Исправляем проблему с подключением к wi-fi сети на windows 10

Прокси-сервер

В операционной системе Windows 10 имеется опция установки прокси-сервера. Ее ошибка при отсутствии интернета требует вмешательства пользователя, если причина сбоя возникла не от провайдера. Существуют две причины, по которым произошла ошибка подключения сети интернет. Первая заключается в статическом адресе, который является нерабочим. Вторая причина кроется во вредоносном ПО, которое могло изменить настройки прокси-сервера.

Для того чтобы проверить, включен ли прокси-сервер, понадобится открыть веб-ресурс и выполнить следующее:

Зайти в «Настройки».

• Кликнуть по меню «Свойства обозревателя».
• Нажать на «Подключения».

• Выбрать «Настройки сети».
• Удалить галочку напротив «Использовать прокси-сервер».
• Поставить маркер рядом с «Автоматическим определением параметров».

После перезагрузки ноутбука прокси-сервер работать не будет.

Устройство не может увидеть подключение, когда другие гаджеты подключены

Противоположная рассматриваемой ранее ситуация. В этом случае можно точно определить, что проблема скорее всего в роутере или его настройках. Это не говорит однозначно о проблеме в ноутбуке, ведь в этот же момент другие сетевые подключения в списке могут присутствовать. Тогда следует исключить и неисправность адаптера. Примечательно, что с такой ситуацией чаще приходится сталкиваться именно мобильным гаджетам, однако зачастую случается подобное и с ноутбуками.

Рекомендуется начинать искать неисправность в маршрутизаторе. Как показывает практика, в 90 % случаев помогает изменение канала беспроводного соединения. Бывает, что в результате программных сбоев или по чистой случайности и неопытности пользователь сам меняет канал, из-за чего устройство не может в дальнейшем отыскать необходимое подключение. Такое часто случается, когда роутер переключается на статистический 13-й или 12-й канал вещания.

Чтобы проверить установленный на текущий момент канал, следует:

1. ввести логин и пароль, после чего зайти в настройки маршрутизатора;
2. отыскать вкладку «Беспроводной режим», может называться как Wireless;
3. в нем найти раздел с выборами каналов. Следует установить любой статистический или, что лучше всего, режим «Авто». Не рекомендуется выбирать номера 12 или 13;
4. после этого нужно провести сохранение и перезагрузку;
5. искомая точка доступа должна отыскаться в списке.

Важно! Алгоритм проверки и смены канала представлен на примере роутера TP Link

Если описанный выше способ не дал результата, рекомендуется сменить имя точки доступа. Это также проводится в настройках в аналогичном разделе. Не рекомендуется использовать символы из кириллицы. Название должно быть на английском языке.

Обратите внимание! Причина также может быть очень банальна. Например, когда ноутбук не может найти искомую точку доступа в связи с удаленностью

Windows 10: проблемы с интернетом по Wi-Fi

Как не странно, при подключении по беспроводной сети можно встретить большое количество разных ошибок и проблем. Это не только в «десятке», в Windows 7, 8, или XP, их так же достаточно (можете почитать статьи на нашем сайте:)).

Так как по основным проблема я уже подготовил инструкции с решениями, то буду просто давать ссылки.

Первым делом, оставлю здесь ссылку на статью по настройке интернета в Windows 10. Там я писал о разных способах подключения. Возможно, вам придется настроить подключение к своему провайдеру (если вы не используете Wi-Fi роутер).

Проблема: нет кнопки включения Wi-Fi, нет списка доступных для подключения сетей

А если открыть настройки, вкладку Режим «в самолете», то там будет надпись «Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере».

Не сложно догадаться, что система просто не видит адаптер (саму железяку), с помощью которой можно было бы подключится к Wi-Fi. А почему не видит? Правильно, потому что не установлен драйвер, или установлен, но неправильный.

Нужно проверить диспетчер устройств, и попробовать обновить (установить драйвер), если получится найти для Windows 10. Что бы здесь не повторятся, просто даю ссылку на подробную статью по решению этой проблемы: Как включить Wi-Fi в Windows 10, когда нет кнопки Wi-Fi и ошибка «Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере».

«Подключение ограниченно»

Такая проблема может появится как при подключении по Wi-Fi, так и по сетевому кабелю. Возле иконки подключения к интернету появляется желтый значок с восклицательным знаком.

Выглядит она примерно вот так:

Причин очень много, и самые разные. Подробно с этой проблемой мы разбирались в статье «Подключение ограничено» в Windows 10 по Wi-Fi и сетевому кабелю.

Не удается подключится к беспроводной сети

Статья по решению ошибки «Не удается подключиться к этой сети».

Если не получается подключить свой ноутбук к Wi-Fi, но при этом сеть он видит, то можно попробовать «забыть сеть», и установить подключение заново. Как забыть сеть, я писал здесь.

Система запоминает информацию об какой-то Wi-Fi сети (к которой раньше подключались). А если эта информация при попытке установить соединение не совпадает, то появляется ошибка. Поэтому, нужно просто удалить необходимую сеть.

Ну и обычную перезагрузку ноутбука, и роутера (если такая возможность есть), никто не отменял. Очень часто помогает.

Если не работает интернет по кабелю

Вот с проблемой подключения к интернету по сетевому кабелю через роутер, я сам лично столкнулся сразу после установки Windows 10. Компьютер никак не реагировал на подключение сетевого кабеля к ноутбуку Asus.

Как оказалось, проблема была в драйвере сетевого адаптера. Скачал новый, установил, и все заработало. Мне еще повезло, что для моего ноутбука уже был работающий в «десятке» драйвер. Более подробно о решении читайте в статье: не работает интернет в Windows 10 после подключения сетевого кабеля.

Примерно с такой же проблемой вы можете столкнутся при настройке высокоскоростного подключения (PPPoE) к интернету. Так же советую сразу проверить драйвер, и обновить его.

Да и с USB (3G/4G) модемами та же история. Для многих моделей, пока что просто нет необходимых драйверов, поэтому, компьютер и отказывается видеть модем. А скачанный с интернет драйвер, или драйвер с диска просто не подходит.

И еще…

По возможности, буду добавлять сюда новую информацию. Ведь Windows 10 только появляется, и еще многое впереди:)

779

Сергей

Решение проблем и ошибок

Исправляем неполадку с драйвером

Проверка настроек роутера и смена канала Wi-Fi

Перезагрузка компьютера и роутера

Из-за глюков самой Windows 10 подключение к Wi-Fi может также глючить. Нужно просто перезагрузить ПК или ноутбук и попробовать вновь выполнить подключение. Если это не поможет, нужно перезагрузить роутер. Причём роутер можно попробовать перезагрузить несколько раз. Если причиной невозможности подключения к Wi-Fi являются помехи на используемом роутером канале, в результате перезагрузок роутер может сам сменить используемый канал на свободный. Но, конечно, это решение для случаев, когда в настройках роутера у нас не указан конкретный канал сети, а устройство настроено на автоматический выбор канала.

Если для подключения к беспроводной сети используется внешний адаптер, подключаемый через USB, можно ещё попробовать аппаратно переподключить устройство, в том числе с использованием другого USB-порта.

Проверяем драйвер WiFi сети

Способы устранения

Проблемы после чистки

Чисткой можно назвать физическую очистку устройства от пыли или попадания внутрь других веществ. Также чистка может быть программной, то есть оборудование очищается от вредоносных программ или просто для освобождения памяти на жестком диске.

В первом случае ноутбук нужно разобрать и очистить все внутренние детали. Выполнить это можно самостоятельно дома, однако лучше обратиться в сервисный центр.

Во время чистки пользователь может задеть сетевой модуль, из-за чего возможно его случайное повреждение или отключение. Мастер в этом случае предварительно отключит контакты некоторых деталей, но есть вероятность, что он забудет их подключить обратно. В результате такого отключения адаптера он естественно не сможет находить доступные подключения.

Что касается второго случая — программной чистки, то некоторые пользователи жалуются на невозможность подключения после использования определенных программ, например, CCleaner. Они могут опознавать некоторые сетевые драйверы или утилиты для соединения как неиспользуемые или мусорные и попросту удалить.

Важно! После удаления некоторых вирусных файлов антивирусными программами также случаются сбои в соединениях

Сетевая карта

Если проблема возникла только с одним устройством при подключении к сети интернет, возможно, причина кроется в настройках сетевого адаптера. При подключении ноутбук может находиться в другой подсети, поэтому он не видит маршрутизатор, и связь с ним пропадает.

Для проверки настроек потребуется следовать инструкции:

• Нажать одновременно: «Win + R» на клавиатуре.
• Ввести команду: ncpa.cpl.

• Нажать Enter.
• Выбрать соответствующее подключение из списка. Кликнуть по нему ПКМ и выбрать «Свойства».

• Выбрать 4 протокол, зайти в «Свойства».
• Установить галочки, подтвердить действие.
• Проверить соединение.
• При отсутствии подключения зайти заново в свойства и проставить адреса вручную: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Сохранить изменения.

Ноутбук видит Wi-Fi, но не подключается

Немного по-другому ситуация обстоит в случае, когда ноутбук видит Wi-Fi, но не подключается к сети. Ниже представлены способы устранения такой проблемы.

Удостоверьтесь, что вводите верный пароль

Наверное, один из самых простых вариантов, которые могут произойти в данной ситуации – это ввод некорректного пароля. Убедитесь, что пароль, который вы вводите при попытке подключения, является верным.

В случае, если вы забыли пароль, его можно легко восстановить, для этого проделайте следующие действия:

1. подключитесь к веб-интерфейсу маршрутизатора описанным выше способом, но в этот раз выберите в меню «Настроить вручную»;
2. затем перейдите во вкладку Wi-Fi;
3. выберите вкладку «Настройки безопасности»;
4. в строке «Ключ шифрования PSK» будет находится ваш текущий пароль, который, кстати, здесь же можно изменить.

Проверьте настройки MAC-фильтра

MAC-фильтр – это специальная служба, которая занимается фильтрацией устройств, пытающихся подключиться к беспроводному соединению. Иногда такая служба может стать причиной, почему ноутбук видит Wi-Fi, но не подключается к сети. Для решения проблемы можно попробовать отключить MAC-фильтр.

Процесс отключения MAC-фильтра для роутера DSL:

1. как и в предыдущем примере зайдите во вкладку «Wi-Fi», но уже выберите «MAC-фильтр»;
2. отключите фильтр и нажмите кнопку «Изменить».

Проверьте Wi-Fi модуль ноутбука

Если с роутером всё в порядке и другие устройства спокойно могут к нему подключиться, то необходимо разбираться с самим ноутбуком.

Первым делом проверьте, что Wi-Fi модуль ноутбука включён. В зависимости от модели лэптопа за активацию модуля может отвечать определённая комбинация функциональных клавиш, например, Fn+F5 либо специальный переключатель, который находится на корпусе гаджета.

Убедитесь, что драйвер Wi-Fi-адаптера работает корректно

Если модуль беспроводной связи активен, но ноутбук не подключается к Wi-Fi, то следует проверить драйвер Wi-Fi-адаптера.

Для этого используйте следующую инструкцию:

1. запустите диспетчер устройств (самый быстрый способ нажать клавиши Win+R, а затем ввести команду mmc devmgmt.msc);
2. в ветке, которая называется «Сетевые адаптеры», выберите беспроводной сетевой адаптер.

Если рядом с модулем стоит восклицательный знак, это значит, что драйвер либо само устройство функционирует некорректно. Кликните два раза по адаптеру и в появившемся окне ознакомьтесь с возникшей ошибкой.

Самый простой способ, который может решить подобную проблему – удалить текущий драйвер, перезагрузить систему и установить драйвер снова.

Откорректируйте параметры беспроводного подключения

Если ваш ноутбук видит Wi-Fi, но не подключается, и вы уже перепробовали вышеперечисленные способы устранения проблемы, то следует проверить параметры беспроводного подключения.

Инструкция:

1. зайдите на ноутбуке в центр управления сетями и общим доступом;
2. найдите беспроводное подключение и щёлкните по нему левой клавишей мыши;
3. в открывшемся окне кликнете по кнопке «Свойства»;
4. выберите пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства»;
5. поставьте отметки рядом со строками «Получит IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически», а затем нажмите OK.

После этих манипуляций снова пробуйте подключиться к беспроводной сети.

40 838Wi-Fi

Переподключение к Wi-Fi

Проверка настроек роутера

Итак, никакие действия на ПК не решили проблему. Попытайтесь выйти в Сеть с другого компьютера или гаджета через этот же роутер. Например, если Android-смартфон отображает бесконечное получение IP-адреса, либо выдаёт ошибку «Невозможно подключиться к Интернету по этой сети» — проблема кроется в настройках роутера.

Физически роутер может отказать — ни от какой поломки, будь то выход из строя как интерфейса LAN/WAN или «раздатчика» Wi-Fi, сам роутер не застрахован. После долгих лет работы наступает его естественный износ. Либо, когда он эксплуатировался в условиях грязи, жары и высокой влажности — преждевременно выйти из строя и после нескольких недель или месяцев работы. При выходе из строя функциональных узлов LAN на таком роутере пропадёт интернет, а при поломке радиоподсистемы Wi-Fi — ПК или гаджет выдаст ошибку «Нет подключения» («Сети Wi-Fi не найдены»).

В качестве примера — роутеры TP-Link.

1. Войдите с любого ПК или гаджета, набрав в адресной строке вашего браузера IP-адрес роутера, например, 192.168.1.1.

2. Проверьте (команда «Сеть — WAN»), на месте ли ваши настройки WAN, полученные от провайдера (если вы пользуетесь услугой кабельного провайдера, например, домашний интернет от Билайн»), и подключается ли маршрутизатор к Интернету автоматически.

3. Если у вас не подключена услуга «Статический IP-адрес» (ей пользуются в основном в рабочих сетях, например, когда необходимо организовать удалённое видеонаблюдение за офисом или производственным зданием) — проверьте, включена ли опция «Динамический IP». Проверьте, не включена ли функция автоотключения интернета при простое сети Wi-Fi. Если есть какие-либо расхождения в настройках — исправьте их. Перед подключением к интернету проверьте все нужные настройки роутера — при работающем соединении они будут неактивны.

4. Дайте команду «Беспроводная сеть — Настройка беспроводного режима». Проверьте, что сеть Wi-Fi видна всем вашим устройствам, включены автовыбор скорости Wi-Fi, ширины и номера канала, занимаемого роутером в эфире.

5. Дайте команду «DHCP — Настройки DHCP» и проверьте значения начального и конечного IP-адресов. Без настроек DHCP в каждом устройстве потребовалось бы ручное выставление IP-адресов. Если не назначить IP-адреса — сеть Wi-Fi на ПК или в гаджете будет значиться как неопознанная («вечное получение IP»), интернет работать не будет.

6. Дайте команду «Бепроводные сети — Фильтр MAC-адресов» и убедитесь, что отключена привязка устройств по MAC-адресу.

Если все требуемые настройки сошлись — вернитесь в уже знакомое подменю настроек WAN и включите доступ в интернет. Затем подключитесь к роутеру с любого гаджета или ПК. Ваши любимые сайты и приложения должны работать.

Убедитесь, что сетевая карта включена

Отключение сетевой карты часто приводит к тому, что значок соответствующей функции тоже перестаёт правильно отображаться. Вместо него появляется символ кабельных или локальных сетей, с совершенно другим внешним видом. Классического изображения с тремя делениями для WiFi сетей не будет.

Порядок решения проблемы обычно описывают так:

• Переход к меню «Пуск». Сделать это обычно просто.
• Поиск «Панели управления», запуск этой части системы.
• Далее переход осуществляют по таким разделам — «Сеть и интернет», «Центр управления сетями и общим доступом», «Изменение настроек сетевой карты». Последний пункт чаще всего отображается с левой стороны. Отключить его тоже просто.
• После этого пользователь увидит список всех сетевых карт, работающих на компьютере в настоящее время.
• Надо убедиться во включенном состоянии карты. Когда сети WiFi не найдены, Windows 10 рекомендуют перезагрузить.

Важно. Если цвет значка остаётся серым — надо просто нажать на него, чтобы выбрать вариант с включённым состоянием

В случае с ноутбуками проводится дополнительная проверка относительно того, в каком положении находится переключатель, отвечающий за функцию WiFi. Иначе проблемы с запуском сетевых карт неизбежно возникают.

Включаем Wi-Fi на ноутбуке

Как решить проблему и вернуть wi-fi адаптер

Включить модуль wifi можно при помощи комбинации «Fn» и системной кнопки (в зависимости от производителя ноутбука и серии используются разные клавиши от «F1» до «F12»). Некоторые устаревшие модели оснащены двухпозиционным переключателем, активирующим работу wifi-адаптера. После аппаратного включения модуля можно переходить к подключению сети и устранению программных проблем.

При включении модуля важно убедиться, что DNS и DHCP-клиенты настроены корректно

Начинать поиск причин отсутствия Wifi на ноутбуке рекомендуется с проверки BIOS и переустановки драйверов. В некоторых случаях помогает обновление прошивки роутера, которое уничтожает вирусный код. Если перечисленные выше советы не привели к положительному результату, стоит обратиться в сервисный центр.

Пошаговое создание локального пространства

Домашняя сеть нужна не только для периодического доступа в Интернет, но и для обмена файлами между устройствами. Чтобы не копировать на флешку или не использовать блютуз, проще и удобней воспользоваться ЛС.

Рабочая группа

Прежде всего нужно предусмотреть тот факт, чтобы у всех ПК, которые необходимо подсоединить к ЛС, было идентично имя рабочей группы. Наименование пользователь придумывает и устанавливает любое, какое пожелает.

Как сделать рабочую группу в «Виндовс» 10:

1. Нужно кликнуть на «Пуск», далее сделать переход в «Служебные программы».
2. Открыть «Панель управления», выбрать пункт «Система и безопасность».
3. Нажать на меню «Система».
4. Кликнуть на «Дополнительные параметры системы».
5. На экране отобразится вкладка, в ней нужно отыскать и нажать «Имя компьютера» и кликнуть на кнопку «Изменить».
6. Отыскать пункт «Компьютер является членом…», выбрать «Рабочей группы» и затем написать наименование компьютера.
7. Нажать ОК и перезапустить ПК.

Важно! Нужно провести настройки для всех устройств, которые пользователь будет подключать к сети

Видимость компьютеров в сети

Чтобы компьютеры, находящиеся в одной рабочей группе, смогли «увидеть» друг друга, нужны специальные настройки. Стоит включить видимость на всех ПК:

1. Запустить «Панель управления», где выбрать «Сети и интернет» и перейти в меню «Центр управления сетями и общим доступом».
2. Кликнуть на вкладку «Изменить дополнительные параметры…».
3. Включить «Общий доступ к файлам и принтерам и сетевое обнаружение».
4. Совершить эти шаги во всех профилях, нужно активировать «Общий доступ», чтобы сетевые пользователи имели возможность читать и записывать файлы в общих папках.
5. Выбрать пункт «Отключить доступ с парольной защитой».
6. Все сохранить.

Расшаривание папок

После открытия общего доступа к папкам заканчивается процедура настройки «Виндовс» 10. Для завершения следует выполнить последние четыре шага:

Шаг 1. Нажав сочетание клавиш «Win и E», открыть проводник, отыскать необходимую папку.

Шаг 2. Открыть свойства папки, нажав на нее правой клавишей мыши.

Шаг 3. Перейти в меню «Доступ», а затем в «Расширенные настройки», где отметить пункт «Открыть общий доступ» и нажать на «Разрешения».

Шаг 4. Отметить во вкладке «Разрешить» пункты «Изменение», «Полный доступ», «Чтение». Если необходимо ограничить возможности пользователей ЛС, следует не отмечать «галочками» некоторые пункты.

Шаг 5. Около меню «Доступ» нужно отыскать папку «Безопасность», в которой нажать на пункт «Изменить», а затем «Добавить». Далее в пустом окне написать слово «Все». После этого выбрать группу «Все», а затем отметить пункты для полного доступа.

Шаг 6. Требуется сохранить все проделанные изменения и перезапустить компьютер.

Проверяем работоспособность ноутбука

Если проверка роутера не показала никаких неисправностей, то необходимо проверить сам ноутбук. Прежде всего исследуем работу сетевого оборудования. Все современные модели ноутбуков имеют лампочки, которые находится ниже клавиатуры. Мы должны найти ту, возле которой имеется знак антенны или чего-нибудь другого, связанного с беспроводной сетью. Если такая лампочка не горит, то нажимаем кнопку «fn» (имеется в каждом ноутбуке) + f8 или другую клавишу, которая подходит вашей модели. Если же она горит, то ничего делать не нужно.

Также проверяем сами настройки подключения. Должны быть правильно прописаны имя сети, если она не является доступной для всех устройств, и пароль от нее.

Прежде чем паниковать, необходимо просто перезагрузить ноутбук. В некоторых случаях это поможет.

Еще причины по которым ноутбук не видит wifi

Если ноутбук не видит wifi сети, то помимо всех прочих, существуют очевидные моменты, про которые мы забываем. Итак, ваше устройство может не видеть wifi сеть из-за простых причин. Рассмотрим их и ответим на вопрос о том, что делать с ними:

• Выключенный роутер. Включаем его и проблема должна решиться.
• Если вы находитесь далеко от маршрутизатора, то к нему необходимо подойти ближе или настроить wifi репитер.
• Если маршрутизатор зависает, то просто перезагружаем его.
• Выключен wifi адаптер на ноутбуке. Включаем его, при этом должна загореться специальная лампочка.

Все эти проблемы решаются очень быстро и практически не требуют специальных знаний. Теперь перейдем к более сложным причинам по которым ноутбук не видит вайфай сеть:

• Ненастроенный роутер. Существует оптимальные настройки для каждой из моделей этого устройства. Если у вас не получается настроить самостоятельно, то следует обратиться к вашему провайдеру, который сделает это с гарантией и максимально качественно.
• Если wifi сеть находит не каждое устройство. Что делать? В таких случаях необходимо лезть в настройки роутера и менять пункт «видимость».
• Поломка приемника wifi. Ноутбук — технически сложное устройство, которое запрещается самостоятельно разбирать. Если поломался домашний wifi приемник, то без помощи профессионалов не обойтись. Замена приемника может обойтись вам в приличную сумму.
• Отсутствие драйверов. Обычно такое случается после переустановки операционной системы. Для решения этой проблемы необходимо зайти на сайт производителя вашего устройства, где вы найдете все необходимые драйвера. Также можно скачать драйвер паки, которые обновят ВСЕ драйвера для вашего ноутбука. Если же причина не в этом, то подобные обновления вашему устройству никогда не повредят.
• Вирусы и другой вредоносный софт. Они могут блокировать wifi сеть и другие способы соединения с интернетом. Избавиться от них можно с помощью антивирусных программ, таких как антивирус Касперского, avira или microsoft security essentials. В некоторых случаях оптимальный вариант — переустановки операционной системы, ибо от большого числа вирусов, копившихся долгое время, избавиться очень сложно.
• Проблемы, связанные с Windows. Возникают в основном из-за пиратских копий и непонятных сборок, найденных в интернете. Необходимо пользоваться лицензионным программным обеспечением.
• Неправильный MAC адрес. Он является уникальным для каждого устройства и указан на обратной стороне маршрутизатора. Но некоторые поставщики интернета изменяют его. Если вы не знаете новый MAC адрес, то звоните вашему провайдеру. Он подскажет вам как с помощью него нормализовать доступ к вайфай.

Что делать с вышеперечисленными проблемами? К каждой из них приведено небольшое решение, но если не уверены в своих силах сделать их, то лучше обратитесь к профессионалу.

Заключение

Теперь вы знаете, что сделать, если не работает WiFi на ноутбуке. Решить проблемы и ошибки нерабочей Вай Фай сети можно с помощью поэтапной проверки работоспособности всех сетевых компонентов и их правильной настройки.

Для начала следует проверить простые причины: включен или не завис ли маршрутизатор, установлены / обновлены ли драйвера, посмотреть в его настройках правильный пароль. Чтобы настроить совместимость ноутбука и роутера, измените тип шифрования или количество используемых каналов связи.

Если ноутбук не ловит ни одной беспроводной сети, активируйте окно установки соединения или устраните ошибки в работе сетевого адаптера.

Тематические видеоролики: