или ноутбуком);
  • на роутере должен быть свободный LAN-порт для соединения с ресивером. Иногда требуется, чтобы маршрутизатор поддерживал работу с виртуальными сетями (уточнить это можно в техподдержке);
  • если расстояние между роутером и телевизором больше трех метров, нужно заказать в компьютерном магазине Ethernet-кабель достаточной длины. Полезно позаботиться об этом заранее, чтобы не омрачать себе процесс подключения необходимостью все бросать и бежать в магазин за патч-кордом.

Способ 1: через провод

Это самый надежный способ организации сети между всеми устройствами. Единственный минус – это большое количество проводов. Их нужно хорошо спрятать, чтобы не доставлять неудобства для членов семьи.

  1. Подготовьте приставку к подключению к розетке с помощью адаптера питания. Для этого воспользуйтесь входом DC 12V. Но не торопитесь подключаться к электричеству.
  2. Ethernet-кабелем соедините приставку с роутером. Для этого на устройстве выберите LAN-порт, а на маршрутизаторе специальный разъем, отмеченный цифрой 2 или 3.
  3. Соедините приставку с телевизором с помощью «тюльпана» или hdml-кабеля.
  4. Можно подключать приставку к электричеству.

Что делать, если у вас старый телевизор? В таком случае придется отказаться от Wi-Fi. Но с помощью проводов и специальных переходников всегда можно выйти из положения. Например, можно воспользоваться разъемом SCART, если приобрести для него соответствующий переходник.

А вот соединить устройство с компьютером или ноутбуком не выйдет. Даже если вы физически воспользуетесь для этого кабелем HDML, оборудование настроено так, что оно просто не будет никак контактировать с этой техникой.

Способ 2: через Wi-Fi

Многие считают, что это наиболее приемлемый способ подключения к интерактивному телевидению. Ведь нет необходимости прокладывать длинные кабели по квартире и прятать их от сторонних глаз. Но дополнительное оборудование все же купить, если приставка не поддерживает беспроводную связь.

  1. Устройство подключается к телевизору с помощью hdmi или «тюльпана».
  2. На задней панели устройства есть разъем, куда вставляется беспроводной адаптер.
  3. Включите телевизор и введите в настройках данные для соединения с сетью Wi-Fi.

Способ 3: с помощью PLC-адаптеров

PLC-адаптеры – это наиболее совершенный способ подключения интерактивного телевидения Ростелеком в домашних условиях. Но придется покупать эти адаптеры у провайдера.

  1. ТВ и iptv-приставка соединяются с помощью кабеля.
  2. К приставке подключается один PLC-адаптер и подключается к питанию.
  3. К роутеру подключается второй PLC-адаптер.

Удобство в том, что оба устройства автоматически друг друга найдут и установят между собой связь для передачи данных.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий