Вызываем машину

Инструкция по установке программы для водителей такси «Максим»

Начать зарабатывать деньги на перевозке клиентов с помощью такси «Максим» может любой желающий. Кандидату необходимо соответствовать следующим требованиям:

1. Водительский стаж должен быть более трех лет.
2. Возраст – более 20 лет.
3. Наличие смартфона с выходом в мобильный интернет.
4. Знание города и особенностей транспортной системы.

Отсутствие автомобиля у кандидата не является препятствием, компания предоставляет авто в аренду, но водителям выгодней использовать собственный транспорт. При этом автомобиль должен быть:

1. Технически исправным.
2. С чистым и ухоженным салоном.
3. Не старше десяти лет.

Критерии отбора кандидатов индивидуальные, параметры авто можно обсудить после заполнения анкеты на сайте компании.

Водитель можно начать регистрацию на сайте компании или в мобильном приложении для пользователей, в котором необходимо в настройках меню выбрать пункт «Работа водителем». Программа доступна для скачивания в App Store и Google Play. Авторизация происходит по номеру телефона, на который придет пароль.

На первом этапе водителю необходимо заполнить анкету, занести данные автомобиля и приложить фотокопии документов. После проверки, которая занимает несколько часов, сотрудник компании свяжется с кандидатом и уточнит информацию. Если водитель соответствует установленным требованиям, ему присвоят позывной, после чего можно начинать работу извозом через программу «TaxseeDriver».

Приложение для водителей TaxseeDriver: установка, интерфейс

Мобильное приложение TaxseeDriver — это специальная программа для водителей такси «Максим», которая устанавливается на любой современный смартфон, работающий под управлением Андроид или iOS. Они могут без каких-либо проблем закачать на свой смартфон эту программу и начать пользоваться ее функциями.

Загружать приложение стоит только со следующих проверенных ресурсов:

Разработчики приложения категорически не рекомендуют скачивать его со сторонних сайтов, так как существует высокий риск загрузки и установки на смартфон вредоносного программного обеспечения.

Эта программа получила ряд полезных для водителей функций. Приложение имеет следующие функциональные возможности:

• подтверждение выхода на смену и завершения работы с помощью смартфона;
• настройка фильтра автопринятия заявок в зоне конечного пункта назначения;
• подтверждение и отмена заявок, продление времени подачи автомобиля;
• общение с диспетчерами сервиса через встроенный онлайн-чат;
• выход на связь с клиентом по номеру телефона;
• получение уведомлений от администрации;
• осуществление переводов и вывода средств путем подачи соответствующих заявок;
• настройка постоянной подсветки или «ночной темы»;
• настройка громкости и звуков уведомлений;
• отображение текущего состояния баланса водителя в каждом окне программы;
• карта города, на которой указана загрузка дорог, определена зона спроса на услуги такси;
• кнопка экстренного вызова служб в случае ЧП;
• инструкции и справки в разделе «Помощь»;
• определение GPS-координат водителя и клиента.

Имеющегося функционала у приложения полностью хватает для того, чтобы обеспечить максимальный комфорт работы для каждого водителя

Программа предоставляет таксистам доступ не только к важной информации от администрации, но и возможность настройки ряда параметров принятия заказов, исходя из их личных предпочтений. Работая с этим приложением, водитель будет независим от третьих лиц и сосредоточится только на своей работе

Личный кабинет водителя такси «Максим»

Для работы в такси каждый водитель должен установить себе специальное приложение (найти его можно на этой странице сайта) и зарегистрировать свой личный кабинет. Только после этого водителю в интерактивном режиме будут доступны поступающие заявки на перевозки. В личном кабинете водителя ведётся вся статистика его работы, архив поступивших и обработанных заказов, движения по балансу счёта, оформление заявок на вывод денег себе на карту.

Мобильное приложение компании «Maxim» позволяет осуществлять прием заказов в онлайн-режиме без необходимости телефонных контактов с операторами. Кроме того, одним из удобных особенностей приложения является вычисление кратчайшего маршрута к точке подачи автомобиля клиенту и отображение его на карте-навигаторе. Это помогает экономить время и топливо водителям такси.

В личном кабинете, каждый таксист может наблюдать за отзывами о своей работе от пассажиров. Реагируя на отзывы и улучшая качество обслуживания клиентов, водитель повышает свой рейтинг в системе. Это помогает увеличить доход, так как система будет чаще предлагать заказы клиентов с хорошим рейтингом.

Восстановление Логина / Пароля от Личного кабинета водителя

В ходе регистрации Вы получаете Логин (Идентификатор в системе) и Пароль для доступа в аккуант. Пожалуйста, внимательно отнеситесь к их сохранности. Запишите на бумаге и храните где-то бардачке, в паспорте, в документах. Сделайте заметку в телефоне или отправьте себе сообщение в мессенджере с этими данными или СМС.

Разумеется, в случае потери их можно восстановить. И если Пароль восстанавливается в онлайн-режиме, через ссылку «Получить пароль», то чтобы узнать свой Логин в системе, придётся обращаться с паспортом/водительским в офис-представительство такси Максим в Вашем городе.

Заказ такси без компьютера и приложения

Оформить заказ можно даже без подключения в интернет, всего лишь позвонив в диспетчерскую службу сервиса. Стоит подчеркнуть, что данный сервис представлен более, чем в 50 городах России и стран СНГ. Этот факт незначительно усложняет процесс пользования услугами диспетчерской службы, потому что в каждом городе есть свое отделение и нет единой справочной, в которой оформляются все входящие заявки. По этой причине нужно заранее знать номер диспетчерской, что бывает не всегда удобно, особенно если вы делаете заказ находу.

Тем не менее, если есть время, то вы можете узнать номер диспетчерской службы в нужном вам регионе следующим образом:

Если диспетчерская не отвечает на ваши звонки по какому-либо из нескольких номеров телефона, то пробуйте набирать другие указанные номера. Из-за большой загруженности операторам не всегда удается вовремя ответить всем клиентам. Обычно в течение 1-2 минут администрация решает эту проблему и оперативно уменьшает загруженность.

Настройка

Настройка приложения осуществляется следующим образом:

• после скачивания и установки программы потребуется найти иконку приложения в меню смартфона, нажать на нее для того, чтобы совершить первый вход;
• далее нужно указать выбранные при регистрации пользовательского аккаунта данные для авторизации в системе;
• после осуществления первого входа в приложение пользователю будет предложена возможность выбрать язык интерфейса и указать свое местоположение;
• прочие настройки (оповещения, реквизиты счетов) водитель сможет внести, нажав на иконку в виде шестеренки, расположенную в правом верхнем углу окна программы;
• для удобства юзер может поставить галочку напротив пункта «Запомнить логин и пароль», чтобы каждый раз не тратить время на ввод этих данных при входе в приложение.

Рекомендуется постоянно следить за текущим статусом своего профиля. Выйдя из программы «Такси.Драйвер», водитель автоматически не завершает работы. Поэтому нужно всегда читать получаемые уведомления и реагировать на них.

Основатели сами вместе с приглашенными водителями работали таксистами на личных автомобилях.

Они хотели максимально автоматизировать работу с заказами и сделать сервис массовым.

Путь непрерывного совершенствования работы компании привел к разделению труда. Каждый должен делать свое дело: одни люди — строить современные контакт-центры и обучать операторов, другие — разрабатывать программные продукты и оказывать техническую поддержку, третьи — привлекать пользователей, четвертые — заниматься перевозками.

Сейчас для оказания услуг совместно работают команды специалистов в самых разных областях знаний.

За первые шесть лет была налажена работа в 4 городах. Были выстроены эффективные бизнес-процессы и выработаны традиции взаимовыгодного сотрудничества, которые обусловили дальнейшее расширение компании. Так, в 2009 году мы открыли подразделения сразу в 7 новых городах, в 2010 году — в 17 городах, затем темпы доходили до 22 и более городов за год. В 2020 году география работы сервиса в России охватила больше 500 населенных пунктов.

Партнёры в городе Москва

ООО «Темп» 127221, г. Москва, ул. Молодцова, 3, оф. 290 Режим работы: 8:00 — 17:00 ОГРН: 1117746718176

ООО «Корсар» 142455, Московская обл., г. Электроугли, ул. Маяковского, 4, оф. 4 Режим работы: 8:00 — 17:00 ОГРН: 1165031053065

ИП Финогенов Василий Александрович Режим работы: 8:00 — 17:00 ОГРНИП: 310774633000360

ИП Капустин Дмитрий Вячеславович Режим работы: 8:00 — 17:00 ОГРНИП: 312370201800086

ИП Петросян Аркадий Петросович Режим работы: 8:00 — 17:00 ОГРНИП: 313774615000451

ИП Гопанков Юрий Владимирович Режим работы: 8:00 — 17:00 ОГРНИП: 311504021700032

ИП Чарочников Павел Станиславович Режим работы: 8:00 — 17:00 ОГРНИП: 311502423400048

ИП Колосов Александр Станиславович Режим работы: 8:00 — 17:00 ОГРНИП: 311774632600525

ИП Зихова Джамиля Руслановна Режим работы: 8:00 — 17:00 ОГРНИП: 316072600096945

ИП Григорьев Владимир Юрьевич Режим работы: 8:00 — 17:00 ОГРНИП: 312213728900018

ИП Охотина Наталья Александровна Режим работы: 8:00 — 17:00 ОГРНИП: 315774600296405

ООО «Транс Авто» 115516, г. Москва, ул. Промышленная, 11 стр.8 Режим работы: 8:00 — 17:00 ОГРН: 5077746928474

ИП Овасапян Роберт Джаникович Режим работы: 8:00 — 17:00 ОГРНИП: 310691227000019

ИП Сытник Максим Васильевич Режим работы: 8:00 — 17:00 ОГРНИП: 315504300010056

ИП Шевелева Ольга Александровна Режим работы: 8:00 — 17:00 ОГРНИП: 315774600031855

ИП Апакидзе Зураб Элизбарович Московская обл., г. Одинцово, ул. Можайское шоссе, д. 70, кв. 78 Режим работы: 8:00 — 17:00 ОГРНИП: 314503226000061

ИП Гейдаров Руфат Мирзаман Режим работы: 8:00 — 17:00 ОГРНИП: 314774629301091

ИП Носарев Андрей Игоревич Режим работы: 8:00 — 17:00 ОГРНИП: 312774629101535

ИП Сатлайкин Евгений Ильич Режим работы: 8:00 — 17:00 ОГРНИП: 313213830400012

ИП Евдошенко Олег Викторович Режим работы: 8:00 — 17:00 ОГРНИП: 311500331200057

Обзор интерфейса

Меню клиента и водителя отличается. Если у водителей на центральном экране отображается карта района, где отражено своё местоположение и ближайшие заказы, то основная вкладка для других пользователей начинается с оформления заявки – указания адреса посадки и конечной точки назначения

Поэтому важно разобраться в главных отличиях и подчеркнуть нюансы каждого интерфейса

Функционал для водителей

Основные технические возможности для таксистов приложение от Максим постаралось оформить как можно проще. Практически все этапы работы можно контролировать в режиме онлайн, а все необходимые команды иметь под рукой в основном меню. Среди главных преимуществ разработчики выделяют:

• выход на смену и подтверждение о завершении работы в профиле;
• включение фильтра автоназначения на заявки в зоне конечного пункта;
• подтверждение и запрос на отмену вызова, продление времени прибытия;
• связь с клиентом по номеру телефона и встроенный чат с оператором такси;
• просмотр объявлений от администрации;
• перевод и вывод денежных средств по заявке;
• постоянная подсветка и «ночная тема» в настройках;
• звуковой выход из приложения, громкость и мелодии звуковых уведомлений;
• отображение текущего баланса во всех окнах.

Исходя из многолетнего практического опыта компании, упомянутого функционала полностью хватает для полноценной работы водителей

Они помогают установить требуемые параметры, исходя из личных предпочтений, а также иметь доступ к важной информации

Приложение Taxsee Driver для водителей.

Функционал для клиентов

Мобильное приложение для заказа такси для пассажиров работает чуть иначе. От клиента требуется только создать заявку на вызов машины, оплатить поездку по завершении и при желании оставить отзыв об обслуживании. Для этих основных функции предусмотрен целый набор разделов в меню, которые включают в себя возможность:

• сохранять маршруты и просматривать историю поездок, переименовывать их и на основе шаблонов повторять заказы в один клик;
• оценить качество обслуживания, оставить комментарий про водителя или жалобу – это повлияет на рейтинг водителя;
• отслеживать передвижение ожидаемого такси при помощи онлайн карты в режиме реальном времени и знать, сколько времени осталось до приезда;
• заранее увидеть фиксированную стоимость, которую можно предъявить водителю на своем смартфоне при оплате наличными или сразу расплатиться банковской картой;
• подобрать желаемый тарифный план (зависит от уровня комфорта, цены и дополнительных услуг – детское кресло, перевозка животных, VIP машины и прочее);
• использовать промокоды (после установки приложения можно получить скидку на первую поездку, а также получать приятные бонусы за частые заказы или за участие в акциях от такси Maxim).

Даже если человек впервые пользуется приложением для вызова такси, ему будет легко разобраться в особенностях меню. Алгоритм заказа во многом дублирует классические приложения для такси, поэтому можно интуитивно ориентироваться в предложенных разделах.

Инструкция по работе

Как выполнить поездку:

1. Вы сами берёте подходящий заказ из списка или подтверждаете автоматически предложенную поездку, установив свободный статус для себя.
2. Если вы не можете найти клиента, свяжитесь с ним и уточните, где он вас ждет.
3. Когда вы подъедете к адресу отправления, нажмите на кнопку «На месте». Заработает счётчик бесплатного ожидания. После истечения этого времени рекомендуется позвонить клиенту. Дальнейшее ожидание — на ваше усмотрение.
4. После посадки пассажира в автомобиль, нажмите на кнопку «Поехали» и начните поездку. В ходе движения можно поправлять маршрут в редакторе.
5. Когда вы достигнете конечной точки, завершите поездку в приложении. Получите оплату от пассажира, помогите выгрузить багаж. Помните, что клиент поставит вам оценку по качеству обслуживания — будьте вежливым и приветливым, не забывайте приглашать пассажира сесть, уточнить ещё раз маршрут, пристегнуть ребенка.

Главные функции Taxsee Driver для Андроид

Благодаря этой программе шофер сможет сам принимать удобные ему заказы для обслуживания пассажиров (для учета же расстояния поездки используйте Таксометр). Они разделены по районам и степени отдалённости. С начала рабочего дня работнику нужно “выйти на смену”, выбрав соответствующую функцию. В приложении есть встроенный GPS, который выводит координаты водителя в данный момент. Время прибытия к клиенту также можно при необходимости регулировать. Когда пассажиры доставлены, следует пометить это в соответствующем меню. Если водителю нужно уточнить подробности у заказчика, он может позвонить ему, так как телефоны и вся остальная необходимая информация (вплоть до количества детей разных возрастов) добавляются в заказ такси. Также присутствует общий чат (как с водителями, так и с операторами), как в приложении Яндекс Такси. Это может быть полезным в том случае, когда заказы вызывают некоторые вопросы. Для удобства в приложение встроены push-уведомления. Помимо вывода на экран они издают характерный звук, чтобы шофёр во время поездки смог сразу узнать о новом поступлении заказов. Каждому таксисту нужна карта, чтобы передвигаться в малознакомых районах. Здесь это тоже есть, хотя вы можете использовать и сторонние программы – например, Яндекс Навигатор или Google Maps. Она отслеживает передвижение шофёра и обладает высокой точностью. Прямо на ней можно увидеть ближайшие заказы и построить для них удобные маршруты. Дабы было комфортнее ориентироваться, карта поворачивается в зависимости от положения машины.

Антирадар для Андроид

Как пользоваться приложением

Функции приложения Такси Максим (Maxim) не ограничены вызовом такси, вы всегда можете:

• отследить передвижение таксиста по городу на карте;
• узнать, сколько времени осталось до прибытия;
• оценить качество обслуживания;
• просматривать историю поездок, выбирать определённый маршрут и повторять его в новом заказе;
• обращаться в службу поддержки.

Оформив заказ, клиент сразу увидит точную стоимость поездки, что помогает избежать споров с водителем об оплате. Платёж происходит по наличному или безналичному расчёту.

Таксист едет по маршруту, проложенному навигатором. Он может отклониться от него, но цена при этом не изменится.

Как установить мобильное приложение

Приложение устанавливается на смартфон сразу после его загрузки из App Store, Play Market, Microsoft Store соответственно типу ОС вашего смартфона. Пользователю остаётся лишь пройти регистрацию профиля в сервисе.

Начните с ввода личных данных – страны и города, а также номера телефона. На указанный номер вышлют сообщение с кодом подтверждения, введите его в строку.

Во вкладке параметры укажите дополнительные сведения:

• язык приложения;
• ФИО и дату рождения клиента;
• email.

Через зарегистрированный номер будет проходить заказ машины, авторизация в аккаунте, связь с водителем, диспетчерской службой.

Как заказать такси через приложение

Заказать автомобиль онлайн можно в любой момент, зайдя в приложение и заполнив данные запланированной поездки.

Чтобы вызвать машину:

1. В меню нажмите на кнопку «Заказ».
2. Укажите адреса в строках «откуда ехать» и «куда ехать». Если была включена функция обнаружения по GPS, местоположение определится автоматически.
3. Выберите дополнительные условия, касающиеся поездки (нужен багаж, перевозятся домашние животные, необходима помощь водителя при погрузке, требуется авто определённого класса), которые повлияют на конечную стоимость.
4. Закончив с вводом, нажмите на кнопку «Заказать».

Можно забронировать машину заранее, воспользовавшись функцией «Предварительный заказ», и вписав время, к которому водитель должен прибыть на место.

После прибытия пассажир может заполнить форму для обратной связи. Компания настоятельно рекомендует оставлять отзывы о качестве обслуживания, поскольку каждый выполненный заказ и впечатления клиентов влияют на рейтинг водителя.

Как использовать промокод

При наличии специального промокода, введите его в поле до оформления заказа, и получите скидку.

Инструкция, как воспользоваться промокодом:

1. Откройте меню и выберите вкладку «Премиальная программа».
2. Введите код купона, нажмите «Активировать».

Если всё сделано правильно, высветится оповещение с текстом: «Вы успешно активировали промокод».

Как оплатить заказ картой?

Для безналичного расчёта нужно в форме заказа выбрать способ «Со счёта». Оплата с непривязанных счетов не осуществляется. Необходимо прикрепить банковскую карту к профилю, или выбрать из уже добавленных.

Откройте настройки профиля и закрепите банковскую карту. Алгоритм действий:

1. Перейдите во вкладку «Безналичная оплата».
2. Коснитесь кнопки «Привязать карту».
3. Укажите её реквизиты.

Денежные средства со счёта спишутся после приезда в точку назначения. При оформлении заказа нужная сумма будет заблокирована, если заказ отменён, автоматически вернётся на счёт клиента.

Как отменить заказ?

Для отмены заказа оповещать водителя следует до того, как он прибудет на место. Сделать это можно в приложении, нажав на кнопку «Отменить».

Если машина уже приехала, с заказчика спишут стоимость минимальной поездки после 10 минут ожидания. Предварительные заказы отзывают минимум за 30 минут до подачи авто.

Условия работы в такси

За каждый заказ, который водитель берёт, он платит часть суммы службе Максим и таксопарку. Суммы списываются автоматически с баланса водителя в его аккаунте в приложении. Есть два варианта уровня комиссии по которому можно работать. Водитель выбирает сам по какому из них ему удобней работать:

• фиксированные процент от стоимости заказов;
• либо фиксированная сумма определённый период доступа к сервису.

Если вы выбираете второй вариант работы, то сначала нужно будет пополнить баланс своего аккуанта в офисе или в специальных терминалах оплаты. Обычно первое пополнение делается на 500-1000 рублей. Если будете работать по варианту процент с заказа, то пополнение не требуется.

Важным условием работы в такси является наличие лицензии на пассажироперевозки. Работа без лицензии является нарушением. Некоторые таксопарки сами занимаются оформлением разрешения на новых водителей, другие — требуют иметь её на уже при трудоустройстве в такси.

Большим преимуществом работы водителем такси является гибкий график. Вы сами определяете когда работать. Заказы на перевозки поступают круглосуточно. Можете по необходимости сделать перерыв в несколько дней или даже взять отпуск на неделю или месяц — решать вам.

Оформление на трудоустройство в такси

Для официального оформления необходимы следующие документы:

• паспорт РФ, либо паспорт+патент на работу;
• водительское удостоверение со стажем более 3 лет;
• документы на машину — свидетельство и паспорт ТС, полис ОСАГО.

Документы можно принести в офис, либо можно выслать копии через приложение.

Водитель заключает договор на информационное обслуживание с такси Максим. Как такого классического «официального трудоустройства» в такси нет. Вы не получаете запись в трудовую книжку, вас не принимают в штат. Пожалуйста, сразу понимайте этот момент правильно.

Сколько можно заработать в такси?

По данным на официальном сайте такси Максим водители зарабатывают в обычно 3000 — 4000 рублей в день. Надо понимать, что в больших городах заработки всегда выше — там больше заказов такси и чаще бывают клиенты, готовые платить по дорогим тарифам.

Водители обычно больше любят наличные выплаты — «живые деньги», кроме того с наличных оплат чаще оставляют чаевые. Но в любом случае у вас всегда должен быть размен для выдачи сдачи. Безналичная оплата производится пассажирами, привязавшими свою карту в аккаунте в приложении.

Виртуальная карта такси Максим

Под виртуальной картой такси Максим можно понимать баланс водителя в приложении Taxsee Driver. Туда поступают все безналичные оплаты заказов. С этой виртуальной карты вы можете оплатить выбранный вариант сотрудничества с такси. Накопив достаточную сумму на балансе, вы можете заказать вывод этих средств на свою личную банковскую карту. На сегодняшний день действуют такие стандартные условия:

• за вывод средств взимается банковская комиссия 3%;
• перевод средств происходит с банковского счёта компании, по-этому занимает до 5 рабочих дней, но обычно происходит за 1-2 дня;
• на балансе виртуальной карты водителя должно оставаться минимум 100 рублей.

Чтобы получить первоначальный пригласительный бонус для новых водителей, такси Максим периодически выпускает специальные промокоды. Используя такой промокод можно получить от 100 до 500 рублей себе на баланс водителя. Проверить наличие актуальных промокодов можно на этой странице сайта.

Закрытие смены

Завершать смену водителю такси Maxim тоже нужно правильно. Если не приостановить работу по приёму заявок и бросить автоматический выбор, то система будет продолжать самостоятельно назначать клиентов. А поскольку они останутся не отработанными из-за оффлайна водителя, приложение сочтет это халатным отношением к работе, а у водителя появятся штрафы и понижение рейтинга. Впоследствии эти минусы отразятся на уменьшении количества доступных заявок.

Прежде чем закрывать приложения Taxsee Driver, стоит правильно завершить работу в такси. Для этого войдите в главное меню и нажмите кнопку «Закрытие смены». Только после этого можно выйти из вкладки без опасения получить отрицательный рейтинг. Если возникают системные или технические проблемы и завершить смену классическим способом не получается, нужно обратиться к оператору. Позвоните на горячую линию, назовите свой позывной (логин) с учётом города, Ф. И. О. и попросите специалиста закрыть текущую смену вместо вас.

Начало работы

Предварительно нужно скачать приложение Максим на свой Android смартфон и установить его. Пройдите простую процедуру регистрации или войдите в профиль, если уже получены данные для входа.

Далее, если вы водитель в первую очередь отметьте графу – «На линии», в главном меню. Это означает, что вы готовы к работе и ожидание заказов. После переходите на карту или в список заявок, как удобно и выбираете, что вам подходит. После обработки вызова, не забудьте, пометить это в соответствующем меню, так как, когда вы на вызове, программа автоматически меняет ваш статус. Также пометки следует делать, как только подъедите на адрес.

Для клиента порядок работы проще. Ему необходимо войти в личный кабинет и выбрать в основном меню – «Заказ». Заполнить нужные поля, как точки маршрута, дополнительные сведения о количестве пассажиров, нужно ли детское кресло, сколько детей, требуется ли перевозка вещей или животных и тому подобное.

Использование чатов

Раздел сообщений состоит из пяти категорий:

• объявления – раздел заполнен информацией о работе такси, правилами и тарифами, справочными данным при использовании приложения;
• общие разговоры – в разделе водители общаются между собой в режиме мессенджера;
• дорожная ситуация – раздел содержит сообщения о постах ГИБДД, дорожных работах, аварийных ситуациях, пробках и установленных камерах замера скорости;
• барахолка – раздел, в котором печатают объявления о продаже вещей;
• акции партнеров – рекламный раздел, в котором водители могут посмотреть скидки в магазинах.

Во время активного заказа водителю доступен чат с клиентом, которой оставил заявку.

Новым пользователям рекомендуется ознакомиться с объявлениями и просматривать новые сообщения от такси «Максим».

Как установить приложение

На телефон

Проще сразу установить программу на смартфон, чтоб потом пользоваться ею во время работы. При правильных настройках можно получить не только универсальное приложение для поиска клиентов, но и карманный навигатор. Установить его можно следующим образом:

1. Вбейте в поисковике каталога Play Market или App Store название требуемого приложения, скачайте его и дождитесь полной загрузки.
2. Найдите в папке с файлами соответствующую иконку и нажмите на неё, чтобы совершить первый вход.
3. Введите данные, по которым вы зарегистрированы в системе – при желании пароль можно потом поменять в настройках.
4. При первом входе приложение предложит определиться с языком и местоположением – эти параметры лучше настроить сразу, ориентируясь на локацию постоянной работы.
5. Остальные детали (оповещения, номера счетов) можно заполнить через значок с шестерёнкой, они необязательны, но облегчают процесс использования программы.
6. Можно отметить галочкой форму «запомнить логин и пароль», чтобы потом не вводить их заново, и приступать к выбору подходящего заказа.

Важно следить за своим статусом в профиле. Выход из программы Maxim не означает завершение работы, поэтому важно своевременно замечать все уведомления и реагировать на них

На ПК

Установить приложение для такси можно и на ноутбук или компьютер. Потребуется сделать немного больше шагов, чем в алгоритме для телефона, но основные этапы совпадают. Чтобы иметь всегда под рукой доступ к заказам с ПК, водитель должен:

1. Скачать и установить эмулятор BlueStacks (или его аналог), который обеспечит мобильному приложению удобную работу в ином формате.
2. В процессе установки система запросит у пользователя разрешение на доступ к магазину приложений и Интернет соединению – его стоит одобрить, чтобы утилита могла скачивать программы виртуальных магазинов напрямую.
3. После того, как эмулятор установлен, нужно его запустить. На экране появится окно входа в Play Market с полями, куда нужно ввести данные учетной записи Google (нужно зарегистрировать почту на Gmail).
4. В новом окне стоит выбрать иконку поиска (оранжевую кнопку со значком лупы), вбить в строку название приложения, найти и скачать файл.
5. Когда приложение такси Максим загрузится на компьютер, его необходимо выбрать и задать команду «Установить» — процесс инсталляции будет осуществляться с помощью эмулятора.

Далее принцип установки и первого входа в профиль полностью дублирует алгоритм для мобильных устройств, поэтому таксист не запутается в интерфейсе и нюансах настроек.

Работа с заказами.

В каждом городе мы усиливаем конкуренцию, работаем на благо людей и экономики.

Мы создали отраслевую цифровую платформу для прямого взаимодействия пользователей за несколько лет до общемирового тренда. Еще в 2007 году перевели подключенных к сервису водителей с раций на работу с заказами в мобильном приложении. Своим инновационным подходом к ведению бизнеса и желанием соответствовать меняющимся запросам пользователей активно участвуем в трансформации и становлении современного рынка транспортных услуг.

Мы гордимся, что благодаря нашим стремлениям и опыту был разработан мощный программно-аппаратный комплекс, который обеспечивает функционирование сервиса и предоставляет детальную аналитику для гибкого управления бизнесом.

С 2014 года мы начали работать за пределами Российской Федерации, открывая подразделения в странах ближнего и дальнего зарубежья. Мы выросли в компанию международного масштаба.

Мы стремимся стать глобальным брендом, чтобы, путешествуя по разным городам и странам, люди везде могли воспользоваться услугами сервиса «Максим».

Как пользоваться приложением Taxsee Driver

Установите специальное приложение для водителей Taxsee Driver (скачайте в магазине Play Market или App Store), через которое удобно выполнять работу:

Брать заказы — текущие и предварительные. Рекомендуется не отказываться от поездок, предлагаемых вам, т. к. вы ближе всего к пассажиру, — отказываясь от них, вы расходуете топливо на более дальние подачи и теряете время в ожидании. Междугородние заказы в первую очередь предлагаются водителям с приоритетом (с наклейками и лайтбоксом). Если вы подтвердили предварительный заказ, но не можете его выполнить, отменить его нужно не менее чем за 20 минут

Важно вовремя указывать, на какой стадии исполнения вы находитесь — «На месте», «Поехали», «Завершил». Первая стадия выбирается только после подачи машины точно к месту отправления

С момента подтверждения статуса «На месте» отсчитывается время бесплатного ожидания. Завершение поездки осуществляется только после получения оплаты. Есть заказы без указания места отправления — если вы взяли такой, то нужно связаться с пассажиром и уточнить начальный адрес. Также есть неоформленные поездки, т. е. пассажир оставил информацию о маршруте на автоответчике, — вам нужно прослушать запись и самостоятельно выстроить маршрут через навигацию. Звонки клиенту через приложение бесплатны.
Поменять машину — если вы не хотите ехать и регистрировать новый автомобиль в офисе, можно сделать это онлайн. Откройте «Профиль» и создайте автомобиль → заполните графы формы и вышлете заявку → когда придет уведомление, сфотографируйте машину и отправьте снимок менеджеру.
Начать поездку — когда пассажир садится в вашу машину, достаточно нажать на экране приложения «Поехали», и программа выстроит маршрут, рассчитает время прибытия.
Включать режим автоназначения — вам будут автоматически передавать все ближайшие к вам заказы. Для работы с режимом нужно дать разрешение к геолокации. Поездки предлагаются согласно расстоянию, приоритету в системе, рейтингу и времени ожидания.
Функция «Цепочка заказов» — избавляет от простоев. Вы даёте согласие на новую поездку ещё до завершения текущей. Сервис за 5 минут до окончания исполняемого заказа предлагает новый. Чтобы взять его, нужно нажать на кнопку «Подтвердить». Также можно самому брать поездки из перечня, но если не приступить к заказу в течение 15 минут после выбора, он будет снят.
Надбавки — если клиенту нужны дополнительные услуги, например, перевозка багажа, животных, детей, помощь клиенту, запуск двигателя от аккумулятора, буксир, то возле его заказа будет знак надбавки в виде гранённого камня.
Другие значки — «Постоянный клиент», т. е. низкая вероятность отмены, «Увеличение рейтинга», «Доплата» — например, за срочную подачу авто, «Чаевые», «Сдача» — нужно подготовить размен для крупной купюры.
Корректировать маршрут — для этого предусмотрен редактор маршрута. Если вы не смогли внести изменения через него, то обращайтесь к оператору, но это уменьшит ваш рейтинг.
Узнать рейтинг — пассажиры вправе оценивать каждую поездку и оставлять отзывы. Из их оценок складывается ваш рейтинг. Если он снизится до определенной отметки, то вы не сможете брать новые поездки и восстановиться без обращения в службу поддержки.
Перевести пассажиру сдачу через свой баланс — если у вас нет наличных.
Заходить и участвовать в чате.

Работа в такси на своём автомобиле

Общие требования к машинам водителей:

• хорошее техническое состояние авто;
• однотонный цвет кузов автомобиля;
• чистый целый салон.

Уровень автомобиля напрямую влияет на ваш потенциальный заработок. Очевидно, что на современных дорогих машинах вы сможете обслуживать дорогие заказы бизнес клиентов. Есть три тарифа для заказа легковых автомобилей такси: «Эконом», «Комфорт» и «Бизнес».

• на тарифе «Эконом» работают машины с 2000 года выпуска. Можно работать на авто как иностранной, так и российской сборки последних годов — можно работать на «Приоре», «Гранте», «Весте»;
• на тарифе «Комфорт» подходят иномарки с 2005 года выпуска — класса Toyota Camry, Ford Mondeo, Honda Accord и подобные;
• на тариф «Бизнес» проходят автомобили Е-класса и D-класса с годом выпуска с 2014 года — Toyota Land Cruser, Nissan Teana, Lexus RX и т.п.

Есть ещё вариант работать на автомобилях спецтранспорта — они входят в тариф «Минивэн» — это могут быть грузовые машины, эвакуаторы, микроавтобусы (по этому тарифу главным является техническая надежность и внешний вид автомобиля);

В каждом конкретном случае менеджеры компании принимают индивидуальные решения по поступающим заявкам на подключение к сервису Максим. Может быть принята машина, если она имеет хороший внешний вид, опрятный салон и надежное техническое состояние. В некоторых случаях, автомобиль могут пригласить на проверку сотрудниками службы, чтобы удостовериться в заявленных качествах автомобиля.

В большинстве случаев проверка состояния автомобиля проводится по присланным фотографиям. Первоначальные требования:

• машина должна быть чистой;
• не должно быть очевидных вмятин и иных повреждений;
• не должно быть повреждений фары, бамперов, дворников;
• в салоне должно быть чисто.

Если водитель обклеивает свой автомобиль символикой такси Максим, то он получает дополнительные выгоды при выполнении заказов. Машина должна быть обклеена согласно специальным правилам такси Максим. Эти правила и сами наклейки можно получить в таксопарке обслуживающим заказы такси Максим в вашем городе.

Работа в такси Максим на автомобиле компании

Формально такси Максим — это только диспетчерская служба обработки заказов на перевозки. Все перевозки осуществляют партнёры такси Максим — таксопарки. Таксопарк — это фирма, имеющая как свои автомобили, так и нанимающая водителей на личных авто. Если вы хотите работать в такси, но не имеете своего автомобиля для этого, вы можете взять в аренду авто в таксопарке. В каждом городе и в каждом таксопарке свои индивидуальные условия. Зайдите на страницу с информацией по вашему городу и обратитесь в офис таксопарка для выяснения всех деталей возможности работы по такому варианту.