Как исправить ошибку system_service_exception в windows 10

Дополнительные способы исправить ошибку SYSTEM SERVICE EXCEPTION

Далее описаны дополнительные шаги, которые могут помочь при появлении ошибки SYSTEM SERVICE EXCEPTION, если выяснить проблемный драйвер не удалось или его обновление не решило проблемы:

1. Если ошибка стала появляться после установки антивирусного ПО, фаервола, блокировщика рекламы или иных программ для защиты от угроз (особенно нелицензионных), попробуйте удалить их. Не забудьте перезагрузить компьютер.
2. Установите последние обновления Windows 10 (правый клик по кнопке «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Центр обновления Windows» — кнопка «Проверить наличие обновлений»).
3. Если до недавнего времени всё работало исправно, то попробуйте посмотреть, есть ли на компьютере точки восстановления и использовать их (см. Точки восстановления Windows 10).
4. Если вы примерно знаете, какой драйвер вызвал проблему, можно попробовать не обновить (переустановить его), а откатить (зайти в свойства устройства в диспетчере устройств и использовать кнопку «Откатить» на вкладке «Драйвер»).
5. Иногда ошибка может быть вызвана ошибками на диске (см. Как проверить жесткий диск на ошибки) или оперативной памяти (Как проверить оперативную память компьютера или ноутбука). Также, если на компьютере установлено более одной планки памяти, можно попробовать работу с каждой из них по отдельности.
6. Выполните проверку целостности системных файлов Windows 10.
7. Помимо программы BlueScreenView можно использовать утилиту WhoCrashed (бесплатная для домашнего использования) для анализа дампов памяти, которая иногда может предоставить полезную информацию о модуле, вызвавшем проблему (правда, на английском языке). После запуска программы нажмите кнопку Analyze, а затем ознакомьтесь с содержимым вкладки Report.
8. Иногда причиной проблемы могут служить не драйверы оборудования, а само оборудование — плохо подключенное или неисправное.

Причины возникновения ошибки

Основной причиной возникновения синего экрана смерти является нарушение в работе драйверов составляющих персонального компьютера или ноутбука. Причин, приводящих к рассматриваемому сбою существует большое количество, так, одной из причин может быть нарушение в работе программы или конфликт с драйвером. В последнем случае к сбою приводит драйвер.

Как правило в последних версиях Windows человек не устанавливает драйвера устройств. Программное обеспечение автоматически определяет составляющие компьютера, после чего осуществляет поиск и установку.

При возникновении подобного сбоя обращайте внимание на то, что написано при появлении синего экрана, зачастую система указывает на файл, работающий не правильно и приводящий к ошибке. Обычно это файлы с расширением .sys

В случае когда файл не указан — определить можно при помощи программы «BlueScreenView«. Загрузка файла находится в нижней части официального сайта. Для русификации проги следует скачать файл перевода на русский язык, который также находится на сайте и просто скопировать его в папку с программой.

В некоторых, крайних случаях данная проблема не позволяет пользоваться виндоусом в нормальном режиме. Если это про вас то следует запустить Windows 10 в безопасном режиме и проделать шаги, описанные ниже.

Запустите указанную программу, в окне которой будут указаны последние ошибки и файлы, которые их вызвали (расположены в нижней части окна).

Определив файл приведший к ошибке, возможно определить за работу какого драйвера он отвечает, после чего переустановить последний.

Проблема с оперативной памятью или жестким диском

Здесь не очень много вариантов. Для диагностики проблемы с памятью требуется произвести проверку ее такой утилитой, как MemTest86. Она работает прямо из БИОСа ПК или ноутбука. Поэтому есть возможность полностью протестировать работоспособность модулей. Если выявится проблема именно с этим компонентом, то придется его менять. Хотя это маловероятно. Код ошибки ясно дает понять, что проблема программная.

Для проверки жесткого диска лучше использовать программу Victoria. Она также способна не только искать проблемы, но и исправлять их. К сожалению, интерфейс утилиты не русифицирован. Однако для запуска проверки достаточно всего лишь нажать на кнопку «Check». Если на HDD есть битые кластеры, то Victoria постарается их исправить. Возможно, не придется менять жесткий диск. Но переустановить ОС придется в любом случае.

Cause

Анализируем возможные причины

Поиск первопричин является очень важным этапом, так как он позволяет исключить ненужные действия из процедуры лечения и остановиться только на эффективных методиках, которые позволяют исключить синий экран system service exception в дальнейшем.

Следовательно, изначально придем к пониманию того, что означает ошибка system service exception.

Лучшие специалисты работали над решением данной проблемы, поэтому мы достаточно быстро смогли выявить возможные первопричины возникновения ошибки system service exception Windows 10. Их немного, но составить список все-таки можно:

1. Пользователь инсталлировал, инсталлировал драйвера, да не доинсталлировал. То есть, при установке важных файлов произошел сбой.
2. Как это не странно, но решение проблемы system service exception atikmdag sys может быть найдено банальным удалением вирусов.
3. Криворукая комплекция тела владельца могла привести к удалению важнейших системных файлов или повреждению реестра.
4. Повреждение винчестера или оперативки, которые долгое время служили верой и правдой своему владельцу.

Вот собственно то, что может привести к ошибке system service exception. Ну а дальше все просто – есть список, значит можно заняться исправлением ситуации.

Причины возникновения

BSoD (англ. «Blue Screen of Death») возникает только по конкретным причинам, и они, в основном, связаны с неправильной работой драйверов оборудования. Также может появиться сбой в работе оперативной памяти или жесткого диска. Но это бывает очень редко. Чаще всего пользователь «ловит» весьма неприятный вирус и даже не подозревает об этом.

Также весьма распространены повреждения системных файлов (без ведома юзера). Некоторые владельцы ПК и ноутбуков жаловались даже на то, что после обновления Windows 10 x64 до Fall Creators Update возникал «синий экран смерти». Что интересно, ошибки возникали исключительно на системах с архитектурой 64 бит. Но проблема не носила массовый характер. Теперь главное: как определить причину возникновения BSoD?

При появлении описываемого экрана на монитор выводится сообщение операционной системы. В нем есть ссылка на конкретный системный файл, из-за которого ошибка имеет место. Вариантов немного:

• ks.sys. Ссылка на этот файл говорит о том, что проблема связана с популярным приложением для VOIP общения – Skype. Если же этой программы нет на компьютере, то нужно проверить драйверы веб-камеры и микрофона;
• netio.sys. Этот файл входит в состав драйверов сетевой карты или Wi-Fi адаптера. Если система жалуется на него, то необходимо срочно проверить соответствующее ПО. Проблема может появляться при попытке соединения с удаленным сервером или просто при выходе в интернет;
• sys, dxgkrnl.sys и atikmdag.sys. Ссылка на эти файлы говорит о том, что проблему вызывают компоненты драйвера видеокарты. Часто появляется при попытке запуска каких-либо игр. Особенно с «крутой» графикой.

После того как была обнаружена причина возникновения BSoD, можно приступать к решению проблемы. Есть несколько способов справиться с «синим экраном смерти». Рассмотрим самые простые и эффективные.

Проверяем исправность винчестера

В редких случаях критическую ошибку 0x0000003b может вызывать жесткий диск компьютера. Это происходит из-за микроповреждений записываемых секторов на блинах. Если в таком секторе находилась часть системного драйвера, то он может не запуститься или выдавать сбои.

Протестировать винчестер можно программой Victoria HDD. Она считается самым точным индикатором состояния перезаписываемой области ПЗУ, которая способна заменять поврежденные «посыпавшиеся» сектора новыми из нечитаемой области, тем самым продлевая жизнь устройству.

Для работы с Victoria HDD:

1. Скачиваем ее на сайте https://victoria4.ru.

1. Запускаем программу без установки. Перед пользователем появится рабочее окно с очень большим количеством настроек на английском языке. Тут отмечаем необходимый нам винчестер (если их несколько).

1. Первым делом заходим в меню состояния HDD SMART» и нажимаем Get SMART». Результат опроса устройства должен быть на уровне GOOD».

1. Далее переходим во вкладку Tests», где указываем действие Remap» и запускаем проверку по кнопке Start».

1. По завершении проверки программа выдаст результаты с картой секторов, поясняющей, что за ошибка была обнаружена.

Если медленных ячеек всего несколько, то после их замены компьютер должен полностью восстановить нормальную работоспособность. Обнаружение десятков и более поврежденных кластеров говорит о том, что винчестер стремительно приходит в негодность («сыпется»).

Выходом из ситуации станет замена жесткого диска с последующей установкой на него операционной системы.

Проверка системных файлов

Если экран показывает код ошибки system service exception в Windows 10 – необходимо прибегнуть к следующим действиям:

• Первый этап – нужно загрузиться в среде восстановления. Для этого заходим в Параметры.
• Потом переходим к пункту «Обновление и безопасность» и нажимаем на восстановление.
• Дальше выбираем «Особые варианты загрузки» и нажимаем «Перезагрузить сейчас».
• Включаем командную строку посредством последовательного нажатия: Поиск устранения неисправностей – Диагностика — Дополнительные параметры – Командная строка.
• В командную строку вводим поочередно команды: diskpart, а потом list volume.
• Дальше вводим exit, а потом sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=E:\Windows. Названия томов (C и E) могут отличаться, тогда нужно будет вводить другие буквы раздела с загрузчиком и пути к Виндовс. После вышеупомянутых манипуляций начнется длительный процесс сканирования. После его завершения устройство необходимо перезагрузить. Если system service exception была вызвана нарушением, связанным с системными файлами – проблема будет ликвидирована.

Обновляем ОС и драйверы компьютера

Способ 2. Проверка ПК или ноутбука на наличие вирусов

Remarks

For general troubleshooting of Windows bug check codes, follow these suggestions:

• If new device drivers or system services have been added recently, try removing or updating them. Try to determine what changed in the system that caused the new bug check code to appear.

• Look in Device Manager to see if any devices are marked with an exclamation point (!), which indicates a problem. Review the events log displayed in the properties for any faulting device driver. Try to update the related driver.

• Check the System Log in Event Viewer for additional error messages that might help pinpoint the device or driver that is causing the error. Look for critical errors in the system log that occurred in the same time window as the blue screen.

• If you recently added hardware to the system, try removing or replacing it. Or check with the manufacturer to see if any patches are available.

Боремся с вирусной атакой

Распространенные варианты ошибки и основные способы исправления для них

В некоторых случаях при появлении синего экрана смерти с ошибкой SYSTEM SERVICE EXCEPTION в информации об ошибке сразу указывается вызвавший сбой файл с расширением .sys.

Если этот файл не указан, то придется посмотреть информацию о вызвавшем BSoD файле в дампе памяти. Для этого можно использовать программу BlueScreenView, загрузить которую можно с официального сайта https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html (ссылки на загрузку находятся внизу страницы, там же есть файл русского перевода, который достаточно скопировать в папку с программой, чтобы она запустилась на русском языке).

Примечание: в случае, если появление ошибки не дает работать в Windows 10, попробуйте выполнять следующие действия, зайдя в безопасный режим (см. Как зайти в безопасный режим Windows 10).

После запуска BlueScreenView посмотрите информацию о последних ошибках (список в верхней части окна программы) и обратите внимание на файлы, сбои в которых привели к появлению синего экрана (в нижней части окна). Если список «Файлы дампа» пуст, то по всей видимости, у вас отключено создание дампов памяти при ошибках (см

Как включить создание дампов памяти при сбоях Windows 10).

Часто по именам файлов можно найти (поискав имя файла в интернете) частью какого драйвера они являются и предпринять действия по удалению и установке другой версии этого драйвера.

Типичные варианты файлов, вызывающих сбой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION:

• netio.sys — как правило, проблему вызывают сбойные драйверы сетевой карты или Wi-Fi адаптера. При этом, синий экран может появляться на определенных сайтах или при высокой нагрузке на сетевое устройство (например, при использовании торрент-клиента). Первое, что следует попробовать при появлении ошибки — установить оригинальные драйверы используемого сетевого адаптера (с сайта производителя ноутбука для вашей модели устройства или с сайта производителя материнской платы именно для вашей модели МП, см. Как узнать модель материнской платы).
• dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys — вероятнее всего, проблема с драйверами видеокарты. Попробуйте полностью удалить драйверы видеокарты с помощью DDU (см. Как удалить драйверы видеокарты) и установить последние доступные драйверы с сайтов AMD, NVIDIA, Intel (в зависимости от модели видеокарты).
• ks.sys — может говорить о разных драйверах, но наиболее распространенных случай — ошибка SYSTEM SERVICE EXCEPTION kc.sys при установке или запуске Skype. В данной ситуации причиной чаще всего являются драйверы веб-камеры, иногда — звуковой карты. В случае с веб-камерой возможен вариант, что причина — именно в фирменном драйвере от производителя ноутбука, а со стандартным всё работает исправно (попробуйте зайти в диспетчер устройств, нажать правой кнопкой мыши по веб-камере — обновить драйвер — выбрать «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и проверить, есть ли в списке другие совместимые драйверы).

Если же в вашем случае это какой-то другой файл, прежде всего попробуйте найти в Интернете, за что он отвечает, возможно, это позволит вам предположить, драйверы каких устройств являются причиной появления ошибки.

Updated Methods

Updated #1: Fix System Service Exception (ks.sys)

Are you getting the ks.sys file name within the System Service Exception BSOD error, or has WhoCrashed showed you this file? It’s easier to resolve this type of BSOD.

According to the information that I collected from users on Microsoft Community, after disabling the webcam from the Device Manager, the error is fixed. Therefore, if you have a webcam connected to your computer, probably you should try to do the same.

Updated #2: Fix System Service Exception (ntfs.sys)

According to several experts from Microsoft forum, your Bitdefender antivirus software, or some kind of VPN client programs could be the cause of this issue. Therefore, uninstall them and check again! If you are using an Asus laptop, remove “Asus GameFirst Service” application out of your laptop, and the error could be resolved.

In case none of above methods can help you to resolve the problem, you can use Windows System Restore to roll your PC back to a particular previous working point where it still works fine. Otherwise, resetting your Windows PC will help to deal with this irritating BSOD error.

I hope this tutorial helped you to diagnose and resolve System Service Exception BSOD error on your Windows computer. If you have any questions or haven’t fixed it yet, please post a comment below to let me know, with detailed information. I will try to help you to fix it as soon as possible.

Summary

Article Name
System Service Exception: How To Fix This BSOD Error In Windows 10

Description
Encountering the System Service Exception error on your Windows 10 computer? Here are a few solutions for this Blue Screen Of Death to try.

Author

Whats a Byte

Whats a Byte

Способ 6: Обновление системы

Корпорация Microsoft постоянно выпускает обновления для Windows 10, которые по своей сути должны устранять различные ошибки операционной системы. Возможно, именно установка последних версий системы поможет вам избавиться от ошибки «System_Service_Exception». Выполнить это можно следующим способом: 

1. Запускаем основные параметры компьютера с помощью комбинации клавиш «Win+I» и переходим в раздел «Обновление и безопасность».

2. Далее кликаем по кнопке «Проверить наличие обновлений».

После выполнения вышеуказанной инструкции на компьютере автоматически запустится поиск обновлений. Если в результате найдутся неустановленные обновления, то система предложит их установить – в таком случае от вас потребуется только нажать на соответствующую кнопку, чтобы подтвердить загрузку. 

Способ 1: Исправление проблемного файла

Проверяем оперативную память ПК

Список самых распространенных ошибок

Диагностируем оперативную память

Также не стоит исключать проблемы на стороне оперативной памяти. Даже в случае установки новый планок памяти, это не исключает возможных ошибок и моментов несовместимости.

Рекомендует выполнять проверку следующим образом:

1. Для начала следует вынуть модули и протереть контакты обычным школьным ластиком. Затем аккуратно вставить модули обратно в свои разъемы. Проблема может решиться уже на этом пункте.
2. Проверяем момент совместимости планок друг с другом или материнской платой. Для этого проверьте работу компьютера поочередно с каждым модулем.
3. Выполните тестирование памяти на предмет ошибок с помощью утилиты «memtest86+».

При обнаружении момента несовместимости или ошибок, замените неисправные планки памяти. После этого сбой system thread exception not handled перестанет появляться вовсе.

Синий экран смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: методы решения

Синие экраны смерти(или BSoD’ы) являются извечной проблемой всех ПК-пользователей, и сейчас мы рассмотрим один из таких BSoD’ов — SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Данный критический сбой может нагрянуть в гости к пользователю довольно внезапно, будь то во время игры в какую-то компьютерную игру или же во время простого использования операционной системы.

Чаще всего, причиной критической ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION являются драйвера устройств, которые по какой-то причине начали некорректно функционировать, что и привело к уже известному результату. Однако, порой, BSoD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION может быть вызван и другими причинами:

• сбои в работе оперативной памяти;
• некорректные настройки BIOS;
• проблемы с жестким диском;
• перегрев аппаратуры компьютера;
• единичный сбой в работе операционной системы;
• и прочее.

На экране синего экрана смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION вы можете увидеть следующую информацию:

На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Мы лишь собираем некоторые сведения об ошибке, а затем вы сможете выполнить перезагрузку.При желании вы можете найти в Интернете информацию по этому коду ошибки: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Этот BSoD может появляться на множестве версий операционных систем Windows, но мы будем концентрироваться на решении проблемы для пользователей ОС Windows 10, так как она в настоящее время она является наиболее актуальной. Однако, вы можете применить нижеуказанные методы и для других версий ОС Windows.

Диагностируем поломку на стороне комплектующих

Обычно об аппаратной проблеме говорит не эффективность других вариантов. Тем более если вы перепробовали все вплоть до установки другой версии или сборки Windows.

• Жесткий диск. На стороне жесткого диска может быть что угодно, начиная с перегрева, ошибок файловой системы до появления странных звуков, бэд секторов и выхода из строя. Проверьте каждый момент отдельно.
• Видеокарта. Еще один компонент, который следует проверить. В связи с высокими температурами видеокарты часто выходят из строя, появляются артефакты, происходит отвал чипа или падают драйвера. Например, у меня была ситуация, когда код system thread exception not handled возникал из-за неисправной видеокарты, после отключения которой все приходило в норму.
• Блок питания. При нехватке мощности блока питания могут сбоить все устройства, подключенные к ПК. Довольно часто причиной нехватки мощности становятся вздувшиеся конденсаторы.
• Материнская плата. С материнской платой дела обстоят куда проще, существуют три вида неисправностей, которые можно определить на глаз. Это затемнения участков на плате, вздутие конденсаторов и физические повреждения. Во всех других случаях, определить проблему поможет только диагностика с помощью специального оборудования.

Исправление ошибки system service exception на windows 7 и 10

Как исправить ошибку SYSTEM SERVICE EXCEPTION

Лечение ошибки system service exception

Решать поставленную задачу будем по порядку, изложенному выше.

Как определить, что system service exception Windows 10 связана именно с плохо поставленными драйверами? Да легче простого! Достаточно не бегать по квартире с криками «все пропало», а внимательно посмотреть на экран и попробовать обнаружить в предоставленной информации имя одного из файлов.

Например, синий экран может содержать такие данные:

• System service exception if40fs64 sys.
• Или их аналог – ошибка system service exception netio sys.

Если пользователь узрел нечто подобное, то следует предпринять следующие шаги:

• Спокойно перезапустить любимый комп.
• Вовремя нажать нужные кнопочки, чтобы перейти в безопасный режим загрузки.
• Открыть диспетчер устройств и, обязательно в ручном режиме, обновить драйвера.

Для наиболее ответственных юзеров, которые все делают по бумажке, существует альтернатива. Если наблюдается сообщение «system service exception win32k sys», то можно откатить систему или вернуть ее к точке, благодаря запуску средства восстановления.

Следующий пункт – вирусы. Думаю, что с этим вопросом разберется даже неопытный чайник. Что нужно скачать? Установить и запустить? Правильно – антивирусник, свеженький и актуальный!

Плавно движемся дальше – код остановки system service exception связан с повреждением системных файлов. В любой нормальной Винде есть встроенная функция, способная решить подобную неприятность:

• Запускаем командную строку.
• Вбиваем в нее «chkdsk c: /f».
• Наслаждаемся результатом.

Ну а теперь, дамы и господа, самое неприятное – возможные проблемы с накопителем и установленной оперативкой. В первом случае на помощь может прийти одна из программ, например Victoria или ее близкий аналог. Во втором – не менее специализированное ПО. Можно попробовать MemoryTest.

Если программными методами не получилось решить возникшее осложнение, то, как это не прискорбно говорить, придется доставать припрятанные деньги из бельевого шкафа и бежать за новыми изделиями. На памяти можно попытаться сэкономить, если в компе используется одновременно несколько планок. Для этого придется их последовательно отсоединять от материнки и тестировать работу ПК. Наблюдение стабильной работы будет сразу указывать на то изделие, которое требует замены.

Кстати, на эту тему можно также посмотреть очень занимательное и поучительное видео:

[BSOD] Ошибка 0x0000003B в Windows 10

Некоторые пользователи Windows 8.1 и windows 10 жалуются, что в процессе работы им приходится сталкиваться с ошибкой с кодом 0x0000003B System_Service_Exception, при которой система внезапно завершает работу с экраном BSOD. Чаще всего причиной появления подобной ошибки становится некорректная работа драйверов устройств.Определить проблемный драйвер или устройство проще всего проанализировав журнал событий:

Панель управления -> Администрирование -> Просмотр событий. Ошибка будет помечена красным цветом.

Также следует для себя отметить, в какой именно момент появляется ошибка 0x0000003B. Если система падает после подключения какого-либо устройства, вероятнее всего причина заключается в этом устройстве, если ошибка происходит в момент пробуждения компьютера от сна или гибернации, это может указывать на неправильное управление Windows 10 материнской платой. Стандартное решение от компании Microsoft при появлении BSOD 0x0000003B — необходимо произвести обновление драйверов материнской платы (Chipset), это зачастую позволяет устранить проблему, но случаться так, что этого недостаточно.

Примечание: скачивать свежие версии драйверов лучше всего с сайта производителя оборудования.

Чтобы исключить возможные неполадки в работе функций гибернации и быстрого запуска, попробуйте их отключить.Для этого в запущенной от имени администратора командной строке выполните команду powercfg -h off. Если проблема не исчезла, значит гибернация и быстрый запуск здесь не при чём, и корень зла нужно продолжать искать. Не исключено, что ошибка 0x0000003B вызывается неправильной работой одной из служб Windows 10.

Попробуйте загрузить систему в «чистом» режиме. Выполнив в окошке Run команду msconfig, в открывшемся окне утилиты перейдите на вкладку «Службы», снимите птички со всех чекбоксов, примените новые настройки и перезагрузите компьютер. Понаблюдайте за работой системы, будет ли ошибка появляться вновь.

Вызывать ошибку 0x0000003B System_Service_Exception могут некоторые программы, например, Norton Antivirus от Symantec. Известно, что этот антивирус имеет серьёзные проблемы совместимости с последними версиями Windows.Если ошибка продолжает появляться и после удаления сомнительного программного обеспечения, настоятельно рекомендуется проверить состояние «железа» компьютера, в частности, оперативной памяти. Обновление BIOS — крайняя мера, прибегнуть к ней можно при отсутствии неполадок со стороны «железа», только доверить эту процедуру лучше всего специалистам.

Синий экран смерти (BSOD) не так редко появляется, но это все еще происходит. Одно огромное улучшение заключается в том, что BSOD теперь отображает полезную информацию о сбое системы. Ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION происходит по нескольким причинам: ошибки графического интерфейса пользователя, поврежденные системные файлы и проблемы с устаревшими или поврежденными драйверами. Основное направление наших действий — обновление драйверов и проверка файловой системы Windows 10 на наличие ошибок. В этой статье давайте рассмотрим, как исправить ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 10 с кодом остановки 0x0000003B. Следуйте по порядку ниже пунктам, пока ошибка не исчезнет.

Как исправить ошибку win32kfull.sys на синем экране Windows 10

При ошибке с указанием на win32kfull.sys вы можете загрузиться на рабочий стол, так это не критичный BSOD, но и довольно сложно понять, что именно вызвала краш при работе. Первым делом, перейдите в «Центр обновления Windows» и обновите систему до последней версии.

не могу загрузиться на рабочий стол

Если вы не можете загрузиться на рабочий стол при включении ПК, так как синий экран в цикле, то попробуйте загрузиться в дополнительные параметры загрузки и оттуда запустить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов (F5).

Если все безнадежно, то вы можете создать установочную флешку с Windows 10 и через нее попасть в дополнительные параметры, загрузиться в безопасном режиме или запустить CMD.

1. Обновление драйверов

Ошибка win32kfull.sys на синем экране в Windows 10 может возникать из-за драйвера устройства или несовместимости. К примеру, стоит драйвер на видео карту и вы его давно не обновляли, далее приходят обновления Windows 10 и начинается краш. Это связано из-за несовместимости драйвера, так как он устарел и его необходимо обновить. Ошибка не относиться к определенному устройству как видеокарта, и может выскакивать из-за диска, сетевого адаптера, ЦП и т.п. В этом случае нужно обнвоить по возможности все драйвера устройств.

2. Удалить проблемные программы

Проблемные программы могут вызвать BSOD на указание файла win32kfull.sys, так как они могут конфликтовать с архитектурой Windows 10. Особенно касается тех программ, которые могут вносит изменения в внешний вид, изменять какие-либо элементы в системе, изменять панель задач и т.п.

Нажмите Win+R и введите appwiz.cpl, чтобы быстро открыть удаление программ. Найдите в списке предполагаемую программу-виновника и удалите их. Также удалите программы, которыми вы не пользуетесь. Вам ненужно иметь 5 браузеров или 4 программы для просмотра фото.

3. Проверка и восстановление системных файлов и диска

Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по порядку, дожидаясь окончание процесса после каждой. Командную строку вы также можете запустить с установочной флешки загрузившись в дополнительные параметры загрузки.

Смотрите еще:

• Как исправить ошибку SYSTEM SERVICE EXCEPTION в Windows 10
• Ошибка Win32kbase.sys синего экрана в Windows 10
• Исправить wdf01000.sys синий экран в Windows 10
• Как исправить ошибку IRQL NOT LESS OR EQUAL в Windows 10
• Ошибка PAGE FAULT IN NONPAGED AREA в Windows 10

Загрузка комментариев

Причины появления ошибки

Перед тем как мы перейдем к исправлению ошибки «System_Service_Exception», давайте прикинем несколько вариантов, почему же она могла возникнуть. Вот самые распространенные причины ее появления: 

• конфликт операционной системы с различными компонентами или драйверами;
• неисправная оперативная память, видеокарта и другие устройства компьютера; 
• выгружаемый пул, чрезмерно используемый операционной системой.  

Как видите, ошибок появления может быть довольно много. Однако, какая бы проблема не возникла, попытаться исправить ее можно своими усилиями. Именно этим мы и займемся далее. 

Определяем дефектный драйвер