111950 москва сортировочный центр: что это, где находится на карте

Почему посылка задержалась в Москва 111950?

К сожалению, от задержек не застрахован никто. Практически все АСЦ переполнены гневными отзывами, что их посылка зависла там. Итак, ваш пакет может задержаться в данном комплексе по нескольким причинам:

1. Имеется повреждение упаковки, из-за чего посылку необходимо перепаковать и вновь определить адрес отправления.
2. Статус не успевает обновится. Тут вопросы к работе самих онлайн-сервисов и тех служб, которые подают данные об операциях.
3. Банальная перегрузка цехов обработки. Такое случается очень часто и тут дело только в том, что сам комплекс не успевает переработать приходящие объемы корреспонденции.
4. Человеческий фактор. Про него не буду писать – вы сами все знаете.

Месторасположение этого почтового подразделения

Где находится? Вполне логично, что на территории, принадлежащей одноименному населенному пункту. То есть, в деревне Давыдково, расположенной в непосредственной близости к столице Российской Федерации.

Впрочем, можно более наглядно показать месторасположение на карте:

• Индексы, которые она использует – 108971 и 108982;
• Адрес, который указывается во всех официальных источниках: деревня Давыдково, входящая в состав Марушкинского поселения, которое, в свою очередь, уже территориально расположено в самой Москве;
• Телефон, позволяющий связаться непосредственно с сотрудниками этой структуры, отсутствует. Единственная альтернатива – 8 (800) 200-58-88 или 8 (800) 100-00-00, по которым можно созвониться с представителями Почты России.

То есть, контакты скрыты. Сделано это, скорее всего, по причине того, что данная структура не занимается непосредственным взаимодействием с обычными гражданами. Возникли какие-либо вопросы? Звоните на горячую линию или обращайтесь в обычное почтовое отделение.

Причины, которые могут повлиять на время обработки корреспонденции

Естественно, что любого человека, который пересылает что-то через Почту России, интересует ответ на вопрос – почему возникает задержка? Существует несколько основных причин подобной неприятности:

• Самая распространенная – превышение возможностей центра сортировки. Любое оборудование, организация или человек способны за одну смену выполнить определенный объем работы. Например, обработать 10 тонн посылок. А что будет, если в это же время в отделение поступило не десять, а двадцать тонн корреспонденции? Половина будет отсортирована. Вторая – попадет в очередь. Ей займутся уже на следующий день. Но ведь посылки и письма продолжают поступать ежедневно! Завтра могут прислать еще 15 тонн. Вот так и происходит образование очередей в сортировочных центрах. Особенно в пиковые дни – в праздники и предпраздничный период;
• Следующая по популярности причина – данные получателя указаны не корректно, не полностью, или плохо читаются. Иногда сканер просто не способен распознать каракули некоторых людей. Или отправитель сам делает какую-то ошибку. В итоге, требуется время, чтобы решить эту проблему – с помощью одного из почтовых служащих;
• Третий вариант – упаковка посылки или конверт письма, при транспортировке, повредился. Естественно, никто дальше не будет осуществлять пересылку, пока эту проблему не устранят.

Кроме того, не все люди знают, что некоторые вещи и товары просто запрещено ввозить в нашу страну. Или – пользоваться для этого обычными почтовыми пересылками. Если у представителя Почты России возникнут какие-то подозрения по поводу содержимого, то он сразу же прекратит дальнейшую пересылку и вызовет сотрудников службы безопасности, которые изымут содержимое и будут решать вопрос как с получателем, так и отправителем.

Статусы, с которыми можно столкнуться

Существуют в нашей стране СЦ, при работе которых используются различные дополнительные статусы. Особенно, если они занимаются обработкой корреспонденции, поступающей непосредственно из-за рубежа. Но сортировочный центр 102000 не относится к их числу. Поэтому статуса может быть всего два:

• Прибыло в сортировочный центр;
• Покинуло сортировочный центр 102000.

Важно отметить, что первый вариант появляется на страницах отслеживающих интернет-сервисов сразу же, как посылка или письмо прибывает на территорию СЦ – как только сотрудник отделения считает с бирки информацию и перенесет ее в компьютер

А вот смена одного статуса на второй зависит от того, существуют ли описанные выше причины для задержки процесса сортировки.

Куда дальше идут посылки?

Огромное количество пользователей хотят наверняка знать – куда же дальше пойдет их посылка и какой почтовый узел будет прописан следующим в маршруте движения пакета. Давайте сразу уточним – наверняка определить это не удастся. Можно только предположить.

• Например, центр с индексом 102300 расположен в аэропорту Внуково и наверняка следующим почтовым узлом станет комплекс Марушкинское, который объединяет ЛЦ Внуково, АСЦ Шарапово и ИЛЦ Внуково-2. Если же, ваш пакет пришел из Марушкинского в «Москва 102300», то следующим станет уже региональный комплекс, расположенный в области получателя.
• В случае с ПЖДП  «Москва 102100» дальнейшей точкой должны стать «Марушкинское» или «Подольск». Если посылка там уже была, то планируется отправка в вашу область.

В среднем, при отправке пакета в ваш регион – остается подождать 1-2 недели. На собственном опыте отмечу именно этот срок доставки. Конечно же, бывают и исключения из правил. Например ваш заказ может отправится в какой-нибудь другой регион. Такой маршрут может быть обусловлен сложностью в логистике и нехваткой грузового транспорта.

Какие функции выполняет СЦ в цепочке Почты России?

Сегодня практически вся корреспонденция проходит через сортировку в центрах по типу Марушкинское. Отечественная почта разместила подобные предприятия во всех крупных регионах страны. Основная задача предприятия сводится к приему и обработке отправлений, дальнейшему формированию их по потокам и отправке в заданную область/регион.

• Из районных центров и городов, которые относятся к определенному региону, вся почта направляется в СЦ. Здесь её проверяют и распределяют по адресам назначения. Формируются контейнеры и отсылаются в нужную сторону.
• В этот же центр поступают пакеты, предназначенные для данного региона. В случае удаленной точки получателя возможен транзит через СЦ.
• Практически та же ситуация при обработке посылок из-за рубежа (Китай, Европа, СНГ).

Логистический центр Внуково входит в состав Марушкинского узла

В работе СЦ Марушкинское используется автоматическое оборудование (ленты сортировки, автосканеры), которое в разы повышает скорость общего процесса обработки. Такие подразделения функционируют в круглосуточном режиме. Ранее Почта России обозначала данный узел как «Давыдково».

Куда посылка поступает после сортировочного центра Москва 111974

Пользователю будет предоставлена информация о текущем местоположении посылки, а также статус. Существует их немало:

1. Прибытие в СЦ говорит о том, что отправление было доставлено в указанное место для автоматической обработки, после которой посылка будет перенаправлена по указанному на конверте адресу.
2. Отправление покинуло пределы сервисного центра. Статус сообщает о возобновлении пересылки. В самом ближайшем времени корреспонденция окажется в следующей контрольной точке.
3. Прибытие в место выдачи. Получатель должен ждать сотрудника почты с извещением. С его помощью можно получить посылку в почтовом отделении, адрес которого указан в уведомлении. Как правило сотрудник почты приходит через день после того, как письмо окажется в конечной точке маршрута.
4. Статус о передаче таможне присваивается отправлению при пересылке международного значения. Обычно у таможенных органов на сверку уходит не более 24 часов.
5. Статус о завершении таможенного оформления говорит об окончании проверки и указывает на то, что какие-либо нарушения не были выявлены. Корреспонденция в самом ближайшем времени будет отправлена в следующий контрольный узел.
6. В статусе «Экспорт» корреспонденция или посылка может пробыть довольно долго в случае слабой логистики по нужному направлению. Из-за единственного конверта Почта России не станет отправлять самолет или поезд.

«Импорт» является проверочным статусом, обозначающим процедуру сверки с указанными отправителем данными.

Как работают российские центры сортировки и почему возникаю задержки

Давайте допустим, что современный СЦ обладает мощностями, позволяющие ежедневно обрабатывать до 20 тонн корреспонденции. При идеальном стечении обстоятельств работа такого учреждения будет выглядеть следующим образом:

• Перед началом смены поступает 18 тонн груза;
• Сканерами снимается информация с бирок, корреспонденция извлекается из специальных контейнеров и отправляется в автоматическую обработку;
• Конвейеры функционируют без каких-либо проблем, неприятностей с упаковкой или указанными адресами нет. Все механизмы работают четко и слажено;
• В итоге, к концу смены весь поток оказывается обработанным, рассортированным по правильным направлениям. Новые контейнеры загружают в спецтранспорт, и он отбывает дальше.

К сожалению, все это только в теории. В реальности процесс часто оказывается совершенно иным:

• Перед сменой в ворота цеха завозят 25 тонн груза. То есть, изначально больше, чем способен обработать данный филиал;
• Начинается рабочий процесс, во время которого выясняется наличие нескольких сотен неправильно оформленных писем в конвертах, возникают поломки на автоматическом оборудовании, работающем безостановочно в повышенном режиме, сотрудники находят множество посылок с поврежденными упаковками, кроме того, вызывается служба безопасности из-за содержимого некоторых бандеролей;
• В итоге, со всеми этими проблемами к концу рабочей смены обрабатывается 15 тонн. Остается еще десять. Что с ними делать? Естественно, отправлять в очередь.

А на следующий день в ворота поступает еще 25 000 килограмм корреспонденции. То есть, опять больше, чем способен обработать цех. Плюс еще в очереди лежит 10 000 килограмм, оставленных с предыдущей смены. И такая ситуация возникает постоянно. Именно по этим причинам часто и возникают задержки, так неприятные для получателей.

Ну ладно такая ситуация. В конце концов можно и подождать. Делать то все равно нечего. Но как быть человеку, который уже дважды выждал все положенные сроки, но в почтовом отделении только разводят руками – ничего не поступало. То есть, посылочка пропала где-то по дороге?

Определенные действия можно предпринять, но дадут ли они результат?

Обработка почты в СЦ Столбище

После того, как мы разобрались, где расположен на карте сортировочный центр Столбище, разберём также с одиозной славой, связанной с данным сортировочным центром. Множество посылок, попавших в СЦ Столбище, зависают на довольно продолжительное время, недели и месяцы, без каких-либо изменений в их статусе (и это при норме обработке почты в 1-3 дня).

Это может быть связано со следующими факторами:

• Ваша посылка прибыла в СЦ Столбище во время пиковых нагрузок (обычно это майские и новогодние праздники). В это время мощности сортировочного центра существенно «проседают» под валом поступающей корреспонденции. И сотрудники центра не справляются со своевременной обработкой почты;
• Ваша посылка была украдена сотрудниками сортировочного центра. Увы, но подобное довольно распространённое явление. В феврале 2018 года полицией были задержаны шесть сотрудников Казанского логистического центра, промышлявших воровством дорогой электроники из посылок. Несмотря на то, что эти люди в Казанском ЛПЦ уже не работают, поручиться, что воров среди персонала не осталось, конечно же нельзя;
• Недостаток человеческих рук и поломка оборудования. Поскольку зарплата на Казанском ЛПЦ небольшая, наблюдается текучка кадров. По последним данным штат Центра не укомплектован на 100%, при этом сортировочное оборудование может выходить из строя. В это время последнее подменяется ручной сортировкой, которая в связи с недостатком кадров существенно замедляет процесс обработки почтовой корреспонденции;
• Запрещённые к ввозу товары. К этому пункту можно причислить товары, запрещённые для ввоза в РФ – оружие, наркотики, антиквариат, товары с нарушением авторских прав (контрафакт), другие виды запрещённой продукции. При обнаружении подобных товаров они изымаются из общего потока, и в их отношении производится разбирательство;
• Неверный адрес доставки. Отправитель некорректно указал адрес (индекс) доставки, вследствие чего посылка отправлена на дополнительную идентификацию.

Как видим, причин для задержки достаточно. Что же делать в такой ситуации? Разберёмся ниже.

Почему, все-таки, происходят задержки на территории СЦ?

Сегодня большинство людей предпочитают отслеживать перемещения своих посылок. Сделать это достаточно просто:

• Необходимо знать код-трекер отправленной корреспонденции. Его всегда сообщают отправителю;
• Зайти на один из специализированных интернет-ресурсов, предлагающих выполнить подобное отслеживание;
• Ввести в специальное окно код и получить информацию о том, где в данный момент находится посылка или письмо.

Получить необходимые сведения можно с помощью статусов. Если корреспонденция оказалась в столице Российской Федерации, то их обычно предлагается только два варианта:

• Прибыло в сортировочный центр 111974 Москва;
• И покинуло его.

И вот между сменой этих статусов один на другой иногда и возникают серьезные временные задержки.

Самая популярная причина такой ситуации заключается в том, что сортировочный центр просто не успевает обработать весь поступивший объем. Выгляди это примерно так:

• Каждый день на территорию цеха поступают разные объемы корреспонденций;
• Число писем и посылок зависит от того, насколько активно люди пользуются услугами Почты России. Иногда их мало, иногда достаточно много;
• Проблема в том, что у каждого сортировочного центра есть так называемый предел мощности;
• То есть, если за смену СЦ может обработать 10 тонн корреспонденции, то при получении большего объема часть его отправляется в очередь.

Эта самая очередь может каждый день увеличиваться, если постоянно будут присылать на сортировку объемы, превышающие норму.

Кроме того, существуют и иные причины, приводящие к задержкам:

• Конверт или упаковка посылки могут порваться или испортится. Естественно, по маршруту такие грузы не отправляют, пока повреждение не будет полностью устранено;
• Сотрудник цеха может заподозрить, что конверт или посылка содержит внутри что-то, что нельзя ввозить в нашу страну или запрещено транспортировать таким образом;
• Естественно, вызывается служба безопасности, которая решает – куда дальше отправлять обнаруженные вещи;
• Считывающий сканер не может разобрать указанную отправителем информацию. Приходится все перепроверять в ручном режиме;
• Указанная на упаковке информация является заведомо недостоверной. Опять подключаются живые сотрудники СЦ, которые пытаются исправить ошибку, чтобы корреспонденция была отправлена по нужному адресу.

Также, к сожалению, никто не застрахован от того, что в пути не произойдет кража или потеря. Такие случаи хоть и редкие, но все равно иногда встречаются.

Сколько идет посылка из сортировочного центра

Данный вопрос наиболее актуален, когда адресат увидел на сайте Почты России статус своей посылки «Покинуло сортировочный центр» в городе получателя. И все ждут, когда посылка сможет покинуть место сортировки. Это нормально. Но с другой стороны нужно понимать, когда она может прибыть в почтовое отделение. Давайте разберемся и в этом.

Первое, о чем хотелось бы сказать. Региональные сортировочные центры Почты России, почти всегда, работают в 2 смены.

• 1 смена ночная. Почту сортируют ночью и грузят на машины для доставки в ПО получателя рано утром;
• 2 смена дневная. Почту сортируют днем и грузят на машины для доставки в ПО получателя после обеда.

Если посылка была загружена в машину для доставки в ПО получателя, в 99% случаев она будет доставлена в почтовое отделение в эти же сутки. Пусть даже во время, когда ПО закрылось для посетителей.

Поэтому:

• Если вы видите статус, который вам показала Почта России («Покинуло сортировочный центр»), рано утром, то почти всегда, ближе к вечеру можно уже подойти в свое ПО и получить свою посылку.
• Если вы видите подобный статус после обеда, то лучше сходить в ПО уже на следующий день.

Небольшая ремарка:

Всегда обращайте внимание на индекс почтового отделения в статусе «Доставлено в место вручения»! К сожалению, работники региональных сортировок иногда и ошибаются. И могут отправить вашу посылку в почтовое отделение на другом конце города

Ничего страшного, конечно же, тут не произойдет. На местной почте поймут, что отправление доставлено не туда, ему проставят статус «Досылка» и перешлют в ваше ПО. Но это тоже займет время.

Лайфхак: Если не хотите ждать в подобной ситуации – позвоните в ПО, в котором находится ваша посылка, попросите не перенаправлять ее, скажите, что заберете сами. Потом останется только подъехать туда и забрать долгожданную посылку!

На этом все, всем добра и «быстрых» посылок!

Основные причины утери посылок Почтой России

С ситуациями, когда посылка не доходит вовремя к своему адресату, зачастую сталкиваются люди, которые делают заказы на крупнейшей торговой китайской интернет-площадке Алиэкспресс. Делая покупки на этой платформе, пользователь должен сначала внести платеж за товар, и только после этого продавец его сможет отправить. Несмотря на то, что платить приходится наперед и существование вероятности того, что посылка попросту потеряется в процессе транспортировки в России, люди продолжают пользоваться этой китайской торговой онлайн-площадкой, так как она предлагает не только лучшие цены, но и самый высокий выбор всевозможных товаров.

К основным причинам утери посылок почтовым оператором стоит отнести:

• посылки могут застревать, так как они часто транспортируются из других стран и проходят через большое количество почтовых сортировочных пунктов, где они могут попросту теряться;
• отправка посылки происходила в период длительных праздников, например, во время китайского Нового года, когда почтовые службы не работают;
• бандероли могут не доходить и потеряться, так как им изначально присвоили неверный трек-номер, или в процессе доставки трек-номер каким-то образом повредился;
• в редких случаях посылка может потеряться, если транспорт, который ее перевозил, попал в аварию.

У почтовых операторов могут возникать и другие проблемы в процессе доставки отправлений в отделения адресатов, из-за которых посылки могут пропадать или длительное время не приходить.

Как узнать, на какой стадии была утеряна посылка

Прежде чем обращаться к почтовому оператору с претензией и пытаться звонить его руководству, стоит разобраться в том, какая именно почта потеряла посылку от AliExpress. Для этого нужно разобраться, на каком именно из этапов следования посылки к получателю она затерялась. Находить текущее местоположение посылки очень просто.

Для этого нужно просто узнать ее трек-номер и воспользоваться бесплатным сервисом для отслеживания почтовых отправлений на официальном сайте Почты России − pochat.ru, который находится в разделе интернет-сайта этого почтового оператора под названием «Отслеживание». С помощью этой технологии можно будет буквально в два клика мышки узнать информацию о текущем адресе нахождения посылки и времени ее прибытия на сортировочный пункт или в отделение почты.

Для отслеживания посылки используется присваиваемый им трек-номер, который можно найти на квитанции об отправке. Если же речь идет о желании получателя узнать путь следования посылки и территорию, где она находится, то трек-номер он сможет получить, лично обратившись к продавцу или работникам службы технической поддержки торговой онлайн-площадки, где он приобрел товар.

По мнению опытных пользователей, прежде чем начать жаловаться на продавца и почтовую службу или подавать заявление о начале отслеживания заказа, следует дождаться истечения 10 дней для того, чтобы почтовая база данных успела обновиться. Иногда международные посылки могут зависать в сортировочных пунктах до месяца, но это не значит, что они потерялись.

Почему происходят задержки посылок

Что это за центры?

Куда жаловаться при излишней задержке или потере посылки, письма

Да, когда происходит задержка по времени доставки посылки, всегда неприятно. Но хуже, когда она теряется или происходит кража. Что делать в такой ситуации? Можно воспользоваться одним из следующих способов:

• Позвонить на Горячую линию по номеру 8-800-2005-888 и сообщить о проблему. Благо звонок полностью бесплатный;
• Написать на электронную почту этой же компании;
• Подготовить обычное письменное заявление – претензию. Отнести его в обычное почтовое отделение и передать в руки его представителя. Обязательно – с росписью в соответствующем журнале;
• Отправить обычное письмо с аналогичной жалобой по адресу: Москва, Варшавское шоссе, 37. Индекс – 109074;
• Воспользоваться услугами специального онлайн-чата, который был создан Почтой России именно для таких случаев. Его можно найти по следующему адресу: pochta.ru/support. В качестве альтернативы – почтовый форум, где также рассматривают аналогичные претензии: russiapochta.ru.

форум http://www.russiapochta.ru

Естественно, есть еще прокуратура, куда также можно обратиться. К сожалению, но ни один из предложенных вариантов не является гарантией того, что ситуация разрешится в пользу пострадавшего лица. Поэтому рекомендуется, в случае пропажи или кражи посылки использовать сразу несколько из них. Тогда и эффект может оказаться лучше.

Посылка зависла в сортировочном центре Подольский – что делать

Несмотря на задекларированное время средней сортировки, многие посылки могут пребывать на Львовском АСЦ 140960 по нескольку дней (в некоторых случаях до 10-15 дней).

Почта может пребывать во Львовском АСЦ сутками

Это может быть связано со следующими факторами:

• В письме указан некорректный адрес получателя. В случае определения некорректного адреса, письмо будет отправлено на дополнительную идентификацию и обработку;
• На сортировочном центре наблюдается большой наплыв почтовой корреспонденции (пик нагрузки приходится на апрель-май, и ноябрь-декабрь, перед Новым Годом, когда Центр работает с большой нагрузкой). В этом случае среднее время обработки корреспонденции существенно увеличивается;
• Влияние человеческого фактора. Кто-либо из сотрудников при ручной сортировке (в некоторых случаях практикуется и такая) ошибся, из-за чего данное почтовое отправление может пройти дополнительный сортировочный цикл;
• Ваша посылка показалась сотрудникам (или соответствующему оборудованию) подозрительной. В таком случае посылка передаётся службе безопасности, и с ней проводится дополнительное разбирательство.

Писать жалобы, пробовать ещё каким-либо образом «достучаться» до работников Львовского сортировочного центра для ускорения обработки корреспонденции в большинстве случаев бессмысленно – жалующихся на Львовский СЦ 140960 людей сотни, а то и тысячи. На интернет-страницах, посвящённых деятельности Подольского АСЦ, сотрудники Центра никак не реагируют на поступающие жалобы, и отчаянные крики пользователей, требующих ускорить обработку почты, остаются без ответа. Поможет здесь лишь ожидание и терпение, когда спустя 10-15 дней ваша посылка всё-таки покинет сортировочный центр и отправится к получателю.

Если же ваша посылка застряла во Львовском АСЦ 140960 на месяц и более, тогда необходимо подать претензионное заявление в Почту России на розыск вашей корреспонденции (для внутренних отправлений по РФ или международных отправлений).

Сколько идет посылка из сортировочного центра

Данный вопрос наиболее актуален, когда адресат увидел на сайте Почты России статус своей посылки «Покинуло сортировочный центр» в городе получателя. И все ждут, когда посылка сможет покинуть место сортировки. Это нормально. Но с другой стороны нужно понимать, когда она может прибыть в почтовое отделение. Давайте разберемся и в этом.

Первое, о чем хотелось бы сказать. Региональные сортировочные центры Почты России, почти всегда, работают в 2 смены.

• 1 смена ночная. Почту сортируют ночью и грузят на машины для доставки в ПО получателя рано утром;
• 2 смена дневная. Почту сортируют днем и грузят на машины для доставки в ПО получателя после обеда.

Если посылка была загружена в машину для доставки в ПО получателя, в 99% случаев она будет доставлена в почтовое отделение в эти же сутки. Пусть даже во время, когда ПО закрылось для посетителей.

Поэтому:

• Если вы видите статус, который вам показала Почта России («Покинуло сортировочный центр»), рано утром, то почти всегда, ближе к вечеру можно уже подойти в свое ПО и получить свою посылку.
• Если вы видите подобный статус после обеда, то лучше сходить в ПО уже на следующий день.

Небольшая ремарка:

Всегда обращайте внимание на индекс почтового отделения в статусе «Доставлено в место вручения»! К сожалению, работники региональных сортировок иногда и ошибаются. И могут отправить вашу посылку в почтовое отделение на другом конце города

Ничего страшного, конечно же, тут не произойдет. На местной почте поймут, что отправление доставлено не туда, ему проставят статус «Досылка» и перешлют в ваше ПО. Но это тоже займет время.

Лайфхак: Если не хотите ждать в подобной ситуации – позвоните в ПО, в котором находится ваша посылка, попросите не перенаправлять ее, скажите, что заберете сами. Потом останется только подъехать туда и забрать долгожданную посылку!

На этом все, всем добра и «быстрых» посылок!

Каждое почтовое отправление на своем пути проходит, как минимум, три значимых этапа:

• прием и оформление к отправке в почтовом отделении,
• обработка в сортировочном центре (СЦ),
• доставка до адресного отделения почтовой связи (ОПС) и последующее вручение адресату.

На самом деле этапов значительно больше, особенно если это международное отправление, но мы обозначили главные.

Весь путь передвижения любого регистрируемого почтового отправления (РПО) пользователь может отследить по трек-номеру через различные сервисы отслеживания. В обязательном порядке на каком-то этапе пересылки посылки или письма пользователь увидит два статуса:

1. «Прибыло в сортировочный центр» и
2. «Покинуло сортировочный центр».

В некоторых системах отслеживания указанные статусы обозначаются по-другому. Например:

1. «Прибыла в промежуточный пункт» и
2. «Покинула промежуточный пункт».