Исправление ошибки «прекращена работа проводник»

Оптимизация работы компьютера

Аппаратные причины

При нажатии правой кнопкой мыши зависает проводник Windows 10

Многие пользователи ПК прекрасно знают, что если нажать ПКМ на любом файле, то появится специальное контекстное меню. Некоторые устанавливаемые программы самостоятельно добавляются в это меню и со временем из-за этого при нажатии правой кнопкой мыши – зависает проводник Windows 10. Рассмотрим подробно, как очистить контекстное меню от ненужных компонентов. Очистка при помощи редактора реестра – это очень сложный способ, который не требует каких-либо скачиваний.

Важно: перед началом редактирования сделать точку восстановления системы!

Компоненты лежат в следующих местах:

Процесс очистки производится следующим образом

• Нажимаем Win+R и в появившееся окно вводим regedit.
• Смотрим в левую половину экрана и находим там HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shell. Все строки, которые находятся в shell – это разделы.

Самый простой способ удалить раздел: нажать на нем ПКМ и нажать на кнопку «Удалить». Компонент исчезнет безвозвратно.

Выбираем нужный компонент в левой половине окошка, а потом в правой части окна нажимаем ПКМ и выбираем «Создать» – «Строковый параметр».

Для того чтобы удалить раздел, строковый параметр необходимо назвать «LegacyDisable». Стоит отметить, что если дать имя «Extended», то элемент в контекстном меню станет невидимым и появится только в случае удерживания «Shift» во время нажатия ПКМ по необходимому файлу.

1. Далее снова отправляемся в левую половинку окна и переходим в:

HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shellex\ContextMenuHandlers.

1. Здесь снова занимаемся поиском компонентов для отключения.
2. В правой половине экрана находим «По умолчанию» и два раза щелкаем на него ЛКМ.
3. В разделе «Значение» перед некоторым набором символов вводим несколько знаков тире и подтверждаем новые настройки. Готово! Элемент исчез из контекстного меню.

Рассмотрим, как удалить дополнительные элементы

1. Переходим в раздел HKEY_CLASSES_ROOT\ и находим там необходимое расширение. Нажимаем на параметр «По умолчанию», смотрим в раздел «Значение» и запоминаем его.
2. Далее в левой части ищем «Значение», которое мы запомнили. Открываем и находим раздел shell. Здесь необходимо провести действия, которые подробно описаны со 2 по 4 пункт. Другие расширения удаляются точно таким же образом.

Устраняем проблему

Для того, чтобы узнать, почему зависает проводник в windows 10, как исправить данную ошибку, необходимо осуществить нижеперечисленные действия.

Переустанавливаем обновления

1. 1. Открываем Параметры системы и ищем вкладку «Обновления и безопасность».

1. 1. Переходим в Центр обновления Windows, проверяем наличие важных обновлений, устанавливаем их.

1. Существуют случаи, когда стоит попробовать удалить старое обновление, затем заменить на новое. Делается так: в Центре обновления заходим в «Просмотр журнала обновлений» и производим удаление установленных обновлений.

Через интерпретатор команд

Когда не получается запустить проводник, можно сделать это, используя строку Выполнить:

1. 1. Нажимаем клавиши Win + R, вписываем explorer .

1. Также можно попытаться запустить его, нажав Win + E.

Использование встроенных средств для устранения неполадки

Если в windows 10 тормозит проводник, необходимо пройти проверку системы на выявление посторонних неполадок и сбоев. Осуществляем данный шаг, используя командную строку в режиме администратора, вводя по очереди символы:

• sfc/scannow
• dism/online/cleanup-image/scanhealth
• dism /online /cleanup-image /restorehealth

Теперь обязательно перезагружаем компьютер.

Вирусы

Иногда на работу проводника могут повлиять не только системные ошибки, но и вирусное программное обеспечение. Следовательно, необходимо проверить свою систему с помощью популярных антивирусов.

Восстанавливаем работоспособность проводника через журнал событий windows

1. 1. Для начала переходим в Параметры Windows 10.
   2. В поиске пишем «Администрирование».

1. 1. После появления меню находим папку «Просмотр событий», кликаем по ней.

1. В образовавшемся окне слева жмем по пункту «Система», а справа ищем приложение, нарушившее работу проводника и останавливаем.

Стороннее ПО

В некоторых случаях проводник может глючить на windows 10 из-за ошибок в реестре. Исправляются они программой CCleaner, которая сканирует систему и удаляет поврежденные элементы.

Также существует одна утилита, о которой знают не многие – это Malwarebytes. Она быстро и качественно проверит тысячи файлов на вашем компьютере. Бывают случаи, когда популярные антивирусы не могут справиться с проблемой, а данная программа может. Она имеет бесплатную версию, что делает ее максимально доступной. Возможно данное приложение решит ошибку с проводником. Для этого необходимо скачать ее и установить, а затем запустить сканирование в автоматическом режиме.

Перезапуск процесса

Исправим повреждения системных файлов

Сведения о вопросе

Аппаратные причины

Контекстное меню

Часто Проводник зависает, когда мы вызываем контекстное меню правой кнопкой мышки – удаляем, копируем файл и т.д.

Для папок это меню еще больше.

Большой список команд может подтормаживать работу файлового менеджера. Установленные Unlocker’ы, проигрыватели, архиваторы – все отображается в контекстном меню. Некоторые команды можно удалить с помощью реестра.

Открываем Редактор реестра с помощью Win+R и прописываем regedit. На интересует первая папка HKEY_CLASSES_ROOT, а в ней раздел Directory и подразделы shell и shellex. Две эти папки содержат в себе команды контекстного меню.

Например, если мы удалим папку mplayerc64.play, из меню исчезнет команда проигрывания файла или папки с помощью MPC-HS плеера.

Работайте с реестром внимательно. Если не уверены в том, за что отвечает та или иная запись в реестре, не удаляйте. Предварительно лучше сделать резервную копию. Правой кнопкой мышки на папку или реестровый файл, затем Экспортировать, а далее впишите любое имя и сохраните.

Восстановление системных файлов

Драйвер на видеоадаптер

Причиной множественных проблем, особенно тех, что касаются видео составляющей, является драйвер на видео. Он состоит из сложных механизмов, часто обновляется, адаптеров и разновидностей драйверов существует огромное количество – все это вызывает риск сбоев в приложении.

Следует просто обновить драйвер, для этого:

1. Пуск и ПКМ по «Компьютер»;
2. Далее выбрать «Свойства»;
3. Теперь открыть «Диспетчер устройств»;

1. В разделе «Видеоадаптеры» следует выбрать пункт с дискретной картой;
2. Двойной клик и перейти во вкладку «Драйвер»;
3. Теперь выбрать «Обновить».

Альтернативный вариант заключается в использовании графического интерфейса от производителя драйвера, но он не всегда работает корректно.

Использовав один из предложенных подходов, с большой долей вероятности, удастся устранить ошибку и вернуть правильную обработку проводника. Довольно часто неисправность находится во второстепенных программах, и гораздо реже причина в системных сбоях.

Восстановление работоспособности проводника через журнал событий Windows 10

Восстанавливаем работу файла Explorer.exe.

Способ первый. Автоматическое восстановление работоспособности системы при помощи бесплатной утилиты AVZ: 1. Скачиваем программу AVZ, распаковываем и запускаем. 2. Заходим в “Файл» – «Восстановление системы”, далее необходимо поставить галочки около следующих элементов: “Восстановление настроек рабочего стола” и “Восстановление настроек проводника”, а затем нажать кнопку “Выполнить отмеченные операции”. После этого перезагружаем компьютер. 3. На диске с Windows (необходим тот диск, с которого Вы установили операционную систему) находим в папке i386 файл explorer.exe, копируете на компьютер и переименовываете в explorer.exe. Теперь необходимо этим файлом заменить аналогичный файл в папке Windows, чаще всего это папка C:\Windows.

Внимание! Это действие лучше выполнять из безопасного режима (перед загрузкой операционной системы жмем клавишу F8 и выбираем соответствующий режим). 4

Открываем командную строку (Пуск далее выполнить, и в открывшемся окне вводим cmd и нажимаем ввод), далее вводим sfc /scannow (необходимо вставить диск, с которого была установлена система)

4. Открываем командную строку (Пуск далее выполнить, и в открывшемся окне вводим cmd и нажимаем ввод), далее вводим sfc /scannow (необходимо вставить диск, с которого была установлена система)

5. И самый-самый хороший способ – переустановка операционной системы!

Если вирусов в системе не обнаружено или файл Explorer.exe не поврежден, то вспоминайте, какие программы Вы в последнее время устанавливали.

Ошибка Explorer.exe бывает, возникает именно из-за некоторых программ, установленных на компьютере. Поэтому, попробуйте удалить программу, из-за которой данная ошибка могла возникнуть или выполните восстановление Windows.

Ошибка Explorer.exe может возникать при просмотре определенных папок. При открытии директорий, где у нас находятся видео файлы, довольно часто вылетает с ошибкой Explorer.exe. Но проблема не в нем, а в каком-то из видео файлов. Windows По-умолчанию создает в директориях с картинками, фильмами скрытые файлы thumbs.db – файл, содержащий первые кадры фильмов или фотографии в маленьком размере (эскизы). Так вот, в каком-то видео файле первый кадр оказывается некорректным. Этот кадр заносится в файл thumbs.db и Explorer.exe пытается наш “испорченный” кадр поставить в качестве иконки на видео файл. Тут наш Explorer.exe и вылетает.

Отключаем создание эскизов (файлов thumbs.db)

1. Меню проводника “Сервис” (в Vista вызывается при нажатии клавиши Alt), далее “Свойство папки.”, вкладка “Вид”и находим там “Отображать значки файлов на эскизах” (“Не кэшировать эскизы”). Убираем галочку.

2. Осталось только убрать те файлы thumbs.db, которые уже есть на диске. Для этого заходим в Поиск файлов и папок и ищем файл thumbs.db. Не забываем включить “Поиск скрытых файлов и папок”. Все, что у нас нашлось, смело удаляем.

3. “Вид” в папках выбираем “Таблица”, “Список” или “Мелкие значки”.

4.Теперь применяем выбранный вид ко всем папкам: “Сервис”. Далее “Свойство папки…”, вкладка “Вид” и нажимаем “Применить к папкам”. Возможно, потребуется перезагрузить компьютер.

Но иногда даже этих действий не хватает для исправления ошибки проводника.

Был у меня случай, когда вроде бы уже все было перепробовано, вирусы отловлены, все лишние программы удалены, а не помогло.

А собака оказалась зарыта совсем в другом месте. Вирус какой-то прогрыз файл кодеков для видео и все проблемы с вылетом Explorer.exe при открытии папки с любым клипом, решились простой переустановкой кодеков.

Вот так бывает, так что перед радикальными мерами, такими как переустановка windows, обязательно попробуйте все другие методы.

Смотри также:
# Android# Windows 7# Windows 8# Windows 10# Windows XP# Безопасность# Железо# Интернет# Как сделать

Аппаратные причины

1. Недостаток ОЗУ.

Современные программы требуют много ресурсов, в том числе оперативной памяти. Если на старом компьютере с 2Гб оперативки установлено и используется десяток многоресурсных программ, у Проводника остается мало возможностей для работы.

Выхода два. Первый – стараться использовать программы по минимуму. Не нужно открывать одновременно текстовые редакторы, браузеры, фотошоп, несколько мессенджеров. Второй – расширить виртуальную память. На ноутбуке это сделать проблематично, придется покупать новый. На стационарных ПК легче. Увеличение оперативки даже на 2Гб заметно улучшит работу компьютера и Проводника.

1. Видеокарта.

Проводник – графический интерфейс. Его работа тоже зависит от состояния видеокарты

Важно установить на нее актуальные драйверы. Сделать это можно с помощью программы Driver Pack

Решаем проблемы с нерабочим Проводником в Windows 10

Чаще всего случается, что Проводник просто перестает отвечать или не запускается. Связано это может быть с разными факторами, например, программными сбоями или загруженностью системы. Перед началом выполнения всех операций приложение следует запустить самостоятельно, если оно завершило свою работу. Для этого откройте утилиту «Выполнить», зажав комбинацию клавиш Win + R, введите в поле explorer и кликните на «ОК».

Способ 1: Очистка от вирусов

После завершения анализа и удаления вирусов в случае их обнаружения не забудьте перезагрузить ПК и повторить сканирование при запуске, чтобы наверняка избавиться от возможных угроз.

Способ 2: Чистка реестра

Помимо мусора и временных файлов в реестре Виндовс часто возникают и различные ошибки, приводящие к появлению сбоев в системе и общему замедлению работы компьютера. Поэтому иногда нужно проводить его чистку и исправление неполадок любым удобным методом. Развернутое руководство по чистке и наладке функционирования реестра читайте в наших статьях по следующим ссылкам.

Способ 3: Оптимизация работы ПК

Если вы заметили, что не только Проводник перестает на время отвечать, но и уменьшилась производительность всей системы, следует позаботиться о том, чтобы оптимизировать ее, снизив нагрузку на определенные комплектующие. Кроме этого советуем почистить системный блок от пыли, это поможет понизить температуру составляющих и повысит быстродействие. Ниже вы найдете перечень статей, которые помогут разобраться с этими задачами.

Способ 4: Исправление ошибок

Иногда в операционной системе возникают различные ошибки, вызывающие сбои в определенных приложениях, в том числе и в Проводнике. Их диагностика и исправление производится с помощью встроенных или дополнительных средств. Ознакомьтесь с подробным руководством об исправлении неполадок в отдельном материале.

Способ 5: Работа с обновлениями

Как известно, для Windows 10 достаточно часто выпускаются нововведения. Обычно они загружаются и инсталлируются в фоновом режиме, однако не всегда этот процесс проходит успешно. Мы рекомендуем провести такие действия:

1. Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Параметры», кликнув на значок с изображением шестеренки.

Отыщите и откройте раздел «Обновление и безопасность».

Убедитесь в том, что отсутствуют какие-либо не установленные обновления. Если они присутствуют, выполните их инсталляцию.

В случае когда новые файлы поставились неправильно, они могут провоцировать сбои в работе ОС. Тогда их следует удалить и установить повторно. Для этого нажмите на ссылку «Просмотреть журнал установленных обновлений».

Кликните на кнопку «Удалить обновления».

Отыщите свежие компоненты, деинсталлируйте их, а после установите повторно.

Дополнительные материалы по теме обновлений Виндовс 10 вы найдете по ссылкам ниже.

Способ 6: Ручное исправление

Если вышеперечисленные методы не принесли никакого результата, можно самостоятельно отыскать причину остановки Проводника и попытаться исправить ее. Осуществляется это следующим образом:

1. Через меню «Пуск» перейдите в «Параметры».

Здесь в строке поиска найдите приложение «Администрирование» и запустите его.

Откройте инструмент «Просмотр событий».

Через директорию «Журналы Windows» разверните категорию «Система» и вы увидите таблицу со всеми событиями. Откройте то, которое имеет информацию об остановке Проводника, и найдите описание программы или действия, что вызвало его остановку.

Если причиной неработоспособности послужил сторонний софт, лучшим вариантом будет его удаление любым удобным методом.

Устраняем проблему

Проводник Windows зависает при копировании файлов

1. Запустите сканирование системных файлов
2. Чистая загрузка Windows
3. Удалить программное обеспечение EgisTec
4. Восстановите Windows 10 до более ранней даты

1. Запустите сканирование системных файлов

Повреждение системных файлов может быть одним из факторов сообщения об ошибке «Проводник Windows перестал работать». Таким образом, возможно, стоит запустить сканирование системных файлов с помощью утилиты проверки системных файлов. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить сканирование SFC.

1. Сначала нажмите сочетание клавиш Windows + S, чтобы открыть утилиту поиска.
2. Введите «cmd» в поле поиска.
3. Нажмите правой кнопкой мыши командную строку и выберите Запуск от имени администратора .
4. Перед запуском сканирования SFC введите «DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth» в окне подсказки; и нажмите клавишу возврата.
5. Затем введите «sfc/scannow» в командной строке; и нажмите Return, чтобы начать сканирование системных файлов.
6. После этого дождитесь окончания сканирования SFC. Перезапустите рабочий стол или ноутбук, если при сканировании исправляются некоторые файлы.

2. Очистите загрузочные окна

File Explorer может остановить копирование файлов при наличии конфликтующих сторонних программ и служб. Таким образом, чистая загрузка Windows может разрешить ошибку «Проводник Windows перестал работать» при копировании файлов. Чистая загрузка удалит все сторонние загрузочные программы и службы. Так пользователи могут настроить чистую загрузку в Windows.

1. Откройте «Выполнить» с помощью сочетания клавиш Windows + R.
2. Введите “msconfig” в разделе “Выполнить” и нажмите ОК , чтобы открыть утилиту настройки системы.
3. Выберите вкладку «Общие», если она не выбрана, и нажмите кнопку Выборочный запуск радио .
4. Затем пользователям необходимо снять флажки Использовать исходную конфигурацию загрузки и Загрузить элементы запуска .
5. Выберите вкладку «Услуги».
6. Установите флажок Скрыть все службы Microsoft , а затем нажмите кнопку Отключить все .
7. Нажмите Применить .
8. Нажмите ОК , чтобы выйти из утилиты настройки системы.
9. Затем откроется диалоговое окно, которое попросит пользователей перезагрузить Windows. Нажмите здесь кнопку Перезагрузить .

3. Удалите программное обеспечение EgisTec.

Пользователи подтвердили, что Windows Explorer перестает работать с установленным программным обеспечением EgisTec. Эти пользователи устранили проблему, удалив программы EgisTec, такие как MyWinLocker.

Итак, проверьте, установлено ли у вас программное обеспечение EgisTech, которое поставляется с некоторыми ноутбуками Acer. Пользователи могут удалить MyWinLocker и другое программное обеспечение следующим образом.

1. Откройте аксессуар Run.
2. Введите «appwiz.cpl» в «Выполнить» и выберите параметр ОК .
3. Затем введите «MyWinLocker» в поле поиска в правом верхнем углу апплета «Панель управления программами и функциями».
4. Выберите MyWinLocker и нажмите Удалить .
5. Нажмите Да , чтобы подтвердить это.
6. Перезагрузите Windows после удаления программного обеспечения. Затем попробуйте скопировать файлы в проводнике.

4. Восстановите Windows 10 к более ранней дате

Утилита восстановления системы может исправить файловый обозреватель, если она остановила копирование файлов менее чем на месяц. Пользователи могут использовать восстановление системы, чтобы откатить Windows до того времени, когда она скопировала файлы.

Восстановление системы удалит все недавно установленные программы, которые не предшествуют выбранной точке восстановления, которые могут быть причиной сообщения об ошибке. Вот как пользователи могут откатить Windows.

1. Сначала откройте окно «Выполнить», показанное непосредственно ниже.
2. Чтобы открыть Восстановление системы, введите «rstrui» в текстовом поле «Выполнить». Затем нажмите кнопку ОК .
3. Нажмите Далее , чтобы перейти к списку точек восстановления.
4. Выберите Показать больше точек восстановления , чтобы получить полный список точек восстановления.
5. Затем выберите точку восстановления, которая восстановит Windows до даты, когда сообщение об ошибке «Проводник Windows перестал работать» не появлялось. Если сомневаетесь, просто выберите точку восстановления, которая идет дальше всего.
6. Чтобы проверить, какое программное обеспечение удаляется, нажмите кнопку Сканировать на наличие уязвимых программ .
7. Нажмите Далее > Готово , чтобы подтвердить выбранную точку восстановления. Windows
8. Выберите параметр Да в открывшемся диалоговом окне.

Вот некоторые из решений, которые могут исправить ошибку копирования файла «Проводник Windows перестал работать». В дополнение к этим исправлениям сброс Windows может также решить проблему.

Тормозит Проводник в Windows 10. Что делать?

Причины, по которым мышь зависает на экране, и способы их устранения

Курсор мыши — это важный и удобный инструмент ввода команд в компьютер. Его зависание может причинять большие неудобства при работе с ПК. Условно причины зависания можно поделить на две категории:

• программные — нестабильность драйверов или программного обеспечения. Также случайно или нарочно могли быть сброшены настройки мыши в одном из апплетов «Панели управления». Это не является зависанием, но может осложнить использование курсора;
• аппаратные — это механические повреждения мыши, провода или порта, к которому крепится адаптер.

При диагностике зависаний при работе мыши первым делом пробуем подключить мышь к другому порту, если такое возможно. Вероятно, курсор заработает нормально, а в негодность пришёл разъем. Если проблема не исчезла, двигаемся дальше.

Необходимо проверить программные причины, в том числе драйвер устройства. Возможно, он повреждён или обновился неудачно. В этом случае необходимо провести обновление ещё раз:

1. Открываем «Диспетчер устройств». Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win + R и вводим команду devmgmt.msc, нажимаем «OK».
2. В окне диспетчера открываем вкладку «Мыши и иные указывающие устройства», щёлкаем правой кнопкой по интересующему девайсу и кликаем по «Обновить драйверы». Через «Диспетчер устройств» обновляем драйвер зависающего девайса
3. Откроется окно мастера обновления драйвера, щёлкаем на «Автоматический поиск драйвера», тем самым запуская процесс. Ожидаем, когда программа закончит работу, и перезагружаем компьютер.

Некоторые компьютерные мыши не могут работать корректно только со стандартным драйвером из библиотек Microsoft. Вполне возможно, что вам нужно скачать особое программное обеспечение на сайте производителя, установить его и настроить под собственное пользование.

Некоторым мышам необходимо особое программное обеспечение для тонкой настройки устройства

Проверяем настройки мыши в «Панели управления».

1. Нажимаем комбинацию клавиш Win + R, прописываем команду control и нажимаем «OK».
2. Переключаем фильтр «Просмотр» на значки и выбираем элемент «Мышь». В «Панели управления» выбираем апплет «Мышь»
3. В открывшемся окне свойств переходим во вкладку «Параметры указателя», в графе «Перемещение» задаём скорость на более высокую и сохраняем изменения кнопкой «OK». В свойствах указателя настраиваем скорость перемещения курсора по экрану

Если все описанные выше манипуляции не помогли, скорее всего, причина зависания аппаратная, заключается в проводе или микросхеме устройства. Рекомендуется обратиться к мастеру для ремонта или заменить устройство.

Зависания ОС Windows любой версии — это обыденное дело. Каждый механизм подвержен небольшим повреждениям и «заеданиям». Но если определить причину неполадки, то устранить её сейчас и не допустить в будущем очень просто.

06.02.2019

Почему в Windows 10 проводник зависает ?

Проводник File Explorer от Windows 10 львиную долю функционала получил от предшественника с Windows 7 и ранее – Windows Explorer. Проблема, которую мы рассмотрим, заключается в том, что, когда мы открываем папку с файлами, проводник зависает. Иногда открытие конкретной папки сопровождается заполняющейся зелёной полоской. Чаще всего эта проблема подстерегает владельцев жёстких дисков HDD. Но это не означает, что на SSD такого не произойдёт.

Проводник Windows приуныл…

Я покажу вам пару простых советов, которые могут помочь заставить открываться папки и директории побыстрее. Сейчас мы подправим то, с чем ни одна утилита по очистке не справляется. Некоторые из советов подходят и для Windows 7.

Прежде чем начнёте, проверьте, что диски с “проблемными папками” на забиты под завязку, и на них достаточно свободного места. Проследите, чтобы пространство этого раздела не отображалось красной строкой состояния или близко к этому. Проведите очистку и освободитесь от лишнего.

Далее. При любом признаке торможения Windows часто выручает один лишь инструмент – дефрагментация. Про регулярность упоминать не стану, но после очистки или переноса файлов, когда место на диске освобождается, дефрагментация обязательна.

Сделаем откат обновления

Контекстное меню

Как устранить зависание панели задач или рабочего стола при запуске системы

Вопросы о зависании панели задач и/или рабочего стола при загрузке Windows задаются на форуме с завидной регулярностью. Зависания на несколько секунд, обычно, связаны с большим количеством программ в автозагрузке и легко устраняются. Случаются, однако, более длительные зависания, о которых и пойдет речь дальше.

К сожалению, универсального рецепта по устранению этой проблемы не существует, поскольку причины проблемы могут быть различными. Ни один специалист не сможет, лишь исходя из симптома, прописать чудодейственное лекарство. В этой статье собраны четыре наиболее распространенные причины зависания панели задач и рабочего стола:

а также рекомендации по их диагностике и устранению.

Компьютер подключен к Интернету и используется протокол IPv6

Сам по себе факт подключения к Интернету, конечно, не является причиной проблемы. Однако, нередко проблема связана с использованием протокола IPv6. Проблема с протоколом IPv6 возникает в том случае, если он у вас установлен, а ваш роутер и/или оборудование интернет-провайдера сконфигурировано неправильно.

Диагностика

Отключите кабель локальной сети или модем от компьютера и перезагрузитесь. Если зависание не наблюдается, возможно, проблема связана с протоколом IPv6.

Устранение проблемы

Проверьте, включен ли у вас протокол IPv6. Пуск — Поиск/Выполнить — cmd — OK — ipconfig /all. Если в результатах команды вы видите строку с IPv6 адресом:

IPv6-адрес. . . . . . . . . . . . : 2001:0:d4c3:a5d7:438:3b8e:aa53:120f(Основной)

отключите протокол IPv6. В Windows XP это делается командой

netsh interface ipv6 uninstall

Для Windows 7 и Vista подробные инструкции есть в статье KB929852.

Используется адаптер беспроводной сети (Wi-Fi)

Довольно часто причина зависания панели задач при загрузке системы кроется в драйверах адаптера беспроводной сети и/или программном обеспечении производителя адаптера.

Конфликт сторонних программ и/или служб

Причиной зависания пользовательского интерфейса нередко является запускающаяся при загрузке системы сторонняя программа или служба.

Для начала нужно убедиться, что все системные службы сконфигурированы правильно. Приведите все службы к стандартной конфигурации — используйте REG-файлы, прилагаемые к списку служб (Windows XP | Windows Vista), или сделайте это вручную в оснастке «Службы». Затем перезагрузите компьютер. Если конфигурация служб стандартная, но проблема все равно возникает, приступайте к дальнейшей диагностике проблемы по методике Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой

Другие способы устранения проблемы

Если ни один из приведенных в статье способов вам не помог, возможно, проблема заключается в неправильно работающем драйвере, который не удалось выявить четвертым способом. Выполните проверку драйверов, следуя статье Использование средства проверки драйверов Windows и обновите драйверы всех устройств.

Если и эти действия не решат проблему, обратитесь на форум — возможно, совместными усилиями удастся найти решение.

Автор благодарит участника конференции OSZone Petya V4sechkin за помощь в подготовке статьи.

Не работает Проводник в Windows 10

В операционной системе Windows 10 даже после выпуска крупного ноябрьского обновления продолжают появляться ошибки. Среди них стоит выделить неполадку с Проводником, которая проявляется различными способами. Ни с панели задач, ни с меню Пуск невозможно попасть в Проводник. Компьютер при этом глючит, появляется чёрный экран, а в некоторых случаях даже перезагружается ПК. Также проблема с Проводником может проявляться следующим образом: элемент открывается, но не реагирует на дальнейшие действия пользователя. Чтобы исправить такую неполадку существует несколько способов.

Решение проблемы с неработающим Проводником в Windows 10

Если в Windows 10 не работает или не отвечает на запросы пользователя Проводник, стоит выполнить следующие действия:

Удаляем обновление KB3074681 или заменяем его KB3074683. Для этого жмём «Пуск», «Параметры» и выбираем «Обновление и безопасность».

В левом меню нажимаем «Центр обновления Windows» и жмём «Проверить обновления». Жмём «Установить» после того, как система выполнит поиск.

Чтобы удалить установленное обновление, стоит перейти в «Панель управления» и выбрать «Центр обновления Windows», а далее «Просмотр журнала обновлений».

Находим в списке нужное обновление и удаляем его.

Если у вас не было установлено дефектное обновление, стоит попробовать зайти в Проводник через комбинацию клавиш «Win+E» или нажав правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбрав нужный элемент.

Также попасть в Проводник можно через команду «Выполнить». Для этого нажимаем «Win+R» и вводим «explorer».

Если с помощью этих способов попасть в Проводник не удалось, и он постоянно вылетает, стоит выполнить сканирование системы на наличие ошибок. Для этого запускаем командную строку от имени Администратора и вводим по очерёдности следующие команды:

• sfc /scannow
• dism /online /cleanup-image /scanhealth
• dism /online /cleanup-image /restorehealth

После выполнения данных команд необходимо перезагрузить компьютер.

На сайте компании Майкрософт разработчики Windows 10 объясняют данную проблему как результат работы вирусного приложения и рекомендуют проверить систему на наличие вражеского ПО с помощью сторонней утилиты. При этом встроенный защитник и антивирус должны быть отключены. Для этой цели можно воспользоваться утилитой Dr.Web.

Если же Проводник закрывается сразу после запуска, стоит его перезапустить. Для этого жмём «Ctrl+Shift (Alt) +Esc». Откроется «Диспетчер задач». Находим в списке «Windows Explorer» и жмём «Перезапустить» или «Restart».

Теперь в «Диспетчере задач» нужно нажать «Файл», «Новая задача» и вводим «explorer».

Если перезагрузка Проводника не помогла решить проблемы и он по-прежнему вылетает, стоит перейти в Журнал событий Windows и узнать, какой софт вмешивается в работу Проводника и вызывает ошибку. Для этого выполняем следующие действия.

Жмём «Пуск», «Панель управления», «Администрирование» и выбираем «Просмотр событий».

Откроется новое окно. В левом меню появится новая ветка. Выбираем «Система». Выделяем ошибку и в небольшом окне читаем пояснение.

После этого находим процесс, который вмешивается в работу Проводника и завершаем его. Если это программа, стоит её переустановить.

Если кроме того, что Проводник закрывается, у вас ещё и тормозит сам компьютер, стоит попробовать запустить элемент через командную строку. Для этого жмём правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбираем соответствующую команду или жмём «Win+R» и вводим «cmd».

Вводим такую команду:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”

Ещё одним способом решения проблемы, когда Проводник в Windows 10 не открывается и вылетает, является создание нового пользователя. Для этого выполняем следующие действия:

Жмём «Пуск», «Параметры» и выбираем «Учётные записи».

Откроется новое окно. В левом меню выбираем «Семья и другие пользователи». Жмём «Добавить пользователя для этого компьютера».

Далее следуем инструкциям помощника.

Почему зависают отдельные приложения

Существует кластер проблем, который в «десятке» связан с зависаниями отдельных приложений. Основная причина тому — несовместимость программы и операционной системы. Не стоит исключать также и повреждение файлов программы (проблема, аналогичная неполадкам с «Проводником»). Конечно, в этом случае проблему решит деинсталляция с последующей установкой программы.

Проблемы с совместимостью настолько часты, что разработчики добавили соответствующее решение в контекстное меню приложений и ярлыков:

1. Щёлкаем правой кнопкой по зависающей программе и выбираем пункт «Исправление проблем с совместимостью».

2. Ожидаем, пока мастер не соберёт необходимую информацию, затем нажимаем на «Использовать рекомендуемые параметры».

3. Закрываем программу по завершении её работы и вновь пробуем запустить проблемное приложение.

Как закрыть зависшее приложение

Если приложение зависло, оно будет только мешать компьютеру проводить вычислительную работу. Поэтому программу необходимо закрыть и перезапустить, если она вам нужна.

Самым радикальным способом для завершения зависшего процесса является перезагрузка компьютера. К этой мере рекомендуется прибегать только в самых тяжёлых ситуациях, когда из-за зависшего приложения компьютер не может работать нормально. Остальные способы куда более гуманные.

1. Открываем «Диспетчер задач», как показано выше. Во вкладке «Процессы» выбираем приложение, которое хотим закрыть. Этим мы активируем кнопку «Снять задачу», нажимаем её, чтобы завершить работу программы.

2. Некоторые программы запускают сразу несколько процессов. Чтобы целиком завершить работу такого приложения, нужно завершить каждый из запущенных процессов.

Также закрыть процесс можно при помощи «Командной строки».

1. Открываем «Командную строку», как в примере выше. Вводим команду tasklist и запускаем её в действие клавишей ENTER.

2. Завершаем выбранный процесс командой taskkill /f /pid /t, где вместо прописываем число напротив интересующего нас процесса из второй колонки. И также запускаем команду в действие.

Сканирование на вирусы

перезапуск проводника штатными средствами Windows

Сразу говорю: этот вариант достаточно сомнительный, потому как, сами понимаете, если работа проводника тормозит, то и работа с инструментами Виндовс будет затруднительна!

Однако это тоже вариант…

Обычно, когда проводник завис, на экране всплывает информационное окно, в котором сообщается:

Программа не отвечает…

А также предлагаются 3 варианта решения проблемы:

• Перезапустить программу.
• Закрыть программу.
• Ожидание отклика программы.

Наиболее логичным вариантом будет «Перезапустить программу» — это осуществляется средством операционной системы Windows.

Остальные опции мало действенны..

Что делать если зависает проводник в Windows 10

Ответы (12) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Используете ли вы сторонний антивирус?

Этот ответ помог 5 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

У меня тоже залипает проводник и не отвечает 15-30 секунду после запуска.

Антивирусов сторонних нет.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Этот ответ помог 60 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Попробуйте выполнить ” чистую загрузку ” и проверить устранена ли проблема.

Если данная информация была полезна, пожалуйста, отметьте её как ответ.

Этот ответ помог 1 пользователю

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?